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MDULO 1:
PROFESOR:
1.1
1.1 1.1
El concepto de comunidad, colaboracin,
Sociedad de la informacin
y el conocimiento
Es muy probable que usted, estimado lector,
haya escuchado hablar sobre la sociedad de
la informacin y el conocimiento. Tal vez usted
tenga una idea general sobre este concepto,
pero no est completamente seguro de su signicado. Por ello, es importante que iniciemos
este mdulo deniendo la sociedad de la informacin y el conocimiento, de manera que
podamos abordar el resto de los conceptos del
mdulo, y del curso, dentro del contexto de
esta etapa del desarrollo de la humanidad en
la que nos ha tocado vivir.
MDULO 1
EL CONCEPTO DE LA COMUNIDAD, COLABORACIN,
REDES DE TRABAJO Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Marino Elas Jan Espinosa
1.1
1.1 El concepto de comunidad, colaboracin,
1.1 redes de trabajo y construccin de vnculos
Nativos, inmigrantes y refugiados digitales
Una vez aclarada la definicin de la sociedad de la informacin y el conocimiento, es el momento adecuado
para hablar sobre los protagonistas de esta nueva sociedad, es decir, las personas que la forman. En esta
seccin nos apoyaremos en una serie de artculos del escritor Marc Prensky, un especialista en aprendizaje
y comunicacin en la sociedad de la informacin y el conocimiento.
De acuerdo con Prensky, existen tres tipos de personas segn el nivel de comodidad que muestran al
relacionarse con las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Este nivel de comodidad
determina cmo las personas se integran a la nueva sociedad de la
informacin y el conocimiento.
El primer grupo lo constituyen los nativos digitales. Un nativo digital es
una persona que naci y que ha vivido siempre en una sociedad de la
informacin y el conocimiento. Es decir, una persona que toda su vida
ha estado rodeada de computadoras, Internet, juegos de video y
telfonos celulares.
Como ya hemos visto que la sociedad de la informacin y el conocimiento, como tal, tiene pocas dcadas de existencia, entonces
podemos concluir que estas personas son relativamente jvenes. En
Estados Unidos, Canad, Europa Occidental, Japn, Corea del
Sur y Australia, pases pioneros en estas tecnologas, podemos
indicar que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de
1990. Sin embargo, en la mayor parte de Amrica Latina, rea en la que
estas tecnologas fueron adoptadas con algunos aos de atraso, podemos pensar
que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de 2000.
1.1
1.1 El concepto de comunidad, colaboracin,
Otra caracterstica interesante es la baja importancia que los nativos digitales asignan
a la privacidad. Para ellos es perfectamente
normal subir todo tipo de fotos e informacin personal a sitios como Facebook y
compartirlas hasta con extraos.
El segundo tipo de persona, en base a cmo
se relaciona con la sociedad de la informacin y el conocimiento, se denomina inmigrante digital. Prensky lo define haciendo
un paralelismo con el inmigrante poltico.
Un inmigrante es una persona que ha nacido en una sociedad diferente a aquella en
la que vive ahora. Por ejemplo: un latinoamericano que ahora vive en los Estados Unidos. Esta persona debe adaptarse a su
nueva sociedad con el objetivo de poder
funcionar adecuadamente y ser productivo.
Este proceso de adaptacin suele incluir el
aprendizaje y la adopcin de nuevas costumbres, formas de hacer las cosas y hasta
de un nuevo idioma.
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EL CONCEPTO DE LA COMUNIDAD, COLABORACIN,
REDES DE TRABAJO Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Marino Elas Jan Espinosa
MDULO 1
EL CONCEPTO DE LA COMUNIDAD, COLABORACIN,
REDES DE TRABAJO Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Marino Elas Jan Espinosa
Las comunidades virtuales tienen mucho en comn con las comunidades del mundo real. Para formarlas y mantenerlas se requiere
de personas que cumplan con distintos roles. Generalmente, una
comunidad virtual basada en un sitio web est integrada por las
personas que administran el sitio, un grupo de visitantes que
luego se convierten en colaboradores y finalmente un grupo mayoritario de visitantes que, aunque no colaboren de forma frecuente, visitan la comunidad de forma constante y se identifican
con ella.
