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Programa de Induccion
Programa de Induccion
CAPTULO V
PROGRAMA DE INDUCCIN
5.1
Una induccin mal planeada o la inexistencia de ella puede convertir con rapidez a
un empleado cuidadosamente reclutado y seleccionado, en una estadstica de rotacin. Esto
implica mas trabajo para su organizacin ya que ser necesario empezar nuevamente todo
el proceso de reclutamiento, seleccin y contratacin.
Por otra parte, una induccin bien planeada y realizada, dar como resultado menos
errores y una mejor comprensin de lo que se espera. Esto debe conducir al mejoramiento
Captulo V
del servicio al cliente, de las relaciones entre los empleados y de la productividad. Los
beneficios que trae este programa son, primordialmente al empleado, a. la organizacin, y
al cliente.
5.2
Un buen plan de induccin, despejar todas las dudas que puedan inquietar al empleado,
obteniendo resultados favorables para l y para Tecnollantas. Al sentirse miembro de ella
podr adaptarse ms rpidamente. No slo el sentirse dueo de elementos de informacin
que le sern de utilidad, tambin le ayudar a mostrar resultados en un plazo mas corto, y
de la misma manera despertar en el emp1eado la iniciativa indispensable para un buen
desempeo. La atmsfera de confianza y de relajamiento que se crea desde el principio
cuando se cuida el aspecto de induccin de un recin llegado (a la empresa o al puesto)
permitir que el individuo tenga una actitud ms abierta hacia su trabajo, su entorno y su
propio aprendizaje. En ese momento pondr a trabajar sus capacidades y rendir resultados
satisfactorios; ya que en el periodo de adaptacin ser mas breve y menos angustiante.
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Captulo V
Previsin y planeacin
Es importante que, antes del ingreso del nuevo empleado, se lleven a cabo algunas
funciones de investigacin de los cursos alternativos de accin del nuevo integrante y se
definan perfectamente los procedimientos y las polticas que se seguirn durante el periodo
de adaptacin del mismo a la empresa o al puesto segn sea el caso. Esto quiere decir,
planear todos los detalles necesarios que, aunque parezcan insignificantes, contribuyen en
gran medida a la rpida adaptacin del empleado. Definir qu debe hacerse y cundo.
Organizacin
Estructurar todas las funciones que se requieren para lograr los objetivos. En concreto,
cmo y quin va a hacer cada cosa. Organigrama, descripcin de puesto, etc.
Integracin
Articular los elementos humanos y materiales que son necesarios para el funcionamiento
correcto del individuo dentro de la organizacin y de la empresa en general. Integrar al
empleado con sus compaeros, equipos, funciones, etc., para que poco a poco conozca sus
objetivos, sistemas de informacin, controles, etc.
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Captulo V
Direccin
Realizar las actividades de trabajo bajo la direccin del jefe inmediato para el logro de los
objetivos del puesto y, en el caso de tener subordinados, dirigirlo a quienes le corresponda.
Control
Vigilar que el trabajo se realice como se haba planeado. Comparar los resultados actuales y
pasados en relacin con los esperados, con el fin de corregir, mejorar y formular nuevos
planes (Hampton,1993,p.453)
Aqu es donde reside el seguimiento a la induccin. Sin ste, no tiene objeto el esfuerzo
realizado para lograr la adaptacin dinmica del empleado, pues nunca se conocer el
desempeo ni las impresiones del personal inducido.
5.3
Determinar quienes son responsables de hablar con el personal del rea de la empresa
donde el nuevo empleado prestar sus servicios, con objeto de lograr un ambiente adecuado
para recibirlo en la fecha de ingreso.
65
Captulo V
El director o jefe del rea har una exposicin ante las personas relacionadas con el
puesto, explicando la necesidad de contratar a ese empleado. Esto ltimo ayuda a crear un
ambiente grato y abierto para recibirlo, lo que contribuye en gran medida al logro
satisfactorio de los objetivos del mismo. En esta forma, contar con un equipo de trabajo
dispuesto a colaborar con l. En muchos casos no est definido el lugar fsico donde
trabajar el nuevo empleado. Es necesario hacerlo y debe determinarse quien es
responsable de ello.
