Las Sociedades en Red Sociabilidad y Mediacion Tecnologica

Volumen 1
Las sociedades en red:

sociabilidad y mediacin tecnolgica
Prlogo
La Corporacin Colombia Digital - CCD - tiene como objetivo promover el uso y apropiacin de las nuevas tecnologas - TIC -, en diferentes sectores de la vida econmica, social y cultural del pas. Para cumplir
su objetivo, esta vez se ha aliado con el Observatorio de Educacin del Caribe Colombiano de la Universidad del Norte (OECC), para editar la coleccin Las sociedades en red, un compendio de anlisis y
reflexiones sobre la comunicacin en el marco de la Sociedad del Conocimiento.
El primer volumen de la coleccin se titula Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica
investigadores internacionales presentan sus ideas sobre la forma en que los ciudadanos digitales nos comunicamos con y a travs de la tecnologa.
Entre los contenidos del documento se encuentran artculos sobre la sociabilidad virtual y el papel de
la mediacin tecnolgica en situaciones de conflicto, que se concentra en las formas de interaccin que
propone la web social. En Young net los autores reflexionan sobre la forma en que los jvenes estn
construyendo relaciones a partir de la virtualidad y cmo construyen sus perfiles en plataformas sociales.
El cierre est a cargo de un anlisis terico sobre la relacin entre los jvenes, los textos y las pantallas, que
sirve de referencia para entender la forma como los nativos digitales leen y escriben.
Esperamos que disfrute el contenido de esta publicacin y la comparta para construir entre todos nuestra
Colombia Digital.
Direccin
Corporacin Colombia Digital
Junio de 2012
Presentacin de la coleccin
Pese al aumento de los escenarios de interconexin y globalizacin de nuestras sociedades, como resultado de los avances de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC), nuestras sociedades se encuentran en medio de una encrucijada
en la que muchos estn seducidos por las TIC, mientras que otros, intentamos orientar nuestras preocupaciones a la generacin de contenidos y bases que nos permitan
comprender los diferentes impactos, que estn trayendo consigo tales avances en el
aumento de sociedades en red.
Como parte de nuestra aspiracin a establecer aportes que permitan el aumento del
debate en torno a la incidencia de las TIC en nuestras sociedades, se establece que
desde la alianza construida entre el Observatorio de Educacin del Caribe Colombiano
de la Universidad del Norte (OECC) y la Corporacin Colombia Digital (CCD), hemos
preparado esta coleccin en la que se abordar en el primer volumen, titulado: Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica, algunos apuntes que permitan
comprender a profundidad sobre el trmino: los nativos digitales, en lo que se refiere a
los escenarios de sociabilidad virtual y de mediacin, ejercidos desde las redes sociales.
Volmen 1
En el segundo volumen: Las sociedades en red: libertad de expresin, consumo comunitario, y desafos profesionales y artsticos ante las TIC, se analizarn aspectos relacionados con los lmites de la libertad de expresin y de la publicidad en la Red, los
modelos de consumo y comunicacin mediados por la tecnologa, as como los desafos que traen consigo las TIC en la profesionalizacin de nuestras sociedades y en la
generacin de nuevos contenidos y escenarios de creacin artstica, en nuestro caso,
desde la msica.
Confiamos que esta coleccin contribuya en la construccin de un espacio colaborativo de aprendizaje, de manera que la difusin de las experiencias aqu recopiladas permita su apropiacin y puesta en prcticas en otros contextos sociales y educativos a
nivel global.
Los Editores. Barranquilla (Colombia), abril de 2012.
Universidad del Norte - Corporacin Colombia Digital
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Presentacin del Volumen I

Sociabilidad y mediacin tecnolgica, expone algunas de las reflexiones y anlisis generadas por investigadores de la Universidad Complutense de Madrid, la Universidad
de Murcia, la Universidad Camilo Jos Cela y la Universidad Cooperativa de Colombia.
El primer captulo de este volumen corresponde a: La construccin de la sociabilidad
virtual. El papel de la mediacin tecnolgica en las situaciones de conflicto, que fue
desarrollado por Ma. Dolores Cceres Zapatero, Jos Antonio Ruiz San Romn y Gaspar
Brndle. En l, se intentar acercar el debate a las nuevas formas de adopcin de la
sociabilidad virtual, planteado por los autores en 2009, para referirse a las formas de
relacin y vinculacin con otros individuos, que se establecen a partir de las posibilidades generadas por la Web 2.0. Este captulo orientar su anlisis en la bsqueda de
elementos que ayuden a profundizar sobre los escenarios de conflictos en la Red, en la
que navegan los jvenes e igualmente conocer acerca de: quin o quines generan el
conflicto desde los escenarios virtuales, que hoy comienzan a tener ms relevancia en
las comunidades mundiales. Los motivos principales de estos y el papel que juega la
mediacin tecnolgica en la existencia de tales situaciones.
Volmen 1
En el segundo captulo: Young net, una aproximacin al mundo social de los jvenes
en red, Max Rmer Pieretti y Emeterio Dez Puertas exponen algunos de los resultados
generados en el marco de una investigacin multidisciplinar, cuyo propsito era establecer un acercamiento del mundo social existente entre los jvenes en Madrid que
usan Internet, con el fin de conocer el desarrollo que estn presentando sus perfiles en
las redes sociales.
En el ltimo captulo: Jvenes, textos, pantallas. Antecedentes para la construccin de
un marco referencial, Luis Alfonso Argello Guzmn, realiza una proximidad a algunos
de los referentes tericos, que han servido para indagar en cmo leen y escriben los
estudiantes como nativos digitales en el horizonte de las pantallas correspondientes a
la era de los medios electrnicos.
Los Editores. Barranquilla (Colombia), abril de 2012.
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Autores
M Dolores Cceres Zapatero
Jos Antonio Ruz San Romn
Gaspar Brndle
Max Rmer Pieretti
Emeterio Dez Puertas
Luis Alfonso Argello Guzmn
Editores
Elas Said-Hung
Gaspar Brndle
Corporacin Colombia
Digital
Rafael Orduz
Director Ejecutivo
Maye Rodrguez M.
Diseo y diagramacin
Eliana lvarez
Correccin de estilo
Coleccin Las sociedades en red
ISBN Obra Completa: 978-958-99999-3-6
Las sociedades en red: sociabilidad
y mediacin tecnolgica
ISBN Volumen: 978-958-99999-4-3
Esta publicacin cuenta con la autorizacin
expresa de todos sus autores.
Bogot D.C., Colombia
Marzo de 2012
www.colombiadigital.net
ndice
Captulo I. La construccin de la sociabilidad virtual.
El papel de la mediacin tecnolgica en las
situaciones de conflicto.
Introduccin
1. Objetivos
11
12
2. Metodologa aplicada
13
3. Descripcin de los datos

3.1. Contextualizacin de la muestra
3.2. Motivaciones para conectarse a Internet
3.3. Los conflictos en la relacin virtual
14
15
16
Conclusiones
21
Referencias
23
Captulo II. Young net, una aproximacin al mundo

social de los jvenes en Red.
Introduccin
1. Metodologa
27
28
2. Etiquetas faciales y sociales

2.1. Etiquetas faciales
2.2. Etiquetas sociales
28
29
29
3. Sociedad del riesgo - Sociedad red

4. Perfiles de candidatos
30
32
Conclusiones
35
Referencias
36
Captulo III. Jvenes, textos y pantallas. Antecedentes para la

construccin de un marco referencial.
Introduccin
39
1. Categoras de anlisis
1.1 Cultura material escrita
1.2 Convergencia de alfabetos
40
40
2. Referentes textuales
2.1 Jvenes y medios digitales
2.2 Jvenes universitari@s e Internet
2.3 Prctica de lectura y escritura en la universidad
2.4 Pantallas, superficies, trazos
2.5 Generacin electrnica
40
40
43
43
44
45
Conclusiones
46
Referencias
47
Perfil de los editores
50
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Las sociedades en red: sociabilidad y mediacin tecnolgica
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10
Captulo
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La construccin de la sociabilidad virtual. El papel de la