Para que una comunidad virtual tenga xito, se requiere de factores aglutinantes que sean lo suficientemente poderosos para
mantener el inters de personas que mayoritariamente no se conocen en el mundo real. Estos factores pueden incluir elementos
tales como una procedencia geogrfica en comn, intereses y aficiones similares, ocupaciones, creencias religiosas, ideas polticas, edades y dems caractersticas que determinan la formacin
de comunidades en el mundo real. En este sentido, la pertenencia
a una comunidad virtual puede generar sentimientos y vnculos
tan fuertes como los originados por las comunidades reales.
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EL CONCEPTO DE LA COMUNIDAD, COLABORACIN,
REDES DE TRABAJO Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Marino Elas Jan Espinosa
Durante estos aos se produjo un incremento importante en la cantidad de empresas, entidades gubernamentales y universidades que posean computadoras.
Como estas computadoras eran muy primitivas, sus
usuarios tuvieron la idea de conectarlas entre s con el
objetivo de compartir y sumar recursos. Inicialmente,
esto se hizo de manera desordenada y fueron surgiendo
redes locales que seguan estndares distintos, lo que
haca imposible que desde una red se pudiese enviar informacin a otra.
Eventualmente, los administradores de estas redes decidieron ponerse todos de acuerdo en los estndares y
en 1969 lo lograron, naciendo en ese ao lo que conocemos como Internet. Sin embargo, en esos tiempos la
Internet slo era accesible para cientficos y especialistas en informtica, pues su utilizacin requera de un
entrenamiento significativo. Adems, la nica informacin disponible estaba en el formato de texto.
A partir de 1989, el ingls Tim Berners-Lee desarroll un
sistema que permitira la transferencia eficiente de contenido multimedia, originndose a partir de los inicios
de los aos 90s lo que hoy conocemos como la web.
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HERRAMIENTAS Y RECURSOS TECNOLGICOS WEB Y SUS USOS
Marino Elas Jan Espinosa
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HERRAMIENTAS Y RECURSOS TECNOLGICOS WEB Y SUS USOS
Marino Elas Jan Espinosa
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HERRAMIENTAS Y RECURSOS TECNOLGICOS WEB Y SUS USOS
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Otro tipo de recurso muy importante que ha ganado popularidad en los ltimos aos son los mapas web.
Estos sitios permiten la creacin y consulta de mapas personalizados para mostrar informacin detallada
sobre diversos temas. Estos mapas son muy utilizados por todo tipo de empresas y organizaciones para mostrar las direcciones de sus sedes a los usuarios de la web. Los principales sitios de mapas estn usualmente
asociados a buscadores y portales de gran trayectoria en la web, como por ejemplo:
maps.google.com
maps.yahoo.com
La web tambin ofrece la oportunidad de realizar negocios sin lmites de horario y mbito geogrfico. Esta
actividad se denomina comercio electrnico. Algunos de los sitios web de comercio electrnico ms importantes a nivel mundial son:
Algunos de los sitios web de comercio electrnico
ms importantes a nivel mundial son:
www.amazon.com
(ventas de empresa a persona)
www.alibaba.com
(ventas de empresa a empresa)
www.ebay.com
(ventas de persona a persona)
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HERRAMIENTAS Y RECURSOS TECNOLGICOS WEB Y SUS USOS
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1.3
de las
redes sociales
1.3: Definicin
Definiciny usos
y usos
de principales
las
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DEFINICIN Y USOS DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
Marino Elas Jan Espinosa
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1.3
de las
redes sociales
1.3: Definicin
Definiciny usos
y usos
de principales
las
Twitter
www.twitter.com
Es un sitio web del tipo conocido como microblog. En l
slo se permiten mensajes cortos de hasta 140 caracteres.