Preparar toda la documentacin necesaria para firma del nuevo empleado y para
presentarla ante las dependencias que correspondan en los plazos estipulados. Por ejemplo,
papeles de alta ante el IMSS, contrato de trabajo, registro federal de causantes, fianza (si se
requiere), seguros de vida y de gastos mdicos, documentacin y permisos de gobernacin
(si se requieren), etc.
Se requiere que exista un contacto muy estrecho entre el jefe y el nuevo empleado,
con objeto de definir objetivos claros y concretos que el nuevo empleado debe alcanzar
durante el periodo de prueba (si existe). Si se trata de un contrato por tiempo indefinido,
desde el principio debern establecerse los objetivos a alcanzar en periodos cortos para que,
paulatinamente, el empleado vaya cubriendo el total de actividades y responsabilidades
contenidas en la descripcin de su puesto.
Captulo V
Al momento de ingresar:
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Captulo V
Dar aviso del nuevo ingreso, a travs de memorndum en los tableros destinados a
comunicaciones internas, as como a recepciones, telefonistas y vigilancia, pues muchas
veces pasan una o dos semanas y el nuevo empleado no tiene acceso a la empresa como
cualquier otro, o si pregunta por l no lo conocen.
Bienvenida breve pero cordial por parte de la empresa, presentacin de las personas que
darn el curso y el puesto que ocupan, determinacin de los objetivos que se persiguen con
el curso, la duracin que tendr y la estructura del mismo. Esta introduccin nos permite
hacer que la gente se sienta en confianza, que comprenda la importancia de lo que se va a
informar.
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Captulo V
69
Captulo V
3.- Organigrama
Organizacin de la empresa por reas y funciones de cada una de estas, oficinas y/o talleres
El propsito de esta informacin es para que el empleado tenga una idea general de cmo
estn distribuidas las funciones de cada rea, de que es responsable y que fines persigue,
lgicamente esta informacin debe ser general, es decir mencionar las ms importantes y
generalizar las que sean muy especficas ya que an contando con el tiempo necesario, si se
diera informacin detallada sobre cada rea, el empleado no recordara todo y quiz no
obtendra una visin global que en determinado momento le orientara.
Normas o polticas que tiene la empresa sobre permiso, retardos, faltas injustificadas,
uniformes, normas de higiene y seguridad, das y horas de pago, descansos, etc. Es
conveniente explicarlas brevemente, para recalcar la importancia que tiene el cumplimiento
70
Captulo V
de las mismas, y hacer hincapi en que dichas normas y polticas, sern explicadas por su
jefe inmediato, dado que algunas pueden variar de departamento a departamento.
Comentar cada una de las prestaciones; en que consisten, que requisitos son necesarios para
poder hacer uso de ellas; quien puede disfrutarlas (slo el empleado o tambin sus
familiares); en donde pueden solicitar mayor informacin, etc. No se debe perder de vista
que el empleado tiene inters en conocer todo aquello a lo que tiene derecho por trabajar en
la empresa y adems hay que considerar que muchos son los casos de personas que no
hacen uso de sus prestaciones por no conocerlas, ni siquiera saben que existen, los puntos
que se mencionan al hablar sobre prestaciones deben aclararse bien, sobre todo los
requisitos, para no propiciar malos entendidos por parte de un empleado que solicite una
prestacin a la cual no tiene derecho, por ejemplo: por antigedad an no tiene derecho y se
le tenga que negar. En este punto no slo deben presentarse las prestaciones adicionales a la
ley que la empresa ofrezca, es muy til y adems necesario mencionar las que ofrece la
empresa por ley.
Es importante motivar al empleado para que haga uso de sus prestaciones, hacerle
ver que es algo adicional que recibe como retribucin a su trabajo y las cuales van dirigidas
al bienestar de l y su familia. Dentro de este tema habr que explicar que departamento es
responsable del manejo administrativo de cada prestacin para que la persona sepa con
quin dirigirse en caso de desear mayor informacin de la misma.
