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Instituto Tecnológico de Mérida

Departamento de Ciencias
Económico Administrativo
Ingeniería en Gestión Empresarial

Hábitos de consumo de la Coca Cola en
alumnos del turno matutino de Harmon Hall
en la sucursal Campestre
Presenta:
Br. Emmanuel Jesús Parra Llanes
Br. Jesús Neguib Rafful Duran
Br. Hugo Salvador Yamá Pech

Planteamiento del problema

Un dato preliminar para 2013 (difundido en abril) señala que sólo en consumo de
bebidas Coca-Cola (sin considerar jugos, agua, y otras bebidas sin gas) México fue
el mayor consumidor con 660 porciones de 8 onzas al año, que equivalen a 1.8
botellas diarias o a 430 mililitros.

En la actualidad Coca-Cola es una de las bebidas de gaseosa más vendidas a nivel
mundial, años recientes ha surgido una crisis económica en México que ha
provocado que el precio de esta bebida este aumentando con el paso del tiempo,
pero este aumento de precio parece no afectar a sus consumidores ya que aun con
este aumento de precio los consumidores siguen siendo fieles a la marca.

de los estudiantes matriculados en el turno matutino de la escuela de inglés Harmon Hall .Objetivo general • La presente investigación tiene como objetivo identificar los hábitos de consumo de Coca-Cola en sus diversas presentaciones.

Hipótesis • El 80% de los alumnos matriculados en el turno matutino de Harmon Hall consumen Coca-Cola en alguna de sus presentaciones. .

• También se determinara la importancia de la fisonomía que envuelve a Coca-Cola desde su publicidad hasta la periodicidad con la que los sujetos de estudio consumen Coca-Cola. todo esto resultado de la aplicación de una encuesta diseñada para conocer los diferentes aspectos que conllevan a los consumidores a adquirir dicha bebida. .Justificación • La investigación tiene la labor de informar y permitirá mostrar de manera clara por medio de una serie de graficas los diferentes hábitos de consumo del refresco Coca-Cola.

Metodología Población y muestra •La población está conformada por estudiantes de una escuela de inglés. . Tomando como base la población de estudiantes del turno matutino de la escuela Harmon Hall y de acuerdo a datos proporcionados por la misma institución se tiene que en el turno matutino en los diferentes niveles de inglés existen matriculados 280 alumnos de diversas edades. se determinó una muestra para una población finita. Para la determinación de la muestra se utilizó un muestreo probabilístico aplicando la fórmula para una población finita.

5 Q: probabilidad de no ocurrencia 0.96 Nivel de confiabilidad: 95% E: error muestral aceptable 0.Datos utilizados: Z: 1. .5 Al aplicar la formula se obtuvo una muestra de 162 sujetos a los que se les aplicara la encuesta.05 P: probabilidad de ocurrencia 0.

Encuesta .

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Resultados Pregunta 1 Pregunta 2 Pregunta 3 Pregunta 4 Pregunta 5 Pregunta 6 Pregunta 7 Pregunta 8 Pregunta 9 Pregunta 10 Pregunta 11 Pregunta 12 .

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al tener los resultados de la muestra en el que menos del 80% se consideraban consumidores es decir solo el 63% podemos decir con un grado de confiabilidad del 95% que nuestra hipótesis planteada no se cumple.Conclusiones • Lo más relevante es referente a la hipótesis planteada con anterioridad. nuestra hipótesis decía que el 80% de los alumnos matriculados en el turno matutino de Harmon Hall consumen Coca Cola en alguna de sus diferentes presentaciones. .