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Analítica Web
Analítica Web
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y grficos e imgenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribucin, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creacin de un derivado, la
atribucin se debe respetar citando la fuente como Actvate, Google Espaa 2014 y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014.
Analtica Web
ndice
1
Qu es la Analtica Web?
Principales herramientas
Usuarios y objetivos
Analtica Web
Qu es la Analtica Web?
Qu es la Analtica Web?
Analtica cualitativa
Rentabilidad?
Evolucin?
Expectativas?
Reporting
Optimizacin
(toma de
decisiones)
Anlisis
Medicin
(segmentar y
perfilar)
Recapitulando
Analtica Web
Principales herramientas
Cookies.
Tags de Javascript.
Barras de navegacin.
Logs de ISP.
Analtica Web
Planificar
Objetivos de negocio
Conversiones
Micro-conversiones
Tasa de conversin.
Grado de fidelizacin.
% trfico de marca.
Look to book.
Cuota de audiencia.
...
Analtica Web
Google Analytics
4.1
Implementacin bsica
Google Analytics.
Universal Analytics (nueva).
Qu datos obtendremos?
1
Informacin general:
Nmero de visitas.
Nmero de usuarios (nuevos y recurrentes).
Nmero de pginas vistas.
Tiempo en el sitio.
Porcentaje de abandonos.
Qu datos obtendremos?
Tipos de navegadores.
Tipos de sistemas operativos.
Resolucin de la pantalla.
Velocidades de conexin.
Fuentes de trfico.
Palabras clave empleadas para hallar nuestro sitio web.
Contenido principal seleccionadas por archivo.
Pginas de destino principales.
Pginas de abandono principales.
Conclusiones:
4.2
Posibilidades avanzadas:
Comercio electrnico
Es til?
Nos permite unir las fuentes de trfico y su retorno y compararlas de una
manera objetiva.
Nos permite poder vislumbrar ciertas segmentaciones y localizar nichos
de mercado.
Volumen de ingresos.
Porcentaje de conversiones.
4.3
Posibilidades avanzadas:
Objetivos
Los objetivos
Para qu sirven?
Sirven para contrastar la consecucin de una finalidad (objetivo).
Ejemplos
Una pgina de "agradecimiento" que aparece tras introducir
datos en un formulario.
Una pgina de confirmacin de compra o pgina de recibo (es
preferible realizarlo por seguimiento del comercio electrnico).
Una pgina en funcin de los medios de pago.
Descarga de un dossier o un catlogo.
Los objetivos
Ejemplos de objetivos:
Nmero de visitas.
Nmero de usuarios.
Altas en un formulario.
Descargas de archivos.
Contactos telefnicos.
Nmero de compras.
Pginas vistas.
Ventas.
...
Los objetivos
Recursos web
http://dondeestaavinashcuandoselenecesita.blogspot.com.es/
http://www.kaushik.net/avinash/
http://www.web-analytics.es/blog/
http://www.trucosoptimizacion.com/
http://www.doctormetrics.com/
http://central-de-conversiones.blogspot.com.es/
http://www.analiticaweb.es/
http://www.aboutanalytics.com/
http://cutroni.com/blog/
https://support.google.com/analytics/?hl=es#topic=3544906
Analtica Web
Gracias!
Una iniciativa de
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