71
Captulo V
Mencionar los productos o servicios que produce y presta la empresa. Cuales son: si son
muchos hablar de ellos por grupos homogneos, que necesidad satisfacen, a quienes estn
dirigidos. An cuando el trabajo del nuevo empleado, quiz no est directamente ligado a la
creacin, produccin o venta de los productos o servicios de la empresa, podr conocerlos y
podr, en determinado momento, tener una idea de que le permita entender mejor a la
empresa, as como saber dar orientacin e informacin a clientes o personas ajenas a la
misma.
Por otro lado se les deber explicar las prestaciones que otorga la empresa como por
ejemplo con la venta de sus productos y servicios al personal a precios mas bajos que en el
mercado
72
Captulo V
Existen compaas que para este propsito cuenta con audiovisuales elaborados con
objeto de cubrir algunos puntos del manual de bienvenida pero no todas tienen
posibilidades de tenerlo. Esto se puede cubrir fcilmente a travs del manual de bienvenida.
Prever una pltica entre el nuevo empleado y su jefe inmediato con objeto de revisar
con l la totalidad del contrato, hablar de su salario inicial y las oportunidades de aumentos
en el futuro, y aclararle todas sus dudas.
5.4
73
Captulo V
El jefe inmediato le har saber que puede acercarse a 1 en el momento que tenga
dudas sobre algo, con la seguridad de que se le escuchar y ayudar a integrarse a la
empresa, a su puesto y a sus compaeros. Le dar la bienvenida personalmente.
Durante los primeros das debern llevarse a cabo las plticas que fueron
programadas para cada puesto segn su nivel y necesidades. Por ejemplo:
Con la direccin, para conocer los planes de corto, mediano y largo plazo.
74
Captulo V
Con ventas, para conocer los productos que se venden y los problemas que existen.
Con el rea de operacin, para darle una visin general de los procesos y los
problemas existentes.
5.5
Seguimiento a la induccin.
El hecho de que exista una lista de las prioridades que se deben atender para lograr
los objetivos de cada puesto, adems de brindar al empleado una gua concreta de sus
funciones y responsabilidades, permitir a la empresa revisar los avances y tornar una
decisin atinada y objetiva sobre el desempeo de esta persona. En esta forma se puede
75
Captulo V
Para este fin, debern efectuarse entrevistas peridicas de ajuste, tantas como sea
necesario, con objeto de intercambiar opiniones con el empleado, involucrndolo en los
objetivos, aclarndole dudas si las tiene, o para hacerlo sentir que empresa esta interesada
en 1, en que forme parte activa de su equipo, en detectar necesidades de capacitacin, en
general ayudarlo.
Al mismo tiempo, podemos decir que es muy importante conocer la opinin del
empleado respecto a si la empresa es lo que l esperaba o no, y el porqu de esos
sentimientos. Conviene conocer cmo se ha sentido con respecto al personal con el que
tiene contacto, si se le ha brindado el apoyo y la colaboracin requeridos, cmo son sus
relaciones con el personal. Al mismo tiempo, deben aprovecharse estas plticas para
felicitarlo si lo merece y estimularlo a seguir adelante o, en su caso, llamarle la atencin en
lo que amerite, con objeto de que conozca sus fallas y tenga oportunidad de corregirlas si
es de su inters continuar en la empresa.
76
Captulo V
Saludo de bienvenida
Objetivos de la empresa
Captulo V
Estructura operativa(organigrama).
Horarios de trabajo
Das de pago
2. Induccin de operaciones(da 3)
Induccin al puesto
Dentro de las etapas anteriores, el nuevo empleado puede externar sus dudas, observaciones
e inconformidades acerca de la organizacin en general.
78
Programa de Induccin
1. CARTA DE BIENVENIDA
BIENVENIDO
ATENTAMENTE
Gerente General
Javier de la Concha
79
Programa de Induccin
Hoy, ya eres parte de la empresa Tecnollantas SA. de CV, es por eso, que nos
preocupamos porque despejes todo tipo de dudas que tienes sobre la organizacin en
general; ya que tu eres una pieza de suma importancia para el buen funcionamiento y el
logro de los objetivos que se plantea continuamente esta empresa.
