Sistema de informacin y

Entrada,
Almacenamiento,

Es un conjunto de elementos que

Es un conjunto de
Las actividades son
elementos que
Apoyar las actividades de una
Interactan entre s con
Empresa o negocio.
el fin de Apoyar las
actividades de una

Las clases son

Sistemas de Apoyo de las

Decisiones

Sistemas

Sistemas
Transaccionales

Algunas sus caractersticas son

Suelen introducirse despus
de haber implantado los
Sistemas Transaccionales ms
relevantes de la empresa, ya
que estos ltimos constituyen
su plataforma de informacin.
La informacin que generan
sirve de apoyo a los mandos
intermedios y a la alta
administracin en el proceso
de toma de decisiones.

Entrada,
Almacenamiento,
Procesamiento y

Procesamiento y

Se debe tener en cuenta

las caractersticas son

A travs de stos suelen

lograrse ahorros
significativos de mano de
obra, debido a que
automatizan tareas
operativas de la
organizacin.
Con frecuencia son el
primer tipo de Sistemas
de Informacin que se
implanta en las
organizaciones. Se

Se evalan como
.
Frecuencia se implantan En forma
inicial los Sistemas Transaccionales
y, Posteriormente, se introducen los
Sistemas de

Una de sus caractersticas es

Su funcin es lograr ventajas

que los competidores no posean,
tales como ventajas en costos y
servicios diferenciados con
clientes y proveedores. En este
contexto, los Sistema
Estratgicos son creadores de
barreras de entrada al negocio.
Por ejemplo, el uso de cajeros
automticos en los bancos en un
Sistema Estratgico, ya que
brinda ventaja sobre un banco
que no posee tal servicio. Si un
banco nuevo decide abrir sus
puertas al pblico, tendr que
dar este servicio para tener un