mediacin tecnolgica en las situaciones de conflicto
M Dolores Cceres Zapatero

Universidad Complutense de Madrid
caceres@ccinf.ucm.es
Jos Antonio Ruz San Romn

Universidad Complutense de Madrid
jars@ccinf.ucm.es
Gaspar Brndle
Universidad de Murcia
gbrandle@um.es
11
Introduccin
Esta colaboracin se enmarca dentro de los trabajos del grupo de investigacin de la Universidad
Complutense de Madrid, Socmedia, y, en concreto, dentro del proyecto de investigacin I+D+I: La construccin de la realidad social en los jvenes a travs de los servicios y contenidos digitales abiertos: conductas y competencias socio-comunicativas en la red de los nativos digitales. La investigacin aborda el
estudio de las conductas y competencias socio-comunicativas de los nativos digitales actualmente en la
Red, a travs del uso de los servicios y contenidos digitales abiertos, a fin de comprender cmo dichas
conductas y competencias influyen en la construccin de la realidad social de los jvenes.
En la Red universal digital, los sistemas de colaboracin social facilitan nuevos modelos de recepcin y
creacin compartida de la informacin (bancos de imgenes, sonidos, videos, weblogs, podcasting, wikis, sindicacin de contenidos digitales, etc.), de gestin del conocimiento (buscadores 2.0, marcadores
sociales, personalizacin de la informacin, directorios sociales, geoposicionamiento, etc.) y de relaciones
sociales (redes y comunidades virtuales, entornos multi-jugador, sistemas de comunicacin en red). El
estudio evidencia cules son los usos que los adolescentes y los jvenes residentes en Espaa, realizan de
dichos servicios y contenidos en la Web.
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En esta colaboracin, se parte de las siguientes afirmaciones:
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a) La Red est creando nuevas formas de interaccin social y situaciones de comunicacin interpersonal.
b) La Red se conforma como un nuevo espacio para la produccin y redefinicin de las formas de la
sociabilidad.
1. Objetivos
Este trabajo intenta acercarse a las nuevas formas que adopta la sociabilidad virtual. En ese sentido, se
busca proporcionar evidencia emprica en lo referente al proceso de construccin y continua redefinicin de las formas que dicha sociabilidad virtual est adoptando. Este concepto (sociabilidad virtual) fue
planteado por Cceres, Ruz San Romn y Brndle, (2009) para denominar a las nuevas formas de relacin
y vinculacin con un otro ausente, que se establecen a partir de las posibilidades generadas por la Web
2.0. Toda vez que el ser humano es un ser social que juega su yo en las situaciones de interaccin y lo confronta con un t, es en las prcticas comunicativas donde juega el entendimiento o el conflicto (Glvez y
Tirado, 2004 y 2006).
El objetivo ahora es profundizar, con base en una encuesta realizada en 2010 que indagaba en la generacin, ubicacin y resolucin de las situaciones de conflicto en la Red, en los siguientes aspectos:
- Las personas con las que se genera el conflicto.
- Los motivos principales de conflicto en la Red.
- El papel de la mediacin tecnolgica en la generacin de conflictos.
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13
2. Metodologa aplicada
Los datos presentados se han extrado de una encuesta de mbito nacional (Espaa), discriminada en la
Regin Nielsen: noroeste, noreste, norte, centro, sur, Levante y Canarias, que fue realizada a 1121 sujetos
de un universo compuesto por hombres y mujeres entre 14 y 35 aos. El trabajo de campo se llev a cabo
en las fechas comprendidas entre el 15 y el 30 de diciembre de 2011. Las entrevistas se desarrollaron
online, a travs del panel de internautas. Para la seleccin muestral se procedi a seleccionar a los encuestados de manera aleatoria con cuotas de edad, fijando tres tramos: 14-17 aos, 18-24 aos y 25-35 aos.
A partir de la base de datos de panelistas, se efectu un muestreo aleatorio de los mismos, estratificando
por sexo y edad. A la muestra seleccionada se le envi un correo personalizado invitndolos a participar
en el estudio a travs de un link que redireccionaba a la encuesta online. Con el propsito de asegurar el
nmero final de las encuestas, se remiti un nmero superior de invitaciones online y asimismo, se enviaron recordatorios para incentivar la respuesta.
Control de calidad. El sistema online revis la totalidad de las entrevistas realizadas, detectando por ejemplo, el tiempo que un encuestado tard en responder, as en el supuesto de que algunas se presentaran
con un tiempo de respuesta inferior a los dos minutos, no fueron consideradas vlidas.
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Error muestral: 3.0% para datos globales (1.121n), p=q=0,5 y un intervalo de confianza del 95.5% (2s).
Esta encuesta permiti profundizar en algunos aspectos que se tuvieron en cuenta en la anterior, la cual
forma parte del mismo proyecto (Cceres, Garca y Brndle, 2011).
3. Objetivos
3.1 Contextualizacin de la muestra
La muestra est compuesta por el 59.9 % de mujeres y el 40.1 % de hombres pertenecientes a los siguientes
tramos de edad, (ver Cuadro1):
Cuadro 1
Edad
Frecuencia
De 14 a 17
3.6
De 18 a 24
32.5
De 25 a 35
64.
* Fuente: elaboracin propia
En el total de la muestra estudiada, se considera usuario frecuente de Internet, a quienes se conectan muchas
veces al da, lo cual representa ms de la mitad de la poblacin encuestada (Ver Cuadro 2).
Cuadro 2
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Con qu frecuencia te conectas a Internet? De 18 a 24

Muchas veces al da
Frecuencia
56.3
Varias veces al da
34
Al menos una vez al da
9.2
Menos de una vez al da
0.4
Ocasionalmente
0.2
De acuerdo a la interpretacin del estudio, el momento preferido del da para conectarse (casi siete de cada
diez encuestados) es durante la tarde -, seguidamente a lo largo de la maana y tambin por la noche
(ver Cuadro 3).
15
Cuadro 3
En qu momento o momentos te conectas a Internet?
Frecuencia
Nada ms al levantarme
24.1
A lo largo de la maana
54.5
Al medioda
31.9
A lo largo de la tarde
67.3
Por la noche
49.4
Antes de acostarme
25.2
De madrugada
8.1
3.2 Motivaciones para conectarse a Internet

Casi cuatro de cada cinco encuestados afirman que se conectan a Internet para buscar informacin sobre temas de inters. La segunda motivacin declarada es relacionarse con los dems casi siete de cada diez encuestados-; en menor
medida por debajo de la mitad de la muestra- su motivacin est orientada en compartir juegos, ver pelculas y series
de televisin, escuchar msica y otros. Estos datos confirman una idea ampliamente respaldad actualmente: la Red se
configura cada vez ms, como un nuevo espacio de relacin e interaccin a nivel interpersonal. Este nuevo uso convive
con otros tradicionales, como la bsqueda de informacin (ver Cuadro 4).
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16
Cuadro 4
Cul diras que es el principal motivo por el que te conectas a Internet?
Frecuencia
Para buscar informacin sobre temas de inters
79.5
Para relacionarme con los dems
67.6
Para ver pelculas y series de TV
46.8
Para or msica
45.9
Para jugar
49.6
Para ver contenidos relacionados con el sexo
11
Para bajar contenidos: pelculas, series, msica
42.2
Subir contenidos: informacin, videos o similares
16.9
3.3. Los conflictos en la relacin virtual

Solo dos de cada cinco internautas, declararon haber tenido algn conflicto en sus relaciones en la Red, mientras que tres
de cada cinco sostuvieron que no (ver Cuadro 5). A la vista de estos datos, no se puede afirmar que la mediacin tecnolgica favorezca la aparicin de conflictos ms que la vida presencial, sobre todo si se tiene en cuenta que, ante esta misma
pregunta en 2010, el 46.9 % de los encuestados respondi que s y el 53.1 % que no.
Cuadro 5
Frecuencia
con las personas con las que te comunicas?

S
40.3
No
59.7
De acuerdo a las respuestas de los encuestados, el conflicto se produce principalmente con amigos y secundariamente
con desconocidos virtuales (ver Cuadro 6).
Cuadro 6
Con cules de los siguientes agentes?
Frecuencia
Amigos
22.9
Conocidos
11.8
Compaeros
5.3
Familiares
3.9
Pareja
9.6
Desconocidos virtuales
15.3
Vecinos
0.5
Los internautas sealaron, que con los amigos han tenido ms conflictos en la Red, en ms de uno de cada cinco casos; seguido con los desconocidos virtuales; vecinos (un porcentaje despreciable), familiares y compaeros, con quienes menos.
Sin embargo, las motivaciones del conflicto que se generan en la Web son muy similares para todos los tipos de relacin
(ver Cuadro 7). Malas interpretaciones de lo escrito y el malestar experimentado por las crticas realizadas o recibidas.
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17

Motivo
3.3
1.4
1.4
0.6
2.9
1.1
0.1
Crticas
10.1
1.9
2.1
8.3
0.4
Bromas
6.2
3.1
3.1
1.2
2.8
0.1
Malas interpretaciones
14
7.2
7.2
2.5
6.9
6.7
0.2
No te invitaron a un evento
1.8
1.2
1.2
0.5
0.8
0.6
0.1
Subir fotos no deseadas
3.5
1.5
1.5
0.8
1.4
1.2
0.1
Otro
0.5
0.2
0.2
0.1
0.1
1.5
0.1

