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El artculo que aqu se presenta se public originalmente en la Revista

Latinoamericana de Sexologa. Bogot: v.13, Ns 1, 2 y 3, Edicin Especial XX


aos Sociedad Colombiana de Sexologa. Pg 168 - 179, 1999. ISSN 0120 7458
ETNOGRFIA: ESTRATEGIA DE ACERCAMIENTO A POBLACIONES
VULNERABLES1

Velandia Mora, Manuel Antonio; Pinilla Alfonso, M Janeth

Durante el proceso de acercamiento a la comunidad con programas de


informacin y prevencin, algunas personas manifiestan ante la presencia de
ETS o de la Infeccin por VIH, signos a los que denominan "secas" o "agallones"
que estn "regados por muchos lados del cuerpo" y que en algunos se
presentan hace un "jurgo" de tiempo; as mismo encontramos que en la
literatura cientfica y documentos producidos por las ONG estos mismos signos
se describen como adenopata generalizada persistente, y que esta es la
terminologa utilizada generalmente por quienes laboran en estas entidades.
Ambos grupos hacen referencia a la misma situacin.
En muchas ocasiones l@s miembros del equipo de salud no logran interpretar
lo que comunican l@s usuari@s de sus servicios o hacerse comprender de
est@s; aun cuando en ambos grupos existan conocimientos que posibilitaran
el acercamiento y la construccin en comn del texto de salud.
La etnografa (Corts 1.998) etimolgicamente significa descripcin (grafe)
del estilo de vida de un grupo de personas habituadas a vivir juntas (ethnos).
Este Ethnos constituye la unidad de anlisis para el investigador (etngrafo);
Ethnos puede ser una regin, una comunidad, un grupo dentro de la
comunidad, una familia, un gremio, que constituya una entidad con relaciones
reguladas por la costumbre por derechos, por obligaciones y por interacciones
recprocas, o porque comparten formas de vida y situaciones anlogas3, como
ser usuarios de una entidad prestadora de servicios, utilizar condones, ser
homosexuales, o vivir con el virus del sida. La etnografa pretende ubicar a los
actores en un contexto histrico determinado y se interesa por
comportamientos, actitudes, relaciones que den cuenta del conjunto de
valores, de interacciones, de intereses e intencionalidades.
La etnografa es una estrategia que permite hacer una descripcin de las
relaciones sociales, actitudes, comportamientos, prcticas y conocimientos de
los diferentes grupos humanos que conforman las sociedades. Permite ampliar
el conocimiento de la diversidad humana, posibilitando la creacin de una
base informativa que concibe generalizar ciertos comportamientos y hbitos
sociales, en este caso de los llamados grupos vulnerables. Al interior de cada
grupo cada miembro es diverso y nico, y cada situacin particular, ya que sus
2

