CALIDAD

20
2016

Calidad de Servicios
complementarios

Autor: Sandra Ruiz

Escobar

CALIDAD

La Calidad en una Organizacin con relacin a la Calidad de vida

La palabra Calidad es una palabra muy extensa, con diferentes aspectos de la actividad en
una organizacin o la calidad de vida de una persona. En una organizacin la Calidad es
importante debido a que es la perspectiva del cliente al servicio o producto ofrecido y la
calidad de vida es la percepcin del individuo acerca de su lugar de existencia.
La calidad se refiere que como organizacin debemos satisfacer con las expectativas del
cliente, por medio del servicio que ofrecemos ya que siempre tenemos que tener una relacin
servicio y/o producto puesto que son las exigencias de los clientes como el valor aadido algo
que los identifique, ya que se necesita ofrecer a nuestro clientes un servicio que ellos no se
esperan recibir y una vez que este lo reciba se lleve un buen concepto del lugar y diga ah me
ofrecieron un servicio de calidad.
En lo que podemos decir que es la calidad de vida uno como persona la salud fsica es la
parte ms importante, el estar bien con uno mismo es su entorno es tener calidad de vida, uno
como persona tiene que tener en cuenta diferentes factores como la salud, las relaciones
social, lo econmico.
Para poder tener una mejor calidad de vida necesitamos satisfacernos esto por medio de
disfrutar de los recursos disponibles por ejemplo de un servicio, un producto o cumplir uno de
nuestros objetivos de vida. Para esto tenemos que relacionarlos con lo moral como son
valores y hbitos de una persona.
En conclusin para tener una buena calidad en la organizacin es brindar con buen servicio,
teniendo el personal adecuado que pueda cumplir los estndares requerido para el
ofrecimiento del producto y/o servicios, tener una calidad de vida tenemos realizar aquellas
actividades o disfrutar de aquellos recursos que nos harn sentir bien con uno mismo.

Autor: Sandra Ruiz Escobar

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