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A continuación, te proporcionamos lecturas que son complemento

de lo que has aprendido en el Módulo 1 E-learning Crea tu
empresa.
Estas lecturas tienen la finalidad de reforzar y otorgarte mayor
información, que te servirá de apoyo en la creación y/o mejora de
tu negocio.
Posteriormente contestarás un examen con base en la información
del módulo.

“Los mejores negocios siempre son los propios”.
-Anónimo.

Ser Emprendedor

¿Qué es ser emprendedor?
Entendemos por emprendedor a una persona que identifica una oportunidad de negocio y
decide organizar los recursos necesarios para ponerla en marcha en su futura empresa.
Ser emprendedor no es tarea sencilla, ni todo el mundo está preparado para ello ya que
crear una empresa es una aventura que requiere ciertas capacidades.
Emprendimiento: es aquella actitud y aptitud de
la persona que le permite emprender nuevos
retos, nuevos proyectos; es lo que le permite
avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha
llegado. Es lo que hace que una persona esté
insatisfecha con lo que ha logrado, y como
consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores
logros.
Por ello, el concepto de emprendedor está
irremediablemente atado a la idea de
innovación y riesgo por parte de alguien que
cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a
cabo, de encontrar la manera de materializar sus sueños.
Ser emprendedor es una aventura donde pase lo que pase siempre ganarás: el
aprendizaje es la mejor recompensa de este proceso. Siempre valioso para la empresa
que ahora emprendes o para la que está por llegar.

Características básicas de los emprendedores.
¿Qué caracteriza a las personas emprendedoras? ¿Qué comparten todos aquellos que
quieren ser emprendedores?
La actitud de las personas emprendedoras de éxito puede detallarse en doce conductas
básicas. ¿En cuántas de ellas te ves reflejado?
1. Pasión.- Los emprendedores se entregan a su actividad con cuerpo y alma para
lograr las metas y objetivos trazados. La pasión es un componente esencial que
orienta otras conductas, y hace sobrevivir al sacrificio que requiere la empresa.
2. Visión.- Para alcanzar el éxito cada emprendedor necesita un plan y la visualización
de los objetivos finales. El trabajo comienza definiendo los pasos estratégicos que lo
llevará a alcanzar los resultados. Además a partir del establecimiento de las metas,
se gana una perspectiva más clara de cuáles son las prioridades inmediatas y
necesidades en el presente.

3. Capacidad de aprendizaje.- Los emprendedores exitosos reconocen que están
aprendiendo siempre y que pueden aprender de todos cada día. No estar dispuesto a
escuchar y a aprender, es negarse muchas oportunidades.
4. Buscar lograr resultados.- Los emprendedores son personas prácticas que creen
que pueden controlar su propio destino y que toman decisiones llevadas a la acción
para lograr objetivos en un plazo determinado.
5. Determinación y coraje.- Los emprendedores tienen que aceptar los problemas y
tomar oportunas y firmes decisiones para solucionarlos con eficacia. El emprendedor
debe anticiparse a las dificultades, y estar en la capacidad de identificar cuando algo
está mal para corregirlo.
6. Creatividad e innovación.- La
creatividad es el proceso por medio
del cual las ideas son generadas,
desarrolladas y transformadas en
valor agregado. No es necesario
inventar lo que ya está inventado,
pero si es necesario identificar
nuevas posibilidades de hacer las
cosas y garantizar diferenciación.
7. Persistencia.- Toda iniciativa debe
ser persistente. Tratar una sola vez y
darse por vencido no es suficiente.
Hay que dar un paso a la vez y
buscar perfeccionarlo de manera
creativa y organizada si es que no ha
dado los resultados esperados a la
primera.
8. Sentido de oportunidad.- El emprendedor identifica necesidades, problemas y
tendencias de las personas que viven a su alrededor y trata de concebir alternativas
de satisfacción o solución según sea el caso.
9. Trabajo en equipo.- El liderazgo del emprendedor busca unificar ideas y lograr
consensos ante los problemas que se le presenta haciendo que el grupo humano
involucrado en el emprendimiento funcione en armonía.
10. Autoestima.- El emprendedor es optimista y seguro. De tener confianza en uno
mismo y en las propias habilidades y capacidades surge el poder mágico de ser
positivo y atraer el éxito.
11. Asertividad.- No dar rodeos e ir directo al grano para manifestar lo que se piensa,
siente y quiere sin lastimar a los demás es una característica básica para poder
alcanzar los objetivos trazados.

Intuitivo: el emprendedor intuitivo sabe dónde está el negocio y lo sabe porque es un empresario nato. Emprendedor-oportunista: este emprendedor ve la ocasión y se lanza. Sabe detectar las oportunidades de negocio y los pasos que debe seguir. cuyo riesgo e implicación suele ser de asesoramiento y de aportar capital. Y es que hay diferencias entre el emprendedor y el empresario. El empresario emprendedor asume el riesgo de emprender pero a diferencia del intuitivo o el visionario. Organización. Inversionista: busca rentabilizar su dinero con proyectos novedosos. 12. le gusta consolidar los proyectos. Emprender es parte de su pasión que son los negocios. Tipos de emprendedores A continuación te mencionamos ocho tipos de emprendedores. Tienen el papel de un socio capitalista. Persuasivo: es la punta de la lanza de un proyecto. de los cuales no es una regla cumplir sólo con uno. sus claves y las explota. Es una figura que suele liderar más que desarrollar el producto o servicio.. si no que puedes tener una mezcla de varios.Establecer un cronograma de actividades que se programa con la capacidad de recibir ajustes permanentes. Emprendedor-empresario: este emprendedor ya sabe del mundo de la empresa. Emprendedor-vocacional: emprender por emprender. Y aunque empieza un proyecto empresarial. • • • • • • • • Visionario: se adelanta a las tendencias del momento y pone su esfuerzo y negocio en sectores o productos que serán la clave en un futuro. Nada le es nuevo. Especialista: suele tener un perfil más técnico. Todos los perfiles de emprendedores tienen algo de este. se irán en busca de nuevas aventuras. más que emprender. marca o servicio. Conoce el mercado. Se encarga de mantener la convicción en su equipo. Estos emprendedores seguramente cuando consigan posicionar su producto. Quien arrastra y convence. Perfil de un emprendedor . sus conocimientos están muy centrados en el sector donde se especializa.

Conocer la capacidad financiera con la que cuenta. o sea. El perfil del emprendedor exige ser una persona creativa. • Es abandonar la seguridad de un empleo en relación de dependencia (los expertos dicen que hay que realizarlo una vez que el negocio propio ya esté dando ingresos seguros y constantes) para volverse el dueño de su propia organización y horario de su jornada laboral. flexible. Detecta las necesidades de tu entorno. por qué medios va a llegar a cliente. • Es poder planificar y proyectar la propia vida y disfrutar de realizar un trabajo de lo que más le gusta a la persona. Tener en claro las razones por las cuales se inicia el negocio. aventurarse a crecer y por sobre todo no perder los sueños que son el motor para que todo emprendimiento llegue al éxito. . si se va a fabricar o vender. entre otras características. para no cometer el error de endeudarse demasiado. qué tiene este producto que no tenga el de la competencia. Constitución legal del negocio 7. Elaborar un plan de negocio 4. la puesta en marcha del negocio. • También posibilita un mayor y más rápido crecimiento económico ya que depende del esfuerzo del emprendedor. saber dirigir el rumbo de tu negocio. Una buena estrategia de comunicación y publicidad 8. los deseos de superación y la puesta en práctica de ideas propias con los que uno soñó para sí y para mejorar su entorno. ¿Cómo logro que mi negocio perdure? No solamente debes tener en cuenta lo económico y financiero sino también conocer todo sobre el rubro seleccionado. ¿Qué necesito para emprender un negocio? 1. • Permite un desarrollo y crecimiento personal y el crecimiento de otros. 3. 2. innovadora. Aunque esto también varía según los diferentes tipos de emprendedores. arriesgada. la pasión. Finalmente. organizada y autodidacta. análisis de las necesidades de tu público objetivo. 6. Plantearse un modelo de negocio rentable preguntándose cuál va a ser el producto o servicio que se va a ofrecer. 5. conocer tu competencia. Contar con un equipo de trabajo comprometido en el proyecto. ayudando a crear empleos no solo para el país sino para la comunidad o región. Emprender un Negocio ¿Qué es emprender un negocio? • Es poner en práctica los sueños o ideas que una persona tiene para que se conviertan en el sustento estable de su vida.

2. Por eso. pero no necesitas tanto para empezar. “Si construyes. 6. vendrán”. “Los modelos financieros son falsos”. Esto no quiere decir que ser inteligente y conocedor no sea útil. nunca creas en las siguientes premisas: 1. lo que sí necesitas es tener ganas de trabajar mucho. puedes cometer el error de creer que con la idea basta y es lo más importante. Al momento de evaluar tu idea. 7. 4. “Necesito mucho capital para comenzar mi negocio”. a pesar de que no está de más. porque ellos pensarán más detenidamente y están preparados para detectar y eliminar los mitos. “Una idea brillante te hará rico”. Tienes que lograr que tu idea brillante dé sus frutos. Recuerda que sólo así convencerás a los inversionistas o al banco. nadie lo hará por ti y nadie te dará el dinero para contratar a otro para que lo haga. cuando tienes una idea en la cabeza no podrás dejar de pensar en convertirla en un negocio. Esto es impreciso. Puede ser. Mentira. 5. Puede que no exista forma de anticipar con exactitud cuánto dinero obtendrás de tu emprendimiento. . Pero si te falta un poco de experiencia. Lo peor sería que te confundas con simples mitos y dejes de planificar tu proyecto como es debido: a través de un buen plan de negocios. Lo que importa es 1) ¿Quiénes son tus clientes? 2) ¿Por qué comprarán lo que vendes? 3) ¿Quién forma parte de tu equipo? y 4) ¿Cuáles son los riesgos?. sino que hay que comunicarlo y hacerlo bien. pero para generar un negocio no es lo más importante. “La idea es la parte más importante de mi plan de negocios”. No sólo por hacer el mejor producto el cliente lo aceptará. Una idea brillante no es necesaria ni tampoco suficiente para el desarrollo de un negocio exitoso. Lo cierto es que es más importante. Lo que sí importa es lo que piensan tus clientes. a quién conoces que lo que de hecho conoces. Mitos al iniciar un negocio* Si tienes alma de emprendedor. No. “Lo que tú piensas es lo más importante”. 3. Alejado de la realidad. en realidad no importa sólo que tú y todos tus amigos piensen que tu idea es la mejor. el motivo por el cual se desarrollan modelos financieros es para hacer una verificación de la realidad y convencerte a ti mismo de que existe la posibilidad de que la inversión sea rentable. “Lo que sabes es más importante que a quién conoces”. sin embargo. La idea es casi irrelevante. Saber “qué” por lo general es un medio efectivo para que te presenten a los “quiénes” adecuados y hay un motivo lógico detrás de esto: las decisiones comerciales son horrorosamente complicadas. La verdad es que sí necesitarás dinero. No sólo hay que hacer algo excelente.