Velandia, Manuel, Pinilla, Mara Janeth; Documento en prensa; Revista Indetectable; N 12, 1999
Tovar Cortez, Elsa. Aproximaciones a la investigacin etnogrfica Revista Latinoamericana de
Sexologa, separata No 3, Pg. 77-78, Colombia 1.998.
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condiciones son propias, a pesar de que los riesgos a los que estn expuestos
sean comunes a todos, como por ejemplo, las ITS, el sida, la infeccin por
VIH, el embarazo adolescente, o la pobreza.
La etnografa como herramienta de la investigacin cualitativa utiliza a su vez
una serie de tcnicas y medios. Entre sus tcnicas estn:
Observacin Directa y/o Participante. Es de primera a mano y observa el
comportamiento particular, microgrupal o colectivo en unas condiciones
especficas de tiempo, espacio y ambiente. El investigador registra en un
diario de campo los aspectos ms fundamentales observados en los patrones
de comportamiento cotidiano, que incluyen elementos tan bsicos como
olores, ruidos, movimientos, la forma como se acercan a los elementos
preventivos o como dialogan sobre su uso. El investigador esta inserto en la
comunidad analizada como miembro de la misma, tomando parte activa del
proceso social.
Conversatorios,
entrevistas
y
cuestionarios.
Son
intercambios
comunicativos que van desde los menos formales como son una charla
ocasional hasta las entrevistas estructuradas siguiendo un cuestionario, que
buscan recolectar una informacin completa y comparables de ciertos
aspectos de inters. Dentro de las entrevistas se pueden ubicar las puntuales,
en las cuales el investigador extracta de verbalizacin de las vivencias de su
interlocutor aquellos aspectos puntuales contemplados como eje de la
investigacin y generalmente orienta las preguntas desde la experiencia
global del otro a travs de un cuestionario no necesariamente estructurado,
pero s relativizado a un tema (ir de lo general a lo particular); las entrevistas
puntuales focalizadas hacen referencia a la vivencia particular con respecto
a un tema, es decir, a aquellas condiciones o ejes que el investigador
determina como prioritarios dentro de la globalidad de la informacin,
vivencias y experiencias que con respecto al tema posee el/la sujeto
investigad@ (es decir, ir de lo particular a lo general). Dicha informacin se
recoge en sesiones de trabajo, en un lugar que no necesariamente es el
espacio vital del entrevistado.
Historias de vida. Son entrevistas en profundidad que revelan como la
persona se percibe, cmo reacciona y cmo ha logrado los diferentes cambios
que han afectado su vida, con lo cual se puede hacer una reconstruccin
histrica y detectar cmo se enmarca su proceso particular en el proceso
social. Esto permite vislumbrar la diversidad que se puede encontrar dentro
de una comunidad. A diferencia de las entrevistas, las historias de vida se
caracterizan por el contacto que el investigador asume con el entrevistado, ya
que las historias requieren de la empata como elemento fundamental para la
recoleccin de la informacin, pues su proceso requiere de mltiples
reuniones de trabajo llevadas a cabo en el lugar o lugares en que el
entrevistado desarrolla su vida cotidiana, debido a que el investigador realiza
a su vez una observacin de dicho espacio y la manera como el entrevistado
se desenvuelve en el mismo. El conocimiento que se obtiene es una
apreciacin subjetiva, que hace una ubicacin de la persona en el tiempo,
espacio, relaciones y procedimientos de un momento histrico dado.

Cada investigador determina la metodologa de anlisis, es decir, las


estrategias, el tipo y la manera como selecciona los elementos que considera
ms importantes. As mismo, la significacin que puedan tener dichos
elementos. De ah la importancia de la interpretacin, en la que se trata de
encontrar no lo expresado en primera instancia, sino su sentido ms profundo.
Grupos Focales4. Tcnica que aprovecha la dinmica de grupo y permite
alcanzar niveles crecientes de comprensin y profundizacin de asuntos
fundamentales de un tema de estudio en un grupo pequeo de participantes
guiados por un moderador calificado. Las razones principales que hacen ms
popular esta tcnica etnogrfica cualitativa son, entre otras, las siguientes:
-

Interaccin en grupo entre las personas que fomenta generalmente


respuestas ms ricas y permite el aporte de ideas nuevas y originales.
Obtencin de un conocimiento directo de los comportamientos, actitudes,
lenguaje y percepciones del grupo por observacin del debate. Esto es
especialmente importante en las etapas "creativas" iniciales del desarrollo
de un programa.
Requerimiento de menos tiempo y costos que la ejecucin de una serie de
entrevistas.

Las aplicaciones especficas de la investigacin en un grupo focal ilustran


claramente la importancia de los siguientes factores: Formacin de ideas;
Seleccin de diferentes diseos, bien en forma conceptual o como prototipo
para reducir el numero de conceptos que se incluirn en una prueba
cuantitativa; Evaluacin de conceptos del mensaje; Identificacin y definicin
de los problemas, ya que genera hiptesis acerca de las razones por las que se
escoge determinado producto, se vivencia determinado comportamiento,
actitud o prctica.
Diferentes elementos que hay que tener presentes: Los grupos focales se
utilizan cuando: La interaccin entre los participantes puede fomentar
respuestas ms interesantes o nuevas, o ideas originales; La presin de los
homlogos/grupo ser valiosa para promover sus reflexiones y dilucidar
opiniones contrarias; La materia no es tan delicada que los participantes den
respuestas neutras o no proporcionen cierta informacin; Si se necesita
profundidad de las respuestas individuales; La naturaleza del tema es tal que
la mayora de los participantes pueden decir todo lo que es relevante o todo
lo que conocen en pocos minutos. En el trabajo sobre sida, sexualidad e ITS
hemos observado la necesidad de profundizar en una serie de categoras5 que
posibilitan la clasificacin de la informacin obtenida; estas son:
- Mitos y tabes respecto a la sexualidad, la salud y las relaciones de sexo,
genero y afectividad
4