Esto hace que las personas tengan que redactar mensajes
muy breves. Esta red social se utiliza mucho para compartir
noticias de ltima hora y para darle seguimiento a los lderes de opinin en diversos campos. Tiene la particularidad
de que los enlaces creados no son necesariamente recprocos, es decir, usted puede seguir a otro usuario para ver
sus actualizaciones y mensajes, pero ese usuario no necesariamente est obligado a seguirlo a usted. En ese sentido
no se tienen amigos en Twitter, sino seguidores.
Google Plus
plus.google.com
Es una red virtual que forma parte de la empresa Google.
Surgi como competencia para Facebook. Sin embargo,
hasta el momento no ha alcanzado el xito esperado, pero
vale la pena tenerla en cuenta por su nivel de integracin
con otras herramientas de Google.
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DEFINICIN Y USOS DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
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1.3
de las
redes sociales
1.3: Definicin
Definiciny usos
y usos
de principales
las
redes
sociales
1.2: principales
Herramientas
y recursos
tecnolgicos web y sus usos
Youtube
www.youtube.com
Este sitio es uno de los ms visitados de la web. Consiste de
una plataforma social orientada a la publicacin de videos
de todo tipo. Cada usuario crea canales en los cuales publica
videos. Los canales pueden ser seguidos por otros usuarios.
Wikipedia
www.wikipedia.com
Es una enciclopedia virtual que abarca artculos sobre todo
tipo de temas. Su caracterstica ms llamativa es que todo
el contenido que muestra ha sido creado de manera colectiva por sus millones de usuarios. Todo usuario de este sitio
tiene la posibilidad de crear o corregir la informacin que
luego aparece en Wikipedia. Esto pareciera ser peligroso,
pues es muy fcil introducir informacin falsa. Sin embargo,
la comunidad del sitio, al ser tan grande, detecta rpidamente cualquier error o falsedad y corrige la informacin.
Linkedin
www.linkedin.com
Es una red social con una mecnica parecida a Facebook.
Sin embargo, est orientada a la actividad profesional. Sus
perfiles de usuario tienen un formato parecido al de un currculum vitae. La interaccin de los usuarios en esta red es
ms formal, pues la misma es utilizada para hacer contactos de negocios y para promocionarse profesionalmente.
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DEFINICIN Y USOS DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
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Ted
http://www.ted.com
Es un sitio de videos, un tanto similar a YouTube, aunque dedicado exclusivamente a publicar videos de las famosas conferencias TED Talks, que son charlas ofrecidas por lderes
mundiales de opinin en todo tipo de temas. Aunque su manejo se aleja un tanto de las tpicas redes sociales, lo consideramos como un recurso valioso que merece la pena ser
reseado en esta seccin.
Pinterest
www.pinterest.com
Es una red social dirigida a compartir material visual, especialmente fotografas e imgenes. Cada usuario tiene la posibilidad de crear tableros en los cuales puede ir colocando,
mediante pines o alfileres virtuales, imgenes que le llamen
la atencin y encuentre interesantes al navegar la web.
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DEFINICIN Y USOS DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
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Qu es PanamaTipico.com?
PanamaTipico.com es un sitio web
dedicado a la investigacin,
preservacin digital, docencia y
divulgacin del patrimonio y
turismo cultural de la Repblica de
Panam. Es una iniciativa web en la
que este servidor ha trabajado
desde 2001, aplicando los
conceptos de comunidad virtual
y redes colaborativas que hemos
tratado en este mdulo del curso.
Por ese motivo, aunque el sitio est abierto a recibir colaboraciones de sus visitantes, siempre es
necesario que todo el material publicado sea revisado y validado por usuarios con un mayor conocimiento sobre los temas culturales. Durante la
etapa inicial del sitio, esto era muy difcil de lograr.
