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REGIONAL DISTRITO CAPITAL

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


LNEA TECNOLGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
RED TECNOLGICA
VENTAS Y COMERCIALIZACIN

Camino a la
Servicio Nacional
Educacin Superior
de Aprendizaje

Juicios Valorativos del Programa de Venta de Productos y Servicios


Instructor: Paula del Pilar Romero Matamoros
Jornada: Maana
Total de Aprendices: 35
Competencias Tcnicas

Competencias
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO
CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y
CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES
Y USUARIOS

Juicios
Aprobados

IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL


MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL
ENTORNO.

Aprobados

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS


SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y
POLTICAS DE LA EMPRESA.

Aprobados

PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO


QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

Aprobados

PREPARAR LA EXHIBICIN DE PRODUCTOS


Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS
CARACTERSTICAS Y EL ESTILO DE
EXHIBICIN.

Aprobados

Competencias y actividades con evidencia


1. PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y
CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
Actividad:

REALIZACION DE ENCUESTAS Y SONDEOS PARA VERIFICAR LA SATISFACCION DE PRODUCTOS Y


SERVICIOS EN CLIENTES POTENCIALES

Nota: El reporte que adjunto en la carpeta clarifica que esta competencia ya est aprobada por
los aprendices.

2. IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA


INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO.
Actividad:
SELECCIONAR LOS SEGMENTOS DE MERCADO APLICANDO LOS MTODOS Y TCNICAS DE
MUESTREO Y DE ACUERDO CON LOS PARMETROS DE CONFIABILIDAD ESTABLECIDOS POR LA
EMPRESA.

3. NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE


LA EMPRESA.
Actividad:

ELABORAR LOS PRONSTICOS Y PRESUPUESTOS QUE CONTENGAN EL QU, CUNTO, DNDE Y


A QUIN VENDER, SOBRE LA BASE DE LOS PRINCIPIOS DE PRESUPUESTO, EL ENTORNO
ECONMICO, LOS INDICADORES ECONMICOS, MONETARIOS
4. PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
Actividad:
FORMULAR DIAGNSTICOS PARTIR DE LA INFORMACIN HISTRICA Y DE LAS VARIABLES
INTERNAS Y EXTERNAS QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIN Y AL ENTORNO.

5. PREPARAR LA EXHIBICIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS


CARACTERSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIN.
Actividad
PROYECTAR LA GESTIN ESTRATGICA DEL REA DE VENTAS EN FUNCIN DE LA TOMA DE
DECISIN DE COMPRA POR PARTE DEL CONSUMIDOR.

Evidencia de trabajos en Blacboard: