Realizado Por: Br.

Johanna Marcela Melo

C.I: 84.498.487
Investigacin de Mercado

Enero de 2016.

ESTRATEGIAS DE
PROMOCION
La mercadotecnia es algo ms que lanzar al mercado un buen producto,
definirle un precio llamativo y ponerlo al alcance del mercado meta.

Hoy en da se busca ms que un excelente producto y/o servicio, para estar

da con nuestra competencia y lograr el xito en las ventas, es por ello que las

al

personas requieren incentivos para adquirirlos y con esto la promocin se he vuelto necesaria para los productos
o marcas.
Decimos que las estrategias de promocin, son las habilidades, las destrezas a utilizar para dar a conocer,
informar o recordar nuestro producto a nuestros consumidores y a los no consumidores y para esto tambin
requerimos de un buen plan estratgico.
Para realizar una estratgica promocin, necesitamos un buen plan de promocin que incluyan en est,
nuestras estrategias a emplear.
El objetivo de la promocin de un producto es el de maximizar las ventas, atraer a nuevos clientes, extender
el conocimiento del producto y posicionar la marca.
Las estrategias de promocin de un producto benefician a las empresas con el aumento de demanda de
nuestros consumidores y a la vez beneficia a los consumidores al brindarles la informacin necesaria sobre la
disposicin del producto, sus usos y beneficios.
Las estrategias de promocin usualmente son para funcionar a corto plazo, animando a los consumidores a
comprar el producto antes de que expire dicha promocin.

ALGUNOS MEDIOS PROMOCIONALES

Algunas
estrategias
de promocin son:
Estrategia para impulsar: Esta ocurre cuando se les
incentiva a los vendedores del producto
para promoverlo de la mejor manera.

Estrategia para atraer:

el principal objetivo es el consumidor, no el

vendedor como el caso anterior, y puede ser por medio de cupones de descuento o envi de
muestras gratis por correo o algn otro medio.

Estrategia combinada:

en

este se ofrecen incentivos a los comerciantes

para promover dicho producto.

Reforzamiento de la marca:

esta estrategia lo que se busca es crear

lealtad de nuestros consumidores a la marca, un

ejemplo de esto es el uso de membresas con las
que los clientes pueden adquirir una serie de
descuentos y promociones.

Crear

demanda:

ofrecer

una

promocin por tiempo limitado (ejemplo; en la

compra de un producto, el segundo es a mitad de
precio),

un

descuento

porcentual
demostrar

o
los

consumidores que
nuestro

producto es mejor

que el de

la competencia.

PROMOCIN
La mercadotecnia moderna requiere algo ms que desarrollar un buen producto, fijarle un
precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta.
Las compaas tambin deben comunicarse con stos, y lo que dicen nunca debe dejarse al
azar. Para tener una buena comunicacin, a menudo las compaas contratan compaas de
publicidad que desarrollen anuncios efectivos, especialistas en promociones de ventas que
disean programas de incentivos de ventas, y empresas de relaciones pblicas que les creen una
imagen corporativa.

Tambin entrenan a sus vendedores para que sean amables, serviciales y persuasivos. Pero,
para la mayor parte de las compaas, la cuestin no est en si deben tener una comunicacin,
sino en cunto deben gastar y en qu forma.

Cuatro principales herramientas promocionales

Publicidad: Cualquier forma pagada de presentacin y promocin no personal de
ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido.
Promocin de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de
un producto o servicio.
Relaciones pblicas: La creacin de buenas relaciones con los diversos pblicos de
una compaa, la creacin de una buena "imagen de corporacin", y el manejo o
desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.
Ventas personales: Presentacin oral en una conversacin con uno o ms compradores
posibles con la finalidad de realizar una venta.
Los tres principales instrumentos de la promocin masiva son la publicidad, la promocin
de las ventas y las relaciones pblicas. Se trata de herramientas de mercadotecnia en gran escala
que se oponen a las ventas personales, dirigidas a compradores especficos.

LA PUBLICIDAD
Utilizacin de los medios pagados por un vendedor para informar, convencer y recordar a los
consumidores un producto u organizacin, es una poderosa herramienta de promocin.

La toma de decisiones sobre publicidad es un proceso constituido por cinco pasos:

Determinacin de objetivos
Decisiones sobre el presupuesto
Adopcin del mensaje
Decisiones sobre los medios que se utilizarn,
Evaluacin.

