Qué Es Ser Un Buen Profesor

INFORME DE INVESTIGACIN
Qu es ser un buen profesor o

una buena profesora de ELE ?
Anlisis de las creencias del alumnado, profesorado
y personal tcnico y directivo de la institucin
Direccin Acadmica
Octubre de 2011
INFORME DE INVESTIGACIN
Qu es ser un buen profesor o
una buena profesora del Instituto Cervantes?
Anlisis de las creencias del alumnado, profesorado y
personal tcnico y directivo de la institucin
Direccin Acadmica
Octubre 2011
La Direccin Acadmica del Instituto Cervantes desea hacer pblico su ms sincero

agradecimiento por su participacin directa en esta investigacin a Iaki Abad, Marta Baralo,
Felipe Basabe, Gian Franco Biglino, Maite Cabello, Nuria de la Torre, Marisa de Pablo,
Teresa de Santos, Olga Esteve, Mercedes Forns, lvaro Garca Santa-Cecilia, Manuela
Gil-Toresano, Pilar Hrnndez, Jess Herrera, Rosa Len, Miquel Llobera, Marisa Lomo,
Fernando Lpez Murcia, M Antonia Lpez, Arturo Lorenzo, Jos M Martn Valenzuela,
Araceli Martnez, Pablo Martnez Gila, Juan Luis Montouss, Cristina Moreno, Milagros
Ortn, Ramn Palencia, Ramn Parrondo, Luisa Prez, Teresa Ramrez, Victoria Rubini,
Nuria Snchez, Ins Soria y Miguel Tarragn.
As como a los profesores y alumnos de los centros de Ammn, Argel, Atenas, Belgrado,
Belo Horizonte, Berln, Brasilia, Bucarest, Budapest, Burdeos, Casablanca, Chicago,
Cracovia, Damasco, Dubln, El Cairo, Estambul, Estocolmo, Fez, Hamburgo, Leeds, Lisboa,
Londres, Lyon, Mnchester, Manila, Marrakech, Miln, Mosc, Mnich, Npoles, Nueva
York, Orn, Palermo, Pars, Porto Alegre, Praga, Rabat, Ro de Janeiro, Roma, So Paulo,
Sdney, Sofa, Tnger, Tel Aviv, Tetan, Tokio, Toulouse, Utrecht y Varsovia.
Institucin: Instituto Cervantes

Departamento: Departamento de Formacin de Profesores
Lugar: Alcal de Henares
Direccin: Francisco Moreno Fernndez

Equipo tcnico: Elena Verda, ngels Ferrer y Conchi Rodrigo (Departamento de
Formacin de Profesores), Marisa Gonzlez (Departamento de Ordenacin Acadmica)
Colaboracin y revisin: Marta Higueras, Luca Snchez Moraga (Departamento de
Formacin de Profesores), Pepa Alarcn
Investigador externo: Fernando Cembranos
Asesora: Jess Jimnez y Javier Cabrera Snchez (Centro de Investigacin y
Documentacin del Instituto Cervantes)
Objeto de estudio:
Creencias del personal del Instituto Cervantes y del alumnado sobre lo que es ser un buen
profesor o una buena profesora.
Finalidad:
Obtener una visin real, actual y completa de lo que es y se espera que sea el profesorado
del Instituto Cervantes con el fin de elaborar una descripcin fundamentada, completa y
compartida de la competencia del profesor del Instituto Cervantes.
Resumen:
La investigacin que aqu se presenta tiene como objetivo mostrar cules son las creencias
que profesorado, alumnado, personal de la sede y centros, y expertos externos tienen
respecto a lo que es un buen profesor o una buena profesora del Instituto Cervantes. Por un
lado, se formaron grupos de discusin en la sede y, por otro, en los centros, profesores y
alumnos realizaron una actividad. Los datos obtenidos fueron analizados conforme a una
metodologa cualitativa para establecer, a posteriori, un sistema de clasificacin de las
caractersticas organizadas en categoras generales y tres niveles de subcategoras,
que definen al buen docente, segn los informantes consultados. A su vez, los resultados
permiten mostrar y contrastar en qu ha incidido cada grupo, as como qu tienen en comn
y en qu difieren en relacin con los dems. La importancia de esta investigacin radica en
que los datos extrados servirn de referencia para la elaboracin del perfil del profesor del
Instituto Cervantes.
Palabras clave:
perfil del profesor, formacin de profesores, buen profesor, buena profesora, profesorado,
capacidades centradas en la docencia, capacidad para trabajar en equipo, caractersticas
personales, competencia docente, compromiso institucional, creencias, desarrollo
profesional, espaol como lengua extranjera, grupos de discusin, personal del Instituto
Cervantes, reflexin, sensibilidad cultural.
Tabla de contenidos
Introduccin . ........7
1. Metodologa de investigacin ......... .9

1.1. Diseo ...9
1.1.1. Grupos de discusin ..........10
1.1.2. Actividad para profesores y alumnos...11
1.2. Recogida de datos.11
1.2.1. Desarrollo de los grupos de discusin.............................................................. 12
1.2.2. Desarrollo de las actividades para profesores y alumnos ....... 12
1.3. Anlisis e interpretacin................................................................................ 13
1.3.1. Procesamiento de los datos de los grupos de discusin.................................. 13
1.3.2. Procesamiento de los datos de profesores y alumnos..................................... 14
1.4. Ficha tcnica de la investigacin..... . 19
2. Resultados ........................................................................... ..23

2.1. Grupos de discusin ...... .23
2.2. Actividad para profesores.... 25
2.3. Actividad para alumnos .... ...28
2.4. Comparativa de los datos obtenidos .... .31
Conclusiones .......35
Anejos
Anejo 1. Lista de participantes en los cuatro grupos de discusin ................................. 39
Anejo 2. Actividad en grupo para profesores .................................................................. 41
Anejo 3. Actividad en grupo para alumnos...................................................................... 48
Anejo 4. Lista de centros que participaron en las actividades para profesores y
alumnos y nmero de participantes por centro................................................ 55
Anejo 5. rbol de categoras resultante del anlisis del discurso de los grupos de
discusin ........................................................................................................... 57
Anejo 6. Ejemplos de datos remitidos por los centros: grupo de alumnos (Estocolmo),
grupo de profesores (Atenas) ........................................................................... 67
Anejo 7. rbol de categoras resultante del anlisis del discurso de los grupos de
discusin y de las actividades para profesores y alumnos............................... 71
Anejo 8. Resultados de las categoras y subcategoras 1 de profesores ....................... 74
Anejo 9. Resultados de las subcategoras 2 de profesores............................................ 79
Anejo 10. Resultados de las categoras y subcategoras 1 de alumnos .......................... 80
Anejo 11. Resultados de las subcategoras 2 de alumnos ............................................... 85
Anejo 12. Caractersticas coincidentes en los grupos consultados .................................. 86
Tabla de figuras
Figura 1.
Nmero de profesores y alumnos convocados y participantes en los

centros del IC.................................................................................................13
Figura 2.
Categorizacin de las caractersticas del buen profesor o de la buena

profesora ........................................................................................................17
Figura 3.
Resultados de las categoras generales (profesores) ......... 25
Figura 4.
Subcategoras 1 de Caractersticas centradas en la docencia .....................26
Figura 5.
Resultados de las subcategoras 2 (profesores) ...........................................27
Figura 6.
Resultados de las categoras generales (alumnos) ......................................28
Figura 7.
Subcategoras 1 de Caractersticas centradas en la docencia .....................28
Figura 8.
Subcategoras 1 de Caractersticas personales ............................................30
Figura 9.
Resultados de las subcategoras 2 (alumnos)...............................................31
Figura 10. Comparativa de categoras generales (profesores, alumnos y

participantes de los grupos de discusin)......................................................31
Figura 11. Comparativa de las subcategoras 1 (profesores, alumnos, participantes
de los grupos de discusin) ...........................................................................32
Introduccin
El Instituto Cervantes (IC), desde su creacin en el ao 1991, ha puesto un especial

inters en su ordenacin acadmica, incluida la configuracin y formacin de su
profesorado y de sus equipos humanos, encargados de poner en prctica los programas
de enseanza. La atencin al conjunto del profesorado del IC ha sido una constante
desde su fundacin, como lo demuestra la existencia de un departamento de ordenacin
acadmica, de un departamento de formacin de profesores o de una unidad para la
aplicacin de las tecnologas a la enseanza de la lengua, junto a las unidades de otras
reas que dedican buena parte de su labor a tareas directamente relacionadas con el
profesorado. La importancia de la actividad acadmica para nuestra institucin es tal que
obliga a una reflexin permanente sobre los perfiles del profesorado y a un seguimiento
muy estrecho tanto de su formacin y actualizacin, como de su desempeo y del
desarrollo de su carrera docente.
Por otro lado, la Direccin Acadmica siempre ha tenido presente la necesidad de
estructurar y articular unos programas adecuados de formacin de profesores, para su
aplicacin en la sede y en los centros. As, a finales de 2010, se emprenden diferentes
acciones orientadas a dar respuesta a esa necesidad, para lo que se requiere analizar las
necesidades de formacin de los equipos docentes, establecer unos niveles de
competencia, elaborar un syllabus de formacin, disear programas de cursos o poner en
marcha proyectos de investigacin en accin, entre otras acciones. Por este motivo,
conscientes de la importancia de contar con un documento de referencia que sirva de
marco para desarrollar acciones de formacin de profesorado de un modo coherente, en
febrero de 2011, se opta por abordar la elaboracin de unos estndares para profesores
del IC, que puedan servir como base para el desarrollo de otros proyectos, como la
creacin de un currculo de formacin de profesores, y de referencia para otros aspectos
organizativos en relacin con el profesorado.
Los estndares de profesores pretenden describir en tres niveles de desarrollo lo que los
profesores del IC saben y saben hacer en su actividad profesional. No obstante, para la
elaboracin de estos estndares se precisa describir, en primer trmino, qu es la
competencia docente y cules son las competencias clave que debe desarrollar el
profesor del IC.
Con el fin de obtener una visin lo ms real, actual y completa posible de lo que es y se
espera del profesorado del IC, y de las competencias que tiene y se espera que desarrolle
a lo largo de su carrera profesional, en mayo de 2011, la Direccin Acadmica convoca,
por una parte, a distintos agentes implicados en el proceso de enseanza-aprendizaje a
participar en cuatro grupos de discusin y, por otra, a los profesores y alumnos de los
centros a realizar una tarea de reflexin sobre las caractersticas de un buen profesor o
una buena profesora del Instituto.
Esta convocatoria arranca con la conviccin de que, para alcanzar una definicin de la
competencia docente ajustada a la realidad del IC, debe prestarse atencin tanto al juicio
de los profesores, alumnos, responsables acadmicos, administradores y directores de los
centros, como al del personal de las distintas reas de la sede. En definitiva, se busca la
participacin en una lnea de trabajo compartida de gran trascendencia para la institucin.
1. Metodologa de investigacin
Se presenta, a continuacin, una descripcin del diseo y de la metodologa utilizada para

la investigacin sobre el perfil del profesorado del IC. Se incluye informacin relacionada
con las principales decisiones metodolgicas adoptadas en la investigacin y con el
proceso de recogida, anlisis e interpretacin de los datos recabados en tres grupos de
informantes: personal directivo y tcnico de la sede y de los centros, profesores de la red
y alumnos de centros IC, lo que supone un total de 575 personas consultadas.
1.1. Diseo
Para definir qu debe saber y qu debe saber hacer un profesor competente del IC, as
como cules son las competencias clave que el personal de la institucin considera
fundamentales para promover una enseanza de calidad, se crey necesario contar con
personas que participan en la seleccin y el traslado de profesores, en su evaluacin del
desempeo, en su formacin, en la organizacin de su trabajo diario, as como con los
propios profesores, con el fin de que entre ellos debatieran sobre lo que es y debe ser un
profesor o una profesora de esta institucin. Para todas las decisiones relacionadas con el
diseo de la investigacin, se cont desde el inicio del proyecto con el asesoramiento del
Centro de Investigacin y Documentacin del IC (CIDIC) y de un investigador externo, el
Dr. Fernando Cembranos.
La investigacin se realiz con varios tipos de informantes:
a) personal directivo y tcnico de la sede y de los centros;
b) expertos en formacin de profesorado no vinculados al IC;
c) profesores de los centros IC;
d) alumnos de los centros IC.
Con el fin de poder comparar los resultados obtenidos de los diferentes tipos de
informantes, se opt por formular la misma pregunta a cada uno de ellos: Qu es ser un
buen profesor o una buena profesora del IC? S vari, en cambio, la metodologa
adoptada con cada uno de ellos: por un lado, se llevaron a cabo grupos de discusin y,
por otro, se pidi a profesores y alumnos que hicieran una actividad en sus centros de
origen.
1.1.1. Grupos de discusin

Los grupos de discusin son una herramienta de investigacin cualitativa no estructurada
(se deja el campo de respuesta abierto), lo que posibilita que se den interacciones entre
los participantes con un nivel de conocimientos homogneo del tema que se aborda y se
acceda a las creencias de los sujetos. Entre los participantes, se acotan los lmites del
tema, se amalgaman las visiones comunes, que constituyen un ncleo conceptual, y se
evidencian las reas de discrepancia. Para su desarrollo se precisa la participacin de un
moderador externo especialista en estas tcnicas. La herramienta resulta especialmente
adecuada para discernir en qu aspectos estn de acuerdo los miembros del grupo y en
cules no, respecto a las caractersticas del profesorado.
Se formaron cuatro grupos de discusin, de diez personas cada uno, integrados por
personal de los centros (directores, jefes de estudios, profesores, administradores y
representantes sindicales), de las diferentes reas de la sede (tcnicos, responsables de
unidad y jefes de departamento) y expertos en formacin.
Los criterios que se siguieron para la formacin de los grupos fueron los siguientes:
a) que los participantes del IC llevaran ms de 4 aos en la institucin;
b) que los participantes de la sede no fueran directores de rea;
c) que los participantes de la sede provinieran de reas y departamentos cuyo
trabajo est directamente relacionado con los profesores;
d) que los participantes de los centros provinieran de pases diferentes;
e) que las personas convocadas hubieran ocupado preferiblemente distintos puestos
en diferentes departamentos o reas de la sede o que hubieran desempeado su
labor en distintos centros;
f)
que los especialistas externos, expertos en formacin, hubieran colaborado con la

Direccin Acadmica en proyectos de formacin del profesorado.
Una vez seleccionadas las 40 personas, se constituyeron cuatro grupos de discusin (A,
B, C y D), para lo que se tuvo en cuenta lo siguiente:
a) que el nivel de conocimiento del tema abordado y de especializacin formalizada
fuera lo ms homogneo posible en los grupos;
b) que fuera equilibrado el peso en cada uno de los grupos: de sede y centros, de
personal IC y personal externo, de hombres y mujeres.
Los tres primeros grupos (A, B y C) tenan una composicin similar. En el cuarto grupo (D)
se incorpor a expertos en formacin de profesores, con el fin de integrar la visin de
especialistas externos a la visin del personal del IC. Se estim que cada uno de los
grupos de discusin desarrollara su debate en un mximo de dos horas.
10
1.1.2. Actividad para profesores y alumnos

