Acciones, momento oportuno y alcance estratgicos de las operaciones Estrategia Defensivas: Objetivos estratgicos: Saber si se deben emprender acciones de ofensiva o defensivas, y cundo, para mejorar la posicin estratgica de una empresa. Ventajas competitivas: una ventaja competitiva puede generarse tanto por el momento en que se emprende una accin como por aquello en que consiste. Lnea de produccin: proteger la posicin de mercado y las ventajas competitivas Enfoque de la produccin: contribuyen a proteger una ventaja competitiva, pero muy pocas veces son la base para crear una.