1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMAS Y OBJETIVO.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

En el ao 2013 se obtuvo un promedio de 320 hrs. extras en dibujo con un costo
aproximado de S/. 61,000.00. Este ao se plantea reducir las horas en un 50%.

OBJETIVO:
QUE: Reducir las horas extras de los dibujantes
Donde: En el departamento de ingeniera
Cuando: En el ao 2014
Cuanto: A un 50%
REDUCCION DE HORAS EXTRAS EN EL AREA DE INGENIERIA EFCO

2. TORMENTA DE IDEAS

Falta capacitacin.
Problema con los software.
Envo de planos del cliente a ultima hora.
Falta de comunicacin con sus superiores.
Informacin de los sistemas de dibujo mas claros.
Apuro por entregar el proyecto.
Falta de material didctico.
Falta de comunicacin entre compaeros.
Mejorar condiciones de trabajo.
Mal humor del personal jerrquico.
Falta de trabajo en equipo.
Problemas con las computadoras.
Poca experiencia de los dibujantes.
Poca iluminacin.

3. ANALISIS DE CAUSAS:
DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO

4. ANALISIS DE CAUSAS: DIAGRAMA DE PARETO

4. ANALISIS DE CAUSAS: DIAGRAMA DE PARETO

5. SOLUCIONES PARA EVITAR EXCESO DE HORAS EXTRAS.

Capacitacin del personal de dibujo.

Conversar con los vendedores de mejorar las fechas de entrega a los clientes.
Reunirse con los clientes para hacerles saber la importancia de mantenernos
actualizados con la informacin de los planos.

6. IMPLEMENTACION

7. ACCIONES PARA EVITAR RESISTENCIA AL CAMBIO

Conversar semanalmente con los dibujantes.

Se realizarn reuniones, cada dos semanas, con los
supervisores de campo.
La reduccin se har en el transcurso de un ao.