Para valorar las creencias de los profesores y de los alumnos sobre lo que es y debe ser
un buen profesor o una buena profesora del Instituto, y ante la imposibilidad de organizar
grupos de discusin con un moderador formado en esta metodologa en cada uno de los
centros, se valoraron otras opciones, si bien finalmente se opt por plantear, tanto a
profesores como a alumnos, una actividad de grupo. Las pautas para dicha actividad se
remitiran a todos los centros de la red. Dicha tarea consista, por un lado, en identificar,
de forma consensuada, las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena
profesora del IC; por otro, en anotar los comentarios surgidos a partir de la reflexin
comn.
En cada uno de los centros se formaran dos grupos: uno de profesores y otro de
alumnos. En cuanto a la composicin de los grupos, el de profesores deba dar cabida de
6 a 8 profesores, de plantilla y colaboradores, con una antigedad mnima en el centro de
un ao. El grupo de alumnos deba estar integrado por 8 alumnos con distinto nivel de
dominio de la lengua y con una permanencia mnima en el centro de un ao. La
participacin en los grupos tanto de profesores como de alumnos sera voluntaria y
consistira en proponer, discutir, seleccionar y recoger por escrito entre 5 y 7
caractersticas que definieran a un buen profesor o una buena profesora del IC,
presentadas por orden de importancia.
En el grupo de los alumnos, con interaccin en su lengua, el responsable acadmico se
encargara de pautar su participacin en la actividad; en el de los profesores, lo hara el
responsable acadmico u otro profesor o profesora del centro. El tiempo establecido para
la realizacin de la actividad sera de una hora.
1.2.
Recogida de datos
Se especifican, a continuacin, el desarrollo de la investigacin en los grupos y el proceso

de recogida de los datos.
11
1.2.1. Desarrollo de los grupos de discusin

Los debates, moderados por un experto en la aplicacin de esta tcnica, se celebraron los
das 12 (grupos A y B) y 19 de mayo (grupos C y D) de 2011 en la sede del IC en Madrid.
Todo transcurri de acuerdo con lo previsto, si bien una persona no pudo acudir, por lo
que un grupo qued con 9 participantes. Colaboraron, en total, 39 profesionales de los
cuales 33 son personal del IC (19 de sede y 14 de centros) y 6 son formadores externos
(ver anejo 1).
La duracin de cada sesin fue de dos horas. Antes de comenzar la discusin, el
moderador inform del tema de debate que desconocan en su detalle, puesto que
intencionadamente no se les haba comunicado con anterioridad y proporcion al grupo
unas pautas para su dinmica interna. Una vez finalizado cada debate, el director
acadmico y la jefa del Departamento de Formacin de Profesores presentaron el
proyecto en el que se enmarca la investigacin. Los cuatro debates fueron grabados por
el equipo de televisin del IC.
1.2.2. Desarrollo de las actividades para profesores y alumnos

El da 23 de mayo de 2011 se envi a los centros de la red una convocatoria para
participar voluntariamente en la investigacin. En concreto, la actividad para profesores se
mand a 58 centros que cuentan con ms de ocho profesores en su equipo de trabajo,
nmero mnimo exigido para poder llevarla a cabo (ver anejo 2). En cambio, la actividad
para alumnos se mand a todos los centros de la red, que suman un total de 64 (ver anejo
3). La respuesta puede calificarse de muy buena, puesto que participaron un total de 260
profesores de plantilla y colaboradores de 45 centros y 276 alumnos de 42 centros (ver
anejo 4).
Algunos de los datos remitidos por los centros tuvieron que ser desestimados por no
haber cumplido la tarea solicitada: concretamente, se trata de aquellos casos en los que
los alumnos haban realizado la tarea de forma individual y no se haban remitido los
datos en una nica lista consensuada. Si bien el plazo de entrega de datos estaba
establecido para el 30 de mayo de 2011, se opt por incluir todos los datos que llegaron
en fechas posteriores (hasta el 21 de junio), para obtener as una muestra con mayor
grado de representatividad.
En total, se recogi la opinin de 536 profesores y alumnos de 45 centros, con una
participacin media de 6,5 profesores y 7,7 alumnos por centro. Si bien el nmero de
informantes podra haber sido mayor, s se logr que estuvieran representados centros de
todas las reas geogrficas.
12
Profesores
Centros
convocados
64
Centros
participantes
Centros
desestimados
45
Total de centros
considerados
N. total de
profesores
41
260
Alumnos
Centros
convocados
64
Centros
participantes
Centros
desestimados
42
Total de centros
considerados
N. total de
alumnos
36
276
Figura 1. Nmero de profesores y alumnos convocados y participantes en los centros del IC
1.3. Anlisis e interpretacin

1.3.1. Procesamiento de los datos de los grupos de discusin
Una vez transcritas las conversaciones de cada uno de los cuatro grupos de discusin, el
investigador procedi a analizar el discurso, a fragmentarlo en unidades de significado y a
categorizarlo, evitando sintetizarlo para no perder informacin.
El informe final fue enviado a la sede del IC el 27 de junio de 2011 y describe, en una
primera parte, el contexto institucional en el que se enmarcan las caractersticas del buen
profesor o de la buena profesora del IC. Este encuadre permite delimitar el tema objeto de
estudio. En una segunda parte, se detallan, por un lado, las caractersticas que se
abordaron en los cuatro grupos de discusin clasificadas en un sistema de 390 categoras
organizadas en 6 niveles de profundidad. Por otro, se recoge un listado con las 56
caractersticas ms frecuentemente sealadas por los 4 grupos.
En total, son seis las categoras principales bajo las que el investigador ha clasificado este
exhaustivo listado: caractersticas centradas en la docencia, caractersticas personales,
habilidades para el equipo de trabajo, sensibilidad cultural, compromiso con la institucin y
un plus por ser del IC (ver anejo 5).
Bajo la etiqueta de caractersticas centradas en la docencia, se enmarcan, en el informe
del investigador, todas las referencias relacionadas con la formacin, el proceso de
enseanza, la gestin del aula, el inters en el alumnado, las habilidades de
comunicacin, la gestin del grupo, el conocimiento de las metodologas, la reflexin
sobre la praxis y el papel de la investigacin.
13
La categora de caractersticas personales, segn el informe, tiene un peso destacado

para los participantes, si bien resulta complejo medirla y definirla. Engloba un exhaustivo
listado de subcategoras como tener energa vital, autonoma, un buen ncleo emocional,
flexibilidad, creatividad, motivacin, sentido del humor, etc.
Las habilidades para el equipo de trabajo, una de las caractersticas ms demandadas por
los participantes por la necesidad de que exista una buena convivencia en los centros,
incluyen habilidades como la capacidad de relacin de los docentes con la gente de su
entorno, la capacidad para trabajar en equipo colaborando en proyectos con colegas y
con otros centros, compartiendo tareas, comparando y contrastando trabajos, formando a
otros profesores, etc.
En cuanto al compromiso con la institucin, se han tenido presentes aspectos como el
conocimiento de la institucin y de sus valores, la participacin en proyectos que
impliquen la colaboracin con todo el personal del centro, y la funcin del docente como
representante del IC y de la comunidad de habla hispana.
En la etiqueta de sensibilidad cultural, se han recogido las ideas que guardan relacin con
el conocimiento de la cultura en la que vive el profesor o profesora, su actitud hacia ella y
el papel que ejerce como puente entre culturas.
Finalmente, la ltima de las categoras generales, un plus por ser del IC, abarca aspectos
tan diversos como el nivel de formacin del profesor, el pblico destinatario de sus clases,
el talante investigador que tiene, su condicin de vida en el extranjero, su funcin como
representante de una institucin pblica y la realizacin de una enseanza de calidad.
El informe se cierra con las conclusiones de la investigacin, en las que se sealan las
ocho caractersticas ms apreciadas en un buen profesor o de una buena profesora del
IC.
1.3.2. Procesamiento de los datos de profesores y alumnos

Los resultados de las actividades realizadas por los profesores y por los alumnos en los
centros se introdujeron en una base de datos para proceder a su anlisis y categorizacin
(en el anejo 6, se adjuntan algunos ejemplos de datos remitidos por los centros). En una
primera fase, se crearon, para cada centro, siete entradas (correspondientes a cada una
de las caractersticas incluidas en la lista remitida por los centros). Sin embargo, se
observ que dichas entradas eran de muy distinta naturaleza, y en muchas ocasiones
incluan ms de una caracterstica, por lo que no se podran categorizar sin identificar
previamente las unidades de significado. A continuacin, se presentan algunos ejemplos
de caractersticas (entradas) remitidas por los profesores:
a) Ser consciente de su profesin (Berln, profesores, entrada 1).
14
b) Autonoma (Estocolmo, profesores, entrada 2).

c) Capacidad de transmitir, motivar y ponerse en el lugar del alumno (empata)
(Atenas, profesores, entrada 2).
d) Saber guiar, orientar y facilitar procesos de aprendizaje (Ammn, profesores,
entrada 1).
Al estudiar las caractersticas remitidas desde los centros, se observ que algunas
entradas no se correspondan con una nica unidad de significado, sino con varias. Al
ponerse de manifiesto que la consigna de la actividad dio lugar a interpretaciones
diferentes en los centros, se tom la decisin de no perder informacin y se opt por
contabilizar cada unidad de significado por separado. En consecuencia, el nmero de
caractersticas remitidas por los profesores pas a oscilar entre las 7 y las 20,
dependiendo de cada centro, mientras que los alumnos sealaban entre 6 y 20. Solo 6
grupos de profesores y 5 de alumnos realizaron la tarea como se haba solicitado.
Una vez llevado a cabo el primer anlisis de las entradas recibidas, se encontraron los
siguientes problemas:
a) Imprecisin. Algunas entradas resultaban ambiguas. Por ejemplo, Autonoma
(Estocolmo, profesores, entrada 2) se poda entender como fomenta la autonoma
del alumno o es un profesor autnomo en el desarrollo de su trabajo. En estos
casos se recurri a las explicaciones remitidas por los centros, que completaban
la informacin de las caractersticas y ayudaban a la interpretacin.
b) Multiplicidad. Algunas entradas encerraban varias unidades de significado. Por
ejemplo: Capacidad de transmitir, motivar y ponerse en el lugar del alumno
(empata) (Atenas, profesores, entrada 2). Esta entrada se poda desglosar en
varios significados:
o
Capacidad de transmitir, que hace alusin a la capacidad de comunicarse

y de relacionarse con los dems.
Motivar, que hace alusin a su capacidad de motivar a los alumnos y, por

lo tanto, a promover una enseanza centrada en ellos.
Ponerse en el lugar del alumno (empata), que seala la capacidad del

profesor de mostrar empata y, por lo tanto, su capacidad de relacionarse
con los dems.
c) Multiplicidad aparente. Algunas entradas que eran en apariencia mltiples, como

Saber guiar, orientar y facilitar procesos de aprendizaje (Ammn, profesores,
entrada 1), no suponan, sin embargo, ningn problema, ya que solo remitan a
una misma unidad de significado: gua y orienta al alumno, esto es, promueve una
enseanza centrada en el alumno.
15
De esta manera, se obtuvieron 468 registros por parte de los profesores (en lugar de 287)
y 422 de los alumnos (en vez de 252). Es decir, se cont con 890 registros descritos por
profesores y por alumnos en total.
Para categorizar estos datos, se decidi en primera instancia utilizar las categoras
propuestas por el investigador externo: caractersticas centradas en la docencia,
caractersticas personales, habilidades para el equipo de trabajo, sensibilidad cultural,
compromiso con la institucin y tiene un plus por ser del IC. Se decidi dividir estas
categoras en varias subcategoras 1, a su vez algunas de estas en subcategoras 2 y as
sucesivamente hasta alcanzar cuatro niveles de profundidad.
No obstante, durante el proceso de anlisis fueron precisos algunos reajustes en la
denominacin de las categoras. Es el caso, por ejemplo, de habilidades para el equipo de
trabajo, que ha pasado a denominarse capacidad para trabajar en equipo, por tratarse de
un trmino ya acuado en el campo de la enseanza de espaol como lengua extranjera
o segunda lengua y ser ms transparente.
Asimismo, se elimin la categora un plus por ser del IC porque el tipo de investigacin
utilizada en los grupos de discusin, de carcter abierto, permiti a los participantes hablar
de qu caractersticas consideraban que distinguen al profesorado del IC frente al resto de
docentes, mientras que en la actividad enviada a los centros se les pidi que definieran
nicamente cmo era un buen profesor o una buena profesora, recurriendo solo a 7
caractersticas. La informacin de esta categora fue finalmente reclasificada en otras
categoras que se utilizaron en la segunda fase de la investigacin.
Del mismo modo, hubo subcategoras que tambin fueron adscritas a categoras
diferentes en la categorizacin adoptada. Es el caso, por ejemplo, de la subcategora la
formacin que el buen profesor o profesora da a los docentes. En la primera fase de la
investigacin, esta subcategora se hallaba bajo la etiqueta habilidades para trabajar en
equipo, mientras que en la fase posterior se la recoloc en caractersticas centradas en la
docencia por considerar que guarda una estrecha relacin con el desarrollo profesional.
Por consiguiente, y teniendo en cuenta todos los ajustes realizados a raz del anlisis
exhaustivo de las respuestas de profesores y alumnos, las cinco categoras generales con
las que se trabaj finalmente son: caractersticas centradas en la docencia, caractersticas
personales, capacidad para trabajar en equipo, compromiso institucional y sensibilidad
cultural.
16
CATEGORIZACIN DE LAS CARACTERSTICAS

(GRUPOS DE DISCUSIN)
Caractersticas centradas en la docencia
Caractersticas personales
Habilidades para el equipo de trabajo
Compromiso con la institucin
Sensibilidad cultural
Tiene un plus por ser del IC
CATEGORIZACIN DE LAS CARACTERSTICAS

