1- Entender la estrategia y planear su aplicacin con base en el nivel de madurez de la organizacin. Este comit puede apoyarse en un director que opere la estrategia pero que todos los pasos crticos cuenten con la comprensin y apoyo del comit directivo 2- Vincular y alinear la iniciativa de mejora en el plan estratgico y establecer criterios para medir su xito. Este plan indica la direccin de la empresa a travs de la declaracin de su misin, visin, objetivos y metas asociadas, junto con los indicadores que miden el avance en la ejecucin de dicho plan 3- Asignar los recursos apropiados Los esfuerzos de mejora requieren recursos para entrenamiento y para el desarrollo de proyectos y aplicaciones especificas.
4- Entrenar al personal apropiado, con vistas a aplicar
la estrategia y a lograr un cambio cultural Es necesario capacitar, en etapas, a todos los empleados y directivos y que cada uno de ellos tenga un conocimiento bsico y claro de que se espera y como se lograra el cambio 5- Implementar el plan razonable Cuando se aplica una estrategia de mejora no se deben esperar resultados antes de que la estrategia este realmente implementada 6- Coordinar los esfuerzos dentro de la organizacin.
7- Difundir los resultados
Se genera un circulo virtuoso y por ello deben proverse acciones de comunicacin y difusin de la estrategia en si, su avance y sus logros 8- Proporcionar reconocimiento y recompensas y ligarlos a bonos y requisitos de promociones Un aspecto fundamental para que esto ocurra es el reconocimiento y la recompensa a la gente que se involucra y participa en los proyectos especficos de mejora 9- Ser constante en el propsito, ser paciente y tener una visin a largo plazo Cualquier transformacin real es difcil y toma tiempo lograr un cambio cultural significativo.