a la hora de plasmarla por escrito debes dejar claro los siguientes puntos: 1. Puesto que. identificar cuáles son sus características y qué métodos o estrategias utilizan aquellas empresas con las que vas a competir en el mercado. Valor añadido: Es la parte en la que queda plasmado qué va a diferenciar tu producto. 4. 5. La necesidad que cubre tu producto o servicio. . 8. si no tienes competencia seguramente sea porque no hay posibilidad de hacer dinero. Para ello. qué va a hacer que se convierta en la mejor opción para los compradores. Hay seis mil millones de personas en el planeta y es muy poco probable que ellos hayan dejado un nicho del mercado rentable totalmente sin explotar. Competencia: Hay que hacer un análisis exhaustivo de los productos o servicios de la competencia. El medio para atraer a la clientela y obtener así beneficio económico. • La idea es el primer paso para iniciar tu negocio. es necesario evaluarla y comprobar su viabilidad. Clientela potencial: ¿A quién está dirigido? Hay que concretar las características esenciales que definen a nuestros clientes objetivos. * Revista Entrepreneur. Descripción del producto o servicio que vas a ofrecer al mercado. “No tener competencia es bueno”. 3. Puntos clave al realizar una idea de negocio.com La idea del negocio ¿Qué es la idea del negocio? • La idea de negocio es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado. Si tu idea de negocio cubre una nueva necesidad tendrás muy poca competencia. 2. • La idea del negocio constituye la oportunidad de llevar a la realidad un negocio y puede hacer que tengamos éxito o no al momento de crearlo. Sería pésimo creerlo. No sólo basta con tener una buena idea. lo primero que debe hacer un emprendedor es concretar la idea de negocio y describirla de la forma más precisa posible. Por ello.

empresas dedicadas a la enseñanza de técnicas de navegación. El conocimiento de un determinado sector y/o contar con determinadas habilidades técnicas. Es normal que unos estudios determinen la naturaleza del emprendimiento. Ideas surgidas de la detección de una demanda de actividades de ocio. el caso de un peluquero que después de trabajar por cuenta ajena decide poner una peluquería o un cocinero asalariado que abre restaurante propio. la incorporación de la mujer al mercado laboral. puede definir una idea de negocio. • Las nuevas formas de vivir el tiempo libre. . El desarrollo de internet está estimulando la aparición de empresas comerciales y de servicios que utilizan la red como medio de trabajo. culturales y artísticas de mayor calidad. Muchas veces ayudan a identificar ideas de negocio que han funcionado en otros países y que pueden tener éxito en el mercado nacional. un arquitecto puede montar un estudio de arquitectura. Las fuentes de las ideas de negocio son muy diversas y variadas. etc. Por ejemplo. propiciadas por el envejecimiento de la población. • La experiencia profesional y laboral. • La aplicación de las nuevas tecnologías. Por ejemplo. Son ideas que surgen a medida que cambia la sociedad. talleres de artesanía y empresas agroalimentarias. el aumento de la inmigración… De esta manera se crean empresas de catering. casas y centros de turismo rural. Así. empresas que cuidan de niños y mayores. Los viajes al extranjero. Las ideas de negocio nos sirven para descubrir verdaderas oportunidades de negocio. • Los cambios sociales de nuestro entorno. Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varias de las siguientes fuentes: • La formación académica. Fuentes de las ideas de negocio. etc. pero todas persiguen un objetivo común: Encontrar el producto o servicio que hará que los clientes quieran comprarlo. un abogado un despacho de abogados. empresas de productos para cuidado femenino. de la misma manera o haciendo pequeños cambios.

informática. etc. Algunos ejemplos de ideas de negocio son: • Desde casa: Redactar un blog. también crea nuevas oportunidades para el empresariado. • Niños. Es el caso de las energías renovables como alternativa a las fuentes convencionales y la generación de empresas de consultoría medioambiental. transformación de consumibles. ser consejero financiero. entrenador personal. etc). • Usos alternativos a productos: reciclaje de muebles. productos con elaboración 100% nacionales. etc. reparación de juguetes. instalación de placas solares. etc. • La tendencia de las empresas a enfocarse en sus áreas de competencia da lugar también a la generación de un sin fin de empresas de servicios. organizador de eventos (boda. etc.” Hay demasiadas ideas de negocio que puedes emprender. academias de futbol. colocar una guardería en la zona. dar consultas médicas a domicilio o por internet. elaboración de ropa ecológica. colocar un campo de Gotcha. • La continua liberalización de actividades que hasta ahora se ejercían en régimen de monopolio. fotógrafo de eventos deportivos. mascotas y salud: entrenador de perros. bautizos. tales como empresas de logística. estética o peluquería a domicilio. No obstante. diseñar y fabricar ropa para tiendas de moda. . etc. • La aparición de nuevas fuentes de energía no contaminantes y que velan por la protección del medioambiente. así como las necesidades de tu entorno. bisutería. agencia de traducción. dar clase de yoga en casa. productos de limpieza biodegradables. recuerda: “La idea de negocio es sólo el comienzo de la aventura empresarial de cómo crear una empresa. tiendas de nutrición. • Medio ambiente y responsabilidad social: elaboración de un producto que apoye en el ahorro del agua o energía. dar clases particulares. seguridad. ser consultor en tu área de experiencia. promocionar la producción de frutas y verduras de la zona. la clave está en que conozcas tus habilidades y capacidades económicas para llevar a cabo tu idea.