(PROFESORES Y ALUMNOS)
Capacidad para trabajar en equipo
Figura 2. Categorizacin de las caractersticas del buen profesor o de la buena profesora
Como se puede observar, esta categorizacin se hizo tomando como punto de partida la
categorizacin facilitada por el investigador externo, con el fin de poder llevar a cabo la
comparativa prevista de los datos obtenidos de los distintos informantes.
Bajo el trmino caractersticas centradas en la docencia, se incluyen caractersticas del
buen docente relacionadas con la formacin que tiene, la apuesta que hace de una
enseanza centrada en el alumnado, la gestin que lleva a cabo del proceso de
aprendizaje, su desarrollo profesional, su flexibilidad y capacidad de adaptacin,
experiencia docente y fomento de valores. Se trata, como se puede observar, de una
categora muy amplia que incluye aspectos de distinta naturaleza, vinculados, de forma
directa o indirecta, con la actuacin del profesor en el aula, independientemente de cul
sea su forma de ser, su relacin con la institucin, etc.
En la categora caractersticas personales, se recogen caractersticas del buen docente
que guardan relacin con su capacidad para relacionarse con los dems, su capacidad
para (auto)motivarse, su actitud de apertura, su sentido crtico, la eficiencia en el trabajo y
otros aspectos como tener un buen ncleo emocional.
17
Estas dos caractersticas tienen un carcter bastante amplio, sobre todo si se las compara
con las otras tres: la capacidad para trabajar en equipo, el compromiso institucional y la
sensibilidad cultural. En la primera, capacidad para trabajar en equipo, se da cabida a la
capacidad del profesor para trabajar en grupo no solo desde la perspectiva docente,
sino tambin desde la necesidad de cooperar con el resto del personal del centro, con la
comunidad de profesores, etc., as como a la necesidad de que comparta proyectos con
compaeros y con otros centros, y a la capacidad de liderar grupos y gestionar conflictos.
Bajo la etiqueta compromiso institucional, se sealan las caractersticas que un buen
profesor o una buena profesora debe reunir como parte integrante de una institucin
pblica que cuenta con una red de centros en el exterior.
Por ltimo, en sensibilidad cultural, se detallan aquellos conocimientos y actitudes, que un
buen profesor o una buena profesora tiene y demuestra respecto a la cultura del pas de
la sociedad en la que vive y en la que trabaja, siendo consciente de su papel como
intermediario intercultural y de la importancia que el componente cultural tiene en la
comunicacin tanto dentro como fuera del aula.
A partir de toda esta informacin, se ha generado un rbol que consta de un total de 118
categoras y subcategoras con 4 niveles de profundidad (ver anejo 7). El rbol, en
cualquiera de sus niveles, no debe concebirse como una tipologa de caractersticas del
buen profesor o buena profesora. Responde a la necesidad de ordenar y clasificar los
datos suministrados por profesores, alumnos y grupos de discusin, Su finalidad es no
perder informacin, al tiempo que se respetan al mximo los enunciados producidos por
los informantes.
Esto explica que algunas de las caractersticas que se recogen dentro de una categora o
subcategora no pertenezcan al mismo nivel, como se observa, por ejemplo, dentro de la
subcategora es eficiente en su trabajo, en la que se da cabida, frente a subcategoras
como es responsable, resolutivo, autnomo, puntual, exigente y sabe organizarse a la
subcategora es profesional, caracterstica que, de alguna forma, podra englobar todo lo
anterior.
Con el fin de hacer un anlisis cuantitativo de los datos se recurri al programa estadstico
SPSS (Stadistical Package for the Social Science). Para corregir las diferencias entre los
centros que solo remitieron las 7 caractersticas solicitadas y los que remitieron ms de
20, se opt por ponderar los datos para su tratamiento en funcin del nmero de registros
presentados por cada centro. As, a una caracterstica de un centro que seal 7
caractersticas se le asign un valor de 0,143 (1/7) mientras que a una de un centro que
haba propuesto 21, se le dio un valor de 0,045 (1/21). Los resultados obtenidos en esta
ponderacin fueron similares a los obtenidos sin ponderacin. En cuanto al orden de las
caractersticas presentadas, si bien se pidi a los informantes en un primer momento que
las ordenaran en un listado, no se tuvo en cuenta para el estudio.
18
1.4. Ficha tcnica de la investigacin
Nmero de participantes
a) Grupos de discusin: 39
b) Actividad en grupo: 536
c) Total de participantes: 575
Tipo de participantes y porcentaje respecto a la totalidad de trabajadores del IC de
esta categora profesional
a) Grupos de discusin
- reas de la sede implicadas: Secretara General, Direccin de Planificacin y
Control de Gestin; Direccin de Administracin, Direccin de Recursos
Humanos, Direccin Acadmica y Patrocinio y Gestin Comercial: 6 de 12
(50%)
- Centros implicados: 14 de 64 (21,9%)
- Directores: 4 de 61 (6,6%)
- Administradores: 1 de 41(2,4%)
- Tcnicos
rea de Acadmica: 6 de13 (46,2%)
- Jefes de departamento y responsables de unidad
rea de Acadmica: 6 de 8 (62,5%)
Otras reas: 7 de 27 (22,2%)
- Responsables acadmicos: 4 de 62 (6,5%)
- Profesores: 5 de 1585 (16,4%)
- Expertos externos: 6
b) Actividad en grupo:
- Profesores: 260 de 1585 (16,4%)
- Alumnos: 276 de 80.823 (0,34%)
Nmero de grupos
a) Grupos de discusin: 4 (A, B, C y D)
b)
Actividad en grupo:
- Grupo de profesores:
Convocados: 58 de 64 (90,6%)
Voluntarios: 45 de 58 (77,6%)
Aceptados: 41 de 45 (91,1%)
Desestimados: 4 de 45 (8,9%)
- Grupo de alumnos:
Convocados: 64 de 64 (100%)
Voluntarios: 42 de 64 (65,6%)
Aceptados: 36 de 42 (85,7%)
Desestimados: 6 de 42 (14,3%)
19
Nmero de centros y reas

a)
Grupos de discusin
- Nmero de centros: 14 de 64 (21,9%)
- Nmero de reas de la sede: 6 de 12 (50%)
b)
Actividad en grupo
- Nmero de centros:
Profesores: 41 de 58 (70,7%)
Alumnos: 36 de 64 (56,3%)
- Nmero de reas geogrficas: 11 de 11 (100%)
Criterios de seleccin de participantes

a)
Grupos de discusin: seleccin no aleatoria

- Grupos heterogneos en cuanto a procedencia y puestos
- Grupos homogneos en cuanto a nivel de conocimiento
b)
Actividad en grupo: participacin voluntaria de acuerdo con los criterios

establecidos
- Grupo de profesores
8 participantes
Plantilla: 4
Colaboradores: 4
Antigedad mnima de un ao en el centro
- Grupo de alumnos
8 participantes con distinto nivel de lengua
Nivel A: 4
Nivel B: 3
Nivel C: 1
Antigedad mnima de un ao en el centro
Fechas
Celebracin y duracin
a)
Grupos de discusin (2 horas)

- Grupos A y B: 12 de mayo de 2011
- Grupos C y D: 19 de mayo de 2011
b)
Actividad en grupo (1 hora)

- Periodo de recepcin de resultados: del 23 de mayo al 21 de junio de 2011
Tratamiento de los datos

a) Grupos de discusin (por parte del investigador): mayo/junio de 2011
b) Actividad en grupo: junio/julio de 2011
20
Emisin del informe

a) Informe de los grupos de discusin: junio de 2011
b) Informe de actividad en grupo: julio de 2011
c) Informe final: octubre de 2011
Metodologa de la investigacin
- Tipo de metodologa: cualitativa
- Herramienta: anlisis del discurso oral
- Unidad de anlisis: unidad de significado
b) Actividad en grupo
- Tipo de metodologa: cualitativa
- Herramienta: anlisis del discurso escrito
- Unidad de anlisis: unidad de significado
- Tratamiento de los datos: SPSS (Stadistical Package for the Social Science)
Categoras descriptivas
- Niveles de categorizacin: 5
6 categoras
75 subcategoras 1
198 subcategoras 2
93 subcategoras 3
18 subcategoras 4
- Nmero de unidades de significado: 390
b) Actividad en grupo (profesores)
5 categoras
17 subcategoras 1
61 subcategoras 2
5 subcategoras 3
Actividad en grupo (alumnos)
5 categoras
16 subcategoras 1
59 subcategoras 2
3 subcategoras 3
c) Total de unidades de significado analizadas
- Alumnos y profesores: 890
21
22
2. Resultados
2.1. Grupos de discusin
En el informe del estudio cualitativo elaborado por el investigador externo se recogen todas las
caractersticas que han sido enunciadas por los participantes en los grupos de discusin, as
como las ms frecuentes, que se reproducen a continuacin. En el anejo 5 puede consultarse
la lista detallada independientemente de su frecuencia de aparicin.
Las caractersticas que aparecen con mayor frecuencia son1:

- Es un buen profesional docente
- Tiene formacin
- Conoce didctica de la lengua
- Tiene msters, doctorados
- Sabe ensear
- Planifica
- Prepara bien las clases
- Sabe dar bien las clases
- Busca recursos
- Prepara materiales
- Observa
- Conoce a sus alumnos
- Tiene inters en los alumnos y alumnas
- Desarrolla empata con los alumnos y alumnas
- Tiene capacidad de adaptarse
- Es un buen comunicador
- Hace que aprendan
- Sabe sacar lo que los alumnos y alumnas saben del idioma
- Sabe motivar a los alumnos y alumnas
- Sabe hacer que los alumnos y alumnas disfruten aprendiendo
- Gusta a los alumnos y alumnas
- Crea grupo
- Cohesiona al grupo
- Conoce metodologas
- Reflexiona sobre su praxis
- Realiza investigacin
Con la intencin de ser lo ms fiel posible al discurso oral de los participantes en los grupos de discusin, al
categorizar las caractersticas, el investigador se decant por respetar la terminologa usada por los informantes.
23
- Tiene ganas
- Est motivado
- Es feliz
- Quiere mejorar
- Quiere formarse
- Tiene un buen ncleo emocional
- Tiene flexibilidad
- Creativo
- Tiene iniciativa
- Quiere experimentar
- Abierto

- Tiene capacidad de relacin
- Tiene empata
- Trabaja en equipo
- Colabora, coopera con los dems
- Contrasta los trabajos
- Comparte con los dems lo que funciona
- Sabe resolver conflictos
- Formador de profesores y profesoras
- Tiene capacidad de liderazgo
- Cohesiona el grupo
- Tiene una buena convivencia

- Tiene implicacin institucional
- Participa en actividades culturales
- Se identifica con el proyecto del centro
- Representa adecuadamente a la Institucin
- Realiza actividades comerciales
- Representa la comunidad que habla espaol
Tiene un plus por ser del IC

- Tiene un alto nivel de formacin
- Realiza una enseanza de calidad
- Actualizado en mtodos
24
Como sntesis puede decirse que las caractersticas ms apreciadas en un buen profesor o
profesora del IC son: que tenga vitalidad, una buena formacin, trabaje en equipo, sepa dar bien
sus clases, se interese por los alumnos y las alumnas, haga que el alumnado aprenda la lengua,
sepa motivar y quiera seguir aprendiendo.
Cembranos, 2011: 83-84
2.2. Actividad para profesores

A la luz del anlisis realizado de los datos obtenidos, y como refleja el grfico que se adjunta,
podemos afirmar que el aspecto ms claramente valorado por los profesores (62%) son las
caractersticas centradas en la docencia, seguido, con una diferencia significativa, por las
caractersticas personales (19,6%). La capacidad para trabajar en equipo y el compromiso
institucional tienen, para los docentes consultados, una importancia claramente inferior a la
otorgada a las caractersticas personales (7,3% y 6,3%, respectivamente), mientras que la
sensibilidad cultural ocupa el ltimo lugar en cuanto a orden de importancia (4,8%).
19,6%
Caractersticas centradas en la
docencia
7,3%
62,0%
Capacidad para trabajar en equipo

Compromiso institucional
6,3%
4,8%
Figura 3. Resultados de las categoras generales (profesores)
En relacin con las caractersticas centradas en la docencia, como refleja la siguiente tabla, los
profesores destacan, en este orden, la importancia de tener una buena formacin y de
promover una enseanza centrada en el alumno (33,1% y 26%, respectivamente). El desarrollo
profesional es un aspecto que, claramente interesa a los profesores consultados, si bien en una
proporcin menor (18,1%), seguido, muy de cerca, por la gestin del proceso de aprendizaje
(12,8%). A continuacin los profesores sitan la flexibilidad y la capacidad de adaptacin
(7,5%), mientras que tener experiencia docente y fomentar valores (1,4% y 1,1%
respectivamente) resulta poco significativo para ellos.
25
CATEGORA CARACTERSTICAS CENTRADAS EN LA DOCENCIA

Frecuencia
Porcentaje
Tiene formacin
93
33,1%
Promueve una enseanza centrada en el alumno
73
26,0%
Se desarrolla profesionalmente
51
18,1%
Gestiona el proceso de aprendizaje
36
12,8%
Tiene flexibilidad y capacidad de adaptacin
21
7,5%
1,4%
1,1%
Tiene experiencia docente

Fomenta valores
Total
281
Figura 4. Subcategoras 1 de Caractersticas centradas en la docencia
En cuanto a tener buena formacin, dentro de caractersticas centradas en la docencia,

conviene sealar la importancia que los profesores conceden a que esta formacin sea en
contenidos (71%), sin obviar otros aspectos como que tenga competencia pedaggica y digital
(8,6% en ambos casos) y una amplia cultura general (5,4%) (ver anejo 8).
Con respecto a la subcategora que hemos denominado promover una enseanza centrada en
el alumno, los profesores consultados destacan tres habilidades muy relacionadas: la
capacidad de adaptarse a los alumnos, atender a las necesidades de los estudiantes y saber
motivarlos (26%, 23,3% y 21,9%, respectivamente), a las que siguen, en orden de importancia,
la capacidad para gestionar el componente afectivo (11%), guiar y orientar al alumno (9,6%) y
fomentar su autonoma (8,2%).
En cuanto a las otras subcategoras incluidas en caractersticas centradas en la docencia, se
observa que en desarrollo profesional el peso recae en la capacidad del profesor para
desarrollar su formacin de manera continua (49%), junto a la habilidad para reflexionar sobre
su praxis (27,5%), lo que contribuir tambin sin duda a ese desarrollo continuo. Dentro de la
subcategora gestin del proceso de aprendizaje, se hace tambin hincapi en el peso que los
profesores otorgan, frente a otros aspectos, a la gestin del grupo del aula (52,8%), es decir a
la interaccin en el aula, as como a la gestin de recursos o materiales (27,8%).
Las caractersticas personales del profesor siguen en orden de importancia a las caractersticas
centradas en la docencia, concediendo los docentes consultados un valor similar a tener
capacidad para relacionarse (25,7%) concretamente a mostrar empata y ser buen
comunicador, tener un buen ncleo emocional (20,8%) focalizando en el respeto hacia los
otros, tener una actitud de apertura (tambin 20,8%) que se traduce sobre todo en ser
creativo, innovador y receptivo y, por ltimo, tener capacidad para motivarse (16,8%), que
implica estar motivado y tener vocacin.
26
Se abordan ahora las otras categoras establecidas: capacidad para trabajar en equipo,
compromiso institucional y sensibilidad cultural. Respecto a la primera, es destacable la
importancia que los profesores conceden a saber trabajar en equipo (97,1%), concibiendo el
equipo en un sentido amplio no solo el equipo docente. Dentro de la categora compromiso
institucional, son varios los aspectos a los que los profesores consultados conceden un valor
similar: implicarse en la institucin (29%), comprometerse con los fines (19,4%), dar a conocer
los recursos que posee (19,4% tambin), compartir principios metodolgicos (16,1%) y
representar a la comunidad de habla hispana (tambin 16,1%). Por ltimo, los docentes, en lo
que respecta a la sensibilidad cultural, destacan la importancia de su papel como mediadores
interculturales (76,2%), adems de conocer la lengua del pas y su cultura (23,8%).
Otro tipo de anlisis de los datos obtenidos, articulado en torno a lo que se ha denominado
subcategora 2 permite completar la visin general ofrecida hasta ahora. Se ha comentado ya
la importancia que los profesores consultados conceden a las caractersticas centradas en la
docencia, en concreto, como se observa en la tabla que sigue, a aspectos como que el docente
tenga una buena formacin de contenidos, que desarrolle su formacin continuamente, que
gestione el grupo del aula, que se adapte al grupo, que atienda a las necesidades del alumno,
que sepa motivar, que reflexione sobre su praxis, etc. Sin embargo, llama la atencin en este
nivel de anlisis que los profesores sealen la capacidad de saber trabajar en equipo como la
segunda caracterstica ms relevante (6,1%) y que tambin otorguen un peso considerable a
que el docente sea mediador intercultural (3,7%). Asimismo, de su descripcin sobresalen
tambin caractersticas como la capacidad del profesor para mostrar empata con los alumnos
y de estar motivado (2,7% y 2,5%, respectivamente). En el anejo 9 se incluye la tabla completa,
donde aparecen desglosados todos los aspectos en los que han incidido los profesores
consultados.
13,9%
Tiene una buena formacin de contenidos

Sabe trabajar en equipo
6,1%
Desarrolla continuamente su formacin
6,0%
Gestiona el grupo del aula
4,4%
Se adapta a los alumnos
4,0%
Atiende las necesidades del alumno
3,8%
Es mediador intercultural
3,7%
Sabe motivar
3,6%
Reflexiona sobre su praxis
3,1%
Muestra empata
2,7%
Est motivado
2,5%
Otras 50 categoras
46,10%
Figura 5. Resultados de las subcategoras 2 (profesores)
27
2.3. Actividad para alumnos

