HERRAMIENTAS PARA G.

Lee atentamente las indicaciones de la actividad. Desarrllalo y

enva tu archivo a travs de este medio.
Indique como se utiliza las siguientes herramientas y tcnicas
para la Gestin de Proyectos (G.P) en una empresa:
Pert y CPM.
Gantt.
FODA.
Tormenta de ideas.
Diagrama causa efectos.
Diagrama de rbol.
Matriz de prioridades.

Ruta crtica.

Anlisis de Pareto

HERRAMIENTAS PARA GESTIN DE PROYECTOS

PERT Y CPM
Este mtodo se aplica a proyectos que renan caractersticas especiales, tal
como se ha probado en la prctica, por ejemplo debe contemplarse que el
proyecto tenga la caracterstica de ser nico, no repetitivo, en algunas partes o

en su totalidad, pueda ser ejecutado en un tiempo mnimo, que no contemple

variaciones y se requiera el costo de operacin ms bajo posible dentro de un
tiempo disponible.
Este mtodo se emplea para la planeacin y control de diversas actividades,
tales como actividades de construccin, reparacin de embarcaciones,
investigacin de mercados, estudios econmicos regionales, auditoras,
planeacin de carreras universitarias, ampliaciones de fbrica, planeacin de
itinerarios para cobranzas, planes de venta, censos de poblacin, etc.
La principal diferencia entre los mtodos es la manera en que se realizan los
estimativos de tiempo.

PERT

Probabilstico.
Considera que la variable de tiempo
es una variable desconocida de la cual
solo se tienen datos estimativos.
El tiempo esperado de finalizacin
de un proyecto es la suma de todos los
tiempos esperados de las actividades
sobre la ruta crtica.
Suponiendo que las distribuciones
de los tiempos de las actividades son
independientes, (una suposicin
fuertemente cuestionable), la varianza del
proyecto es la suma de las varianzas de
las actividades en la ruta crtica.
Considera tres estimativos de
tiempos: el ms probable, tiempo
optimista, tiempo pesimista

CPM

Determinstico. Ya que considera

que los tiempos de las actividades se
conocen y se pueden variar cambiando el
nivel de recursos utilizados.
A medida que el proyecto avanza,
estos estimados se utilizan para controlar
y monitorear el progreso. Si ocurre algn
retardo en el proyecto,
se hacen esfuerzos por lograr que el
proyecto quede de nuevo en programa
cambiando la asignacin de recursos.
Considera que las actividades son
continuas e interdependientes, siguen un
orden cronolgico y ofrece parmetros
del momento oportuno del inicio de la
actividad.
Considera tiempos normales y
acelerados de una determinada actividad,
segn la cantidad de recursos aplicados
en la misma.

GANTT
Es una til herramienta grfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de
dedicacin previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo
total determinado. No obstante, el Diagrama de Gantt no indica las relaciones
existentes entre las actividades.
El diagrama de GANTT es una herramienta que le permite al usuario modelar
la planificacin de las tareas necesarias para la realizacin de un proyecto.
Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.
Debido a la relativa facilidad de lectura de los diagramas de GANTT, esta
herramienta es utilizada por casi todos los directores de proyecto en todos los
sectores. El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del
proyecto que le permite realizar una representacin grfica del progreso del
proyecto, pero tambin es un buen medio de comunicacin entre las diversas
personas involucradas en el proyecto.
Este tipo de modelo es particularmente fcil de implementar con una simple
hoja de clculo, pero tambin existen herramientas especializadas, la ms
conocida es Microsoft Project. Tambin existen equivalentes de este tipo de
software que son gratis.

FODA
El anlisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los
insumos necesarios al proceso de planeacin estratgica, proporcionando
la informacin necesaria para la implantacin de acciones y medidas
correctivas y la generacin de nuevos o mejores proyectos de mejora.
En
el
proceso
de
anlisis
de
las fortalezas,
oportunidades,
debilidades y amenazas, Anlisis FODA, se consideran los factores
econmicos, polticos, sociales y culturales que representan las influencias del
mbito externo de la empresa, que inciden sobre su quehacer interno, ya que
potencialmente pueden favorecer o poner en riesgo el cumplimiento de
la Misin institucional.
El FODA o DOFA, (SWOT, por sus siglas en ingls), es una tcnica de
planeacin estratgica que permite crear o reajustar a una estrategia, ya sea
denegocios, mercadotecnia, comunicacin, relaciones pblicas, etc.
El cual permitir conformar un cuadro de la situacin actual de una
empresa u organizacin; permitiendo, de esta manera, obtener un diagnstico
preciso que permita tomar decisiones acordes con los objetivos
y polticas formulados por la empresa.
Esta sigla es usada para referirse a una herramienta analtica que le permitir
trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar
sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre
las caractersticas particulares de su negocio y el entorno en el cual ste
compite.
El anlisis FODA tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los
niveles de la corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales
comoproducto, mercado, producto-mercado, lnea de productos, corporacin,
empresa, divisin, unidad estratgica de negocios.
Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del anlisis FODA,
podrn ser de gran utilidad en el anlisis del mercado y en las estrategias
demercadeo que disee y que califiquen para ser incorporadas en el plan de
negocios.

El anlisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para
el xito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades
diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con
la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.

TORMENTA DE IDEAS (BRAINSTORMING)

La tormenta de ideas (lluvia de ideas o brainstorming) es una tcnica de
pensamiento creativo utilizada para estimular la produccin de un elevado
nmero de ideas, por parte de un grupo, acerca de un problema y de sus
soluciones o, en general, sobre un tema que requiere de ideas originales.
Adems, la tormenta de ideas es una tcnica de grupo para la generacin de
ideas nuevas y tiles, que permite, mediante reglas sencillas, aumentar las
probabilidades de innovacin y originalidad. esta herramienta es utilizada en las
fases de identificacin y definicin de proyectos, en diagnstico y solucin de la
causa.

La tormenta de ideas fue propuesta en 1939 por Aalex F. Osborn, quien

comenz a utilizar un procedimiento que permitiera el surgimiento de ideas
creativas y originales como mtodo de resolucin de problemas. ms adelante,
en 1953, sistematiz su mtodo creativo de resolucin de problemas. Se
propuso un mtodo destinado a estimular la formulacin de ideas de modo que
se facilitara la libertad de pensamiento al intentar resolver un problema. Este
consista en un procedimiento por el que un grupo intenta encontrar una
solucin a un problema especfico mediante la acumulacin de todas las ideas
expresadas, de forma espontnea, por sus miembros.

DIAGRAMA DE ARBOL
Un diagrama de rbol es una herramienta que se utiliza para determinar todos
los posibles resultados de un experimento aleatorio. En el clculo de la
probabilidad se requiere conocer el nmero de objetos que forman parte del
espacio muestra, estos se pueden determinar con la construccin de un
diagrama de rbol. Ejemplo: Si Juan tiene 3 pantalones y 2 camisas basta
multiplicar 3x2=6 y son 6 posibilidades de que se pueda vestir.
El Diagrama de rbol, o diagrama sistemtico, es una herramienta de la
calidad que permite obtener una visin de conjunto de los medios necesarios
para alcanzar una meta o resolver un problema.
Partiendo de una informacin general, como la meta a alcanzar, se incrementa
gradualmente el grado de detalle sobre los medios necesarios para su
consecucin. Este mayor detalle se representa mediante una estructura en la
que se comienza con una meta general (el tronco) y se contina con la
identificacin de niveles de accin ms precisos (las sucesivas ramas). Las
ramas del primer nivel constituyen medios para alcanzar la meta pero, a su vez,
estos medios tambin son metas, objetivos intermedios, que se alcanzarn
gracias a los medios de las ramas del nivel siguiente. As repetidamente hasta
llegar a un grado de concrecin suficiente sobre los medios a emplear.
La utilizacin del Diagrama de rbol permite descomponer cualquier meta
general, de modo grfico, en fases u objetivos concretos, as como determinar
acciones detalladas para alcanzar un objetivo.

El diagrama de rbol es una representacin grfica de los posibles resultados

del experimento, el cual consta una serie de pasos, donde cada uno de los
pasos tiene un nmero finito de maneras de ser llevado a cabo. Se utiliza en
los problemas de conteo y probabilidad.

MATRIZ DE PRIORIDADES
Una matriz de prioridades se basa en el concepto de ITIL (Information
Technology Infrastructure Library) de que el impacto y la urgencia son los
determinantes principales de la prioridad relativa con que se deben tratar una
serie de elementos, como los tiquets del Servicio de atencin al usuario. La
aplicacin Matriz de prioridades le permite crear una matriz de prioridades.
Es una herramienta para tomar decisiones en equipo, utilizando criterios
ponderados y acordados. Esta herramienta se emplea para asignar prioridades
a problemas, tareas, soluciones u otras opciones posibles.
Debido a que la Matriz de Seleccin proporciona un enfoque lgico a la
eleccin de un conjunto de opciones, es ideal para elegir un problema. As
mismo es posible usarla para evaluar y disminuir una lista de soluciones
potenciales para un problema.
FP =

Se utiliza, cuando se necesita seleccionar y ubicar las opciones en forma

prioritaria, as mismo esta herramienta ayuda a REDUCIR el nmero de
opciones, de modo que sea posible tomar decisiones con mayor facilidad.

Suma
Total

Siempre es importante validar los resultados obtenidos de una matriz de

seleccin con informacin numrica.
Calidad
F.P.
Copesa (CO)
Farmind (FA)
Multix (MU)
Etix (ET)

0.87

F.P.

0.54

0.06 x

0.467
0.87

0.21

x
x

F.P.