A PROMOCIN DE VENTAS

Cubre una amplia variedad de incentivos para el corto plazo - cupones, premios, concursos,
descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la
propia compaa.
El gasto en la promocin de ventas ha aumentado ms rpidamente que el de publicidad en
los ltimos aos. La promocin de ventas exige que se fijen unos objetivos, se seleccionen las
herramientas, se desarrolle y pruebe los programas antes de
instrumentarlo, y se evalen sus resultados.

ELACIONES PBLICAS

Establecimiento de buenas relaciones con los diversos

pblicos, que implican una publicidad favorable y la

creacin de una imagen positiva de compaa, es el instrumento menos utilizado de las

principales herramientas de promocin, aunque su potencial dar a conocer y hacer que se
prefiera un producto es ms grande.
Las relaciones pblicas implican la determinacin de objetivos, la eleccin de los mensajes y
vehculos, la instrumentacin del plan y la evaluacin de los resultados.
La publicidad, junto con las relaciones pblicas, desempean un papel importante dentro de
los estados de conciencia y conocimiento, ms que el que pueden tener las "visitas en fro" de
los vendedores.

Publicidad
Es una forma de comunicacin que intenta incrementar el consumo de un producto o
servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de consumo, mejorar la
imagen de una marca o reposicionar (o mantener mediante la recordacin) un producto o marca
en la mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo a travs de campaas publicitarias que se
difunden en los medios de comunicacin siguiendo un plan de comunicacin preestablecido.
A travs de la investigacin, el anlisis y estudio de numerosas disciplinas, tales como la
psicologa, la neuro economa, la sociologa, la antropologa, la estadstica, y la economa, que
son halladas en el estudio de mercado, se podr, desde el punto de vista del vendedor,
desarrollar un mensaje adecuado para una porcin del pblico de un medio. Esta porcin de
personas que se encuentra detalladamente delimitado, se lo conoce como pblico objetivo o
target.

Tipos de Publicidad
Publicidad de marca: la marca alcanza para referenciar el producto en cuestin, esto es
solamente para marcas consolidadas, a veces un smbolo o un logo sirve para identificar la
marca.
Publicidad al detalle o local (minorista).
Propaganda poltica
Por Directorio
De respuesta directa
De negocio a negocio
Institucional o corporativa

nunciantes

Prcticamente cualquier empresa en el mundo moderno tiene necesidades publicitarias, desde

la que pega un simple cartel en la calle hasta la que quiere estar presente en prensa, radio o
televisin. A causa de ello, el mundo de la publicidad ha crecido desde sus modestos orgenes
hasta convertirse en una gran industria que mueve cientos de miles de millones de euros a nivel
mundial

cada

ao.

Dentro de un pas como Espaa, segn un

estudio, la inversin publicitaria total en

el ao

2014 fue de 10.461 millones de euros,

entre

medios

convencionales

no

convencionales.1 El mayor anunciante en ese ao

fue Procter & Gamble Espaa S.A. (con 122,4

millones de ), seguido de L'Oreal, El Corte Ingls, y varias compaas de telecomunicaciones

como Movistar o Vodafone.

gencias de Publicidad

Las agencias de publicidad, agencias de medios o centrales de medios (diseo grfico,

boutiques creativas, productoras, etc.) son partcipes muchas veces dentro del desarrollo
publicitario, que est elaborada por varios factores; entre los cuales, el ms importante es el
brief, que contiene las ideas previas para desarrollar el producto publicitario. El brief es un
documento que especfica todas las caractersticas propias del producto o servicio en s, la
historia de la empresa, un anlisis de la competencia (directa, indirecta o genrica), una
descripcin del pblico objetivo, que mayoritariamente se hace segn variables duras, como el
nivel socioeconmico (NSE), edad, sexo, ubicacin geogrfica y ciclo de vida familiar.
Adems, el brief puede contener un historial de todas las campaas previas que se han realizado
hasta la fecha; mayoritariamente este historial es agregado cuando el anunciante decide cambiar
de agencia de publicidad.

edios de Comunicacin

La publicidad llega al pblico a travs de los soportes publicitarios, que pueden ser medios de
comunicacin masiva o bien medios alternativos. Los medios de comunicacin emiten los
anuncios a cambio de una contraprestacin previamente fijada para adquirir espacios en un
contrato de compra-venta por la agencia de publicidad y el medio. Por ejemplo, en televisin,
una

cadena

emite el anuncio en sus retransmisiones durante un horario

previamente

fijado por la agencia (tarea que se conoce como

planificacin

de medios); este contrato es denominado contrato

de emisin o

de difusin.