Velandia Mora, Manuel Antonio; La Investigacin Cualitativa Colegio Mayor de Nuestra Seora del
Rosario; Bogot, 1998
5
Velandia Mora, Manuel Antonio; Metodologas Educativas: Herramientas para la promocin de la
salud, en Memorias del Taller sobre actitudes en el servicio; Fundacin APOYMONOS/ Ministerio de
salud/ Mesa Coordinadora de ONG trabajando en VIH/sida en Santaf de Bogot; 1998

Elementos culturales y hbitos culturales: La regionalizacin, idiosincrasia


y la manera particular como los individuos ven, sienten, expresan y
asumen su propia existencia.
Conocimientos adecuados y falsas creencias: Recuperacin y
reconocimiento de los saberes e imaginarios.
Semntica del cuerpo, la sexualidad y la salud: Es el reconocimiento de un
lenguaje apropiado, sencillo y de fcil comprensin que es acorde con la
manera como las personas se comunican en su semntica particular.
Valores particulares hacia la vida, el cuerpo y la salud.

La etnografa posibilita la identificacin de una serie de elementos que


permite la creacin de herramientas comunicativas para el cambio de
comportamiento6 tales como:
-

Desarrollo de mensajes con base en la informacin existente;


Segmentacin de audiencias;
Limitacin en numero de mensajes;
Elaboracin de mensajes acordes con la poblacin a intervenir y sus
necesidades;
Enfatizar los resultados positivos de los cambios de conducta y presentar la
incorporacin de cambios de conducta como algo simple y atractivo;
Presentacin de comportamientos que sean realistas y alcanzables;
Transferencia de habilidades para iniciar y sostener el cambio de
conducta;
Creacin de normas sociales de apoyo;
Preparar a l@s usuari@s para las reincidencias de ITS e infeccin por VIH.

Dos Ejemplos Concretos


1. Condones fabricados en Resina Sinttica
Necesidades:
1. Cul es el tamao promedio de los penes en Colombia? Existen
diferencias significativas por regiones? Significara ello fabricar diferentes
productos que sean propios para cada regin?
2. Los posibles clientes aceptan o no un condn fabricado en un material
diferente al ltex? Cul es la actitud frente al uso de un condn fabricado
en resina sinttica?
3. Existen diferencias en el uso de los condones de ltex con los de Resina
Sinttica?
4. Cmo prefieren que est empacado el condn de resina sinttica? cul
sera la forma ideal para el empaque, cual el color, cmo debera
llamarse?
Cmo se obtuvieron las Respuestas:
A las preguntas del numeral uno.
6

Velandia Mora, Manuel Antonio, La Comunicacin Efectiva: Un enfoque que utiliza el Modelo de
AISCAP-FHI-USAID; Colegio Mayor de Nuestra Seora del Rosario, Bogot, 1998

Tcnica: Se seleccion una muestra conformada por hombres que cumplan los
siguientes criterios:

Edad: 19 a 40 aos.
Lugar de nacimiento: cinco regiones geogrficas colombianas
Aceptacin de participar en la investigacin: Implicaba permitir que su
pene fuera medido en su largo y dimetro, en estado flcido y en estado
de ereccin. Se meda el pene en estado de flacidez. Posteriormente se
dejaba sola a la persona: para lograr la excitacin era posible observar
revistas o videos. Cada persona estimulaba su pene, y cuando su ereccin
era completa solicitaba la presencia del profesional que haca la medicin.

No se tuvo en cuenta la orientacin sexual, ni el estado civil.


Tamao Promedio: 12 cm. Mayor longitud: 19 cm. Longitud menor: 7 cm
Dimetro promedio: 53 mm; Mayor dimetro: 59 mm; Dimetro menor: 47 mm
Comentario: A diferencia del imaginario socializado que sostiene que los
hombres de las Costas Atlntica y Pacfica tienen penes ms largos que el
resto de hombres en el pas, los penes ms largos en promedio eran de
hombres de la regin del Tolima.
Las personas prefieren que los condones no sean demasiado largos ya que
ello les hace sentir mal. Cmo en las diferentes regiones del pas hay de
todos los tamaos es mejor un condn promedio. A los que les queden
pequeos en mejor que no los usen. Si alguien tiene el pene muy pequeo
los de ltex tambin se le caen. Se decidi fabricar el condn referencia
UNIQUE Largo: 12 cm. Dimetro: 58mm 1mm. El condn referencia
UNISEX Largo: 12 cm. Dimetro: 61mm 1mm.
A las preguntas del numeral dos.
Tcnica: Conversatorios y grupos focales
El material en que estn fabricados es novedoso. Las personas intentan
estirarlo ya que su referencia previa es la elongacin del ltex. Les parece
ms suave al tacto, muy delgado y que es poco resistente. Les atrae
que es muy sin color y que al colocrselo no se nota casi sobre la piel. Las
pruebas cientficas sobre la resina sinttica demuestran que el material es
altamente resistente en presin, tensin y rozamiento. Su espesor es
0.00045mm. Es 10 veces ms delgado que el ltex. Totalmente incoloro y sin
olor.
Frente al uso les preocupa que suene, o
penetracin. La resina sinttica se adhiere a la
no se produce sonido diferente al del mismo
funciona como amortiguador del ruido. Puede
de lubricante.

que se caiga durante la


piel. Durante la penetracin
coito, ya que el lubricante
ser usado con cualquier tipo

A las preguntas del numeral tres.

Tcnicas: Observacin directa, entrevista puntual, Conversatorios y grupos


focales
Se les solicit a las personas que explicaran verbalmente como utilizaban un
condn de ltex. Lo hicieron tanto individual como grupalmente. Fueron
seleccionadas algunas personas que en la entrevista inicial aceptaron
colocarse el condn delante del investigador. Los criterios de seleccin fueron
los mismos del grupo del numeral uno, todas las personas eran usuarias
consistentes de condones de ltex. Se les solicit que usaran condones
referencias UNIQUE y UNISEX. Con los resultados de la observacin se
realiz un manual de uso del condn de resina sinttica. El manual aparece en
cada uno de los empaques del condn.
A las preguntas del numeral cuatro.
Tcnica: Grupos focales
Se crearon prototipos de posibles empaques, que iban desde el modelo
tradicional hasta empaques con diseos femeninos.
Las personas consideraron que llevar condones en el bolsillo es algo
incmodo y que adems, ello facilita que se daen. Los empaques
deberan ser discretos. Se sugiri un empaque que pareciera una tarjeta
de crdito. Que el color fuera discreto y parecido al de las tarjetas.
El empaque final de las condones UNIQUE y UNISEX es una tarjeta (ver
fotografa).
Los nombres fueron seleccionados de un pool de sugerencias hechas en los
grupos focales o durante las entrevistas.
Otro ejemplo de la realizacin de una investigacin cualitativa:
2. Cmo usar adecuadamente un medicamento inhibidor de proteasa7
Muestra: Hombres y mujeres quienes viven con VIH o con el sida, reciben
atencin en programas que proveen medicamentos inhibidores. Miembros del
equipo de salud trabajando en diferentes instituciones privadas, ONG y del
estado, en programas de sida (mdic@s, enfermeras, trabajadors sociales,
psiclog@s, educadors, voluntari@s). Se escogieron personas de ambos grupos
residentes en Cali y Bogot.
Indicadores de seleccin: Sexo, edad, tiempo de diagnstico, estado de
infeccin, adherencia o no al tratamiento.
Necesidades:

Las personas viviendo con VIH o con sida necesitan para su tratamiento una
serie de medicamentos conocidos como inhibidores. De estos medicamentos
se toman dos o tres (cctel). Algunos deben ser tomados con el estomago
lleno, otros sin haber ingerido alimentos. Los medicamentos suelen tener un
sabor que no es agradable a todas las personas y ello dificulta la toma,
provocando rechazo y no adherencia. Se quera conocer especficamente
como lograr mayor adherencia al inhibidor de proteasa Ritonavir, nombre
comercial NORVIR, presentacin lquida.
Cuestionamientos planteados
1. Cmo informa el personal miembro del equipo de salud a sus pacientes
viviendo con VIH o con sida sobre cmo usar adecuadamente los
medicamentos inhibidores
2. Cmo usan los pacientes los medicamentos.
3. Que productos cambian el sabor de los medicamentos o evitan el reflujo
que se presenta en algunas personas despus de la toma, e incluso antes
de esta.
Cmo se obtuvieron las Respuestas:
A las preguntas del numeral uno.
Tcnica: Grupo Focal
L@s miembros del equipo de salud consideran que la posibilidad de
tratamiento es " Algo esperanzador", que les ha significado " Una gran
cantidad de expectativas y ganas enormes de aprender sobre los
medicamentos, los mecanismos cmo actan esos medicamentos y por saber
cul es el ms adecuado para cada caso determinado". En general, el
desarrollo en la teraputica les ha motivado a la formacin, capacitacin y
actualizacin, pero a pesar de tener conocimientos cientficamente fundados
tienen conflictos entre la posibilidad del mejoramiento de la salud integral y
lo que significa para el(a) usuari@ el hecho de tener que usar los
medicamentos por tiempos prolongados o inclusive tener que hacerlo de
manera ininterrumpida. Algun@s de ell@s afirman: "Se vuelve un manejo
crnico, no es la enfermedad fatal" otro de ellos considera una situacin
adicional " Su vida se convierte en ingerir medicamentos, que tambin es
vivir para eso. Es que me dicen que todo el da estn pendientes de la droga,
de eso es incmodo". Estas reflexiones particulares o afirmaciones hechas
por un(a) usuari@ del programa pueden comprometer la adherencia a los
medicamentos.
La gran mayora de profesionales tiene temor a situaciones adicionales que se
generan ante la expectativa o en el uso de TARSA (Tratamientos Anti
Retrovirales Sumamente Activos): " Cuando las personas inician su
tratamiento y empiezan a tener cargas indetectables tambin estn
generando falsas expectativas de que ya no tienen el problema de la
infeccin, de que ya se les solucion su problema, entonces uno vuelve a
coger a las personas en cero y se les cuenta las posibilidades del riesgo y
asumen que ya se sanaron y que entonces pueden continuar con la vida que

inicialmente tenan". A pesar de ello son conscientes de que TARSA, " Es una
buena respuesta, sin embargo, es todo un proceso el que se inicia a partir de
los medicamentos, es algo que se construye con el paciente, hay que basarse
en la disposicin que favorezca el proceso y lo ideal es terminar en la
adherencia". A pesar de su disposicin a apoyar, sienten " Mucha
preocupacin, porque segn los estudios todos esos medicamentos van a
tender a hacer resistencia".
Con respecto a la informacin, motivados en todo lo anterior, en algunas
oportunidades tienden a saturar con esta a l@s usuari@s o a exagerar sobre
algunos aspectos; por ejemplo, ante el temor de que no ingieran el lquido
suficiente, se les suele motivar a tomas de grandes cantidades de lquidos, tal
vez pensando que "como no van a cumplir" as, si toman una porcin de la
cantidad propuesta, de todas formas van a cumplir. Algunos mitos se
observaron en opiniones de pacientes, tales como: Yo tomo hartsima agua,
como un litro (Con cada dosis del medicamento). Lo que pasa es que el agua me
ayuda. He visto que el agua me ayuda, es ms fcil tomarme los medicamentos.
Uno mas, que hizo referencia al liquido y los efectos colaterales dijo: " Me
comenzaron unos ataques ac (seala la parte inferior de la espalda), el dolor
era tan duro que no lo resista ni parado ni sentado, como el dolor era tan
intenso que un mdico me aplic una inyeccin y se me quit el dolor; me
dijeron que para el () hay que tomar mucha agua, me dijeron que hay que
tomar diez, quince, o veinte vasos de agua, tengo eso entendido, por eso me
pas al () y no me est haciendo efecto". Otro ms se expreso as: " Al
principio me dieron como que doce vasos, pero entre ms, mejor, o lquido o
leche o jugo. Un paciente inform: " Mi mdico me dijo que tena que tomar
veinticinco vasos de agua porque eso era para evitar clculos o para evitar otros
efectos.
Cmo usan los pacientes los medicamentos.
Respuestas a las preguntas del numeral Dos.
Tcnica: Grupo Focal
He odo que algunos cogen y se toman todos los medicamentos de una y no
tienen en cuenta los horarios que el mdico les da, esos horarios no son por
joder al paciente", sino que cada medicamento permanece activo un tiempo
en el cuerpo: Si uno no sigue esos tiempos, pues el virus aprovecha y se
multiplica, e incluso se puede hacer resistente a los medicamentos y ah s
nos llev el p porque se queda uno sin alternativas; Lo mismo les pasa a
los que, dizque por ahorrar, se toman el medicamento de a poquitos, o
creyendo que va ser mejor, se toman mayores cantidades de lo que el mdico
les ha recomendado.
Acostumbrarme a los horarios no fue fcil, yo tuve una agenda electrnica
que me pitaba unos minutos antes de tener que tomarme los medicamentos y
as poda sacar el tiempo para tomrmelos. A m me dijeron los del equipo
de salud que me hiciera yo mismo mis horarios; ellos me apoyaron y lo
cambiamos varias veces hasta que me qued perfecto para no cambiar mucho
mi vida.