* Las distintas motivaciones por las que fueron encuestados los internautas han sido extradas de la realizacin previa de Grupos de Discusin, en los que aparecieron dichos tems.
En la encuesta de 2010, la mayora de las personas afirm que prefera solucionar sus conflictos en persona (87,2 %) antes
que en la Red (12,8 %). Con base en ello, se trat entonces de profundizar en tal idea a fin de verificar si es la pauta generalizada, o depende del tipo de agente con el que se relacionan los usuarios. Los datos de la encuesta de 2011 confirman
los anteriores: a la hora de solucionar los conflictos, los internautas encuestados consideran, en general, que es ms fcil
solucionarlos en persona que en la Red (ver Cuadro 8), con excepcin de los desconocidos.
Cuadro 8
En persona
A travs de la Red
Amigos
95.4
4.6
Conocidos
78.6
21.4
Compaeros
85.4
14.6
Familiares
93.3
6.7
Pareja
93.9
6.1
Vecinos
80.6
19.4
Desconocidos
20.5
79.5
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18
Se observa en el cuadro 8 que, cuando se trata de relaciones de cercana, como es el caso de los amigos, pareja y familiares, la opcin ms empleadas entre los encuestados para resolver los diferentes conflictos es la presencialidad (en ms
de nueve de cada diez casos). Al referirse a los compaeros, vecinos y conocidos, se marca la tendencia expuesta antes,
aunque en menos porcentaje se mantiene. Mientras que solo cuando se trata de desconocidos, los encuestados prefieren
hacerlo a travs de la Web.
Cabe destacar que una de las motivaciones por las que puede surgir el conflicto en las relaciones virtuales, es hacer pblicos contenidos de carcter personal y ajenos a travs de la Reb. Con el fin de testar esta hiptesis, a los encuestados
se les pregunt al respecto; en ese sentido, los datos revelan que ms de cuatro de cada cinco sujetos seal no haber
subido contenidos de los que luego se arrepintieran (ver Cuadro 9).
Cuadro 9
Alguna vez has subido contenidos de los que te has arrepentido?
Porcentaje
17.8
No
82.2
Teniendo en cuenta los datos obtenidos, se pretende profundizar en este aspecto con relacin a los distintos agentes
considerados. Sobre la base de las respuestas proporcionadas, es vlido afirmar que lo ms frecuente es que cuando los
entrevistados subieron contenidos de los que luego se arrepintieron, estos fueron principalmente a propsito de s mismos (ver Cuadro 10).
Cuadro 10
Subida de contenidos no deseados a propsito de:
Si
No
Amigos o conocidos
9.6
8.2
Compaeros
4.1
13.7
Familiares
4.5
13.4
11.9
Vecinos
2.5
15.3
T mismo
13.5
4.4
Pareja
Un aspecto interesante que puede influir en la percepcin del otro en el uso del Internet y, por consiguiente, modificar los
trminos en los que se establecen las relaciones, es la confianza que depositan los internautas en los contactos virtuales.
En ese sentido, se les pregunt sobre el asunto y las respuestas determinaron que en general, las relaciones virtuales s les
merecen confianza. De acuerdo a ello, las que ms merecen (confianza) son aquellas que establecen con amigos, familiares y pareja, mientras que las relaciones con desconocidos y vecinos son las que menos (ver Cuadro 11).
Para ms de cada cuatro de cada cinco casos, las relaciones virtuales con los amigos, conocidos, compaeros, familiares
y pareja, merecen (al menos) algo de confianza. Mientras que para ms de tres de cada cinco casos, cuando se trata de
vecinos. La excepcin a estas cifras nada despreciables, la constituyen los desconocidos que, en general, suscitan poca o
ninguna confianza.
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Cuadro 11
Amigos
1.4
0.6
18.1
7.4
3.5
1.9
36.8
13.8
4.2
Compaeros
3.1
35.5
11.4
Familiares
7.2
2.5
19.8
8.7
3.7
Pareja
1.2
0.5
18.5
10.1
7.6
Vecinos
1.5
0.8
36.2
25.4
13.6
Desconocidos virtuales
0.2
0.1
20.5
27.7
42.4
Conocidos
Finalmente, se analiz si modificar la propia identidad es una prctica usual en las relaciones virtuales. Los sujetos de la
muestra respondieron si conocan a personas que hubieran cambiado su identidad en Internet. Ms de la mitad de los
encuestados respondi, conocer a personas que fingen su identidad (ver Cuadro 12). Teniendo en cuenta tales conclusiones, se espera analizar en posteriores investigaciones en qu medida, modificar la identidad puede afectar la confianza
en las relaciones virtuales.
Cuadro 12
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20
55.9
No
44.1
Conclusiones
Estos datos exploratorios permiten, hasta el momento, extraer las siguientes conclusiones:
No se puede afirmar que la mediacin tecnolgica favorezca la aparicin de conflictos, ms que la vida
presencial.
Existe una clara preferencia por solucionar los conflictos de forma presencial, aumentando dicha tendencia cuando se trata de relaciones muy prximas (amigos, pareja, familiares). Este dato sobre la prevalencia de lo presencial frente a lo virtual se corrobora tambin en otros estudios, los cuales evidencian
que, aunque una parte importante de la sociabilidad se ha trasladado a la Web, el contacto cara a cara
contina siendo importante.
Las relaciones virtuales, merecen en general mucha confianza a los internautas, aunque ms de la mitad
de los encuestados afirm, conocer a personas que cambian su identidad en Internet.
Se observa cierta madurez en el uso de la Red, sin que se hayan detectado comportamientos que comprometan la confianza depositada en los otros.
El ciberespacio se configura como un contexto de interaccin no alternativo o sustitutivo de lo presencial, sino complementario.
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21
Referencias
Cceres, M.; San Romn, J.; y Brndle, G. (2009). Comunicacin Interpersonal y vida cotidiana. La presentacin de la identidad de los jvenes en Internet. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web:
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/935/93512977013.pdf.
Cceres, M.; Garca, F.; y Brndle, G. (2011). Gestin de conflictos a travs de nuevas formas de sociabilidad virtual. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/
ArtPdfRed.jsp?iCve=82320080002
Glvez, A.; y Tirado, S. (2004). Claves psicosociales para la comprensin del conflicto en los entornos
virtuales. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://biblioteca.uahurtado.cl/ujah/pys/
docs/2004/abril/18_1_pp225_240.pdf
Glvez, A.; y Tirado, F. (2006). Sociabilidad en pantalla. Un estudio de la interaccin en los entornos virtuales. Recuperado el 25 de abril de 2012, del sitio Web: http://psicologiasocial.uab.es/athenea/index.
php/atheneaDigital/article/view/311/311
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22
Prensky, M. (2001). Digital Natives, Digital Immigrants. Recuperado el 25 de abril del 2012, del sitio Web:
http://www.marcprensky.com/writing/prensky%20-%20digital%20natives,%20digital%20immigrants%20-%20part1.pdf
Wellman, B. (2001). Physical Place and Cyber Place: The rise of personalized networks. Recuperado el 25
de abril de 2012, del sitio Web: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1468-2427.00309/abstract
Captulo
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Young net, una aproximacin al mundo social de los

jvenes en Red
Max Rmer Pieretti
Universidad Camilo Jos Cela

mwalter@ucjc.edu
Emeterio Dez Puertas
Universidad Camilo Jos Cela

ediez@ucjc.edu
23
Introduccin
El grupo de investigacin de comunicacin en las redes sociales de la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad Camilo Jos Cela (Antes Child Grooming hoy Young net), est conformado por
las siguientes lneas de investigacin: sociolgica, psicolgica, semitica-comunicativa, y como tal, lleva
avances en un ao de actividad.
En este trabajo se presenta un resumen de los avances del subgrupo de Semitica-Comunicacin, con la
certeza que compartir tales hallazgos redundar en diversas formas de aproximacin al fenmeno de los
jvenes en las redes sociales.
El subgrupo ha realizado tres estudios, el primero de ellos titulado: Fotografa en las redes sociales: cmo
las etiquetas faciales crean etiquetas sociales (Dez y Rmer, 2011), que tuvo como objetivo adentrase en
el mundo de los signos con el propsito de descubrir el funcionamiento del mbito textual de la fotografa de los perfiles en Facebook.
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24
El segundo estudio se denomin, Sociedad del Riesgo-Sociedad Red. El marco simblico en las redes
sociales del movimiento Marea verde (Dez y Rmer, 2012), tuvo como escenario la comprensin tanto de
los perfiles fotogrficos y su asociacin a factores ideolgicos y de protesta ciudadana, como de la transmisin de videos a travs de la red social antes mencionada.
Por ltimo, el tercero de los estudios, Anlisis fotogrfico de los perfiles de los precandidatos de la oposicin a la Presidencia venezolana desde la mirada de las hipermediaciones sociales (Rmer y Dez, 2012)
analiz el mbito de la hipermediacin en las redes sociales y su interaccin en el discurso de las campaas polticas apoyadas en Facebook.
En este abordaje se ha realizado una revisin de las matrices de anlisis utilizadas, as como su consolidacin de cara a los prximos estudios que desarrollar el subgrupo de investigacin de SemiticaComunicacin.
1. Metodologa
Bajo esa condicin, se tom a un grupo determinado de
usuarios de Facebook, al grupo autodenominado: Universidad Complutense de Madrid cuyo enlace es el siguiente:
http://www.facebook.com/profile.php?id=10000126936
4830&sk=friends#!/profile.php?id=100001269364830&s
k=info.
El sitio, al 30 de agosto de 2011 contaba con 203 amigos,
siendo la mayora espaoles. De esta manera, se decidi analizar 27 perfiles (uno por cada letra del abecedario), as como
las modificaciones que algunos de ellos les realizaron a sus
perfiles, lo cual implic un total de 39 fotografas. A su vez, se
busc que la muestra fuese distribuida en un 50 por ciento
de hombre y un 50 por ciento a mujeres.
Igualmente, se tuvieron en cuenta al menos cuatro fotos de
grupo, as como cuatro, que hubiesen sustituido a otras. Para
ello, se descartaron siluetas, emoticons o cualquier otro tipo
de representaciones que dejaran de lado la imagen del rostro
o del cuerpo.
1.1. Nivel contextual