El anlisis de los datos obtenidos de los alumnos evidencia, como muestra el grfico adjunto, la
importancia que estos conceden a las caractersticas centradas en la docencia (55,4%),
seguidas, muy de cerca, por las caractersticas personales (39,9%). La sensibilidad cultural
(3,2%), el compromiso institucional (1,4%) y la capacidad para trabajar en equipo (0,1%)
tienen, para los alumnos consultados, una importancia muy claramente inferior o prcticamente
nula.
3,2%
1,4%
0,1%
Caractersticas centradas
en la docencia
39,9%
55,4%
Compromiso institucional
Capacidad para trabajar en
equipo
Figura 6. Resultados de las categoras generales (alumnos)
Dentro de la categora caractersticas centradas en la docencia, conviene destacar, como se ve

a continuacin, la importancia que los alumnos conceden a que el profesor tenga una buena
formacin (38,4%), promueva una enseanza centrada en el alumno (30%) y gestione el
proceso de aprendizaje (26,2%), mientras que apenas otorgan valor a que tenga flexibilidad y
capacidad de adaptacin (3,4%), se desarrolle profesionalmente (1,3%) o tenga experiencia
docente (0,8%).
CATEGORA CARACTERSTICAS CENTRADAS EN LA DOCENCIA
Frecuencia
Tiene formacin
Porcentaje
91
38,4%
71
30,0%
62
26,2%
3,4%
1,3%
0,8%
Total
237
Figura 7. Subcategoras 1 de Caractersticas centradas en la docencia
28
En relacin con la primera subcategora tener buena formacin, conviene destacar el valor
que los alumnos y alumnas otorgan a que esta formacin sea en didctica (37,4%), seguida de
una formacin en contenidos (34,1%). Los estudiantes consultados sealan tambin la
importancia de que el docente sea nativo, si bien en una proporcin muy inferior (9,9%) (ver
anejo 10).
En cuanto a la segunda subcategora, promover una enseanza centrada en el alumno, los
informantes destacan tres habilidades del profesor muy relacionadas su capacidad para
motivar (32,4%), atender a las necesidades de los estudiantes (31%) y gestionar el
componente afectivo (23,9%), a las que sigue, si bien con una importancia claramente
inferior, la capacidad para adaptarse a los alumnos (8,5%).
Respecto a la tercera subcategora, gestionar el proceso de aprendizaje, los alumnos hacen
hincapi en varios aspectos. En primer lugar, en la gestin que hace el profesor del grupo del
aula (32,2%), seguido por la capacidad para programar clases y cursos (17,7%) y la capacidad
para ensear a comunicar en la lengua (16,1%), ambas en una proporcin similar. A estas
habilidades sigue, en orden de importancia, que el docente gestione recursos, sepa tratar los
errores y evale el aprendizaje (12,9%, 9,7% y 6,5% respectivamente).
Por lo que a otras subcategoras incluidas en caractersticas centradas en la docencia se
refiere,
en
concreto,
tener
flexibilidad
capacidad
de
adaptacin,
desarrollarse
profesionalmente y tener experiencia docente, los alumnos focalizan, dentro de la primera

subcategora, en que el profesor sea flexible (100%) y destacan, en relacin con el desarrollo
profesional, que el docente se autoevale (66,7%), es decir, evale su propia enseanza.
Las caractersticas personales son la segunda caracterstica en orden de importancia para los
alumnos. Entre todas las propuestas, destaca el valor que los alumnos consultados confieren a
que el profesor tenga capacidad de relacin (45,5%) valorando especialmente su paciencia,
su simpata, sus dotes para la comunicacin y su sentido del humor, as como la importancia
que conceden si bien en un porcentaje claramente inferior (18,8%) a que tenga un buen
ncleo emocional (en particular, que sea una persona con energa y respetuosa). Estos
aspectos tener capacidad de relacin y un buen ncleo emocional van seguidos de otros a
los que los alumnos otorgan una importancia similar, en concreto, que el docente sea eficiente
en su trabajo (12,7%), tenga una actitud de apertura (11,5%) y capacidad para (auto)motivarse
(8,5%).
29
CATEGORA CARACTERSTICAS PERSONALES

Frecuencia
Porcentaje
Tiene capacidad de relacin
75
45,5%
Tiene un buen ncleo emocional
31
18,18%
Es eficiente en su trabajo
21
12,7%
Tiene una actitud de apertura
19
11,5%
Tiene capacidad para motivarse
14
8,5%
Tiene una pronunciacin y letra claras
2,4%
Tiene una buena presencia
0,6%
165
100,0
Total
Figura 8. Subcategoras 1 de Caractersticas personales
Respecto a las otras subcategoras establecidas sensibilidad cultural, compromiso

institucional y capacidad para trabajar en equipo, es destacable, dentro de la primera, la
enorme importancia que conceden los alumnos consultados a que el profesor tenga
conocimientos de la lengua del pas y su cultura (71,4%) y muestre respeto hacia la misma
(21,4%), frente a ser mediador intercultural (7,1%). En cuanto a la segunda compromiso
institucional, se observa que los alumnos hacen hincapi en la figura del profesor como
representante de la comunidad de habla hispana (80%), dando una importancia menor al
hecho de compartir unos principios metodolgicos con la institucin en la que trabaja (20%). Un
anlisis de los datos de la subcategora 2 completa la visin general ofrecida hasta ahora.
Como se ha comentado, para los alumnos, las caractersticas que definen a un buen profesor o
profesora son aquellas que se centran en su docencia y en su personalidad. Desde las
subcategoras 2, como refleja la tabla que sigue, se observa que en relacin con la docencia,
aquellos aspectos que ms valoran son que el profesor tenga capacidad pedaggica, una
buena formacin de contenidos, sepa motivar a sus estudiantes, atienda las necesidades de
estos, gestione el grupo, gestione el componente afectivo, programe cursos y clases. En
relacin con su forma de ser, valoran que tenga paciencia, energa, sea buen comunicador,
sea simptico, tenga vocacin, tenga sentido del humor y sea creativo. Cabe hablar tambin
del hecho de que los alumnos destaquen, entre las 15 primeras caractersticas, la necesidad
por parte del docente de conocer la lengua del pas y su cultura (2,4%), sobre todo, teniendo en
cuenta que la sensibilidad cultural no es una de las caractersticas ms valoradas desde una
perspectiva global. En el anejo 11 se incluye la tabla completa, donde aparece desglosado el
listado de caractersticas en que han incidido los alumnos consultados.
30
Tiene capacidad pedaggica
9,4%
7,0%
Sabe motivar
6,0%
5,0%
4,9%
Tiene paciencia
Gestiona el componente afectivo
4,7%
3,7%
Tiene energa
3,7%
Es buen comunicador
3,5%
Es simptico
Tiene vocacin
3,4%
2,9%
Programa clases y cursos
2,9%
Tiene sentido del humor
2,7%
Es creativo
2,5%
Conoce la lengua del pas y su cultura
2,4%
Otras 47 subcategoras
35,20%
Figura 9. Resultados de las subcategoras 2 (alumnos)
2.4. Comparativa de los datos obtenidos

Un anlisis global de los datos obtenidos, tanto de la actividad realizada en los centros del IC
con profesores y alumnos como de los participantes de los grupos de discusin con
personal de la sede, los centros y expertos externos, permite afirmar, como refleja el grfico
siguiente, que todos los grupos consultados coinciden en la importancia conferida a las
caractersticas centradas con la docencia. Alumnos y participantes en los grupos de discusin,
frente a profesores, otorgan una importancia muy alta a las caractersticas personales y, los
participantes en los grupos de discusin, a la capacidad para trabajar en equipo, categora a la
que apenas confieren valor los alumnos.
Caractersticas
personales
Capacidad para
trabajar en equipo
Compromiso
institucional
Sensibilidad
cultural
Participantes
de los grupos
de discusin
Alumnos
Profesores
Caractersticas
centradas en la
docencia
Figura 10. Comparativa de categoras generales (profesores, alumnos y participantes de los grupos de discusin)
31
En otro orden de importancia, profesores y alumnos coinciden en valorar en la misma

proporcin la sensibilidad cultural del docente aspecto apenas contemplado por los
participantes en los grupos de discusin, si bien, frente a los alumnos, los profesores otorgan
a la capacidad para trabajar en equipo y al compromiso institucional una importancia de la que
aquellos quiz no son conscientes y reconducen hacia las caractersticas personales. Por otro
lado, los profesores comparten con los participantes en los grupos de discusin el valor
conferido al compromiso institucional.
Este anlisis global, focalizando en las categoras establecidas, se completa con otro ms
detallado de la subcategora 1, que detallamos en el grfico siguiente. Tomando como
referencia estas subcategoras, se puede afirmar que para todos los grupos consultados es
muy importante que el buen profesor o la buena profesora del IC tenga formacin y promueva
Pr
o
mu
ev
T ie
ne
T ie
for
ne
eu
ma
ca
na
p
ci
en
ac
n
se
ida
a
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Ge
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tic
Fo
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va
l or
Ge
es
s ti
on
ac
on
fli c
tos
una enseanza centrada en el alumno.
Alumnos
Profesores
Informantes de los grupos de

discusin
Figura 11. Comparativa de las subcategoras 1 (profesores, alumnos y participantes de los grupos de discusin)
Los alumnos, adems, dan importancia a la capacidad de relacin del docente, seguida de la
gestin del proceso de aprendizaje y de un buen ncleo emocional, caractersticas, estas dos
ltimas, con las que coinciden los participantes en los grupos de discusin. Valoran tambin
que el docente sea eficiente en su trabajo.
32
Por su parte, los profesores, coincidiendo con los participantes en los grupos de discusin,
destacan el desarrollo profesional y el trabajo en equipo. Asimismo, conceden importancia a
que el docente se comprometa con la institucin y sea flexible y capaz de adaptarse.
Para concluir, y a modo de resumen de la investigacin realizada, se puede decir que un buen
profesor o una buena profesora del IC tiene una buena formacin, promueve una enseanza
centrada en el alumno, tiene un buen ncleo emocional, gestiona bien el proceso de
aprendizaje, se preocupa por su desarrollo profesional, trabaja en equipo, tiene una buena
capacidad para relacionarse y se compromete con la institucin (en el anejo 12 se incluye una
lista detallada de todas las caractersticas en las que coinciden los grupos consultados).
33
34
Conclusiones
La investigacin desarrollada pone de manifiesto las distintas creencias que alumnos,

profesores, responsables acadmicos, administradores, directores de los centros y personal de
las distintas reas de la sede del IC tienen sobre el profesorado y sus competencias y ofrece
una visin real y actual sobre lo que es y se espera que sea el docente.
Por otro lado, la metodologa por la que se ha optado posibilita, en el caso de los grupos de
discusin, que la visin del profesor sea bastante completa, al dar cabida a las informaciones
obtenidas de distintos grupos y, en el caso de la actividad para profesores y alumnos, permite
obtener una visin consensuada del profesorado.
El tratamiento estadstico de los datos obtenidos de profesores y alumnos posibilita, adems,
cuantificar la importancia que se otorga a cada caracterstica. La comparativa de estos datos
con la informacin ofrecida en los grupos de discusin, para la que se usa una misma
categorizacin, permite identificar las caractersticas de un buen profesor o una buena
profesora que comparten los distintos agentes implicados en el proceso de enseanza
aprendizaje y obtener as una visin polidrica de la figura del profesor del IC.
Toda la informacin recabada en la investigacin (1.280 caractersticas descritas por
profesores, alumnos, responsables acadmicos, administradores, directores de los centros y
personal de las distintas reas de la sede) resulta clave a la hora de elaborar una descripcin
fundamentada, completa y compartida de la competencia del profesor del IC, ajustada a la
realidad actual de la institucin. Y esa descripcin ser la base para la elaboracin del perfil del
profesorado del IC, marco para distintas acciones relacionadas con la formacin y el desarrollo
profesional de los profesores y, referencia para otros aspectos organizativos en relacin con el
profesorado.
La continuacin de este trabajo pasara por una validacin de los resultados obtenidos y
exigira tambin una continuidad en el tiempo. Su carcter general, con la finalidad de describir
el perfil del profesorado del IC, precisara de trabajos futuros en cada contexto determinado
(centros IC, aulas Cervantes, centros de una misma rea geogrfica, etc.) con el objeto de
concretar, a partir del perfil general, el perfil del profesorado en cada contexto particular.
35
36
Anejos
37
38
Anejo 1. Lista de participantes en los cuatro grupos de discusin
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
GRUPOS DE DISCUSIN MAYO 2011

Puesto
Jefa de estudios
Profesor
Director
Administrador
Tcnica
Profesora
Jefa de departamento
Director
Jefe de departamento
Jefa de estudios
Profesora
Directora
Director
Tcnico
Responsable de unidad
Tcnica
Profesora
Jefe de estudios
Jefe de estudios
Tcnica
Puestos anteriores
Profesora
Tcnica (UNT)
Sindicato
Subdirector acadmico
Formador
Profesora
Sindicato / RAM
Subdirector D. Cultura
Comit /JE/profesor
Administrador centro
Profesora colaboradora
Formadora
Tcnica (UNT/DFP)
Formador
Formador
Profesora centro
Sede /Centro/Externo
Centro
Centro
Centro
Centro
Sede-D. Acadmica (DFP)
Centro
Sede-D. RR. HH. (Seleccin(
Centro
Sede-D. Administracin
Sede-D. Acadmica (DCL)
Sede-D. Patrocinio y Gestin Comercial
Sede-D. RR. HH. (Personal)
Centro
Centro
Centro
Centro
Sede-D. Acadmica (DOA)
Secretara General
Sede-D. Planif. y Control de Gestin
Centro
Sede-D. Acadmica (DCL)
Sede-D. RR. HH. (DRC)
Centro
Centro
Lugar
El Cairo
Belgrado
Lyon
Miln
Alcal
Casablanca
Madrid
Lisboa
Madrid
Madrid
Madrid
Madrid
Roma
Npoles
Dubln
Mnchester
Madrid
Madrid
Madrid
Alcal
Estocolmo
Madrid
Madrid
Londres
Cracovia
Alcal
Sexo
M
H
H
H
M
M
M
H
M
H
M
M
M
M
M
H
H
M
H
M
M
M
H
H
H
M
Grupo
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
C
C
39
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Responsable de Unidad
Tcnica
Tcnica
Formador
Formadora
Formadora
Profesora
Formadora
Formadora
Formadora
Formadora
DOA
Formadora/DFP
Formador
Formadora
Profesora centro/DFP
Tcnica (DFP)

Externo
Externo
Externa
Centro- Marrakech
Externa
Externa
Externa
Alcal
Alcal
Madrid
Madrid
Alcal
Madrid
Madrid
Barcelona
Barcelona
Marrakech
Madrid
Barcelona
Santander
M
M
M
H
M
M
H
M
M
M
M
H
M
C
D
D
C
D
D
D
D
D
D
D
D
D
40
Anejo 2. Actividad en grupo para profesores