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de las necesidades de la población en ese momento dado y la situación del mercado. Se refiere a un motivo o una razón de ser por parte de una organización. política. No debe olvidarse que ambas son parte de una estrategia. ya que permite inspirar e incentivar a actuar incluso en situaciones desfavorables. y sirven al propósito de realizar un mismo objetivo. Si se trata de una empresa. personal. Ambos deben formularse conjuntamente. una empresa o una institución. ambos conceptos permiten situarse en el presente (misión) y proyectarse hacia el futuro (visión) desde el plano racional. Misión. y también desde el emocional. ya que permite vincular medios y fines. Misión. la misión dependerá del tipo de negocio del que se trate. y que prevean las situaciones que pueden ocurrir dentro del plazo propuesto. sea esta empresarial. Es la razón de ser de la empresa o negocio . La misión depende de la actividad que la organización realice. ambos conceptos juegan un papel importante como aspectos psicológicos y organizativos en cualquier estrategia a largo plazo. etc. Una vez que se tiene un objetivo determinado (emprender un negocio). así como del entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. ya que es importante que sean coherentes entre sí. Visión y valores En primera instancia hablemos sobre la Misión y la Visión de tu negocio.

es una declaración de aspiración de la empresa a mediano o largo plazo. En este punto. Visión La visión se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro. Por tanto. una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. es que la misión no necesita ser exclusiva de la empresa u organización porque sirve para guiar pero no necesariamente para diferenciar. planteamos el siguiente concepto de misión: "La misión es el propósito general o razón de ser de la empresa u organización que expresa de manera breve y sencilla a qué clientes sirve. cuáles son los diferentes conceptos que proponen diversos expertos en temas de negocios. La visión depende de la situación presente. qué necesidades satisface. La misión es un importante elemento de la planificación estratégica porque es a partir de ésta que se formulan objetivos detallados que son los que guiarán a la empresa u organización. mercadotecnia y definición de términos. emprendedores y directivos en general. resulta imprescindible que empresarios. La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa. para que tengan una visión más completa y aplicable del mismo. de los eventos inesperados que puedan ocurrir y de la propia misión que ya se haya plateado. qué tipos de productos ofrece y en general. es la imagen a futuro de cómo deseamos . y mejor aún. de las posibilidades materiales presentes y futuras tal y como las perciba la organización. su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo. cuáles son los límites de sus actividades” Otro aspecto que se debe tomar en cuenta. conozcan cuál es el concepto de misión. Podemos concluir denominando a la Visión como “el SUEÑO de la empresa.

respondiendo las siguientes preguntas: a. ¿Dónde quieres ver tu negocio en un futuro? d. Los valores de un negocio que empieza. que requieran de una iluminación limpia. Ejemplos: Luminarias Ramírez S. Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder alcanzar el estado deseado” ¿Cómo puedo definir la visión de mi negocio? Podrás definir y encontrar la visión de tu negocio. tiene la misión de solventar las necesidades que nuestros clientes tienen en iluminación. como el personal de tu negocio.A de C. ¿Quién quieres ser? b.” Valores: Luminarias Ramírez S.V” así como nuestros empleados y filiales. atendemos tanto a particulares como a empresas. tenemos como valor principal. así como tenemos . Se consideran irrompibles y los deben cumplir todos los miembros de la organización en todos sus ámbitos. ¿Cómo vas a llegar? c. La visión que has planteado ¿Muestra dónde quieres estar o lo que quieres alcanzar a largo plazo? e. que sea la empresa más adelante. suficiente. La visión que planteaste ¿Explica a dónde quieres llegar con tu negocio? Valores Los valores son los principios que rigen tu negocio y con los que deben alinearse tanto los socios. así como crecer como empresa llegando a tener el liderazgo en la rama y contar con la confianza de todas las personas que requieran de nuestros servicios. servir a los clientes. sin distinciones.V”. barata y ecológica. están ligados a los valores de un emprendedor.A de C.A de C.V Misión: “Luminarias Ramírez S. Visión: “Luminarias Ramírez S.V” tiene la visión de adelantarse en la tecnología y acercarla al público en general.A de C.