Tecnollantas SA. de CV, crece da con da gracias a la participacin y el
buen desempeo del trabajo que realiza el personal que lo conforma. Por esta razn,
consideramos que es necesario orientarte con un programa de induccin, que se llevara
acabo en el periodo de una semana; con la finalidad de tu mayor integridad posible en un
corto tiempo.
80
Programa de Induccin
3. Filosofa de Tecnollantas
Tecnollantas SA de CV est comprometida tanto con la comunidad de la regin como con
sus clientes, a darles la mas amplia calidad en todos los aspectos: atencin, servicio y trato.
Aunque en toda empresa las utilidades son el medio necesario para mantenerse y
crecer, stas deben ser el lgico resultado de la calidad de los servicios que prestamos.
As mismo, Tecnollantas busca generar su crecimiento de manera integral, no
solamente en el aspecto de recursos tecnolgicos, sino tambin por el bienestar de sus
recursos humanos, situacin que nos da como resultado el crecimiento paulatino.
Adems nos interesa la satisfaccin del empleado dentro de la empresa. Por ello, se
le capacita, entrena, orienta y motiva para lograr un mejor desempeo de sus tareas y por
ende, contribuir al crecimiento de la compaa.
Por ltimo, debemos recalcar que Tecnollantas valora y recompensa la honestidad e
integridad de sus empleados para con ellos mismos y nuestros clientes.
4. Objetivos.
Tecnollantas SA de CV se plantea como principal objetivo destacarse como una llanera que
ofrece excelente calidad en los diferentes servicios que presta.
De esta manera, est continuamente a la vanguardia de los avances tecnolgicos que
se presentan en sus procesos y operaciones.
Para eso, se destaca la eficiencia y desempeo en el trabajo que realiza cada uno de
los miembros que conforman esta organizacin; de una manera integrada y en equipo, para
que su calidad en el servicio sea de manera constante e incluso cada vez mejor.
81
Programa de Induccin
82
Programa de Induccin
Acumuladores
amortiguadores
cmaras
corbatas
83
Programa de Induccin
7. Estructura operativa(organigrama)
Gerente General
Gerente de Sucursal
Administracin
Operacin
Jefe de Patio
Contabilidad
Ventas
Tcnico
Alineador
Talachero
Balanceador
84
Lubricador
Suspencionista
Programa de Induccin
8. Horarios de trabajo
De Lunes a Viernes de
9:00 a 19:30 hrs.
Sbado de
9:00 a 15:00 hrs.
Nota: de Lunes a Viernes de 15 a 16 hrs. se les da un receso para tomar sus alimentos.
9. Das de pago
Quincenalmente se les pagara la nmina en efectivo en el rea de administracin de
la empresa.
85
Programa de Induccin
10. Prestaciones
La empresa Tecnollantas SA de CV. cumple con todas las especificaciones y
reglamentaciones que marca la ley:
Jornadas de trabajo
Para los empleados en el rea de operacin, la duracin mxima de la jornada ser de ocho
horas diarias. Para las horas extras de trabajo, se les notifica con anticipacin.
Da de descanso
Por cada seis das de trabajo disfrutar el trabajador de un da de descanso, por lo menos,
con goce de salario ntegro. En este caso est asignado el da domingo. Adems, de los das
que estn establecidos por ley que son :1 de enero, 5 de febrero, 21 de marzo, viernes y
sbado santo de abril, 1 y 5 de mayo, 16 de septiembre, 1 y 2 de noviembre,12 y 25 de
diciembre.
Aguinaldo
Los trabajadores tendrn derecho a un aguinaldo anual que se paga antes del da veinte de
diciembre, equivalente a quince das de salario; todo esto dependiendo de la antigedad de
cada empleado. En caso de que el empleado tenga mas de dos aos de antigedad en la
empresa, se le pagar el equivalente de 20 das de salario.
86
Programa de Induccin
Vacaciones
Proporcionar capacitacin
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Programa de Induccin
Riesgos de trabajo:
Ya que la empresa trata de proteger a sus empleados, todos estn asegurados en el IMSS,
este se har responsable por todo tipo de accidentes relacionado dentro de su mbito
laboral, ya sea lesiones, enfermedad e incluso la muerte .En caso de que sea necesario, la
empresa solventar los gastos extras.