Sin embargo, con el pasar de los aos, muchas
personas conocedoras del patrimonio cultural de
Panam se han incorporado de manera voluntaria
a este proceso, porque se sienten identificadas
con el trabajo realizado por PanamaTipico.com.
Esto indica que efectivamente se ha logrado generar el sentido de pertenencia a la comunidad.
MDULO 1
CASO DE XITO: PANAMATIPICO.COM
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Sancocho de Letras
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CASO DE XITO: PANAMATIPICO.COM
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Retos enfrentados
Como todos los proyectos innovadores, PanamaTipico.com
ha enfrentado grandes retos.
Una de las principales dificultades ha sido la poca penetracin de la web en Panam durante los primeros aos del
sitio. Esto, unido al hecho de que muchas de las personas
interesadas en el patrimonio cultural son inmigrantes o
hasta refugiados digitales, hizo difcil incrementar la cantidad de miembros de la comunidad durante los primeros
aos.
Adicionalmente, al ser el sector cultural una actividad no tan
prioritaria para la empresa privada y los entes gubernamentales del pas, es complicado obtener patrocinadores y anunciantes para un proyecto web con estas caractersticas.
Sin embargo, estas y otras dificultades han sido enfrentadas
exitosamente mediante estrategias innovadoras, pero sobre
todo, fomentando el sentido de comunidad. Como resultado,
los mismos usuarios del sitio muchas veces nos ayudan a
superar las dificultades que hemos encontrado a lo largo de
los aos. Esto lo hacen porque se sienten parte del sitio.
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CASO DE XITO: PANAMATIPICO.COM
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Logros obtenidos
Entre los logros alcanzados por PanamaTipico.com
podemos mencionar la creacin de una plataforma web
sobre patrimonio y turismo cultural de Panam que es
visitada de manera sostenida por miles de personas
a la semana.
Tambin ha sido muy importante para nosotros el xito
alcanzado al atraer y reclutar a profesionales experimentados en el estudio del patrimonio cultural de Panam. Inicialmente, muchas de estas personas estaban
en busca de espacios en lnea dedicados al patrimonio
panameo, pero al no tener conocimientos tecnolgicos
no podan publicar de manera independiente. En este
sentido, PanamaTipico.com les ofrece la oportunidad
de publicar sus trabajos en una comunidad virtual respetada por su seriedad, compromiso y fortalezas
tecnolgicas.
Con el pasar de los aos, el sitio se ha convertido
en un recurso de referencia muy utilizado por investigadores nacionales e internacionales. Esto ha permitido
que personas de Norteamrica y Europa nos hayan contactado para realizar investigaciones incluso de nivel de
estudios de doctorado.
Finalmente, otro de los logros del sitio es la participacin frecuente de este servidor, como fundador de
PanamaTipico.com, en congresos nacionales e internacionales a los que he sido invitado para exponer temas
relacionados con la aplicacin de la tecnologas web al
patrimonio cultural y la exitosa gestin de comunidades
virtuales sobre folklore y turismo cultural.
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CASO DE XITO: PANAMATIPICO.COM
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Bibliografa
Centro de Investigacin de la Web (2008),
Cmo funciona la web.
Libro electrnico disponible en:
http://www.ciw.cl/libroWeb-NV.pdf
Universidad de Chile, Santiago de Chile.
Jan Espinosa Marino (2012),
Strengthening the heritage and identity
of the Panamanian diaspora through a
grassroots cultural heritage website.
Presentacin hecha durante la Conferencia Internacional High-Tech Heritage, como parte del
tema Making connections through digital heritage. University of Massachusetts Amherst.
Estados Unidos de Amrica.
Jan Espinosa Marino (2011),
Manual de Mercadeo Electrnico.
Universidad del Istmo, Panam.