El anlisis se hizo sobre la base de tres niveles: contextual,
de composicin y enunciativo.
Las fotos, en el 100 por ciento de los casos, son retratos y
en muchos se us el denominado primer plano, siendo la
otra mitad de la muestra fotografas de perfil en las que
se aprecian parte de un contexto o entorno.
2. Etiquetas faciales
y sociales
Este apartado pretende resumir el estudio: Fotografa en
las redes sociales: cmo las etiquetas faciales crean etiquetas sociales, (Dez y Rmer, 2011). En dicha investigacin se
revis que los usuarios de Facebook prestan poco cuidado
al momento de subir lbumes de fotografas en la red; pero
s se toman un tiempo importante para escoger cul de las
imgenes los representa o identifica, lo cual de cierta forma
se traduce a reflejar el carcter que el usuario desea en que
sea percibido, y no necesariamente el que tiene. Con base
en ello, es vlido afirmar que la foto de perfil es una foto
especial. Esta, acta como una etiqueta social (Dez y Rmer,
2011: 193), y a la vez tal condicin establece que el perfil en
Facebook es una cuestin problemtica, toda vez que es una
identidad construida, en la que se engaa a s mismo o se
distancia de la etiqueta de rol que representa.
Esta condicin produce que se incorporen metadatos en un
contenido web, los cuales hacen que se pueda hallar un rostro bajo una etiqueta facial, que puede emplearse para buscar otras fotos en las que se aparece (Lpez, 2011 en Dez y
Rmer, 2011: 194), convirtindose la imagen de perfil en un
icono que identifica al sujeto cuando interacta en la Red.
En ese sentido, las etiquetas sociales pueden analizarse bajo
los criterios de funcionalidad del signo de Peirce al usar todas
las interacciones sociales como aparato semitico, aunque
algunos autores consideran que la Web 2.0, es en s misma
un nuevo signo, una nueva forma de crearlo y de interpretarlo. Aunque otras plumas asumen que los descriptores mltiples plurales del signo, ya existan (Dez y Rmer, 2011: 198).
De esa manera, se asume que el signo en las redes no es muy
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dispar, sino que emerge una figura de comunicacin como
lo es el Emerec (Emisor-medio-receptor) y su semiosis en la
semiosfera postmoderna o videosfera.
2.1. Etiquetas faciales

La etiqueta facial no es una fotografa del rostro. Se trata
de la representacin del cuerpo. Si un usuario de las redes sociales considera que se retrata mejor una parte de
su cuerpo, esa es su idea de etiqueta facial porque es su
re-presentacin como institucin. As, entran en juego
elementos como las escalas de luz, el encuadre, la composicin, en fin, son funciones peircianas que estn en la
relacin legisgnica-simblica-dicente o legisignicoindicial-dicente. Es decir, dicen del sujeto elementos
que son de su propiedad, aunque al ser meros iconos en
una red pueden ser interpretados como legisnico-icnico-remtico. Es por ello, que la condicin de Emerec
hace que las fotos de perfil tengan las relaciones anteriores y no solo aquellas que describen al icono.
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Entra en juego lo que se define como efecto halo, el cual es

esa aura que rodea a la fotografa, esa dicencia que pretende
quien cuelga su imagen en las redes sociales. Aqu se destacan los siguientes atributos detectados: solitario (con 12 presencias en la muestra evaluada), divertido (8), seductor (7),
se sabe pequeo frente a lo grandilocuente (7), esperando
(59), tmido (5), ntimo (4), protector/protegido (4), misterioso (4), dominante (3) y ganador (3).
defina, porque de no hacerlo, se le puede incluir en estereotipos que no son relativos a s mismo, para de esa manera configurar un efecto halo a travs o gracias a una etiqueta facial.
Con esas cualidades se gener una matriz de anlisis que est
al final de este trabajo. Se reconoce por su color gris claro.
Con los elementos de dicha matriz, se obtuvieron algunas
conclusiones que, si bien no pueden considerarse generalizables, permiten verificar con base en esta (matriz) y empleando estudios posteriores conclusiones como las que se
mencionan a continuacin, teniendo en cuenta el tema de
los perfiles:
Los amigos de la red de la Universidad Complutense
escogen tres etiquetas sociales: ser bello, amigo amoroso y ocioso aventurero. Resulta deseable su cuerpo, su
amistad y su invitacin a compartir el tiempo libre. Se
presentan a s mismos en cuanto a sus rasgos de sexo,
edad y raza, sus obligaciones con la pareja, los amigos,
la familia, las mascotas, la naturaleza o la cultura. Resaltan que son personas hermosas, sonrientes, comprometidas, fieles, protectoras, fraternas, cultas y ecolgicas.
2.2. Etiquetas sociales

Los usuarios de la red estudiada adoptan decisiones textuales con respecto a su fotografa de perfil. De acuerdo al efecto
halo, explicada a partir de la teora de Asch (Dez y Rmer,
2011), en el que los individuales establece sus percepciones
con base en las primeras impresiones dadas en torno a un
tema concreto. De ah, que el usuario sea cuidadoso al seleccionar y agregar como foto de perfil una imagen que lo
Brindan estas cualidades a los amigos de la Red. Ofrecen

etiquetas sociales positivas, caractersticas de rol de las
que, sin duda, mantienen cierta distancia, como revela
el alto ndice de cambio de fotos.
En efecto, no hay foto de perfil, sino fotos. Se cambian constantemente. Se est, ante una identidad que
se construye y en algn caso, parece que la imagen se
cambia para indicar al amigo el estado de nimo en que
se encuentra. Hay una construccin muy dinmica de la
identidad en la Web. Un usuario puede ser hoy un novio
comprometido (amigo amoroso) y maana un ocioso
aventurero que, montado en una barca, ofrece un paseo romntico a una nueva pareja (Perfil ), con el inters manifiesto de sentirse protegido con algn tipo de
abrazo: primero el de la novia, luego el de un chaleco
salvavidas.
A nivel semitico y morfolgico todas las fotos se parecen mucho, independientemente, de la categora social que representen: predomina la imagen centrada, la
frontalidad, los rostros sonrientes, la mirada a cmara.
Todos son signos positivos que expresan afecto y deseo
de comunicar. En este sentido icnico, las imgenes son
una construccin muy limitada de signos emocionales
positivos. Pero tambin hay diferencias. La etiqueta ser
bello, implica signos de primer plano, marco rectangular
vertical, para dar cabida a la figura (lo individual), luz
alta, puede ser en blanco y negro, cabe el autoretrato y
se juega con l fuera de campo. La etiqueta amigo amoroso, emplea plano medio o general, marco rectangular horizontal, los rostros aparecen mejilla con mejilla,
las personas abrazadas y el usuario casi se pierde entre
los amigos (lo colectivo). La etiqueta ocioso aventurero,
usa marco rectangular horizontal, el individuo se pierde
en el paisaje (lo colectivo), hay profundidad de campo y
perspectiva.
Desde luego, la muestra no contempla todas las etiquetas sociales posibles en la Red. Este trabajo no pretenda crear una categorizacin completa, sino descubrir algunos de los roles ms habituales. Asimismo, las
14 sub-etiquetas sociales pueden ampliarse con otras y,

por supuesto, existen ms etiquetas faciales.
Esta investigacin sobre el papel de la fotografa en las redes, adems de inconcluso, ha generado ms preguntas que
respuestas. Por ejemplo, si se cumple la regla de Christakis
y Fowler de los Tres Grados, la foto de perfil del amigo de
un amigo de un amigo tendr ms halo simplemente porque
est en otro nivel y sin importar su etiqueta facial y social?, o
ser que la semiosfera de la externalidad de los otros es ms
importante que la intimidad de la semiosfera de mis amigos?
3. Sociedad del riesgo Sociedad Red

La sensacin de amenaza constante es
consecuencia
de
la decepcin que
la ciencia y el sistema poltico han
generado en los
ciudadanos (Dez
y Rmer, 2012). Con
esa condicin se define a la sociedad del
riesgo, que es esa
sensacin de zozobra en que la
que vive el ciudadano.
Adems,
al
estar el individuo inmerso
en una sociedad
que
rompe
las
fronteras de lo
abarcable en
un da, su so-
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ciedad se ampla de tal forma, que genera relaciones condicionadas por las posibilidades de interconexin que plantea
el Internet.
Sumadas estas dos condiciones -riesgo y Red-, el ciudadano
se ve inmerso en la imperiosa necesidad de ocuparse de las
transformaciones de su entorno y para ello, valerse de los elementos que dispone en su contemporaneidad: las redes sociales. As, de esa forma, la extensin del movimiento Marea
verde movimiento poltico-social que defiende la forma de
entender la enseanza pblica como obligatoria, financiada
con impuestos, ofrecida por colegios del Estado, impartida
por profesores funcionarios, con planes de estudios regulados por el gobierno de turno, se convierte en el objeto de
estudio de esta segunda fase del subgrupo de investigacin
en las redes sociales.
nales de noviembre los 1000 amigos.