” Fonda “Teresita”: Misión: Solventar las necesidades de alimentación de nuestros clientes con la máxima calidad. servidos con excelente presentación. Visión: “Consolidarnos como una de las mejores panaderías de la colonia. y la calidad de nuestro servicio de entregas y ventas de mostrador. cuidar la calidad de nuestro producto al realizarlo con cuidado y limpieza. Visión: “Consolidarnos como uno de los mejores lugares para comer en el centro de Puebla. permitiendo que la tecnología ecológica se encuentre al alcance de todos. e introduciendo esta cultura a las casas particulares de nuestros clientes. . para cuidar la salud y bienenstar de nuestros clientes. así como por nuestro proceso de elaboración del pan artesanal” Valores: “Tenemos como valor principal. en un ambiente alegre y prestando el mejor servicio. ofreciendo siempre un excelente servicio”. higiene y sabor en todos nuestros platillos. así como atender a nuestros clientes con gentileza. es ofrecer un servicio con respeto y gentileza a todos nuestros comensales. Panadería “Paty”: Misión: “Dar a nuestros clientes la máxima calidad e higiene en nuestras panes fabricadas de forma artesanal con la mejor materia prima. siendo reconocidos por el sabor. como valor primordial el cuidado del planeta. también cuidamos la seguridad y las condiciones de trabajo. ya que esto hará que nuestro lugar de trabajo sea agradable”. incluyendo focos de “led” para la iluminaria de edificios públicos. ofreciendo un menú diferente y balanceado día con día. siendo reconocidos por el sabor y variedad de nuestros platillos típicos. con las más avanzadas redes ecológicas. manteniendo siempre nuestra excelente calidad y servicio al cliente” Valores: “El valor de nuestro negocio. apoyando al sistema de iluminación. variedad. siempre al pendiente de una excelente productividad en nuestro servicio.

medibles mediante indicadores y directamente verificables.. . Son la base del plan de una empresa o negocio.Surgen de los objetivos generales. Son los fines que quieres alcanzar con las actividades de tu negocio. . .Son a mediano plazo (de uno a 5 años) Objetivos operativos: . Es un logro que nos proponemos en un plazo determinado. Tienen un plazo de tiempo Puedes establecer objetivos de cada área de tu negocio. debemos definir y redactar los objetivos. .Son a largo plazo (más de 5 años) Objetivos específicos: . Existen diferentes tipos de objetivos. una de sus clasificaciones depende de la posibilidad de concretarlos.Concretan los objetivos específicos. . o puedes establecer objetivos generales.Corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o negocio.Expresan los deseos que. como servicio al cliente. precisos y cuantificables (medibles). Objetivos • • • • • • • • • Son la descripción clara de lo que quieres lograr para dirigir tus recursos y esfuerzos hacia su realización. Tipos de objetivos: Cuando elaboramos un proyecto. Son. Más sobre los objetivos y metas para un negocio. señalando el camino que hay que seguir para conseguirlos.Tienen que ser coherentes con la misión del negocio.No señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de indicadores pero sí expresan el propósito central del proyecto. Deben ser claros.Son cuantificables. Su redacción debe comenzar con un verbo en infinitivo. quieres satisfacer .Nos permiten hacer seguimiento y evaluación del grado de cumplimiento de los efectos que se quieren conseguir con los objetivos específicos. producción.Indican los efectos específicos que se quieren conseguir aunque no indiquen acciones directamente medibles mediante indicadores. cuantificables es decir necesita ser medido. como dueño de tu negocio. .Se derivan de los objetivos generales y los concretan. . . mercadotecnia. etc. recursos humanos. . a diferencia de la Visión y Misión. estos son: Objetivos generales: .Son a corto plazo (menos de un año) . Los objetivos representan un fin determinado y te permiten alcanzar metas.

Planificar. Objetivos específicos: sancionar leyes para reciclaje de la basura y desechos. sumándole otros medios para la divulgación de técnicas. Realizar. seguir una dieta balanceada. concientizar a los ciudadanos de las consecuencias de la contaminación a través de la realización charlas y cursos informativos todas las semanas. . Registrar. Utilizar. que incluya determinados alimentos. Aplicar. Algunos ejemplos de objetivos son: Ejemplo 1 Objetivo general: Estar en forma o buen estado físico. Resolver. aumentar las inversiones en el trasporte público para que disminuya la cantidad de autos. Identificar. aumentar al doble la ración de frutas y verduras que se ingieren cada día. caminar hasta el trabajo. obligar a los habitantes a separar la basura cada día. Ejemplo 2 Objetivo general: disminuir la contaminación de la ciudad. Verbos que puedes utilizar para elaborar tus objetivos generales y específicos: Distinguir. Calificar. Objetivo específico: correr todos los días media hora. Organizar. Detectar. beber dos litros de agua por día. Manejar.

el objetivo es el resultado de haber alcanzado cada una de las metas necesarias o planteadas para lograr el objetivo propuesto. Entonces podemos concluir que: Una meta. y en consecuencia. • Todo objetivo está compuesto por una serie de metas. la memora Ram. La meta sería: construir una serie de partes por ejemplo el disco duro. Ejemplo: El objetivo es construir un ordenador o computador. el procesador. La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos cuantitativos y cualitativos. Metas • Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal. que unidas y alcanzadas conforman el objetivo. es lo que conduce a lograr el objetivo. para lograr construir el ordenador o computadora. . • Son los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo.

estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como: • ¿Mi negocio tiene puntos fuertes internos o capacidades fundamentales sobre las cuales pueda crear una estrategia atractiva? • ¿Los puntos débiles de mi negocio lo hacen competitivamente vulnerable y lo descalifican para buscar ciertas oportunidades? ¿Qué puntos débiles necesito corregir en la estrategia? • ¿Qué oportunidades podré buscar con éxito mediante las habilidades. . así como la obtención de conclusiones acerca del atractivo de la situación del objeto de estudio y la necesidad de emprender una acción en particular. ¿Para qué me sirve el análisis FODA? El análisis FODA no solamente es elaborar cuatro listas. las oportunidades y las amenazas. capacidades y recursos con los que cuenta mí negocio? • ¿Qué amenazas debe preocuparme a mí como dueño y qué movimientos estratégicos debo considerar para crear una buena defensa? • ¿Está funcionando bien la estrategia actual? • ¿Qué estrategias debo adoptar? • ¿Qué tan sólida es la posición competitiva de la empresa? Es importante que consideres estas interrogantes al momento de realizar el análisis FODA de tu negocio. Sólo con este tipo de análisis y evaluación integral del FODA. La parte más importante de este análisis es la evaluación de los puntos fuertes y débiles.

Se utiliza al crear una empresa o iniciar un negocio nuevo dentro de una empresa ya existente. Si requieres financiamiento o inversión de terceros. antes de su puesta en marcha. para que su negocio tenga estructura. Un plan de negocio es: • • • • • • • • • El esquema de negocio que hace el emprendedor. Descripción de la empresa. Sirve para la toma de decisiones. ya que reúne la información verbal y gráfica de lo que el negocio es o tendrá que ser. algunas veces con ayuda de consultores. Con un plan de negocios se asegura de que un negocio tenga sentido financiero y operativo. Se emplea para la planificación de estrategias. . En esta lectura. Análisis de mercado. Muy flexible y adaptable ya que se hace de acuerdo el momento de la vida de la empresa y el tipo de negocio que vaya a planificarse. Concretar un negocio exitoso requiere de desarrollar un Plan de Negocio y/o un Modelo de Negocio. Plan de negocios y Modelo de negocios. Descripción del producto o servicio. La mayoría de los planes de negocios tienen las siguientes secciones: Resumen Ejecutivo. Una guía para el emprendedor. y proyecciones financieras. reforzaremos los conocimientos adquiridos anteriormente para que reconozcas los elementos básicos de dichos procesos. ¡este es el documento que te pedirán! Una explicación escrita del modelo de negocio de la compañía a ser puesta en marcha.

es recomendable que describas esto de manera breve y que detalles la cantidad exacta de dinero que requieres y cómo vas a utilizarlo. Considera que no es necesario que la información financiera que incluyas en tu plan de negocios básico sea extensamente detallada. un resumen breve de los servicios o productos que ofreces. Modelo de negocio - Describe el modo en que una organización crea. distribuye y captura la atención de un segmento de mercado. este es una descripción corta de tu empresa. esto es. Indica explícitamente cómo la empresa genera dinero mediante su posicionamiento en la cadena de valor. Es muy importante que al realizar tu plan de negocios tomes en cuenta lo siguiente: En la parte financiera: describe de manera general la viabilidad financiera de tu empresa a través de proyecciones (ingresos proyectados. Para realizar un modelo de negocio. En el resumen ejecutivo. Incluye una síntesis de tus proyecciones financieras. Identifica también al dueño (o dueños). Un Modelo de Negocio es dinámico y mucho menos rígido que un Plan de Negocio. genera ingresos. así como a cada persona que integra el personal clave del negocio y cómo cada uno contribuye a desempeño del mismo. debes contestarte las siguientes preguntas: • • • • • • • • ¿Quiénes son o serán tus clientes? ¿Cómo puedes seleccionar a tus clientes? ¿Cómo puedes captarlos? ¿Cómo puedes conservarlos? ¿Qué puedes ofrecerles que otros no les ofrezcan? ¿Cómo puedes dar a conocer tu negocio? ¿Cómo puedes obtener ganancias? ¿Cómo apoyas o apoyarás a otros? . pero tiene que incluir indicadores del bienestar financiero de tu idea empresarial. porque toda empresa debe reinventarse de acuerdo a los cambios internos o de mercado que se vayan dando. incluyendo ganancias y gastos esperados durante los próximos cinco años. Es la forma mediante la cual una empresa genera su sustento. Si buscas financiamiento. gastos y ganancias).

No es necesario que un emprendedor desarrolle un plan de negocios pero si lo hace. Resumiendo podemos destacar que un plan de negocio es un documento estratégico y estático sobre los pasos que seguirá la empresa en los próximos años y sobre lo que se pretende conseguir a nivel empresarial a diferencia del modelo de negocio que es dinámico y permite su modificación a lo largo del tiempo mientras se va validando (o no) las hipótesis iniciales a previas. pero las propuestas y estrategias que se utilizan para su comercialización si pueden serlo. Diferencia entre Plan de negocios y modelo de negocio: Plan de negocios Es un documento amplio conformado entre 50 y 100 hojas. Nos sirve principalmente para identificar la oportunidad de negocio y establecer el curso de acción que seguirá y para mostrarles a los inversionistas potenciales la oportunidad de negocio así como el costo que este implica y los resultados económicos estimados del mismo. En un modelo de negocio se implementan estrategias para darle un valor agregado a la empresa y por ende al producto o servicio para diferenciarlo de la competencia. Contiene los aspectos a considerar al implementar un negocio y los aspectos claves que definirán el destino del negocio. éste tendrá la ventaja de analizar su propuesta de negocio de una manera ordenada. Una vez entendida la diferencia entre plan de negocio y modelo de negocio debemos entender completamente que son documentos diferentes y que en el mejor de los casos apuntan a fines similares. . Modelo de negocios Es una propuesta innovadora y por lo tanto crea un valor agregado para la empresa. el producto puede no ser innovador por sí mismo.

