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15 de marzo

Da Mundial del Consumidor

PROCON
Costa Urbana
Charla a la Comunidad
Conozca sus derechos como Consumidor
Lugar: Sala de Reuniones del Municipio de Ciudad de la Costa 1 Piso Centro Civico Costa
Urbana Shopping
Hora: 16:30

TE MAR IO
Palabras de la Directora del rea Defensa del Consumidor

D I S E RTAN T E
Esc. Ana Mara Snchez.

Presentacin de la Ley No. 17.250 con nfasis en el rgimen de


reclamacin de productos y servicios contratados a distancia
(Art. 16)

Dra. Esc. Ma. Laura Kotsachis

Servicio de Atencin al Usuario del Sistema Financiero

Virginia Oliver - Coordinadora

El proceso del reclamo y cmo acceder al mismo por medio de


nuestra oficina de Procon Costa Urbana

Dra. Leticia Hernndez