Inicialmente yo no me tom los medicamentos de una, a m me sirvi


pedirlos y guardarlos unos das, hasta que tuve plena conciencia de que s me
los quera tomar y que no iba a parar por nada del mundo. S que algunos
paran de tomar sus medicamentos los fines de semana, o cuando la carga
viral est indetectable
Respuestas a las preguntas del numeral Tres.
Tcnica: Grupo Focal que incluye degustacin del medicamento y productos
de diferentes sabores.
El Norvir lquido a diferencia del que se tomaba en cpsulas, no hay que
guardarlo en la nevera, o sea que ya no tiene ese problema, y eso le facilita a
uno todas las cosas. Ahh, y el sabor tambin es diferente. Este viene con
un ligero sabor a licor y tambin como a menta y panela quemada (o
caramelo de ese que se le pone a los flanes, mejor dicho). Como todos los
medicamentos que se producen en un laboratorio pues tiene un saborcito a
qumico, pero yo que lo prob s que no es tan fuerte como algunos
exageran.
Al igual que todos los medicamentos, si uno quiere que no tengan ese sabor
tpico, pues puede lograrlo. Una manera es comiendo antes una cosa bien
helada, pues esto le duerme a uno la lengua y no le deja sentir el sabor. Yo
prefiero un helado o un jugo con hielo raspado o licuados con hielo; es mejor
el helado, as que me los hago con los sobrantes de jugo y de paso no
desperdicio nada. Si no hay helado puede servir chupar un poquito de
hielo, as, no ms, sin sabor. Tambin sirve si uno se toma la bebida
helada, o se come el helado inmediatamente despus del medicamento, pero
a m me gusta ms lo primero. Hay otras maneras de ayudarse con lo del
sabor, puede ser con algunos productos que se consiguen en todo lado. Las
Nucitas (esas que saben a leche, chocolate y nueces), pero la Nutricionista
dice que uno no se debe exceder en el dulce, as que esto funciona bien, pero
es mejor hacerlo de vez en cuando. Otra cosa que tambin sabe muy rico y
sirve es la galleta con sabor a nucita de Colombina, que es una wafer rellena
con crema con sabor a avellana.
Los que ya probaron dicen que si uno se toma el medicamento y enseguida
muerde una manzana verde, el acidito le quita el sabor enseguida. Cuando
la manzana ha estado en la nevera funciona mucho mejor. Las galletas
bran (que son pura fibra) tambin ayudan a disminuir el sabor y es mucho
mejor si les unta algo: sirve un poquito de Nucita o tambin untarle
mantequilla de man.
Algunos amigos que les encanta la aguapanela se toman un poco despus de
la toma del medicamento y dicen que esto tambin es bueno para quitar el
sabor ese del medicamento. A m gusta la aguapanela helada con unas
goticas de limn y me funciona mejor. Incluso tambin sirven el solo limn,
los jugos de frutas cidas, como el de naranja o la limonada, pero es mejor si
se toman con poco azcar. Y si le da eruptadera uno se hecha un poquitico

de sal a la boca y se le quita enseguida. Cuando siento que se me devuelve el


sabor tambin uso las gotas de limn y eso me ayuda mucho.
Como se puede observar en estos dos ejemplos, la investigacin cualitativa
etnogrfica es la ventana abierta a la observacin del mundo, tal cual es, y la
forma en que las personas se relacionan libremente con l. