UNIDAD 2 DIAGRAMAS DE PROCESO

Un buen programa de ingeniera de mtodos sigue un proceso en forma

ordenada: comenzando con la seleccin del proyecto y finalizando con la
implantacin de ste, El primero, y quizs el paso crucial tanto para el
diseo de un nuevo centro de trabajo como para la mejora de una
operacin existente es la identificacin del problema de una manera
clara y lgica.
Las primeras cinco herramientas se utilizan fundamentalmente en la
primera etapa del anlisis de mtodos, seleccionar el proyecto. El
anlisis de Pareto y los diagramas de pescado surgieron a partir de los
crculos de calidad japoneses a principios de los aos sesenta (consulte
el captulo 18) y fueron muy exitosos en la mejora de la calidad y en la
reduccin de costos de los procesos de fabricacin. Las grficas de Gantt
y PERT surgieron durante los aos cuarenta como respuesta a la
necesidad de una mejor planeacin de proyectos y el control de
proyectos militares complejos. Sin embargo, tambin pueden ser muy
tiles para identificar problemas en una planta industrial.
Existe una gran variedad de herramientas disponibles para la solucin
de problemas y cada una de ellas tiene aplicaciones especficas.
Por lo general, la seleccin del proyecto se basa en tres consideraciones:
econmica (probablemente la ms importante), tcnica y humana. Las
consideraciones econmicas pueden involucrar nuevos productos para
los cuales no se han implantado estndares o productos existentes que
tienen un elevado costo de manufactura. Los problemas podran ser
grandes cantidades de desperdicio o retrabajo, excesivo manejo de
materiales, en trminos de costo o distancia, o simplemente operaciones
de cuello de botella. Las consideraciones tcnicas pueden incluir
tcnicas de procesamiento que necesiten ser mejoradas, problemas de
control de calidad debidos al mtodo, o problemas de funcionamiento
del producto comparado con el de la competencia.