DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN

PARA QUE SIRVE? Para facilitar el que se puedan conseguir los objetivos del
rea, y por tanto de la empresa.
El DNC ofrece un Dx de las brechas en los siguientes aspectos:
Objetivos del rea, objetivos del puesto
Conocimientos requeridos, conocimientos que se tienen
Velocidad requerida para ejecutar tareas, velocidad con la que se efectan las
tareas
Precisin Requerida, precisin con la que se realizan las tareas,
Habilidades y competencias requeridas, tanto para el puesto como para el rea
Habilidades y competencias que se tienen en los miembros del equipo

Perfil Ideal Perfil Actual = Necesidades de Capacitacin

Respondemos las siguientes preguntas:

1.- Cul es o son los objetivo del rea?
2.- Qu dificultades se presentaron durante el presente ao para el
cumplimiento de dichos objetivos?
Hacer un cuadro que identifique las sub reas
3.- Qu debemos mejorar en el rea para poder cumplir de forma ms
eficiente con esos objetivos?
4.- Qu nuevos proyectos o responsabilidades existen o se esperan para este
ao en el rea?

De lo anterior debemos dividir lo que hemos detallado en:

Necesidades materiales o de Infraestructura
Necesidad de desarrollo de habilidades y competencias

De las necesidades de desarrollo de habilidades y competencias:

Desarrollo de competencias tcnico profesionales
Se necesitan nuevos conocimiento o tcnicas para ser ms rpidos, preciso e
innovadores al cumplir nuestro trabajo (o actualizar los que ya se tienen en un
determinado puesto o rea)
Puestos que tienen la necesidad Cantidad de colaboradores por puesto que
tienen esta necesidad Prioridad de la urgencia preferencia de que mes en el
ao se debe hacer la capacitacin

Desarrollo de habilidades personales (comunicacin, liderazgo,

motivacin, etc.)
Se necesita mejorar la actitud y la interaccin de nuestros colaboradores, para
facilitar el cumplimiento de nuestros objetivos como rea
Puestos que tienen la necesidad Cantidad de colaboradores por puesto que
tienen esta necesidad Prioridad de la urgencia preferencia de que mes en el
ao se debe hacer la capacitacin

Resultado en cuadro de Excel clasificado en ambos aspectos por prioridad,

puestos que abarca y prioridad del requerimiento