Analizar el contenido de este espacio virtual, contempla una
distincin: aplicacin y contenido smico. La foto ya no es
como en el estudio anterior- parte del cuerpo, es una alteracin que incluye textos, donde las imgenes que no son propias de corpus del contenido expuesto en estos contextos
cuerpo, van ms all de las etiquetas faciales convirtindose
por el tono ideolgico de la protesta en una etiqueta social, y
en un rol activo, en la coyuntura socio-poltica que viven los
maestros interinos.
La velocidad de intercambio de informacin a travs del
muro de interinos Frem CCOO es de 10,75 publicaciones por
da, es decir, del 9 de septiembre al 3 de noviembre de 2011
incorporaron 602 publicaciones.
Lo importante de un movimiento social es que decanten en

el colectivo social ciertos contenidos simblicos, mbitos de
representacin que hagan relevante y notable al movimiento.
En el desarrollo de la investigacin se observ que el movimiento Marea verde, tiene:
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*Una plataforma abierta, es decir que todo est conectado con los elementos de comunicacin y comunicantes
que establece la propia red social.
* Una arquitectura de participacin, es decir, que fluye el
ejercicio de ser Emerec.
* Metadatos y red semntica, es decir, que es capaz de
localizar con palabras clave a los miembros, as como su
participacin en el movimiento.
* Posee tecnologas push, es decir, que los propios contenidos buscan a los posibles interesados (Tecnologa
RSS o Rich Site Summary).
Tales efectos se plasman en la Web. Los intereses de Marea
verde en la comunidad de blogs y especialmente en las plataformas sociales usando Facebook, en la cual advierten el
espacio ad hoc, que fue bautizado como Interinos Frem
CCOO, creado el 9 de septiembre de 2011, alcanzando a fi-
Publicaciones en el muro de Facebook de Interinos Frem CCOO

9 de septiembre de 2011 al 3 de noviembre de 2011)
Foto
27
22
54
Hipertexto
15
55
64
76
211
Sonido
Texto
84
151
61
298
Vdeo
14
21
37
Total
112
151
23
56
80
157
602
* Fuente: Dez y Rmer, 2012
Ahora, si bien el foco de atencin de este estudio estuvo en

todas las publicaciones, la diseccin ubic al bistur de la investigacin en los videos, los cuales fueron clasificados por
el tipo de contenido en tres categoras: videos de diagnstico, es decir, los que mostraban el problema, la causa y el
culpable; videos de pronstico, que definen la solucin desde Comisiones Obreras (CCOO), la estrategia y la accin; y,
videos de alineamiento que buscaban coordinar, amplificar,
extender y transformar las condiciones de este grupo de profesores, as como de la enseanza.
De acuerdo a ese marco, las conclusiones de este segundo
estudio se resumen de la siguiente forma:
El repertorio de la accin social pasa por las redes sociales, siendo sus recursos los que permiten un flujo
informativo que anima a la participacin. Razn por la
cual, todas las plataformas de contacto y vas de comunicacin que proponga la propia Red sern usadas para
la accin comunicativa.
Los 33 videos colgados en la Web, tuvieron un total de
713.479 visitas. Lo importante de ellos es que no hay un
liderazgo individual, sino es la masa como colectivo en

protesta, la que se identifica como abanderada del liderazgo. Bajo esa premisa, la relacin que se produce en
dicho colectivo se resume en el siguiente discurso:
Nos preocupan los alumnos; + es la razn de nuestra existencia; + el sistema no nos acompaa en nuestra lucha por
la educacin de nuestros nios; + luchamos contra el sistema
apoyados en nuestras convicciones; + la educacin es para todos; + es un logro de los obreros la igualdad en la educacin;+
la lucha por la educacin no tiene fronteras ni tiempos.
4. Perfiles de candidatos
El tercero de los estudios que engrosa la actividad del subgrupo de investigacin se titula: Anlisis fotogrfico de los perfiles de los precandidatos por la oposicin a la Presidencia venezolana, desde la mirada de las hipermediaciones sociales
(Rmer y Dez, 2012).
El inters general del presente estudio, estuvo orientado
en la manera cmo se producen las relaciones en el plano
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semitico de los perfiles de los candidatos, a abanderar las
elecciones presidenciales en octubre de 2012 frente a Hugo
Chvez Fras. Inicialmente, la investigacin se bas en cmo
funciona (de acuerdo a nuestros conocimientos como investigadores) el manejo de los perfiles bajo cuatro criterios de
comunicacin de los Emerec: intracdiga en un mismo canal,
intercdiga en un mismo canal, intercdiga en canales diferentes e intracgica en canales diferentes (Rmer y Dez, 2012).
Adems, se sum a esa condicin, que las decisiones semiticas relacionadas al concepto que tiene el Emerec sobre lo
que es el inters de sus relativos en la Red, hace que una accin comunicativa se convierta en comunicante al transformarse el significado potencial en significado actual, siempre
y cuando el receptor del mensaje entienda el concepto tal
cual se lo presentan.
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Tal vez el anlisis pormenorizado de los candidatos no sea de

inters en este momento, pero s las conclusiones arrojadas.
Se sostuvo que la presencia de los candidatos en la Web genera empata, una cercana entre pares, es decir, Yo-Emerec
y T-Emerec.
Igualmente, se estableci que la funcionalidad de los signos
abarca la terceridad propuesta por Peirce, pero solo hasta la
relacin remtica-icnica-legisgnica, y en algunos casos,
donde la actividad del muro relacionado con otras redes sociales alcanza la funcin dicente-simblica-legisgnica.
Por otro lado, a las relaciones de comunicacin que presentaron los candidatos a travs de sus pginas de Facebook, se
aadi un concepto adicional al estudio que se volc en la
matriz de anlisis: hipermediacin. Este trmino fue tomado
de Scolari y se refiere a este como: procesos de intercambio,
produccin y consumo simblico que se desarrollan en un
entorno caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios y lenguajes interconectados tecnolgicamente de manera reticular entre s (2008 en Rmer y Dez, 2012).
Y por ltimo, para completar los aportes al mtodo de anlisis se incluy el concepto de auto-representacin, es decir, la
capacidad del Emerec de decidir su icono, su dicencia.
Todos los elementos fueron aplicados a las pginas de Facebook de los candidatos a las elecciones primarias: Diego
Arria, Henrique Capriles Radonski, Leopoldo Lpez, Mara Corina Machado, Pablo Medina y Pablo Prez.
Lo interesante de estudiar los tres estudios en conjunto, es
contemplar la evolucin de la matriz de anlisis que se esboz en la primera investigacin, la cual fue creciendo a lo
largo de estos meses de pruebas, en distintos escenarios de
interaccin social a travs de Facebook.
El producto de
investigacin: la
matriz ampliada.
Tres fases para
una sola matriz
de investigacin.
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Los avances de la investigacin se mostraron en tonos
de grises. El primero de los
estudios tiene rojo claro, el
segundo rojo oscuro y el tercero est sobre fondo blanco. Cada uno, es parte de
esa sumatoria de investigacin cualitativa mencionada
que en el inicio y que, en definitiva pretende conocer las
posibilidades de los perfiles
en las redes sociales.
Conclusiones
Los avances presentados a la fecha, son relativos al planteamiento comunicativo-semitico del estudio
marco que es, como se mencion en principio, multidisciplinar. Bajo esta ptica, se ha construido una
matriz de anlisis cada vez ms precisa de fenmenos relativos a los perfiles y, lo cual lleva a comprender
ms de cerca cmo funcionan simblicamente las relaciones de los individuos en las redes sociales.
Por otro lado, en esta adicin sucesiva de factores que son indicadores- de los fenmenos que ocurren
en los perfiles, se han compilado en las conclusiones de cada uno de los estudios descritos en este documento y, por otra parte, tambin han servido de anclaje general para el propio grupo interdisciplinar.
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Referencias
Dez, E. y Rmer, M. (2011). Fotografa en las redes sociales: cmo las etiquetas faciales crean etiquetas
sociales. Recuperado el 30 de abril de 2012, del sitio Web: https://sites.google.com/site/socialnetworksucjc/fotografia-en-las-redes-sociales-como-las-etiquetas-faciales-crean-etiquetas-sociales
Dez, E. y Rmer, M. (2012). Sociedad del Riesgo-Sociedad Red. El marco simblico en las redes sociales del
movimiento Marea Verde. Recuperado el 30 de abril de 2012, del sitio Web: http://sites.google.com/site/
socialnetworksucjc/sociedad-del-riesgo-sociedad-red-el-marco-simbolico-en-las-redes-socialesdel-movimiento-marea-verde
Rmer, M. y Diez, E. (2012). Anlisis fotogrfico de los perfiles de los precandidatos por la oposicin a la
presidencia venezolana desde la mirada de las hipermediaciones sociales.
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Captulo
Jvenes, textos y pantallas. Antecedentes para la