Permisos:
Eventos especiales:
La empresa se preocupa por la integridad del empleado dentro y fuera de sta, considerando
como parte esencial su familia y sus compaeros de trabajo; as de esta manera, la empresa
organiza comidas en el transcurso del ao como: el 12 de diciembre y el da de la
candelaria, entre otros.
88
Programa de Induccin
Nota: la asistencia se regula a travs de un reloj; cada vez que el empleado ingresa y sale de
la empresa introduce su tarjeta, controlando de esta manera su llegada y su salida.
89
DESCRIPCIN
DE
OPERACIONES
DESMONTAJE
DE
LLANTAS
DE
UNIDAD
80
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
DESMONTAJE DE LLANTAS DE UNIDAD
81
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
DESMONTAJE DE LLANTAS DE UNIDAD (continuacin)
Para los vehculos que no pueden ser levantados por la rampa, el operario se
apoya usando el gato hidrulico, ste deber cumplir con las caractersticas en
cuanto a levantamiento de peso, para lo cual se recomienda revisar la
capacidad de levantamiento de peso del o de los gatos que se tienen en
existencia en patio.
Por lo general los vehculos en que se realizar este proceso necesitan de
retirar la llanta y realizar los dems procesos como balanceo o cambio de
llantas para poder ser montadas de nuevo antes de pasar a otra de las llantas.
La pistola hidrulica en algunos casos puede ser ineficiente como en los
casos de camiones y traileres por la fuerza que se les aplic a los birlos para
enroscarlos, para ello el operario deber usar una llave de cruz y en caso de que
los birlos estn fuertemente apretados y no puedan desenroscarse fcilmente se
necesitar de una palanca ms grande para lograr destornillarlos. Muchos de
los clientes cargan para su uso un tubo lo bastante largo para lograr retirar los
birlos, se le puede pedir que lo proporcione y despus regresarlo.
Los traileres cuentan con dos llantas en caja de carga para soportar el peso;
ser necesario retirar primero la llanta exterior para poder retirar la llanta
interior, cuando se requiera realizar alguno cambio o balanceo en las llantas
interiores segn la orden de operacin.
82
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
DESMONTAJE DE LLANTAS DE UNIDAD ( continuacin )
83
CAMBIO
DE
LLANTAS
84
INTRODUCCIN
CAMBIO DE LLANTAS
A estos vehculos se les retirarn las llantas en el piso con ayuda de gatos
hidrulicos, en algunos vehculos como los traileres se utilizarn gatos de
mayor capacidad los cuales se podrn identificar al revisar las placas de
instrucciones o registro que tiene cada uno en la parte superior de la base, cabe
destacar que los operarios debern de apoyarse en una llave de cruz colocando
uno de sus extremos en los brilos (uno a la vez para retirarlos); debiendo
verificar que la medida del birlo y del extremo de la llave de cruz sean iguales
y utilizando una palanca mucho mayor para lograr retirar los birlos de las
llantas, ya que estos se encuentran fuertemente apretados. El retiro de llantas de
traileres es bastante laborioso por lo cual el tiempo depende de la forma en que
el operario logr aflojar los birlos y de qu llanta sea la que se retire, ya sea
delantera, trasera, intermedia, la llanta interior o exterior.
85
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
CAMBIO DE LLANTAS ( continuacin )
86
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
CAMBIO DE LLANTAS ( continuacin )
87
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
CAMBIO DE LLANTAS ( continuacin )
88
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
CAMBIO DE LLANTAS ( continuacin )
89
BALANCEO
90
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
BALANCEO
Este procedimiento aplica despus de ser sustituida una llanta usada por
una nueva o directamente despus de ser retirada de la unidad para su
balanceo.
El balance de las llantas se realizar de la forma siguiente:
Se traslada la llanta desde su ubicacin actual (unidad o desmontadora).
Se coloca la llanta en la balanceadora.
Se asegura; debe verificarse que tipo de entrada tiene el rin para tomar el
seguro de la medida correspondiente; de no tener la medida se asegurar
la llanta combinando los seguros hasta obtener el dimetro interior del
rin; los seguros estn colocados en la parte lateral izquierda de la
desmontadora.