2.1. Pautas
Qu es ser un buen profesor o una buena profesora del IC?
Pautas para responsables acadmicos. Sesin de profesores
1. PRESENTACIN
La presente actividad se enmarca en uno de los proyectos que el IC est desarrollando en estos momentos y que
tiene por objetivo definir cules son las competencias de un buen profesor o una buena profesora de la institucin.
Para ello, se han tenido en cuenta las opiniones del personal de distintas reas de la sede (jefes de departamento,
tcnicos, etc.) y de los centros (directores, administradores, jefes de estudios, etc.). Nuestro objetivo con esta
actividad es dar tambin cabida en este documento a la voz de los profesores de cada uno de los centros de la red.
2. OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD
Identificar y recoger por escrito, por un lado, las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena
profesora del IC y, por otro, los comentarios que surjan a partir de la reflexin generada.
3. METODOLOGA
La metodologa propuesta supone formar un nico grupo de profesores de plantilla y colaboradores pautado por un
moderador (responsable acadmico). El tiempo de realizacin de la actividad ser de una hora.
Sern los propios profesores los que discutan, seleccionen y recojan por escrito entre 5 y 7 caractersticas que
definan a un buen profesor o una buena profesora del IC, presentadas por orden de importancia.
4. PERFIL DE LOS PROFESORES PARTICIPANTES
En cada centro se formar un nico grupo de 6 a 8 profesores, constituido por un 50% de profesores de plantilla y
un 50% de profesores colaboradores que, de manera voluntaria, deseen participar en el proyecto.
Requisitos que debern cumplir los profesores que participen:
Tiempo mnimo de antigedad en el centro: un ao.
En caso de que no fuera posible constituir un grupo de estas caractersticas, deber quedar recogido en el apartado
de observaciones de la ficha general de datos.
5. FUNCIONES DEL RESPONSABLE ACADMICO
Informar a los profesores sobre la convocatoria de participacin.
Seleccionar a los 6/8 miembros del grupo de entre los profesores interesados en participar en la sesin,
cumpliendo la proporcin estipulada.
Recoger en la ficha general de datos la informacin aportada por los profesores en su ficha de participante.
Enviar toda la documentacin dentro del plazo de entrega (ver epgrafe 8).
6. FUNCIONES DEL RESPONSABLE ACADMICO COMO MODERADOR
41
La funcin del moderador es pautar el trabajo del grupo sin intervenir ni participar en el desarrollo de la actividad y
encargarse de recoger al final de la sesin las fichas individuales de los participantes y las hojas de trabajo n.1 y
n.2 elaboradas por el grupo.
Antes de la sesin:
Imprimir ocho copias de la ficha del participante (una para cada profesor).
Imprimir una copia de cada hoja de trabajo (n.1 y n.2) para la sesin.
Preparar la sala de modo que las sillas estn en crculo o en u para que puedan usar la pizarra, si lo desean.
Durante la sesin:
Presentar concisa y brevemente el proyecto.
Entregar las ocho fichas individuales a los profesores.
Entregar el ejemplar de la hoja de trabajo n.1 y n. 2 al grupo para la sesin de trabajo.
Dar pautas sobre control del tiempo (informar de que tienen 1 hora / quedan 30 min / quedan 15 min).
Centrar y redirigir la discusin (solo en el caso de que el grupo no est cumpliendo la tarea y cuando hayan
transcurrido los primeros 20/30 minutos).
Recoger las dos hojas de trabajo y las ocho fichas individuales de los participantes.
7. RELACIN DE DOCUMENTOS
Ficha del participante (anejo 1).
Hojas de trabajo n.1 y n.2 (anejo 2).
Ficha general de datos (anejo 3).
8. DOCUMENTACIN Y FECHA DE ENTREGA
El responsable acadmico deber enviar toda la documentacin dentro del plazo de entrega a la siguiente direccin
de correo electrnico: Helena Ruiz Miralles cfp1@cervantes.es.
La documentacin que debe enviarse es la siguiente:
Fichas de los participantes.
Hojas de trabajo n.1 y n.2.
Ficha general de datos.
ltimo da para la entrega de documentos: lunes, 30 de mayo de 2011.
42
2.2. Hojas de trabajo 1 y 2

Hoja de trabajo n. 1
CARACTERSTICAS DE UN BUEN PROFESOR O UNA BUENA PROFESORA DEL IC
CENTRO IC:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
43

COMENTARIOS DE REFLEXIN
CENTRO IC:
44
2.3. Ficha del participante

Ficha del participante
1. OBJETIVO
Participar en la descripcin de las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena profesora del IC.
2. DURACIN
1 hora
3. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD
Debe completar de forma individual la ficha del participante (epgrafe 4).
Debe realizar la siguiente tarea en grupo:
-
Elaborar una lista de las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena profesora del IC.
Deben recogerse entre 5 y 7 caractersticas, presentadas por orden de importancia en la hoja de trabajo
n.1.
Recoger por escrito en la hoja de trabajo n.2 los comentarios surgidos a partir de la reflexin generada.
Una vez terminada la sesin, entregue la ficha del participante al moderador junto con la actividad comn de las
hojas de trabajo n.1 y n.2.
El moderador solo:
entregar y recoger las fichas del participante;
dar las pautas iniciales;
no participar ni contestar a preguntas;
recordar el tiempo que falta para terminar la actividad (cuando queden 30 y 15 minutos);
recoger las hojas de trabajo n.1 y n.2 al final de la sesin.
4. FICHA DEL PARTICIPANTE
Para el correcto anlisis de los datos de esta investigacin, le rogamos que cumplimente la siguiente ficha:
IC de:
Nombre
Nacionalidad
Sexo
Edad
18-20
21-30
31-40
41-50
Profesor
(rodee con un crculo la opcin adecuada)

Plantilla
51-60
Ms de 60
Colaborador

Antigedad en el IC
45
Experiencia docente
5. METODOLOGA
Va a trabajar con siete compaeros, profesores del centro.
Los datos recogidos en cada uno de los centros se enviarn a la sede en Madrid y los resultados obtenidos se
harn pblicos a travs de un informe del IC.
Muchas gracias por su colaboracin.
46
2.4. Ficha general de datos

Ficha general de datos
Centro IC:
Nombre
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Observaciones:
Nacionalidad
Sexo
Edad
Profesor
Antigedad en el IC
Experiencia docente
47
Anejo 3. Actividad en grupo para alumnos

3.1. Pautas

Pautas para responsables acadmicos sesin de alumnos
1. PRESENTACIN
La presente actividad se enmarca en uno de los proyectos que el IC est desarrollando en estos momentos y que
tiene por objetivo definir cules son las competencias de un buen profesor o una buena profesora de la institucin.
Para ello, se han tenido en cuenta las opiniones del personal de distintas reas de la sede (jefes de departamento,
tcnicos, etc.) y de los centros (directores, administradores, jefes de estudios, profesores, etc.). Nuestro objetivo con
esta actividad es dar tambin cabida en este documento a la voz de los alumnos de cada uno de los centros de la
red.
2. OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD
Identificar y recoger por escrito, por un lado, las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena
profesora del IC y, por otro, los comentarios que surjan a partir de la reflexin generada.
3. METODOLOGA
La metodologa propuesta supone formar un nico grupo de alumnos pautado por un moderador (responsable
acadmico o profesor) que, a ser posible, no haya sido profesor de ninguno de los alumnos que constituyan el
grupo. El tiempo de realizacin de la actividad ser de una hora.
Sern los propios alumnos los que discutan, seleccionen y recojan por escrito entre 5 y 7 caractersticas que definan
a un buen profesor o una buena profesora del IC, presentadas por orden de importancia.
4. PERFIL DE LOS ALUMNOS PARTICIPANTES
Cada centro seleccionar 8 alumnos que, de manera voluntaria y fuera del horario lectivo, deseen participar en la
sesin en grupo, en la que se usar la lengua vehicular para incluir las aportaciones de todos los alumnos.
Requisitos que debern cumplir los alumnos que participen:
Tiempo mnimo de permanencia en el centro: un ao.
El grupo ideal estara representado por alumnos de todos los niveles de dominio de la lengua en la siguiente
proporcin:
Nivel A: 4 alumnos
Nivel B: 3 alumnos
Nivel C: 1 alumno
En caso de que no fuera posible constituir un grupo de estas caractersticas, deber quedar recogido en el apartado
de observaciones de la ficha general de datos.
5. FUNCIONES DEL RESPONSABLE ACADMICO
Nombrar al moderador de entre los profesores del centro e informarle de sus funciones.
Informar a los alumnos sobre la convocatoria de participacin.
Seleccionar a los 8 miembros del grupo de entre los estudiantes interesados en participar en la sesin.
48
Traducir los documentos (ficha del participante y hojas de trabajo n. 1 y n.2) a la lengua vehicular de los
alumnos.
Recoger en la ficha general de datos la informacin aportada por los alumnos en su ficha de participante.
Traducir las hojas de trabajo n. 1 y n.2 elaboradas por los alumnos.
Enviar toda la documentacin dentro del plazo de entrega (ver epgrafe 8).
6. RELACIN DE DOCUMENTOS
Ficha del participante (anejo 1).
Hojas de trabajo n.1 y n.2 (anejo 2).
Ficha general de datos (anejo 3).
7. FUNCIONES DEL MODERADOR
La funcin del moderador es pautar el trabajo del grupo sin intervenir ni participar en el desarrollo de la actividad y
encargarse de recoger al final de la sesin las fichas individuales de los participantes y las hojas de trabajo n.1 y
n.2 elaboradas por el grupo.
Antes de la sesin:
Imprimir ocho copias de la ficha del participante traducida a la lengua vehicular (una para cada alumno).
Imprimir una copia de cada hoja de trabajo (n.1 y n.2) para la sesin.
Preparar la sala de modo que las sillas estn en crculo o en u para que puedan usar la pizarra, si lo desean.
Durante la sesin:
Presentar concisa y brevemente el proyecto.
Entregar las ocho fichas individuales del participante a los alumnos.
Entregar el ejemplar de la hoja de trabajo n.1 y n.2 al grupo para la sesin de trabajo.
Dar pautas sobre el control del tiempo (informar de que tienen 1 hora / quedan 30 min. / quedan 15 min.).
Centrar y redirigir la discusin (solo en el caso de que el grupo no est cumpliendo la tarea y cuando hayan
transcurrido los primeros 20/30 minutos).
Recoger las dos hojas de trabajo y las ocho fichas individuales de los participantes.
Despus de la sesin:
Entregar toda la documentacin recogida en la sesin al responsable acadmico.
8. DOCUMENTACIN Y FECHA DE ENTREGA
El responsable acadmico deber enviar toda la documentacin dentro del plazo de entrega a la siguiente direccin
de correo electrnico: Helena Ruiz Miralles cfp1@cervantes.es.
La documentacin que debe enviarse es la siguiente:
Fichas de los participantes.
Hojas de trabajo n.1 y n.2 con su respectiva traduccin al espaol.
Ficha general de datos.
ltimo da para la entrega de documentos: lunes, 30 de mayo de 2011.
49
3.2. Hojas de trabajo 1 y 2

CENTRO IC:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
50

CENTRO IC:
51
3.3. Ficha del participante

Ficha del participante
1. OBJETIVO
Participar en la descripcin de las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena profesora del IC.
2. DURACIN
1 hora
3. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD
Debe completar de forma individual la ficha del participante (epgrafe 4).
Debe realizar la siguiente tarea en grupo:
-
Elaborar una lista de las caractersticas que definen a un buen profesor o una buena profesora del IC.
Deben recogerse entre 5 y 7 caractersticas, presentadas por orden de importancia en la hoja de trabajo
n.1.
Recoger por escrito en la hoja de trabajo n.2 los comentarios surgidos a partir de la reflexin generada.
Podr usar la lengua materna o lengua de comunicacin del grupo.

Una vez terminada la sesin, entregue la ficha del participante al moderador junto con la actividad comn de las
hojas de trabajo n.1 y n.2.
El moderador solo:
entregar y recoger las fichas del participante;
dar las pautas iniciales;
no participar ni contestar a preguntas;
recordar el tiempo que falta para terminar la actividad (cuando queden 30 y 15 minutos);
recoger las hojas de trabajo n.1 y n.2 al final de la sesin.
4. FICHA DEL PARTICIPANTE
Para el correcto anlisis de los datos de esta investigacin, le rogamos que cumplimente la siguiente ficha:
52
IC de:
Nombre
Nacionalidad
Sexo
Edad
18-20
21-30
31-40
41-50
51-60
Nivel de espaol

A1
A2
B1
B2
C1
C2
Permanencia en el IC

1 - 2 aos
2 - 4 aos
Ms de 60
Ms de 4 aos

Correo electrnico:
(escriba su correo electrnico en el caso de que desee recibir el informe sobre la investigacin)
5. METODOLOGA
Va a trabajar con siete compaeros del centro de distintos niveles.
Los datos recogidos en cada uno de los centros se enviarn a la sede en Madrid y los resultados obtenidos se
harn pblicos a travs de un informe del IC.
Muchas gracias por su colaboracin.
53
3.4. Ficha general de datos

Ficha general de datos
Centro IC:
Nombre
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Observaciones:
Nacionalidad
Sexo
Edad
Nivel
Permanencia
54
Anejo 4. Lista de centros que participaron en las actividades para

profesores y alumnos y nmero de participantes por centro
N. de
centro
1
2
3
4
5
6
7
-
Centro
Albuquerque
Ammn
Argel
Atenas
Beirut
Belgrado
Belo Horizonte
Berln
Brasilia
Bremen
- Bruselas
8 Bucarest
9 Budapest
10
11
12
13
14
15
16
17
-
Burdeos
Casablanca
Chicago
Cracovia
Curitiba
Damasco
Dubln
El Cairo
Estambul
Estocolmo
Fez
Florianpolis
Frncfort
- Gibraltar
18 Hamburgo
- Leeds
19 Lisboa
- Londres
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Lyon
Mnchester
Manila
Marrakech
Miln
Mosc
Mnich
Npoles
Nueva Delhi
Nueva York
Orn
Palermo
N. participantes N. participantes
ZONA
profesores
alumnos
AMRICA_EE. UU.
0
0
MEDIO-ORIENTE Y GRECIA
5
9
MAGREB
Desestimados
5
11
8
0
0
EUROPA _ ESTE
8
8
AMRICA _ BRASIL
0
8
EUROPA _ ALEMANIA + AUSTRIA + HOLANDA + SUECIA
6
0
AMRICA _ BRASIL
6
8
0
0
EUROPA _ FRANCIA + BLGICA + PORTUGAL +
GIBRALTAR
0
0
EUROPA _ ESTE
6
0
EUROPA _ ESTE
8
6
GIBRALTAR
Desestimados
Desestimados
MARRUECOS
8
5
AMRICA_EE. UU.
Desestimados
13
EUROPA _ ESTE
8
6
AMRICA _ BRASIL
0
0
8
8
EUROPA_REINO UNIDO + IRLANDA
Desestimados
Desestimados
MAGREB
9
0
8
10
6
9
MARRUECOS
8
7
AMRICA _ BRASIL
0
0
0
0
GIBRALTAR
0
0
5
6
0
Desestimados
GIBRALTAR
6
0
7
0
GIBRALTAR
4
17
0
Desestimados
PACFICO
9
9
MARRUECOS
6
6
EUROPA_ITALIA
8
8
EUROPA _ ESTE
11
3
8
5
EUROPA_ITALIA
6
8
PACFICO
0
0
AMRICA_EE. UU.
6
0
MAGREB
6
10
EUROPA_ITALIA
4
8
55
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
Pars
Pekn
Porto Alegre
Praga
Rabat
Recife
Ro de Janeiro
Roma
Salvador
So Paulo
Sdney
Sofa
Tnger
Tel Aviv
Tetun
Tokio
43
44
45
45
Toulouse
Tnez
Utrecht
Varsovia
Viena
N total de centros