construccin de un marco referencial
Luis Alfonso Argello Guzmn

Universidad Cooperativa de Colombia
luis.arguello@campusucc.edu.co
Introduccin
El objetivo de este texto es definir los antecedentes representados en unas fuentes bibliogrficas, que han
servido de marco terico al proyecto titulado: Sobre la produccin textual de los estudiantes universitarios, focalizado sobre jvenes, textos y pantallas. Este se desarroll con el propsito de indagar cmo leen
y escriben los estudiantes como nativos digitales, en el horizonte de las pantallas en la era de los medios
electrnicos.
Para llevar a cabo tal ejercicio, se hizo necesario indagar en fuentes bibliogrficas sobre la base de investigaciones relacionadas con jvenes y nuevas tecnologas. Para la seleccin de estos referentes se plante
como criterio de incorporacin, que los textos consultados fueran resultado de procesos acadmicos e
investigativos con un corpus de informacin emprica, basada en trabajo de campo y anlisis de casos
particulares sobre la situacin de los estudiantes universitarios como nativos digitales. La seleccin no
ha tenido un carcter de sistematicidad y exhaustividad completa, y solo ha incorporado los textos resultados de investigacin que aportaron avances terico y prctico a este trabajo de indagacin que han
servido de desarrollo al proyecto.
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Como resultado se puede aclarar, que ingresar en el horizonte de los antecedentes tericos para la construccin de un marco referencial sobre la trama categorial y el campo de problemas denominado jvenes,
textos, pantallas, obliga a reconocer cinco dominios con sus referentes textuales: de jvenes y medios
digitales; de Internet y jvenes universitari@s; de las prcticas de lectura y escritura en la universidad; de
pantallas, superficies, trazos; y de generacin digital.
1. Categoras de anlisis
2. Referentes textuales
1.1 Cultura material escrita
2.1 Jvenes y medios digitales
La cultura textual se hace evidente en unas inscripciones impresas en papel o en inscripciones digitales, que estructuran
los dominios cognitivos de los procesos de lectura y escritura (Chartier, 1995, Vanderdorpe, 1999) en el horizonte de
los nuevos medios asociados a estas prcticas, que tambin
incluyen, consulta y tratamiento de informacin textual en
el panorama de un tipo de cultura material escrita (Petrucci,
2003). Esta valoracin textual supone distinguir, tal como lo
hace Simone (1998, 2001) entre el libro como soporte textual
cerrado y el texto como una superficie de materialidad abierta en cualquier soporte.
1.2 Convergencia de alfabetos

Definir esta convergencia de alfabetos (Argello, 2009b) en
la Educacin Superior, exige reconocer el trnsito de la cultura material escrita con sus gneros textuales acadmicos,
a la cultura textual electrnica con sus patrones de digitalizacin, conectividad e interactividad y el grado de relacin
existente entre los registros de alfabetizacin letrada, textual,
icnica, informacional y electrnica. La convergencia de alfabetos genera un tipo de alfabetizacin multimodal (Argello,
2009b), que tiene su expresin en formatos informticos, comunicacionales y computacionales en la Educacin Superior
y el grado de relacin existente entre la produccin intelectual y sus registros alfabticos en la sociedad de la informacin (rea, Gros y Marzal-Garca, 2008; Kress, 2003; Lankshear
y Knobel, 2003).
La investigacin sobre jvenes y medios digitales tiene una

estela de estudios en Latinoamrica. En dichos estudios se
han fraguando conceptos como jvenes.com, generacin
multimedia y generacin digital. Algunos proyectos relacionados son las dos publicaciones de la docente Quiroz: Jvenes e Internet. Entre el pensar y el sentir (2004); y La edad
de la pantalla. Tecnologas interactivas y jvenes peruanos
(2008).
Jvenes e Internet. Entre el pensar y el sentir (Quiroz, 2004)
tiene como escenarios de trabajo la ciudad de Lima, y aborda
el pensar y sentir de escolares limeos en torno a la televisin, el computador, los videojuegos e Internet, a partir de
entrevistas y grupos focales de discusin que se aproximan
a las concepciones que tienen los jvenes sobre el libro, la
comunicacin virtual (chat, Messenger), la escuela, el profesor, el pas y sus proyectos de vida. El libro est dividido
en siete captulos. En el primero presenta un panorama de
la Sociedad del Conocimiento y de este ltimo como nuevo valor agregado de la educacin. El segundo expone un
panorama sobre los logros y fracasos de la educacin en el
Per. El tercero da a conocer las formas de conocimiento, partiendo desde la oralidad y pasando por los medios masivos
de comunicacin hasta terminar con las Tecnologas de la Informacin. El cuarto realiza un diagnstico de la situacin de
los jvenes inmersos en culturas orales, pero a la vez consumidores de medios masivos. El quinto expone los resultados
de los grupos focales con los jvenes y las entrevistas realizadas. El sexto desarrolla un anlisis de la sistematizacin de
los grupos focales y las encuestas sobre consumo de medios,
educacin escolar, Internet y visin del futuro del pas. Finalmente, el sptimo revela cmo los jvenes estn integrados
con la computadora (unos con recursos y otros sin ellos).
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La edad de la pantalla. Tecnologas interactivas y jvenes
peruanos (Quiroz, 2008) aborda los cambios que surgen del
acceso y uso de las TIC, y las nuevas formas de sensibilidad
tomando como realidad, la escuela y los nuevos medios de comunicacin, aunque el escenario de trabajo son las ciudades
de Chiclayo (ciudad de la costa), Iquitos (ciudad de la selva) y
Cusco (ciudad de la sierra). En el primer captulo presenta la
relacin entre socializacin, entretenimiento, comunicacin
e interculturalidad. En el segundo captulo despliega los retos de la Sociedad Red y su interactividad en la educacin. En
el tercer captulo hace una aproximacin a la calidad educativa y el abismo tecnolgico en las ciudades del estudio. En
el cuarto captulo se exponen los resultados de la encuesta
aplicada, tomando en cuenta el hogar y el consumo, el aula,
la socializacin y el entretenimiento; y los escolares con su
visin del pas. Por ltimo, en el quinto captulo se evidencia
que los jvenes en las tres ciudades estudiadas usan Internet
para acceso a la informacin y al entretenimiento, a la vez
como espacio de encuentro.
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a 24 aos, con Internet. Los autores exploran la cultura de la

comunicacin visual en el entorno del ciberespacio y cmo
impacta la identidad juvenil; igualmente presentan una descripcin de los jvenes urbanos de los barrios estudiados, su
percepcin sobre la Web y apropiacin de las tecnologas de
la Sociedad Red. Con base en ello, revelan sus hbitos en las
pginas web asociadas al entretenimiento, a fin de establecer el uso con respecto al chat y el correo electrnico.
Morduchowics (2008) realiza una aproximacin sobre las nuevas generaciones que transitan por las Tecnologas de Informacin y las Comunicaciones (TIC). A partir de una encuesta
realizada en Argentina con una representatividad nacional
de 3.330 jvenes y 3.300 adultos en 3.300 hogares, presenta
un panorama de los estudios de recepcin y el entramado
de los estudios culturales. Expone el mundo simultneo y
fragmentado de los jvenes con una cultura centrada en los
medios electrnicos, de ah establece la
usabilidad de
Cabrera (2001) presenta resultados de uno de los

ochos proyectos aprobados sobre el impacto de las
TIC en cuatro reas de desarrollo: educacin y cultura; democracia y ciudadana; derecho y justicia;
y metodologas para la evaluacin del impacto
social de Internet. l indaga sobre la
insercin de este en los territorios
de la cultura escolar y el uso de la
tecnologa como representacin
cultural, en la cual se articulan las
herramientas digitales y el mundo
de la vida de los jvenes.
En Bolivia, los investigadores Arratia,
Uberhuaga y Garca Miranda realizaron
un trabajo con jvenes de Cochabamba
(2006). Los resultados dan a conocer las
prcticas culturales propias de los migrantes de los barrios populares de Huayra
Kasa, Valle Hermoso y Villa Pagador en
Cochabamba, y la interaccin de colegiales de 15 a 19 aos y universitari@s de 20
los medios de comunicacin y las Tecnologas de la Informacin en un contexto meditico, mostrando el equipamiento
de ellos (jvenes) tanto en el hogar como en sus habitaciones tomando en consideracin el acceso o no a las mquinas,
lo cual es reflejado en la brecha social: entre poseer o no un
computador. En ese sentido, describe el tiempo que pasan
con el apego a los medios y cmo la msica es el consumo
ms apreciado; entonces establece una relacin entre el entretenimiento, la televisin y el cine; la informacin al libro
y los contactos a Internet; determinando que un medio es
tenido en cuenta, si ante todo genera entretenimiento.
El estudio entrega los contenidos elegidos por los jvenes en
Argentina y la seleccin de programas de televisin, la msica que escuchan, las revistas que hojean y los libros que leen
(en el caso de la televisin eligen pelculas y novelas; en el
caso de los libros ciencia ficcin y terror); presentando lo que
hacen en ese pas al ver TV y cmo esta no ha desplazado la
lectura, as como los modos de conexin que realizan los jvenes con la familia y sus amigos, y como confan en los medios
evaluando la informacin y sobre todo cul es el acceso simblico a los me-
dios, con sus usos y significados.

Bevort y Brda (2001), y Piette, Marie Pons y Millerand (2001)
recogen los resultados para Francia y Canad (Qubec), en el
marco de un proyecto conjunto sobre Jvenes e Internet entre Francia, Canad (Qubec), Blgica, Espaa, Italia y Suiza. El
protocolo comn de los informes conjuntos tiene como parmetros explorar las representaciones de los jvenes sobre
el fenmeno de Internet, los contenidos en lnea y el impacto
social, familiar y escolar de su utilizacin. Adems, explora la
apropiacin de las tecnologas en la vida cotidiana a partir de
comportamientos, modos de aprendizaje, hbitos de consumo meditico y atencin. Por ltimo, determina la frecuencia
de uso, la duracin de la conexin, el lugar y las condiciones
de acceso.
El diseo metodolgico se bas en un cuestionario y entrevistas (24 en los dos casos), con una poblacin de 524 jvenes (para la parte francesa) y 576 (para la parte canadiense).
Desde el punto de vista de Ito (2008), se identificaron tres gneros de participacin denominados:
Hanging out: comportamiento de los jvenes internautas que usan mensajes con herramientas digitales
para estar en contacto con sus amigos sin una intencin
predeterminada.
Messing around: prctica social e interactiva en
la que los jvenes navegantes buscan informacin
en lnea, sin una intencin previa, con acceso a los
recursos digitales en lnea.
Geeking out: prctica social y digital de
navegacin bajo la experticia de las herramientas digitales y la participacin en comunidades especializadas en lnea.
En el desarrollo del proyecto se realizaron 659 entrevistas semi-estructuradas, 28 diarios de estudio y
grupos focales con 67 participantes, 10. 468 perfiles de Mysapce y Facebook y 15 foros de
discusin focal en lnea.
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Livingstone y Bovill (1999) exploran los nuevos medios en
trminos de cambio social en funcin del contexto pblico/
privado de la diversificacin de los estilos de vida, de la convergencia de actividades (trabajo, relaciones, educacin) y
de las transformaciones en los modos de comunicacin. El
diseo metodolgico del proyecto tuvo una fase cualitativa
(entrevistas con ms de 200 nios y jvenes) en 27 grupos
de trabajo y una fase cuantitativa con un cuestionario a 1303
jvenes en sus casas.
Bjrnstad y Ellingsen (2004) abordan el primer contacto de
los adolescentes con Internet: lugares de uso, el correo electrnico (hotmail), el chateo, los juegos digitales, Internet y
obvies (descarga de msica), Internet y la cultura escolar, y
los usos del contenido disponible. El diseo metodolgico
tuvo como estrategia una aproximacin cualitativa. En el proceso de investigacin se seleccion una escuela A que tena
acceso a Internet como rea focal de enseanza y una escuela B que no tena acceso a la Web. Se realizaron 40 entrevistas
a 40 estudiantes de 8 grado a 10 grado.
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De los sealamientos de los autores expuestos en este apartado, surge que indagar sobre Jvenes y Medios digitales implica averiguar sobre los significados, usos y prcticas culturales de ver televisin, escuchar msica, leer libros, hablar por
celular y navegar por el ciberespacio. Este ejercicio obliga a
reconocer el entorno meditico (Morduchowics, 2008), en el
cual la cultura juvenil tiene percepciones y vivencias con esos
medios.
2.2 Jvenes universitari@s e Internet

La investigacin sobre jvenes universitari@s e Internet tiene un horizonte de trabajos en los cuales se estudian representaciones, usos y significados de este (Internet) y las formas de socializacin que instauran los jvenes al entrar en
contacto con los medios digitales.
Snchez Ruiz y Romero Medina (2000) recogen los resultados de estudio de un proyecto en el que analizan diferencias
segn variables de uso: aplicaciones ms utilizadas, motivos
de conexin, duracin de la sesin y uso adictivo a este. El
diseo metodolgico tuvo como instrumento una encuesta

con 113 estudiantes de la Universidad de Murcia.
Medina y Vicens Otero (2002) analizan el uso de Internet de
los estudiantes de la Universidad Autnoma de Madrid, el
cual es de carcter profesional y acadmico, siendo el correo
electrnico y la bsqueda de informacin general de estudio los servicios ms utilizados. El diseo de investigacin se
realiz con una muestra de 765 estudiantes encuestados con
representacin de las facultades y escuelas de Magisterio,
Medicina, Derecho, Psicologa, Filosofa, Economa, Qumica,
Biolgicas, Fsica e Informtica.
Horna et al. (2002) estudian los conocimientos, habilidades y
caractersticas del acceso a la Web en los estudiantes de Medicina de pre-grado de la Universidad Cayetano Heredia. Los
servicios ms utilizados son el correo electrnico y los juegos.
Entre los universitarios no existe un dominio de herramientas
focalizadas a la bsqueda de informacin en salud. El diseo de
investigacin se estructur a partir de una encuesta a 272 estudiantes de esa carrera (de una poblacin matriculada de 690).
De estos textos surge, que indagar sobre jvenes
universitari@s e Internet, implica averiguar sobre la bsqueda de informacin general y de estudio, las aplicaciones ms
utilizadas, motivos de conexin, duracin de la sesin y uso
adictivo a la Red.
2.3 Prctica de lectura y escritura en la

universidad
Las investigaciones sobre prcticas de lectura y escritura en
la universidad involucran variables como acceso a los textos,
hbitos de lectura y tipos de textos.
Carrillo Torea (2007) indaga a travs de encuestas a estudiantes de la Universidad Autnoma del Estado de Mxico, el nivel lector que poseen, los vicios de lectura y la proyeccin del
nivel cultural. El diseo de investigacin se organiz a partir
de una encuesta con las siguientes unidades de anlisis:
Generales: datos personales.

Entorno familiar: material de lectura en casa, hbitos
de lectura en la familia, actitud del grupo frente a la lectura y a su fomento, adquisicin de libros.
Entorno escolar: experiencias en las actividades de lectura, libros empleados en el aula.
Biblioteca: inters por actividades de ella.
Hbitos y prcticas de la lectura: motivos de la lectura,
tipos y gneros de obras preferidos, frecuencia de lectura, tiempos dedicados a la lectura, materias de los libros,
lugar de la lectura.
* Uso del tiempo libre:
actitud frente a la televisin, juegos audiovisuales y uso de
computadores.
Teberosky, Guhrdia
y Escoriza (1996)
exploran las prcticas de lectura de
estudio o el ejercicio de tal habilidad
con una seleccin
de 243 estudiantes de
Psicologa y 156 de Magisterio de la Universidad de Barcelona. El diseo metodolgico se fundament en un test de
medida indirecta de la exposicin al material de lectura y su
correlacin con el nivel acadmico de los estudiantes universitarios. Los autores concluyeron que el futuro de la lectura
en la Educacin Superior presenta tres tipos: la lectura superficial, que slo extrae informacin para el examen; la lectura
fragmentaria que rompe la relacin entre el contenido-medio; y la lectura annima sin ttulos ni autores.
Carvajal Barrios (2008) presenta resultados de una investigacin sobre las prcticas de lectura de los jvenes universitarios en el marco de los procesos de produccin y consu-
mo cultural. El documento estudia las prcticas de lectura y

escritura de cinco estudiantes de la Universidad del Valle de
Colombia, y cmo los modos de leer y escribir tienen lugar
en la vida de los universitarios. Desde una perspectiva cualitativa, los cinco casos seleccionados permitieron observar
los hbitos de produccin y consumo cultural, las prcticas
de lectura y escritura. El diseo metodolgico fue de carcter
cualitativo y se registraron los casos a partir de grupos de discusin y entrevistas en profundidad. El autor describe la manera como los jvenes tienen unos recorridos previos de su
formacin lectora y escritora, y a la vez como la familia es el
primer espacio de prcticas. En ese sentido, la investigacin
indica los hbitos y rutinas, preocupaciones y motivaciones,
ritmos y formas de llevar a cabo las prcticas de lectura; mostrando los resultados del estudio bajo el principio de las primeras experiencias en su formacin como lectores, adems
de sus estilos en redaccin y las expectativas pedaggicas
como escritores.
De acuerdo al anlisis de estos textos se ha determinado que
las Prcticas de lectura y escritura en la universidad implican
indagar sobre el material y los hbitos de lectura en el aula,
la actitud estudiantil frente a ella y a los libros, el uso de la biblioteca y el tiempo dedicado a realizar bsquedas de textos
que complementan las labores acadmicas.
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2.4 Pantallas, superficies, trazos

