0PRCTICA 1

Nombre
de la
unidad:

APLICACIONES AL CONTROL ESTADISTICO DE PROCESO

Tema:

Duracin (Hrs):

No. Mximo de Integrantes:

Diagrama de control

2 hrs

objetivo(s):
Analizar la funcin del control de calidad en las operaciones de produccin y servicio.
Marco Terico:
I.
El objetivo de control estadstico de calidad es controlar la calidad del producto o servicio
mientras esta produciendo.
II.

El objetivo de los diagramas de control es monitorear en forma grafica la calidad de un

producto o servicio.
A. Existen dos tipos de diagrama de control.
1.- el diagrama de control para variables es el resultado de una medicin.
2.- el diagrama de atributos muestra si el producto o servicio es aceptable, o si no lo es.
B. existen dos fuentes de variacin en la calidad de un producto o servicio.
1.- la variacin aleatoria es de naturaleza aleatoria, y no puede ser controlada o
eliminada.
2.- la variacin asignable no se debe a causas aleatorias y puede ser eliminada.
C. en este capitulo se consideraron 4 diagramas de control.
1.- un diagrama para la media muestra la media de una variable, y un diagrama para la
amplitud de variacin muestra la amplitud de variacin de la variable.
a) los lmites de control superior e inferior se establecen en mas o menos 3 errores
estndar de la media.
b) las formulas para los limites de control superior e inferior de la media son:
LSC = X + A2R

LIC = X A2R

c) las formulas para los limites de control superior e inferior de la amplitud de variacin
son:
LSC = D4R

LIC = D3R

Materiales, Equipos y Manuales:

Cantidad

Descripcin

Borrador

Libreta

Lpiz

calculadora

Especificaciones Tcnicas
Para borrar los datos errneos.
Usado para poner los procedimientos del
problema.
Para escribir
resultados.

los

procedimientos

Para hacer los clculos

Medidas de Seguridad:
* No ingerir alimentos
*Lentes
Conocimientos Requeridos: uso de formulas y conocimiento de Excel.
* Conceptos bsicos *

METODOLOGIA

Para elaborar un diagrama de control, con base a los datos dados

Obtenga los valores de los limites superior e inferior con la formula:

LSC = X + A2R

Sustituya la formula segn los datos dados.

EJEMPLO

LIC = X A2R

PRACTICA 1

BIBLIOGRAFIA
Estadstica para administracin y economa.
Douglas A. Lind
Willian G. Marchal
Robert D. Mason

Media

Amplitud

12

X= 9/3= 3

R=12/3= 4

A2= 4= 0.729
LSC= X + A2 (R) = 3 + 0.729(4) = 3 + 2.916 = 5.916
LIC= X - A2 (R) = 3 0.729(4) = 3 2.916 = 0.084
LSC

LIC