GIBRALTAR
PACFICO
AMRICA _ BRASIL
EUROPA _ ESTE
MARRUECOS
AMRICA _ BRASIL
AMRICA _ BRASIL
EUROPA_ITALIA
AMRICA _ BRASIL
AMRICA _ BRASIL
PACFICO
EUROPA _ ESTE
MARRUECOS
MARRUECOS
PACFICO
GIBRALTAR
MAGREB
EUROPA _ ESTE
Total centros:
Desestimados
Centros vlidos
6
0
0
8
8
0
6
8
0
8
7
6
6
0
8
6
Desestimados
0
8
0
Desestimados
0
9
4
0
8
8
7
8
6
8
6
6
0
6
11
0
260
6,5
8
0
0
6
0
276
7,7
45
4
41
42
6
36
N. de centros que aportan datos PROFESORES por zonas geogrficas:

3 AMRICA _ BRASIL
1 AMRICA_EE. UU.
5 EUROPA _ ALEMANIA + AUSTRIA + HOLANDA + SUECIA
8 EUROPA _ ESTE
4 GIBRALTAR
4 EUROPA_ITALIA
1 EUROPA_REINO UNIDO + IRLANDA
2 MAGREB
6 MARRUECOS
4 MEDIO-ORIENTE Y GRECIA
3 PACFICO
41 TOTAL
N. de centros que aportan datos ALUMNOS por zonas geogrficas:
5 AMRICA _ BRASIL
1 AMRICA_EE. UU.
3 EUROPA _ ALEMANIA + AUSTRIA + HOLANDA + SUECIA
6 EUROPA _ ESTE
2 GIBRALTAR
4 EUROPA_ITALIA
56
0
2
5
5
3
36

MAGREB
MARRUECOS
PACFICO
TOTAL
57
Anejo 5. rbol de categoras resultante del anlisis del discurso de los

grupos de discusin
6. Tabla de caractersticas del buen profesor y de la buena profesora del Instituto Cervantes
En este apartado se enumeran las diferentes caractersticas que se consideran deseables del profesorado. Todas
las caractersticas han salido espontneamente de los grupos de discusin. Se trata por tanto de una recopilacin
emprica. No quiere decir que estn todas, pero s que han aparecido sin ser inducidas. Una clasificacin lgica
tendra que completar las categoras en las que figura slo un valor, pero se deducen los restantes. Las que tienen
asterisco aparecen con ms frecuencia. En apartados posteriores se comentan las caractersticas, se matizan, se
sealan las que tienen controversia, por ejemplo tener juventud, y se ilustran con citas de los grupos. Se han
agrupado en seis temas.
- Caractersticas centradas en la docencia
- Sensibilidad cultural
- Caractersticas personales
- Habilidades para el equipo de trabajo
- Compromiso con la institucin
- Un plus por ser del Instituto Cervantes
La minuciosa y extensa relacin de caractersticas hace impensable que una persona tenga que reunir todas ellas,
pero son ingredientes posibles del buen profesor o profesora del Instituto Cervantes.
- Sabe realizar la interlocucin entre dos mundos
- Es un buen profesional docente
- Tiene formacin*
- Tiene una buena formacin de contenidos
- Conoce las corrientes pedaggicas
- Conoce didctica de la lengua*
- Tiene formacin en lingstica
- Semntica cognitiva
- Pragmtica
- Conoce la poltica lingstica europea
- Conoce la psicologa del aprendizaje colaborativo
- Conoce la sociologa del aprendizaje
- Conoce la animacin del aula
- Conoce la dinmica de grupo
- Conoce las nuevas tecnologas
- Tiene msters, doctorados
- Mantiene una formacin continua
- Tiene una formacin polivalente
- Est capacitado para hacer cosas
- Est informado
- Est actualizado
- Tiene experiencia
- Sabe ensear*
- Ensea la lengua
- Ensea la cultura espaola
- Ensea a comunicarse en una lengua
- Sabe transmitir una experiencia
58
- Tiene capacidad pedaggica

- Gestiona el aula
- Sabe disear un programa
- Planifica*
- Prepara bien las clases*
- Sabe dar bien las clases*
- Propone actividades
- Sabe implicar a los alumnos y a las alumnas en las tareas de una clase
- Evala
- La ejecucin
- Los alumnos y las alumnas
- Prepara exmenes
- Busca recursos*
- Prepara materiales
- Conoce las publicaciones de diferentes mtodos
- Saber seleccionar manuales con el equipo docente
- Conoce donde estn los recursos
- Sabe donde estn los recursos en la Red
- Sabe donde acudir para conseguir cosas
- Conoce los temas del peridico del da
- Observa*
- el alumno
- se da cuenta del que est descolgado
- el grupo
- percibe una clase medio vaca
- el entorno
- Tiene una enseanza centrada en el alumno
- Conoce a sus alumnos y alumnas*
- Conoce sus nombres
- Conoce sus expectativas
- Conoce sus inquietudes
- Conoce sus necesidades
- Conoce sus gustos
- Conoce sus creencias
- Conoce cmo son
- Conoce su trayectoria
- Conoce de qu curso viene
- Conoce su trayectoria en el centro
- Conoce su trayectoria fuera del centro
- Conoce su tradicin educativa
- Sabe lo que sus alumnos y alumnas aportan al currculum
- Tiene inters en los alumnos y alumnas*
- Estima a los alumnos y alumnas
- Cree en los alumnos y alumnas
- Cree en el potencial de los alumnos y alumnas
- Cree en lo que puede el alumno y construye sobre ello
- Respeta a los alumnos y alumnas
- Los asume como personas
- Desarrolla empata con los alumnos y alumnas*
- Crea nexos de afectividad
- Sabe poner su ego en segundo lugar
- Tiene capacidad de adaptarse*
- Sabe adecuar el currculum que el profesor o profesora pretende al currculum del alumno o de la alumna
59
que le entra
- Sabe adaptar los diferentes niveles de currculum: del Instituto, del Centro, El suyo y el del alumno o
alumna
- Sabe interpretar la situacin en la que se encuentra
- Sabe elegir entre la gran cantidad de recursos que tiene*
- Se adapta al estado de nimo de los alumnos y alumnas
- Sabe llevar a la prctica
- Sus conocimientos tericos
- Sus conocimientos declarativos
- Lingsticos
- Metodolgicos
- Sus aprendizajes
- Sus reflexiones
- El currculum del Instituto Cervantes
- Contenidos semnticos
- Contenidos socioculturales
- Domina el proceso de comunicacin
- Es un buen comunicador*
- Sabe dialogar
- Sabe hacerse entender
- Realiza escucha activa
- Integra lo que sus alumnos y alumnas le van diciendo
- Sabe leer entre lneas, no slo lo expresado de forma literal
- Se retroalimenta de la acogida de sus propuestas
- Domina el proceso de aprendizaje
- Hace que aprendan*
- Hace que los alumnos y alumnas aprendan sin darse cuenta
- Fomenta la autonoma de los alumnos y alumnas
- Es facilitador del aprendizaje
- Realiza seguimiento del aprendizaje
- Hace una valoracin de quin est aprendiendo y quin no
- Dentro y fuera del aula
- Sabe sacar lo que los alumnos y alumnas saben del idioma*
- Sabe guiar al alumno
- Sabe marcar un camino
- Sabe satisfacer sus necesidades de aprendizaje
- Es consciente de sus posiciones
- en torno a la enseanza
- en torno a lo que es aprender
- en torno a la lengua
- Consigue que el alumno vea la lengua desde muchos puntos de vista
- Sabe motivar a los alumnos y a las alumnas*
- Sabe hacer que los alumnos disfruten aprendiendo*
- Gusta a los alumnos y alumnas*
- Traslada su entusiasmo a sus alumnos y alumnas
- No les aburre
- Gestiona el grupo del aula
- Crea grupo*
- Sabe implicar a los alumnos y alumnas
- Consigue que los alumnos y alumnas quieran hablar, participar
- Sabe crear buen clima*
- hay un buen sustrato en el que se puede compartir
- el grupo a veces se toma caas
- Cohesiona al grupo*
- Crea una dinmica de grupo
60
- Tiene autoridad pero no es autoritario

- Conoce metodologas*
- Tiene criterio metodolgico
- Sabe modificar sus principios metodolgicos
- Tiene variedad
- Acta fuera del aula
- Se hace responsable del aprendizaje fuera del aula
- Atiende a sus alumnos y alumnas
- Responde emails
- Reflexiona sobre su praxis*
- Se cuestiona
- Se hace las preguntas relevantes para encontrar soluciones
- Busca nuevas reinterpretaciones
- Reinterpreta el currculum
- Analiza
- Sabe actuar comparando
- Sabe relativizar
- Realiza autocrtica
- Se autoconfronta
- Tiene capacidad para enfrentarse a sus contradicciones
- Revisa sus creencias
- Pone en entredicho sus creencias
- Se evala a s mismo
- Realiza investigacin*
- Realiza investigacin en la accin
- Investiga a travs de la observacin en el aula
- Investiga sobre
- Semntica cognitiva
- Pragmtica
- Didctica
- Evaluacin
- El portfolio
- Consigue
- La satisfaccin del alumno
- Que los alumnos y alumnas estn contentos
- Que los alumnos y alumnas quieran venir
- Que los alumnos y alumnas quieran repetir
- Conoce la cultura y sociedad del pas en el que est
- Tiene informacin
- Tiene contactos
- Tiene contactos en el mundo acadmico
- Busca interlocutores
- Conoce la ciudad
- Tiene una actitud favorable a la cultura del pas en el que est*
- Tiene curiosidad por conocer mundos
- Intenta entender la cultura
- Sabe ver lo positivo
- Tiene vocacin por vivir en ese pas
- Es tolerante
- Respeta a las personas con una cultura diferente
61
- Conocen la lengua local

- Es puente entre culturas
- Dialoga entre lo propio y lo ajeno
- Es mediador intercultural
- Est vivo
- Tiene energa
- Tiene ganas*
- Sabe renovar las ganas
- No es
- un zombie
- quemado
- anquilosado
- frustrado
- cansado
- Tiene juventud
- Est motivado*
- Tiene inters
- Tiene entusiasmo
- Quiere hacer cosas
- Ausencia de desmotivacin, desidia
- Capacidad de automotivarse
- Sabe sacarle punta a su trabajo
- Tiene vocacin
- Hace lo que le gusta*
- Disfruta de la experiencia
- Le da sentido y le hace feliz relacionar mundos distintos
- Comprometido
- Es feliz*
- Motiva
- Anima a la gente a hacer cosas
- Evita aburrir a los que estn a su alrededor
- Tiene un desarrollo personal
- Se desarrolla a s mismo
- Es capaz de evolucionar
- Quiere mejorar*
- Sabe fomentar su propio desarrollo profesional
- Quiere aprender
- Quiere formarse*
- Tiene ganas de aprender del propio trabajo
- Es autnomo
- Tiene un buen ncleo emocional
- Tiene inteligencia emocional
- Autoconfianza
- Tiene confianza en s mismo a pesar de las dudas
- Evita estancarse en la inseguridad
- Tiene satisfaccin personal
62
- No piensa que es el mejor y ya lo sabe todo

- Es constructivo, tiene espritu positivo
- Trasmite afecto, cario
- Sabe recibir afecto
- Tiene equilibrio
- Ausencia de desequilibrio
- Ausencia de trastorno mental
- No es conflictivo (en el sentido personal)
- No es destructivo
- No genera mala energa
- Que no le coma el tiempo y la angustia
- Tiene sensibilidad, es sensible
- Tiene generosidad
- Es creble
- Es tolerante
- Es valiente
- Sabe romper las reglas que le han dado
- Sabe luchar contracorriente
- Tiene flexibilidad*
- Se adapta a contextos de enseanza
- Se adapta a diferentes grupos de alumnos y alumnas
- Se adapta a equipos diferentes
- Se adapta a contextos institucionales
- Se adapta al Instituto Cervantes
- Se adapta a otras culturas
- Tiene versatilidad
- Interacta de maneras diferentes
- Tiene capacidad de adoptar diferentes roles
- Es un buen profesional
- Tiene gusto por el trabajo bien hecho
- Tiene rigor, seriedad
- Creativo*
- Tiene iniciativa
- Elabora proyectos
- Pone en marcha recursos
- Innovador
- Hace que cada clase pueda ser diferente
- Quiere experimentar*
- Tiene herramientas para salir de la rutina
- Tiene inquietud
- Tiene curiosidad
- Abierto*
- A proyectos
- A la formacin
- A la gente
- A recibir de los dems
- Tiene sentido del humor
- Tiene inteligencia
- Sabe sortear obstculos
- Sabe adaptarse a situaciones distintas
63
- Acepta la complejidad
- Es culto
- Estilo de vida
- Universalidad, Nomadismo
- Tiene resistencia
- Tiene capacidad de relacin
- Tiene habilidades sociales
- Tiene empata*
- Tener una capacidad de cintura
- Es un relaciones pblicas
- Conoce a los compaeros y compaeras
- Sus tareas
- Sus gustos
- Su trayectoria
- Trabaja en equipo*
- Necesita construir con los dems
- Viene con ganas de trabajar en equipo*
- Viene con ideas que puede aportar al resto
- Viene con ganas de coger cosas del resto
- Valora el trabajo en equipo
- Como medio para mejorar
- Para conseguir resultados
- Colabora, coopera con los dems*
- Comunica los valores
- Comparte proyectos con la plantilla
- Comparte tareas
- Contrasta los trabajos*
- Comparte con los dems lo que funciona*
- Autoconfronta en grupo
- Comparte sus contradicciones
- Verbaliza lo que est pasando
- Experimenta con otras personas
- Aprende a trabajar en equipo
- Aprende de los dems
- Realiza aprendizaje colaborativo
- No trabaja solo
- No mantiene compartimentos estancos
- Tiene una visin compartida
- Comparte una filosofa
- Comparte unos principios
- Sabe resolver conflictos*
- Sabe realizar la mediacin
- Sabe ponerse en el papel del otro
- No crea discordia
- Es formador de profesores y profesoras*
- Ensea a los nuevos
- Es tutor de profesores y profesoras
- Realiza coaching entre compaeros
- Tiene capacidad de liderazgo*
64
- Hace que se comparta una misma lnea de trabajo

- Promueve debates
- Promueve cafs didcticos
- Cohesiona el grupo*
- Motiva
- Sabe estimular
- Inspira
- Contagia
- Anima al grupo a hacer cosas
- Crea dinmicas de trabajo en equipo
- Mantiene en el tiempo el liderazgo
- Gestiona el equipo
- Coordina trabajos
- Coordina niveles
- Coordina proyectos
- Tiene una buena convivencia
- Sintoniza con la vida del centro
- Tiene sentido de equipo en situaciones extremas
- Comparte proyectos con otros centros
- A travs de videoconferencias
- A travs de la Red
- Tiene una buena actitud hacia la institucin
- Tiene conocimiento de la institucin
- Tiene implicacin institucional*
- Participa en actividades culturales
- Colabora con otros profesionales que no son del profesorado
- Se identifica con los valores de la institucin
- Sabe comunicar los valores de la institucin
- Se identifica con el proyecto del centro*
- Se adapta a los requerimientos de la institucin
- Es polivalente
- Es fiel a las lneas estratgicas
- Es consonante con las lneas metodolgicas
- No es desleal
- Representa adecuadamente a la Institucin
- Realiza actividades comerciales*
- Conoce los productos del Instituto Cervantes
- Habla al alumnado de los productos del Instituto Cervantes
- Aspira a desarrollar una carrera profesional
- Evolucionando en el organigrama de la institucin
- Evolucionando como docente
- Representa la comunidad que habla espaol
- Es portavoz de una comunidad de hablantes de espaol
- Representa Espaa
- Da una buena imagen de Espaa
- Representa la marca Espaa
Un plus por ser del Instituto Cervantes
- Tiene un alto nivel de formacin*
65
- Tiene formacin especializada

- Realiza un enseanza de calidad*
- Tcnicamente est bien preparado
- Actualizado en mtodos
- Actualizado en nuevas tecnologas
- Tiene que tener el matiz de investigador
- Realiza una enseanza con personas que acuden voluntariamente
- Est preparado para ejercer la profesin fuera de su pas
- Representa a una institucin pblica
66
Anejo 6. Ejemplos de datos remitidos por los centros: grupo de alumnos (Estocolmo), grupo de profesores (Atenas)

CENTRO IC: Estocolmo
1. Energtico
2. Actualizado, informado
3. Pedaggico
4. Competente
5. Entusiasta
6. Que tenga la capacidad de improvisar
7. Que anime
67

CENTRO IC: Estocolmo
1.
Energtico: Debe ser divertido ir a clases. Uno se siente motivado a seguir si el profesor es energtico. El alumno siente cuando al profesor le gusta impartir clases.
2.
Actualizado, informado: Que pueda crear discusiones interesantes y que invite a la conversacin.
3.
Pedaggico: Capaz de ensear de una forma estructurada y metdica.
4.
Competente: Que tenga un gran conocimiento del espaol.
5.
Entusiasta: Que integre a todo el grupo y que haga la leccin amena. El alumno da ms de si con un profesor que sea entusiasta.
6.
Que tenga la capacidad de improvisar: Que pueda captar lo que se dice en clase para hacer la clase ms dinmica. Que se pueda salir del programa / libro sin salirse del tema.
7. Que anime: Que pueda captar las necesidades especiales de cada alumno segn sus aptitudes y posibilidades. Que haga quedarse a los alumnos a pesar de que estos se quieran ir
a casa.
68

Hoja de trabajo n 1
CENTRO IC: Atenas
1.
Conocimiento exhaustivo de la materia y la metodologa (estar formado e informado continuamente).
2. Capacidad de transmitir, motivar y ponerse en el lugar del alumno (empata).

3.
Trato cordial con el alumnado: respeto, paciencia, humildad, don de gentes, capacidad de escuchar y negociar, valoracin de sus esfuerzos, etc.
4. Capacidad de trabajo: organizacin, planificacin, diligencia y ganas.

5. Experiencia: capacidad de gestionar problemas e improvisar soluciones, mano izquierda y tablas.
6. Capacidad de detectar las necesidades e intereses de los alumnos y de adecuar la materia y la metodologa al grupo meta.
7. Capacidad de trabajo en equipo y de colaboracin con los dems colegas.
69

Hoja de trabajo n 2
CENTRO IC: Atenas
Como el planteamiento era general y bsico las reflexiones aportadas por los profesores tambin empezaron sindolo y se debati a fondo cul es el perfil perfecto del buen profesor del IC. Desde la
vocacin o el amor por la profesin al aspecto ms fsico y teatral de la misma (voz, tonos, gestualidad, puesta en escena, vestuario, relacin de simpata con el grupo, capacidad de persuasin, etc.).
Desde el carcter personal y el don de ensear hasta la necesidad de una preparacin profesional minuciosa y una puesta al da constante tanto en cuestiones didcticas como culturales y sociales. Se
debati el dilema entre el entusiasmo del profesor joven que compensa su falta de experiencia y el sndrome del profesor quemado que puede enturbiar con su cansancio toda su experiencia. Decidimos
no dar por supuestos aspectos de nuestro oficio que deberan ser obvios (el conocimiento de la materia, el buen trato al alumno, la capacidad de trabajo, el espritu colaborador, etc.) e incluirlas en la
lista. En ningn momento apareci el tema, tan necesario en este centro, de la formacin y puesta al da en Nuevas Tecnologas. Por lo dems, hubo que discutir sobre el orden de prioridad sobre
cualidades fundamentales sobre las que, en realidad y en lneas generales, todos los presentes estaban de acuerdo.
70
Anejo 7. rbol de categoras resultante del anlisis del discurso de los grupos
de discusin y de las actividades para profesores y alumnos3
CATEGORA 1
Caractersticas
centradas en la
1 docencia
SUBCATEGORIA 1
12 Tiene formacin
Promueve una enseanza centrada

8 en el alumno
7 Gestiona el proceso de aprendizaje
9 Se desarrolla profesionalmente
Tiene flexibilidad y capacidad de

11 adaptacin
10 Tiene experiencia docente
6 Fomenta valores
SUBCATEGORA 2
44
45
46
49
Est actualizado
Tiene competencia digital
Tiene una amplia cultura general
Tiene una buena formacin de
50 contenidos
Tiene competencia plurilinge y
47 pluricultural
48 Es competente en otras lenguas
30
32
33
34
35
31
102
103
26
27
28
29
106
96
97
98
36
40
37
38
39
42
43
41
25

Gua y orienta al alumno
Sabe motivar
Fomenta la autonoma del alumno
Cree en los alumnos
Conoce a los alumnos
Evala el aprendizaje
Gestiona recursos
Atiende al alumno fuera del aula
Ensea a comunicar en la lengua
Organiza tareas para casa
Sabe tratar los errores
Se autoevala
Es formador de profesores
Realiza investigacin
Es flexible
Se adapta al contexto
Fomenta valores
Las categoras se numeraron al vaciar las producciones de profesores y alumnos, siguiendo el orden de creacin, por lo que
no presentan una secuenciacin lgica.
71
Caractersticas
2 personales
15 Tiene capacidad de relacin
17 Tiene capacidad para motivarse

20 Tiene una actitud de apertura
14 Tiene sentido crtico

13 Es eficiente en su trabajo
19 Tiene un buen ncleo emocional
16 Tiene buena presencia

18 Tiene pronunciacin y letra claras
107 Tiene espritu joven
55
56
58
59
60
57
87
105
114
64
65
75
76
77
78
74
92
108
113
54
52
51
53
61
62
63
95
70
73
67
69
71
72
68
90
91
93
104
111
112
66
94
110
Muestra empata
Es buen comunicador
Es simptico
Es sociable
Tiene paciencia
Es mediador
No es autoritario
Tiene mano izquierda
Est motivado
Tiene vocacin
Es creativo
Es innovador
Es receptivo
Es verstil
Es accesible
Tiene inquietudes
Tiene iniciativa
Le gusta vivir en otros pases
Tiene sentido crtico
Es responsable
Es resolutivo
Sabe organizarse
Es autnomo
Es profesional
Es puntual
Es exigente
Es respetuoso
Tiene personalidad
Es generoso
Es humilde
Tiene energa
Tiene espritu constructivo
Es honesto
Tiene autoconfianza
Est satisfecho personalmente
Es equilibrado
Inspira respeto
Es valiente
Es sensible
Tiene buena presencia
Tiene espritu joven
72
Capacidad para
trabajar en
3 equipo
22 Trabaja en equipo
Comparte proyectos con otros

116 centros
21 Gestiona conflictos
80 Sabe trabajar en equipo

81 Tiene conciencia de equipo
115 Realiza aprendizaje cooperativo
126 Comparte proyectos con otros centros
79 Gestiona conflictos
Compromiso
4 institucional
23 Se compromete con la institucin
82 Comparte principios metodolgicos

Representa a la comunidad de habla
84 hispana
Da a conocer los recursos de la
83 institucin
Se compromete con los fines de la
85 institucin
86 Se implica en la institucin
109 Fideliza a los alumnos
118 Se adapta a la institucin
119 Representa a la institucin
Se desarrolla profesionalmente en la
120 institucin
Sensibilidad
5 cultural
24 Tiene sensibilidad cultural
88 Conoce la lengua del pas y su cultura

89 Es mediador intercultural
100 Respeta la cultura del alumno
CATEGORAS:
5
SUBCATEGORA 1: 21
SUBCATEGORA 2: 92
TOTAL: 118 CATEGORAS
73
Anejo 8. Resultados de las categoras y subcategoras 1 de profesores
8.1. Caractersticas centradas en la docencia

CATEGORA CARACTERSTICAS CENTRADAS EN LA DOCENCIA > SUBCATEGORA 1
Tiene formacin
Fomenta valores
Total
Frecuencia
93
73
51
36
21
4
3
281
Porcentaje
33,1%
26,0%
18,1%
12,8%
7,5%
1,4%
1,1%
100%
Frecuencia
Porcentaje
3,2%
8,6%
8,6%
2,2%
1,1%
5,4%
71,0%
100,0%
Porcentaje
acumulado
100,0%
39,9%
58,0%
13,9%
66,9%
59,4%
1,1%
SUBCATEGORA 1: Tiene formacin > SUB2

Est actualizado
Tiene competencia plurilinge y pluricultural
Es competente en otras lenguas
Total
3
8
8
2
1
5
66
93
Porcentaje
acumulado
3,2%
11,8%
20,4%
22,6%
23,7%
29,0%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Promueve una enseanza centrada en el alumno > SUB2

Sabe motivar
Total
Frecuencia
17
6
8
7
16
19
73
Porcentaje
23,3%
8,2%
11,0%
9,6%
21,9%
26,0%
100,0%
Porcentaje
acumulado
23,3%
31,5%
42,5%
52,1%
74,0%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Gestiona el proceso de aprendizaje > SUB2

Frecuencia
Gestiona recursos
Total
3
19
10
4
36
Porcentaje
8,3%
52,8%
27,8%
11,1%
100,0%
Porcentaje
acumulado
8,3%
61,1%
88,9%
100,0%
100,0%
74
SUBCATEGORA 1: Se desarrolla profesionalmente > SUB2

Se autoevala
Total
Frecuencia
25
4
2
14
6
51
Porcentaje
49,0%
7,8%
3,9%
27,5%
11,8%
100,0%
Porcentaje
acumulado
49,0%
56,9%
60,8%
88,2%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene flexibilidad y capacidad de adaptacin > SUB2

Es flexible
Total
Frecuencia
11
10
21
Porcentaje
52,4%
47,6%
100,0%
Frecuencia
4
4
Porcentaje
100,0%
100,0%
3
3
Porcentaje
100,0%
100,0%
Frecuencia
12
26
17
4
21
21
101
Porcentaje
11,9%
25,7%
16,8%
4,0%
20,8%
20,8%
100,0%
Frecuencia
13
6
1
1
Porcentaje
50,0%
23,1%
3,8%
3,8%
Porcentaje
acumulado
52,4%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene experiencia docente > SUB2

Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Fomenta valores > SUB2

Frecuencia
Fomenta valores
Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
8.2. Caractersticas personales

CATEGORA CARACTERSTICAS PERSONALES > SUBCATEGORA 1
Total
Porcentaje
acumulado
11,9%
37,6%
54,5%
58,4%
79,2%
100,0%
SUBCATEGORA 1:Tiene capacidad de relacin > SUB2

Muestra empata
Es buen comunicador
Es mediador
Es simptico
Porcentaje
acumulado
50,0%
73,1%
76,9%
80,8%
75
Es sociable
Tiene paciencia
Total
1
4
26
3,8%
15,4%
100,0%
Frecuencia
11
6
17
Porcentaje
64,7%
35,3%
100,0%
Frecuencia
Porcentaje
4,8%
38,1%
19,0%
28,6%
9,5%
100,0%
84,6%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene capacidad para motivarse > SUB2

Est motivado
Tiene vocacin
Total
Porcentaje
acumulado
64,7%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene una actitud de apertura > SUB2

Es accesible
Es creativo
Es innovador
Es receptivo
Es verstil
Total
1
8
4
6
2
21
Porcentaje
acumulado
4,8%
42,9%
61,9%
90,5%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene sentido crtico > SUB2

Frecuencia
4
4
Porcentaje
100,0%
100,0%
1
2
4
5
12
Porcentaje
8,3%
16,7%
33,3%
41,7%
100,0%

Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Es eficiente en su trabajo > SUB2

Frecuencia
Es autnomo
Es resolutivo
Es responsable
Sabe organizarse
Total
Porcentaje
acumulado
8,3%
25,0%
58,3%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene un buen ncleo emocional > SUB2

Frecuencia
Es generoso
Es honesto
Es humilde
Es respetuoso
Tiene energa
Tiene personalidad
Total
1
2
1
10
4
2
1
21
Porcentaje
4,8%
9,5%
4,8%
47,6%
19,0%
9,5%
4,8%
100,0%
Porcentaje
acumulado
4,8%
14,3%
19,0%
66,7%
85,7%
95,2%
100,0%
76
8.3. Capacidad para trabajar en equipo

CATEGORA CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO > SUBCATEGORA 1
Frecuencia
1
33
34
Porcentaje
2,9%
97,1%
100,0%
Frecuencia
28
5
33
Porcentaje
84,8%
15,2%
100,0%
Frecuencia
1
1
Porcentaje
100,0%
100,0%
Frecuencia
31
31
Porcentaje
100,0%
100,0%
Gestiona conflictos
Trabaja en equipo
Total
Porcentaje
acumulado
2,9%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Trabaja en equipo > SUB2

Tiene conciencia de equipo
Total
Porcentaje
acumulado
84,8%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Gestiona conflictos > SUB2

Gestiona conflictos
Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
8.4. Compromiso institucional

CATEGORA COMPROMISO INSTITUCIONAL > SUBCATEGORA 1
Se compromete con la institucin
Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Se compromete con la institucin > SUB2

Frecuencia
5
6
5
6
9
31
Porcentaje
16,1%
19,4%
16,1%
19,4%
29,0%
100,0%
Frecuencia
21
21
Porcentaje
100,0%
100,0%
Comparte principios metodolgicos

Da a conocer los recursos de la institucin
Representa a la comunidad de habla hispana
Se compromete con los fines de la institucin
Se implica en la institucin
Total
Porcentaje
acumulado
16,1%
35,5%
51,6%
71,0%
100,0%
8.5. Sensibilidad cultural

CATEGORA SENSIBILIDAD CULTURAL > SUBCATEGORA 1
Tiene sensibilidad cultural
Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
77
SUBCATEGORA 1: Tiene sensibilidad cultural > SUB2

Frecuencia
Total
5
16
21
Porcentaje
23,8%
76,2%
100,0%
Porcentaje
acumulado
23,8%
100,0%
78
Anejo 9. Resultados de las subcategoras 2 de profesores
13,9%
Tiene una buena fo rmaci n de co ntenido s
6,1%
6,0%

Desarro lla co ntinuamente su formaci n
Gestio na el grupo del aula
Se adapta a lo s alumno s
A tiende las necesidades del alumno
Es mediado r intercultural
Sabe mo tivar
M uestra empata
Est mo tivado
Se adapta al co ntexto
Es flexible
Tiene capacidad pedag gica
Gestio na recurso s
Gua y o rienta al alumno
Es respetuoso
Se implica en la instituci n
Tiene co mpetencia digital
Es creativo
Gestio na el co mpo nente afectivo
Fo menta la autono ma del alumno
Tiene vo caci n
Se autoevala
Co mparte principios meto dol gico s
Se co mpro mete co n lo s fines de la instituci n
Da a cono cer lo s recursos de la instituci n
Es buen comunicado r
Tiene experiencia do cente
Es receptivo
Cono ce la lengua del pas y su cultura
Tiene co nciencia de equipo
Representa a la co munidad de habla hispana
Es fo rmado r de pro feso res
Es responsable
Tiene paciencia
Sabe o rganizarse
P ro grama clases y curso s
Es innovado r
Fo menta valo res
Tiene energa
Est actualizado
Es honesto
Realiza investigaci n
Tiene espritu co nstructivo
Es verstil
Es aut nomo
Es reso lutivo
Tiene perso nalidad
Es simptico
Es co mpetente en o tras lenguas
Es accesible
Es sociable
Es humilde
Gestiona co nflicto s
Es mediado r
Es genero so
4,4%
4,0%
3,8%
3,7%
3,6%
3,1%
2,7%
2,5%
2,3%
2,1%
2,1%
2,1%
2,0%
1,9%
1,7%
1,7%
1,6%
1,6%
1,5%
1,4%
1,4%
1,3%
1,2%
1,1%
1,1%
1,1%
1,1%
1,1%
1,1%
1,0%
1,0%
0,8%
0,8%
0,8%
0,8%
0,7%
0,7%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,5%
0,5%
0,4%
0,4%
0,4%
0,4%
0,3%
0,3%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
Resultados de las subcategoras 2 (profesores)
79
Anejo 10. Resultados de las categoras y subcategoras 1 de alumnos