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será de gran efectividad. El logo: Es la imagen gráfica que distingue a tu marca o negocio. Debe dar una impresión de prestigio y credibilidad a su negocio. 2. El nombre de la empresa: del nombre depende la primera impresión que los clientes se llevan de un negocio. es necesario que sea una promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su negocio ofrece y que los diferencia de la competencia. “Componente de la imagen del negocio” La imagen está formada por diversos componentes que al trabajar conjuntamente permiten posicionar al negocio en la mente del cliente. Si es original. Puede ser logotipo (compuesto de palabras). . Por ello. por eso es muy importante que se transmita lo que quieres comunicar. fácil de recordar y lo suficientemente creativo como para distinguirse de la competencia. El eslogan: Para que tenga efecto. Te distingue de tu competencia. Es la firma de tu compañía y la gente va a identificar tu marca o tu negocio a través de éste. isotipo (de imágenes) y el isologotipo (combina tipografía e imagen). pero también que sea breve. ¡El logo agrega valor a tus productos y servicios al mismo tiempo que da confianza a tus clientes! 3. Algunos de estos son: 1. la importancia de escogerlo correctamente. Se recomienda que el nombre tenga relación con la esencia de su negocio. El logo debe ser comprensible por el público y atractivo para los potenciales clientes.

que puede ser el nombre de su negocio o bien alguna palabra relacionada al negocio. 4. . El diseño debe ser amigable y fácil de manejar. con el fin de generar reconocimiento e identificación no sólo por parte de sus clientes. para el cliente quien debe poder informarse fácilmente sobre el negocio. Impresos: No sólo se trata de los folletos y manuales del negocio. sino también de sus propios trabajadores. sino de las tarjetas de presentación. Lo importante es que todos los elementos detallados sean parte del quehacer diario y de la cultura corporativa de la empresa. El sitio web: Es fundamental contar con un dominio propio. facturas y hasta la vestimenta de los vendedores. 5. sobres y etiquetas. sus productos y como poder adquirirlos. carpetas.

la experiencia de uso para el consumidor) y el resto te lo inventas 3. debes buscar un descriptor que lo acompañe como STARBUCKS CAFÉ. . Si tu negocio tiene mucha competencia. Internet no tiene fronteras.. Si ya tenemos una marca y el nombre es muy largo.. Cuando el nombre no se corresponde con la actividad. intenta reducirlo. Busca un nombre que informe y produzca emociones a la vez. Algunas de las marcas más potentes del mercado responden a esta idea: Google. 2. Te recomendamos tomar una palabra que sugiera alguno de los atributos de tus productos o servicios (por ejemplo. ¿Cómo crear el nombre correcto para mi negocio? 1. 5. que no evoca. Pero es la estrategia más arriesgada. Si buscas un nombre que no tiene que ver con tu actividad. Amazon. Intenta buscar nombres cortos. fáciles de pronunciar y de recordar. 4. busca algo que rompa por completo los esquemas mentales del sector al que perteneces. por eso es importante buscar nombres que estén libres de asociaciones negativas en otros idiomas y que conecten con los distintos valores y culturas de todo el mundo. puedes tener éxito igual. Busca un nombre 100% evocador y huye por completo de descripciones simplonas.

en tu logotipo puedes poner lápices de colores. Un signo es la representación universal de algo. Si queremos un concepto triste y serio. duradero y alegre. Por ejemplo. Un símbolo es la representación gráfica de algo. debemos utilizar colores. Por ejemplo. todos interpretamos este gráfico como una carita sonriente. El concepto de diseño es ese tipo de idea. Paso 3 Elige los signos y símbolos que vas a usar – – – Los signos y símbolos son las formas o figuras que componen un diseño. para ti la amistad puede ser algo luminoso. Por ejemplo. es una idea que abarca muchos aspectos de algo específico. pero realizado en imágenes. tipografía e imágenes que vayan de acuerdo a lo serio y lo triste. no utilizarías caritas sonrientes y el color amarillo para un concepto de tristeza. Si tienes una papelería. divertido. puedes usar un mapa de Italia en tu logotipo. Pasos para hacer un logotipo Paso 1 Define el concepto Un concepto es una imagen mental que recuerda sentimientos o experiencias cuando la pensamos. . todos los seres humanos. Pasó 2 Haz una plataforma creativa – – – Es un cuadro en el que se hace una relación entre el concepto y algo con lo que puedo representarlo. interpretamos la alegría con el signo de una sonrisa. Por ejemplo. si tienes una pizzería. Por ejemplo. sin excepción.