Se coloca el seguro de mariposa y se apretar, para ello se utiliza el pedal
de freno que tiene en la parte inferior para evitar que la llanta se mueva.
Se toma el dispositivo conjunto de la mquina, ubicado en la parte lateral
de la mquina junto a la llanta para medir la distancia entre la mquina y
el borde exterior del rin, se mide el dimetro de la llanta en la parte
central de la parte plstica, se verifican los datos enviados a la
computadora, si los datos no tienen nmeros cerrados en cuanto a la
medida del Rin ,
91
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
BALANCEO ( continuacin )
Se aproximar los datos al nmero de rin que deben tener como por
ejemplo: 13.95 de dimetro del rin se aproxima a rin 14. ( ver tabla de
medidas de Rin)
Se toma el comps ubicado en la parte lateral izquierda para medir el
ancho de la llanta y se introducen los datos en la computadora.
Si se trata de una llanta que ya se halla balanceado anteriormente se toma
la pinza para plomo, se retira el plomo que tenga colocado en ambos
lados de la llanta desprendiendo el plomo con la pinza, para verificar y
tener datos reales.
Se coloca la proteccin y se inicia el ciclo de la mquina para
verificacin del balanceo.
Para evitar demoras se utilizar el pedal de freno para parar en seco el
movimiento de rotacin de la llanta.
Se observan y analizan los datos enviados por la computadora, tomando
en cuenta que los datos deben de marcar ceros en la parte del computador
que muestra la colocacin de los plomos.
Se retirar la proteccin de la balanceadora.
92
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
BALANCEO ( continuacin )
93
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
BALANCEO ( continuacin )
94
COMENTARIOS OPERACIONES
BALANCEO
95
ALINEACIN
96
INTRODUCCIN
DE
ALINEACIN
97
INTRODUCCIN
DE
ALINEACIN
98
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
ALINEACIN
99
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
ALINEACIN ( continuacin )
100
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
OBJETIVO
PERMITIR OBTENER DATOS SOBRE LOS GRADOS DE INCLINACIN Y
ESTABILIDAD DEL VEHCULO POR MEDIO DE LOS CENSORES
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
131
MONTAJE
DE
LLANTAS
101
INTRODUCCIN
DE
MONTAJE DE LLANTAS
102
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
MONTAJE DE LLANTAS
103
DESCRIPCIN DE OPERACIONES
MONTAJE DE LLANTAS ( continuacin )
104
HOJAS
DE
OPERACIN
105
COLOCACIN
DE
VEHCULO
EN RAMPA
HIDRULICA
106
OBJETIVO
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
COLOCAR SEGURO
5.
6.
107
OBJETIVO
PERMITIR LA REALIZACIN DE LA OPERACIN SIGUIENTE
DESCRIPCIN
1.
1.
2.
3.
NOTA: ALGUNAS UNIDADES NO CUENTAN CON EL TAPN POR LO CUAL ESTA OPERACIN
ES SOLO OCASIONAL
108
OBJETIVO
PERMITIR RETIRAR LA LLANTA DEL VEHCULO
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
109
OBJETIVO
PERMITIR LA MANIPULACIN DE LA LLANTA PARA LA REALIZACIN DE
CUALQUIERA DE LOS DEMS PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
110
CAMBIO
DE
LLANTAS
111
OBJETIVO
TENER SEGURIDAD Y RAPIDEZ AL SACAR EL AIRE DE LA CMARA DE LA
LLANTA
DESCRIPCIN
1.
2.
ASEGURAR LLANTA
3.
4.
112
OBJETIVO
PERMITIR RETIRAR LIBREMENTE LA PARTE PLSTICA DEL TAMBOR Y
REALIZAR EL CAMBIO
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
113
OBJETIVO
PERMITIR EL TRANSPORTE A LA SIGUIENTE OPERACIN
DESCRIPCIN
1.
2.
114
OBJETIVO
ASEGURAR LA LLANTA PARA PERMITIR DESMONTAR LA PARTE PLSTICA
DEL RIN.