10.1. Caractersticas centradas en la docencia
CATEGORA CARACTERSTICAS CENTRADAS EN LA DOCENCIA > SUBCATEGORA 1
Porcentaje
acumulado
Frecuencia
Porcentaje
Tiene formacin
91
38,4%
26,2%
71
30,0%
56,1%
62
26,2%
57,4%
8
3,4%
58,2%
3
1,3%
61,6%
2
0,8%
100,0%
Total
237
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene formacin > SUB2
Es nativo (o tiene conocimientos de nativo)
Est actualizado
Tiene cultural general
Total
Frecuencia
34
31
9
4
4
4
3
1
1
91
Porcentaje
37,4%
34,1%
9,9%
4,4%
4,4%
4,4%
3,3%
1,1%
1,1%
100,0%
Porcentaje
acumulado
9,9%
14,3%
51,6%
56,0%
57,1%
60,4%
61,5%
65,9%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Promueve una enseanza centrada en el alumno > SUB2

Sabe motivar
Total
Frecuencia
23
22
17
6
2
71
Porcentaje
32,4%
31,0%
23,9%
8,5%
4,2%
100,0%
Porcentaje
acumulado
31,0%
54,9%
57,7%
59,2%
91,5%
SUBCATEGORA 1: Gestiona el proceso de aprendizaje > SUB2

Gestiona recursos
Frecuencia
20
11
10
8
6
4
1
1
Porcentaje
32,2%
17,7%
16,1%
12,9%
9,7%
6,5%
1,6%
1,6%
Porcentaje
acumulado
1,6%
18,7%
25,2%
56,5%
69,4%
71,0%
88,7%
98,4%
80

Total
1
62
1,6%
100,0%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Se desarrolla profesionalmente > SUB2

Frecuencia
Se autoevala
Total
2
1
3
Porcentaje
66,7%
33,3%
100,0%
Porcentaje
acumulado
33,3%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene flexibilidad y capacidad de adaptacin > SUB2

Frecuencia
Es flexible
Total
8
8
Porcentaje
100,0%
100,0%
2
2
Porcentaje
100,0%
100,0%
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene experiencia > SUB2

Frecuencia
Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Fomenta valores > SUB2

Frecuencia
NO HAY CASOS
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
10.2. Caractersticas personales

CATEGORA CARACTERSTICAS PERSONALES > SUBCATEGORA 1
Total
Frecuencia
75
31
21
19
14
4
1
165
Porcentaje
45,5%
18,8%
12,7%
11,5%
8,5%
2,4%
0,6%
100,0%
Porcentaje
acumulado
12,7%
13,3%
58,8%
67,3%
86,1%
97,6%
100,0%
81
SUBCATEGORA 1: Tiene capacidad de relacin > SUB2

Tiene paciencia
Es simptico
Es buen comunicador
Es sociable
Muestra empata
Es mediador
No es autoritario
Total
Frecuencia
19
16
13
12
7
6
1
1
75
Porcentaje
25,3%
21,3%
17,3%
16,0%
9,3%
8,0%
1,3%
1,3%
100,0%
Frecuencia
10
4
14
Porcentaje
71,4%
28,6%
100,0%
Frecuencia
Porcentaje
47,4%
26,3%
15,8%
5,3%
5,3%
100,0%
Porcentaje
acumulado
8,0%
25,3%
26,7%
48,0%
57,3%
58,7%
84,0%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene capacidad para motivarse > SUB2

Tiene vocacin
Est motivado
Total
Porcentaje
acumulado
28,6%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene una actitud de apertura > SUB2

Es creativo
Es receptivo
Es accesible
Es innovador
Tiene inquietudes
Total
9
5
3
1
1
19
Porcentaje
acumulado
15,8%
63,2%
68,4%
94,7%
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene sentido crtico > SUB2

Frecuencia
NO HAY CASOS
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
SUBCATEGORA 1: Es eficiente en su trabajo > SUB2

Frecuencia
Sabe organizarse
Es puntual
Es exigente
Es profesional
Es responsable
Es resolutivo
Total
7
4
3
3
3
1
21
Porcentaje
33,3%
19,0%
14,3%
14,3%
14,3%
4,8%
100,0%
Porcentaje
acumulado
14,3%
28,6%
47,6%
52,4%
66,7%
100,0%
82
SUBCATEGORA 1: Tiene un buen ncleo emocional > SUB2

Frecuencia
14
7
3
2
2
1
1
1
31
Tiene energa
Es respetuoso
Tiene personalidad
Inspira respeto
Es equilibrado
Tiene autoconfianza
Total
Porcentaje
45,2%
22,6%
9,7%
6,5%
6,5%
3,2%
3,2%
3,2%
100,0%
Porcentaje
acumulado
3,2%
25,8%
32,3%
35,5%
80,6%
87,1%
96,8%
100,0%
10.3. Capacidad para trabajar en equipo

CATEGORA CARACTERSTICAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO > SUBCATEGORA 1
Frecuencia
Trabaja en equipo
Total
1
1
Porcentaje
100,0%
100,0%
1
1
Porcentaje
100,0%
100,0%
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Trabaja en equipo > SUB2

Frecuencia
Total
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Gestiona conflictos > SUB2

Frecuencia
NO HAY CASOS
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
10.4. Compromiso institucional

CATEGORA COMPROMISO INSTITUCIONAL > SUBCATEGORA 1
Frecuencia
Total
5
5
Porcentaje
100,0%
100,0%
4
1
5
Porcentaje
80,0%
20,0%
100,0%
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Se compromete con la institucin > SUB2

Frecuencia
Total
Porcentaje
acumulado
20,0%
100,0%
83
10.5. Sensibilidad cultural

CATEGORA SENSIBILIDAD CULTURAL > SUBCATEGORA 1
Total
Frecuencia
14
14
Porcentaje
100,0%
100,0%
Frecuencia
10
3
1
14
Porcentaje
71,4%
21,4%
7,1%
100,0%
Porcentaje
acumulado
100,0%
SUBCATEGORA 1: Tiene sensibilidad cultural > SUB2

Respeta la cultura del alumno
Total
Porcentaje
acumulado
71,4%
78,6%
100,0%
84
Anejo 11. Resultados de las subcategoras 2 de alumnos
9,4%

Tiene una buena fo rmaci n de contenido s
7,0%
6,0%
Sabe motivar
5,0%
4,9%
4,7%
A tiende las necesidades del alumno

Tiene paciencia
Gestio na el componente afectivo
Tiene energa
Es buen comunicado r
Es simptico
Tiene vo caci n
Pro grama clases y curso s
Tiene sentido del humo r
Es creativo
Co no ce la lengua del pas y su cultura
Gestio na recursos
Sabe o rganizarse
Es nativo (o tiene co no cimientos de nativo )
Es so ciable
Es respetuo so
Es flexible
M uestra empata
Est actualizado
Es receptivo
Se adapta a lo s alumno s
Es profesio nal
Es puntual
Est mo tivado
Es exigente
Es accesible
Es respo nsable
Es competente en o tras lenguas
Tiene experiencia do cente
Tiene personalidad
Tiene una pronunciaci n y letra clara
Tiene co mpetencia digital
Tiene espritu co nstructivo
Ensea a comunicar en la lengua meta
Co mparte principios meto do l gico s
Inspira respeto
Gua y o rienta al alumno
Est satisfecho perso nalmente
Es inno vado r
Tiene co mpetencia plurilinge y pluricultural
Tiene inquietudes
Es mediado r intercultural
Es reso lutivo
Tiene autoconfianza
Es equilibrado
A tiende al alumno fuera del aula
Desarro lla co ntinuamente su fo rmacin
Gesti n el grupo del aula
Se auto evala
3,7%
3,7%
3,5%
3,4%
2,9%
2,9%
2,7%
2,5%
2,4%
1,9%
1,9%
1,7%
1,7%
1,6%
1,6%
1,6%
1,5%
1,5%
1,4%
1,2%
1,2%
1,1%
1,0%
0,9%
0,9%
0,8%
0,8%
0,8%
0,7%
0,7%
0,7%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,6%
0,4%
0,3%
0,3%
0,3%
0,3%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,2%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
0,1%
Resultados de las subcategoras 2 (alumnos)
85
Anejo 12. Caractersticas coincidentes en los grupos consultados
N.
CATEGORA 1
N.
SUBCATEGORIA 1
N.
SUBCATEGORA 2
Caractersticas
centradas en la
docencia
12
Tiene formacin
44
45
46
49
50
47
48
30
32
33
34
35
31
102
103
26
27
28
29
106
96
Est actualizado
Sabe motivar
Cree en los alumnos
Conoce a los alumnos
Gestiona recursos
PROF
ALUM
PERSONAL DE
SEDE Y
CENTROS
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
No
S
S
S
S
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
86
Caractersticas
personales
11
10
6

Fomenta valores
15
17
20
97
98
36
40
37
38
39
42
43
41
25

Se autoevala
Es flexible
Fomenta valores
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
No
No
S
No
S
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
No
55
56
58
59
60
57
87
105
114
64
65
75
76
77
78
74
Muestra empata
Es buen comunicador
Es simptico
Es sociable
Tiene paciencia
Es mediador
No es autoritario
Tiene mano izquierda
Est motivado
Tiene vocacin
Es creativo
Es innovador
Es receptivo
Es verstil
Es accesible
S
S
S
S
S
S
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
S
S
No
S
S
S
S
S
No
No
S
S
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
87
14
13

19
16
18
107

Tiene pronunciacin y letra claras
Tiene espritu joven
92
108
113
54
52
51
53
61
62
63
95
70
73
67
69
71
72
68
90
91
93
104
111
112
66
94
110
Tiene inquietudes
Tiene iniciativa
Le gusta vivir en otros pases
Es responsable
Es resolutivo
Sabe organizarse
Es autnomo
Es profesional
Es puntual
Es exigente
Es respetuoso
Tiene personalidad
Es generoso
Es humilde
Tiene energa
Es honesto
Tiene autoconfianza
Es equilibrado
Inspira respeto
Es valiente
Es sensible
Tiene espritu joven
No
No
No
S
S
S
S
S
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
No
No
No
No
No
No
No
No
No
S
No
No
No
S
S
S
No
S
S
S
S
S
No
No
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
No
S
S
S
No
S
No
No
S
S
No
No
S
No
S
S
S
S
No
S
S
S
S
S
S
No
No
S
88
Capacidad para trabajar

en equipo
22
Trabaja en equipo
116
21
Comparte proyectos con otros centros

Gestiona conflictos
Compromiso
institucional
23
24
CATEGORAS: 5
SUBCATEGORA 1: 21
80
81
115
126
79

Tiene conciencia de equipo
Realiza aprendizaje cooperativo
Comparte proyectos con otros centros
Gestiona conflictos
S
S
No
No
S
S
No
No
No
No
S
S
S
S
S
82
84
83
85
86
109
118
119
120
88
89
100

Da a conocer los recursos de la institucin
Se compromete con los fines de la institucin
Se implica en la institucin
Fideliza a los alumnos
Se adapta a la institucin
Representa a la institucin
Se desarrolla profesionalmente en la institucin
S
S
S
S
S
No
No
No
No
S
S
No
S
S
No
No
No
No
No
No
No
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
S
SUBCATEGORA 2: 92
89

Qué Es Ser Un Buen Profesor

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INFORME DE INVESTIGACIN

Qu es ser un buen profesor o

La Direccin Acadmica del Instituto Cervantes desea hacer pblico su ms sincero

Institucin: Instituto Cervantes

Direccin: Francisco Moreno Fernndez

1. Metodologa de investigacin ......... .9

2. Resultados ........................................................................... ..23

Nmero de profesores y alumnos convocados y participantes en los

Categorizacin de las caractersticas del buen profesor o de la buena

Resultados de las categoras generales (profesores) ......... 25

Subcategoras 1 de Caractersticas centradas en la docencia .....................26

Resultados de las subcategoras 2 (profesores) ...........................................27

Resultados de las categoras generales (alumnos) ......................................28

Subcategoras 1 de Caractersticas centradas en la docencia .....................28

Subcategoras 1 de Caractersticas personales ............................................30

Resultados de las subcategoras 2 (alumnos)...............................................31

Figura 10. Comparativa de categoras generales (profesores, alumnos y

El Instituto Cervantes (IC), desde su creacin en el ao 1991, ha puesto un especial

Se presenta, a continuacin, una descripcin del diseo y de la metodologa utilizada para

1.1.1. Grupos de discusin

que los especialistas externos, expertos en formacin, hubieran colaborado con la

1.1.2. Actividad para profesores y alumnos

Se especifican, a continuacin, el desarrollo de la investigacin en los grupos y el proceso

1.2.1. Desarrollo de los grupos de discusin

1.2.2. Desarrollo de las actividades para profesores y alumnos

Figura 1. Nmero de profesores y alumnos convocados y participantes en los centros del IC

1.3. Anlisis e interpretacin

La categora de caractersticas personales, segn el informe, tiene un peso destacado

1.3.2. Procesamiento de los datos de profesores y alumnos

b) Autonoma (Estocolmo, profesores, entrada 2).

Capacidad de transmitir, que hace alusin a la capacidad de comunicarse

Motivar, que hace alusin a su capacidad de motivar a los alumnos y, por

Ponerse en el lugar del alumno (empata), que seala la capacidad del

c) Multiplicidad aparente. Algunas entradas que eran en apariencia mltiples, como

CATEGORIZACIN DE LAS CARACTERSTICAS

CATEGORIZACIN DE LAS CARACTERSTICAS

Figura 2. Categorizacin de las caractersticas del buen profesor o de la buena profesora

1.4. Ficha tcnica de la investigacin

Nmero de centros y reas

Criterios de seleccin de participantes

Grupos de discusin: seleccin no aleatoria

Actividad en grupo: participacin voluntaria de acuerdo con los criterios

Grupos de discusin (2 horas)

Actividad en grupo (1 hora)

Tratamiento de los datos

Emisin del informe

2.1. Grupos de discusin

Las caractersticas que aparecen con mayor frecuencia son1:

Habilidades para el equipo de trabajo

Compromiso con la institucin

Tiene un plus por ser del IC

2.2. Actividad para profesores

Capacidad para trabajar en equipo

Figura 3. Resultados de las categoras generales (profesores)

CATEGORA CARACTERSTICAS CENTRADAS EN LA DOCENCIA

Promueve una enseanza centrada en el alumno

Gestiona el proceso de aprendizaje

Tiene flexibilidad y capacidad de adaptacin

Tiene experiencia docente

En cuanto a tener buena formacin, dentro de caractersticas centradas en la docencia,

Tiene una buena formacin de contenidos

Desarrolla continuamente su formacin

Gestiona el grupo del aula

Se adapta a los alumnos