0.32

0.07 x

0.05

0.06 x

0.51

0.21

0.06 x
0.006

0.60

0.07 x

0.02

0.001
0.07

0.004

0.181

P.O.
0.041

0.033

0.041
0.87

0.06 x

T. entrega

P.O.
0.021

0.178
0.87

Costo

P.O.

0.07 x

0.33

0.023
0.10

0.07 x
0.004

0.05

Puntaje
Final

0.529
0.212
0.068
0.191

RUTA CRITICA
Este mtodo, es un algoritmo utilizado para el clculo de tiempos y plazos en la
planificacin de proyectos.1 Este sistema de clculo conocido por sus siglas en
ingls CPM (Critical Path Method), fue desarrollado en 1957 en los Estados
Unidos de Amrica, por un centro de investigacin de operaciones para las
firmas Dupont y Remington Rand, buscando el control y la optimizacin de los
costos mediante la planificacin y programacin adecuadas de las actividades
componentes del proyecto. Otro proyecto importante de esa poca, el proyecto
"Polaris" origin en 1958 la creacin de uno de los mtodos de programacin
por camino crtico, conocido con el nombre de PERT (Program Evaluation and
Review Technique). La ruta crtica se refiere a la secuencia de actividades que
deben ser completadas de acuerdo al cronograma para todo el proyecto de
manera que se concluya de acuerdo ste. Si la fecha de terminacin del
proyecto se ha recorrido, es porque al menos una actividad de la ruta crtica no
se complet a tiempo. Es importante tener clara la secuencia de la ruta crtica
para saber donde tenemos flexibilidad y donde no. Podemos tener una serie
completa de actividades que se terminen retrasadas, a pesar de ello el
proyecto total se completar a tiempo, esto debido a que las actividades
rezagadas estn fuera de la ruta crtica.
El mtodo de la ruta crtica o del camino crtico es un algoritmo utilizado para el
clculo de tiempos y plazos en la planificacin de proyectos.
En administracin y gestin de proyectos, una ruta crtica es la secuencia de
los elementos terminales de la red de proyectos con la mayor duracin entre
ellos, determinando el tiempo ms corto en el que es posible completar el
proyecto. La duracin de la ruta crtica determina la duracin del proyecto

entero. Cualquier retraso en un elemento de la ruta crtica afecta a la fecha de

trmino planeada del proyecto, y se dice que no hay holgura en la ruta crtica.
Un proyecto puede tener varias rutas crticas paralelas. Una ruta paralela
adicional a travs de la red con la duracin total cercana a la de la ruta crtica,
aunque necesariamente menor, se llama ruta sub-crtica.
Originalmente, el mtodo de la ruta crtica consider solamente dependencias
entre los elementos terminales. Un concepto relacionado es la cadena crtica,
la cual agrega dependencias de recursos. Cada recurso depende del
manejador en el momento donde la ruta crtica se presente.
A diferencia de la tcnica de revisin y evaluacin de programas (PERT), el
mtodo de la ruta crtica usa tiempos ciertos (reales o determinsticos). Sin
embargo, la elaboracin de un proyecto basndose en redes CPM y PERT son
similares y consisten en:
Identificar todas las actividades que involucra el proyecto, lo que significa,
determinar relaciones de precedencia, tiempos tcnicos para cada una de las
actividades.
Construir una red con base en nodos y actividades (o arcos, segn el mtodo
ms usado), que implican el proyecto.
Analizar los clculos especficos, identificando la ruta crtica y las holguras de
las actividades que componen el proyecto.
En trminos prcticos, la ruta crtica se interpreta como la dimensin mxima
que puede durar el proyecto y las diferencias con las otras rutas que no sean la
crtica, se denominan tiempos de holgura.
Para mi es una herramienta funcional para la Administracin de Proyectos que
muestran la relacin entre las actividades indicando tambin su relacin. Es
muy prctica.

ANALISIS DE PARETO
El anlisis de Pareto es una comparacin ordenada de factores relativos a un
problema. Esta comparacin nos va a ayudar a identificar y enfocar los pocos
factores vitales diferencindolos de los muchos factores tiles. Esta
herramienta es especialmente valiosa en la Asignacin de prioridades a los
problemas de calidad, en el Diagnstico de Causas y en la Solucin de las
mismas. El objetivo es utilizar los hechos para encontrar la mxima
concentracin de potencial de mejora con el mnimo nmero de soluciones,
separando los pocos elementos pero vitales relativos al problema, de los
muchos y tiles. El equipo responsable del proyecto identificar los elementos
vitales mediante el porcentaje acumulado del total, que nos dir qu elementos
(pocos) contribuyen en el problema en un alto porcentaje. Normalmente, este
bajo nmero de elementos, sobre el 20%, constituir aproximadamente un 80%
del problema. La solucin se focaliza entonces en estos pocos elementos, pero
vitales, separados del resto por un Punto de Inflexin en el grfico lineal del
porcentaje acumulado del total.
El Diagrama de Pareto constituye un sencillo y grfico mtodo de anlisis que
permite discriminar entre las causas ms importantes de un problema (los
pocos y vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales).