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CADENA DE TIENDAS ZARA

Perteneciente al grupo INDITEX


fundada por Amancio Ortega
Gaona. Con 1.991 tiendas en 69
pases.

NIVELES DE PROVEEDORES
PROVEEDOR A: CUMPLE CON EL CDIGO DE CONDUCTA.
PROVEEDOR B: INCUMPLE ALGN ASPECTO NO RELEVANTE DEL CDIGO DE
CONDUCTA.
PROVEEDOR C: INCUMPLE ALGN ASPECTO SENSIBLE DEL CDIGO DE
CONDUCTA.

ADMINISTRACIN DE LA DEMANDA
Personal especializado en Street visin en diferentes lugares
en todo el mundo.
Evalan la tendencia de la alta costura asistiendo a las
pasarelas y revisando los catlogos de las marcas lujosas.
Se envan reportes diarios de ventas de las colecciones en las
tiendas y reporte de productos que los clientes solicitan y no
estn ese momento en la coleccin.

DISEOS
EL DISEO DE LAS NUEVAS
COLECCIONES ES RETROALIMENTADO
CONSTANTEMENTE EN EL PUNTO DE
VENTA CON INFORMACIN OPORTUNA
DE LAS TENDENCIAS ACTUALES Y LAS
PREFERENCIAS DE LOS CLIENTES.

PROCESO DE COMPRAS
EXTRANET PRIVADA, EN LA CUAL CADA
PROVEEDOR TIENE UNA CLAVE DEL ACCESO
PARA CONSULTAR CMO EMPACAR,
ETIQUETAR Y CUL ES EL REGLAMENTO QUE
RIGE LA NEGOCIACIN.
CENTROS DE COMPRAS PRINCIPALES EN
BARCELONA Y HONG KONG.
EL 50% DE LA TELA QUE COMPRAN ES EN
CRUDO, LO QUE PERMITE ADAPTAR ESTA
MATERIA PRIMA PARA DIFERENTES
COLECCIONES.

EN EL PROCESO DE PRODUCCIN SE
UTILIZA TECNOLOGA ROBOTIZADA
(CORTES EXACTOS Y OPTIMIZACIN DE
LA TELA).

CONTROL DE PRODUCCIN

LOS TEJIDOS PROCEDEN DE ESPAA,


LEJANO ORIENTE, INDIA Y MARRUECOS.
SE CORTAN Y TINTAN EN LA FACTORA
LTIMO GRITO DE LA COMPAA Y SE
ENVAN A COSER A TALLERES DE LA
ZONA.
CENTROS DE DISTRIBUCIN

ALTAMENTE MECANIZADOS, DONDE


EST CENTRALIZADA LA RECEPCIN Y
EL REPARTO EL MOVIMIENTO DE
MERCANCA ES AUTOMATIZADO CON
CAPACIDAD PARA MANIPULAR
45000/HORA PUESTAS EN BULTOS.

PUNTOS DE VENTA
LOS PUNTOS DE VENTA CUENTAN
CON UN REA FSICA GRANDE, CON
3 LNEAS QUE SE MANEJAN EN LA
TIENDA (WOMEN, MEN, KIDS).
LA PRESENTACIN DEL PERSONAL
ES FORMAL.
LAS VITRINAS SON GRANDES Y CON
POCA PUBLICIDAD LO Q REFLEJAN
LA INNOVACIN DE SU EQUIPO DE
TRABAJO.
LA PERSONA ENCARGADA DEL
PUNTO DE VENTA ES LA
RESPONSABLE DEL SUMINISTRO DE
LA TIENDA Y DEL STOCK DE
INVENTARIOS DE LAS PRENDAS.

DISTRIBUCIN

EN LA ACTUALIDAD, ZARA HA
LLEGADO AL LIDERAZGO
MUNDIAL EN DISTRIBUCIN Y
VENTA DE MODA, POR LA
INTEGRACIN Y
FLEXIBILIDAD DE SU CADENA
DE SUMINISTRO, QUE HA
HECHO POSIBLE EL
CONCEPTO DE MODA
RPIDA, ES DECIR, QUE EL
CICLO DISEO-TIENDA SE HA
REDUCIDO A 15 DAS, CON
LO QUE LA CADENA
SUMINISTRA UNA MAYOR
VARIEDAD A SUS CLIENTES Y
PUEDE VENDER
EXACTAMENTE LO QUE EST
PIDIENDO EL MERCADO.

GRACIAS POR SU
ATENCIN