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Jerarqua de las necesidades humanas o Pirmide de Maslow La

jerarqua de las necesidades


Humanas o pirmide de Maslow, es una teora muy influyente propuesta por el
psiclogo estadounidense Abraham Maslow, fue adoptada por las mercadologas
para comprender las motivaciones de los consumidores.
Esta teora es parte base del conocimiento de los profesionales de la
mercadotecnia, ya que nosotros estamos enfocados a satisfacer necesidades de
nuestros clientes y consumidores.
La jerarqua de las necesidades humanas nos apoya al momento de
comunicarnos, vender, conocer al consumidor, ya que sabiendo el nivel de
necesidad que desea satisfacer el consumidor, podemos enfocar mejor los
esfuerzos pues conocemos cul es su motivacin, y su motivacin est en
satisfacer sus necesidades.

De la base de la pirmide hacia la cima tenemos los siguientes niveles de


necesidades, a saber:
Fisiolgicos: comer, beber, respirar, tener salud, alimentarse, etc.
Seguridad: proteccin, refugio, seguridad de familia, seguridad de tener empleo,
seguridad ante violencia, seguridad antes catstrofes, etc.

Pertenencia/afiliacin/sociales: amor, amistad, aceptacin de los dems,


comunidad.
Necesidades del Yo/reconocimiento/autoestima: prestigio, estatus, xito.
Autorrealizacin: satisfaccin personal, espiritualidad, experiencias, valores,
moral, desarrollo personal, etc.
Segn Maslow, debemos cubrir el primer nivel de necesidades, las fisiolgicas,
despus las de seguridad, siguiendo con las de pertenencia/afiliacin/sociales, y
as hasta de llegar a la cima de la pirmide; pero en cuestin de marcas estas
pueden acomodarse indistintamente en los niveles segn la personalidad que
tengan o segn las necesidades que los consumidores desean satisfacer.