La investigacin: Pantallas, superficies, trazos tiene un horizonte de trabajos en los cuales se estudian representaciones,
usos, sentidos y sociabilidad desde las pantallas electrnicas.
Sherry Turkle (1997) presenta el panorama del impacto de la
computadora y de Internet en particular, sobre la identidad
de las personas. Los autores analizan la esttica de la hibridacin y del bricolaje; el panorama de la inteligencia artificial y
el valor de las interfaces en una cultura emergente; abordando la crisis de identidad en la era de la Web 2.0 y el impacto
en el yo a partir de la virtualidad.
Levis (2009) realiza un acercamiento a la evolucin de las pantallas en dos partes y once captulos. En ese sentido, esboza
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un recorrido por la historia de la informtica, la comunicacin y los medios, con los rasgos sobresalientes de la tecnocultura digital como la ciberntica, la inteligencia artificial y
la realidad virtual; as como tambin, da cuenta del impacto
social de la Sociedad de la Informacin con sus avaneces tecnolgicos, usos y significados.
Glvez y Tirado (2006) exponen las indagaciones sobre las
interacciones en los entornos virtuales con sus conceptualizaciones, herramientas y pantallas en cuatro captulos. Estos autores muestran el desarrollo de las interacciones en los
entornos virtuales; disean una comprensin del contexto
digital, en cuanto al anlisis de las interacciones y describe
cmo emerge la sociabilidad. Del mismo modo, crean una
aproximacin al foro virtual como espacio de construccin
de tejido social, que posibilita la sociabilidad misma, presentando los modos de esta (sociabilidad) que se instauran en
los entornos virtuales a travs de los posicionamientos en los
foros digitales.
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Con base en tales investigaciones surge, que indagar sobre Pantallas, superficies, trazos implica averiguar sobre la
puesta en pantalla de los textos, la sociabilidad que imponen
los mundos virtuales pantallizados y la interactividad de los
medios electrnicos.
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2.5 Generacin electrnica

La investigacin sobre la generacin digital tiene un horizonte de trabajos en los cuales se estudian representaciones,
usos, sentidos y sociabilidad de los nios y nias en la era de
los medios electrnicos.
Buckingham (2000) presenta resultados de investigaciones
empricas sobre el desarrollo de la infancia en la era de los
medios digitales en Reino Unido. Asimismo, plantea que los
menores s presentan cambios, pero los medios no son los
nicos causantes. Este autor, aborda el debate sobre la muerte y los cambios de la niez; el surgimiento de las transformaciones asociadas a la infancia y los medios electrnicos;
presentando un panorama de las modificaciones en el estatuto de la infancia. De ah, establece un panorama en cuanto
a las transformaciones de los medios en el horizonte de los

cambios tecnolgicos; constituyendo los conceptos: pblicos infantiles y pblicos sociales.
Presenta los fenmenos de violencia y sus efectos en los medios, y cmo los nios la observan; as como tambin, un horizonte de la cultura del consumo asociada a los nios como
consumidores y el impacto del comercio y la publicidad, la
relacin entre jvenes, medios y poltica; y cmo formar ciudadanos y los derechos que tienen los menores con relacin
a los medios desde la participacin y la proteccin.
Montgomery (2007) evala la situacin de los jvenes en la
cultura digital y el choque con los medios electrnicos. Teniendo en cuenta esa realidad, analiza el panorama de las
transformaciones y los debates asociados al consumo y la
industria en la era de Internet. De ah, evidencia como los nios se encuentran inmersos en la cultura de los medios electrnicos y sus cambios respecto al comercio y al consumo;
sealando el choque de visiones y valores de los menores
asociados a la cultura digital. Establece el desarrollo del marketing ligado al ciberespacio y al desarrollo de los pequeos,
es decir el fenmeno de vinculacin en red de los nios que
nacen y crecen con el cerebro conectado a Internet.
Igualmente, se evala el impacto de los medios virtuales en
los afectos, actitudes y emociones de los escolares frente a
las campaas de mercadeo en la Web y el valor democrtico
de los nuevos medios centrados en el valor democrtico de
la participacin de los jvenes.
Con base en lo desarrollado en Generacin digital se establece que es necesario averiguar sobre las modificaciones
relacionadas a la infancia y los medios electrnicos en el entorno de los cambios que ha introducido esta cultura en los
jvenes, y cmo se redefinen las aproximaciones a la subjetividad de los nativos digitales (Prensky, 2001; Palfrey y Glasser,
2008; Cabra y Marciales, 2009).
Conclusiones
Cada de uno de estos referentes textuales han evidenciado que las prcticas de lectura y escritura en la
Educacin Superior asociadas a la pantallizacin de los textos (Argello, 2012a) han generado procesos
de escritura que han provocado el plagio (Blum, 2009), desconocimiento de las referencias bibliogrficas
de los fragmentos de textos utilizados en un trabajo escolar universitario y la mencin de la autora de los
textos (Argello, 2009a).
En este trasfondo se observa que leer y escribir en la universidad ha sido transformado por el impacto
que ha producido la navegacin en la Web, desestabilizando el estatuto del lector y escritor generando
un modo de apropiacin de los textos que circulan en Internet en trminos de saltos de pginas e hipervnculos, que limitan la produccin textual de un trabajo universitario, en funcin de la estructura formal
del texto y los estndares de edicin textual.
En ese sentido, la inestabilidad textual del registro pantallizado de escritura en un proyecto escolar ha resultado del modo como los estudiantes universitari@s reutilizan fragmentos de textos digitalizados como
prctica de copiar y pegar contenidos, que luego borran y olvidan en cuanto archivan. De esa manera,
instauran un rgimen sintctico de reciclaje de textos.
En sntesis, es fundamental promover la convergencia de herramientas de consulta y bsqueda documental y bibliogrfica (Darnton, 2008) en las bibliotecas universitarias para aprovechar al mximo su potencial
(Darnton, 2000) y as, mantenerlas en conexin (Argello, 2012b) con el entorno de aprendizaje universitario. Esta convergencia de herramientas de acceso a la informacin permitir a los jvenes aprovechar
la coexistencia lectora del texto impreso en papel y los dispositivos electrnicos de lectura en lnea en el
proceso de bsqueda (Battelle, 2006), seleccin, consulta y referenciacin textual.
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Perfil de los editores

Elas Said-Hung
Socilogo de la Universidad Central de Venezuela y doctor por la Universidad Complutense de Madrid
en Tecnologa, Estructura y Tratamiento de la Informacin. Actualmente, se desempea como docente/
investigador del Departamento de Comunicacin Social y Periodismo, y director del Observatorio de Educacin de la Universidad del Norte.
Gaspar Brndle
Profesor de Sociologa en la Universidad de Murcia (Espaa). Es Doctor por la Universidad Complutense
de Madrid y Especialista en Investigacin Social Aplicada y Anlisis de Datos por el Centro de Investigaciones Sociolgicas. Ha sido investigador visitante en las universidades de Maryland (EEUU) y UniNorte
(Colombia). Trabaja sobre el significado social del consumo, la sociabilidad virtual en el contexto de la
Web 2.0 y los efectos no deseados de las campaas de comunicacin contra la violencia.
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Corporacin Colombia Digital

Bogot, Colombia
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Presentacin del Volumen I

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3. Descripcin de los datos

Captulo II. Young net, una aproximacin al mundo

2. Etiquetas faciales y sociales

3. Sociedad del riesgo - Sociedad red

Captulo III. Jvenes, textos y pantallas. Antecedentes para la

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La construccin de la sociabilidad virtual. El papel de la

M Dolores Cceres Zapatero

Jos Antonio Ruz San Romn

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En esta colaboracin, se parte de las siguientes afirmaciones:

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Con qu frecuencia te conectas a Internet? De 18 a 24

Al menos una vez al da

Menos de una vez al da

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3.2 Motivaciones para conectarse a Internet

Para buscar informacin sobre temas de inters

Para relacionarme con los dems

Para ver pelculas y series de TV

Para ver contenidos relacionados con el sexo

Para bajar contenidos: pelculas, series, msica

Subir contenidos: informacin, videos o similares

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3.3. Los conflictos en la relacin virtual

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Young net, una aproximacin al mundo social de los

Max Rmer Pieretti

Universidad Camilo Jos Cela

Emeterio Dez Puertas

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1.1. Nivel contextual

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