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UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO. VICERRECTORADO ACADEMICO DIRECCION GENERAL DE LOS ESTUDIOS DE POSTGRADO. AREA DE INGENIERIA TRABAJO ESPECIAL DE GRADO DESARROLLO DE ESTRATEGIAS PARA EL ABASTECIMIENTO DE MATERIAS PRIMAS EN LA EMPRESA FOSFORERA SURAMERICANA FUNDAMENTADAS EN LA MATRIZ DE KRALJIC Presentado a la Universidad Catlica Andrés Bello, por: BRITO MITCHELL CARMEN PATRICIA Como requisito parcial para optar al grado de Especialista en Inger Productividad a Industrial y Realizado con la Asesoria del Prof. Manual Gi UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO VICERRECTORADO ACADEMICO ESTUDIOS DE POSTGRADO AREA DE INGENIERIA POSTGRADO EN INGENIERIA INDUSTRIAL Y PRODUCTIVIDAD. ACEPTACION DEL TUTOR - ASESOR Por la presente hago constar que he leido el Trabajo Especial de Grado, presentado ARMEN P. por el (Ia) ciudadano (2) BRITO M. ular de Ia Cédula de Identidad 17.730.436 para optar al Titulo de Especialista_en Ingenieria Industrial _y Productividad, cuyo titulo es: DESARROLLO _DE_ESTRATEGIAS PARA. ABASTECIMIENTO DE_MATERIAS PRIMAS EN LA EMPRESA FOSFORERA SURAMERICANA FUNDAMENTADAS EN LA MATRIZ DE KRALIIC y que asesoré al estudiante, durante Ia etapa de desarrollo del Trabajo su presentacién y evaluacién. En la Ciudad de Caracas, a los 23 dias del mes de Mayo de 2014, Manuel Gaspar INDICE INDICE INDICE DE FIGURAS INDICE DE TABLAS RESUMEN INTRODUCCION EL PROBLEMA Planieamiento del Problema Interrogantes de la Investigacion Objetivo de la Investigacién Importancia y Justifieacion de la Investigacion Aleance MARCO TEORICO Antecedentes de la Inv igacion Bases Teoricas Antecedentes de la Empresa Bases Legales de la Investigacion Sistema de Variables, MARCO METODOLOGICO Tipo de Investigacién Diseito de Investigacién Poblacién y Muestra Técnicas ¢ Instrumentos de Recoleccin de Datos Confiabilidad y Validez del Instrumento ‘Técnicas de Procesamiento y Analisis de los Datos Procedimiento (CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PRESENTACION DE RESULTADOS Resultados: ti iv