: el naranja es la combinación de rojo con amarillo. amarillo y azul. Paso 4 Selecciona los colores - Cuando miras los colores. llamados colores contrarios. Los colores secundarios son los resultantes de la combinación de los primarios. el azul. El contraste significa que al combinar dos colores. el verde es la combinación del azul con el amarillo. Aunque los colores pueden analizarse de manera objetiva. están todos los colores del prisma completos: Primarios: rojo. se pueda ver mucha diferencia entre ambos. hay procesos en tu mente y emociones que hacen que los identifiques. verde y violeta Para combinar correctamente los colores hay que aprender que también se pueden clasificar en colores fríos y colores cálidos. y el violeta es la combinación del azul con el rojo).Secundarios: naranja. . que es un círculo con los colores primarios y secundarios. También es importante saber qué es el contraste. Son los colores que. pues da claridad al combinarse dos colores muy diferentes. verde y morado son colores fríos (éstos están en el agua y en el amanecer). Los colores primarios son: rojo. Cada color tiene su color contrario. Los contrarios son los colores que se encuentran uno frente a otro en el círculo cromático. amarillo y azul. combinados. (Ej. cada persona tiene su percepción individual de los mismos. El contraste es una de las herramientas más importantes al diseñar. pueden generar todos los demás colores. Mientras que el rojo. De esta manera. naranja y amarillo son colores cálidos (en la naturaleza los encontramos en el sol y el atardecer).

Observa la figura anterior como ejemplo.). libres. Intención: ¿Qué comunica esta tipografía? Menciona los sentimientos que despierta. Si quieres comunicar seriedad. 2. tu mejor opción será una letra Bold y Sans serif. así como acentos para que no incurras en faltas de ortografía en idioma español. Características tipográficas: Observa la figura anterior para que veas los tipos de letra que existen (bold. 3. light. etc. escogerás un tipo de letra Serif Light. bold cursiva. Pasó 6 Normas tipográficas Para la elección de la tipografía toma en cuenta las siguientes normas: 1. Cada tipografía comunica algo totalmente diferente y no podemos usar la misma para todo. pero si quieres comunicar emoción. con mayúsculas y minúsculas combinadas. Familia: Observa la figura anterior para que aprendas lo que significa Serif y Sans Serif. 5. . y las minúsculas como “bajas”. Observa los ejemplos: Es importante saber a quién va dirigido tu mensaje para lograr que se identifique con nuestra imagen. Trazos: curvos. Lo ideal es que uses una tipografía que incluya el alfabeto tanto en altas como en bajas. Una tipografía Serif es más formal y seria que una Sans Serif. Las letras mayúsculas se conocen como “altas”. etc. angulares. Paso 5 Escoge la tipografía - Para elegir un tipo de letra o tipografía debes tener claro qué es lo que quieres decir. 4. itálica.

no dudes en hacerlo. busca a un estudiante de diseño gráfico. Recuerda que es la firma de tu negocio o de tu marca. Si tienes los recursos suficientes para pagar a un experto. no dejes de tener un logotipo. a cambio.¿Tus clientes identifican tu marca o tu negocio al ver tu logotipo? ____ Sí ____No 5... resuelve las siguientes preguntas: 1. Una vez que hayas hecho tu propuesta. Actividad Si ya tienes un logotipo y una imagen para tu negocio.¿La gente recuerda tu logotipo? ____ Sí ____No 4. De una u otra forma. Si no conoces a nadie que te pueda ayudar y no tienes mucho presupuesto. revisa tu imagen y lo que ésta comunica. ¡Rediseña tu logotipo con ayuda de un experto! Recuerda ordenar bien todos los elementos de tu diseño para que éste sea armonioso. • • • • • • No dejes que pase más tiempo si el mensaje que das es confuso o equivocado. ayudarte a hacer tu logotipo..¿Tus clientes están recibiendo el mensaje que quieres darles? ____ Sí ____No 3.. . te recomendamos acudir a un experto para que te ayude a definir tu logotipo final.¿La gente hace comentarios positivos sobre la imagen de tu negocio o marca? ____ Sí ____No Si contestaste “no” a alguna de las preguntas..¿Estás comunicando lo que en verdad quieres transmitir? ____ Sí ____No 2. Incluso puede usar a tu empresa para un trabajo de la escuela y.

España: Gestión 2000.org. Colombia: Harvard Business School Press y Grupo Editorial Norma. Finch. Jay. Chan y Renée Mauborgne.promonegocios. 1997. 2006.net www. E. Prepare un buen plan de marketing en una semana. Diana. España: Deusto Ediciones S. www. El Management Según Maslow: Una Visión Humanista para la Empresa de Hoy.com . 2007. Levitt. González Salazar. and Challengers.soyentrepreneur. Los mejores artículos de Ted Levitt sobre marketing. España: Editorial Paidós Empresa. Patrick D. Game Changers. S.com www. Edgar Alfonso.com https://estrategiasynegocios. Osterwalder.competitividad. Ros. 2005. 2005. 1992 Maslow.de www. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries. 2004.wordpress. Theodore. La estrategia del océano azul.A. Michael E. 1992.. Barcelona: Godisa. Modelo Nacional para la Competitividad en www. 2002.U. Madrid: Deusto. O’Hara.files. Brian.A. España: Ediciones Paidós Ibérica. Abraham.. México: Editorial Trillas. El plan empresarial integral.: Harvard Business Review. Cómo desarrollar un plan de negocios.mx Alianzas: Miles y Snow. Fuentes de consulta • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Gerber. Hernández Díaz. Plan de negocios para emprendedores al éxito. Kim W.net www. Alexander.definicion. México: Mc Graw Hill – Interamericana de México.crecenegocios. El mito del emprendedor. Estados Unidos: Wiley. 2010.emprendepyme. Formulación y evaluación de proyectos.