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
115
OBJETIVO
RETIRAR LA LLANTA USADA PARA CAMBIARLA POR UNA NUEVA
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
116
OBJETIVO
REEMPLAZAR LLANTA USADA CON UNA LLANTA NUEVA
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
117
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE CAMBIO DE LLANTAS
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
PERMITIR EL TRASLADO Y MANIPULACIN DE LA LLANTA PARA LA
SIGUIENTE OPERACIN
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
118
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE CAMBIO DE LLANTAS
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
INFLAR LLANTA
OBJETIVO
INTRODUCIR EL AIRE NECESARIO PARA QUE LA LLANTA PUEDA RODAR
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
119
BALANCEO
120
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
TENER SEGURIDAD PARA REALIZAR EL CICLO DE MQUINA Y PERMITIR
HACER EL ANLISIS.
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
121
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
OBJETIVO
TENER DATOS PARA INTRODUCIRLOS A LA COMPUTADORA Y PODER
REALIZAR EL ANLISIS CON EXACTITUD
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
122
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
OBJETIVO
RETIRAR PLOMOS DEFICIENTES PARA OBTENER DATOS REALES EN EL
DIAGNSTICO.
DESCRIPCIN
1.
UBICADOS
EN
CADA
LADO
DE
LA
LLANTA
123
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
BRINDAR SEGURIDAD AL OPERARIO CUANDO LA COMPUTADORA REALICE
EL ANLISIS E INICIAR AUTOMTICAMENTE EL ANLISIS AL COLOCAR LA
PROTECCIN.
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
124
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
COLOCAR PLOMOS
OBJETIVO
BRINDAR ESTABILIDAD EN LA LLANTA PARA QUE RUEDE UNIFORMEMENTE
PARA TENER UN DESGASTE UNIFORME
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
125
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
VERIFICAR QUE LA LLANTA QUEDE BIEN BALANCEADA
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
126
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE BALANCEO
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
PERMITIR EL TRANSPORTE DE LA LLANTA AL PROCESO SIGUIENTE
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
127
ALINEACIN
128
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
COLOCAR LOS DISCOS DE LA RAMPA PARA OBTENER DATOS CORRECTOS
PARA REALIZAR LA ALINEACIN DEL VEHCULO
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
129
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
PERMITIR REALIZAR EL DIAGNSTICO Y OPERACIONES PARA LA
ALINEACIN TENIENDO LA ALTURA E INCLINACIN ADECUADA.
DESCRIPCIN
UNA VEZ COLOCADA LA UNIDAD EN LA RAMPA SE REALIZA:
1.
2.
130
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
UNIR CENSORES
OBJETIVO
OBTENER DATOS SOBRE LA ALINEACIN ACTUAL MANDAR LOS DATOS
CORRECTOS A LA COMPUTADORA
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
132
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
OBTENER DATOS ACTUALES PARA PODERLOS COMPARAR CON LOS DATOS
DEL FABRICANTE
DESCRIPCIN
1.
VERIFICAR
QUE
EL
CENSOR
DELANTERO
ESTE
3.
133
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
OBJETIVO
OBTENER DATOS DEL FABRICANTE Y COTEJAR CON LOS DATOS ENVIADOS
POR LOS CENSORES
DESCRIPCIN
1.
2.
134
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
DAR LA ESTABILIDAD QUE EL VEHCULO NECESITA Y BRINDAR SEGURIDAD
AL CLIENTE CUANDO LO UTILICE.
DESCRIPCIN
135
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
RETIRAR CENSORES
OBJETIVO
PERMITIR LA REALIZACIN DE OTRAS OPERACIONES Y RETIRARLA DE LA
UNIDAD SIN DAAR LOS CENSORES
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
136
HOJA DE OPERACIN
PROCESO DE ALINEACIN
No. Operacin
NOMBRE DE LA OPERACIN
OBJETIVO
PERMITIR QUE LA UNIDAD SEA RETIRADA.
DESCRIPCIN
1.
2.
137
COLOCACIN
DE
LLANTAS
EN
VEHCULO
138
OBJETIVO
ASEGURAR LA LLANTA EN EL TAMBOR.
DESCRIPCIN
1.
2.
3.
4.
5.
139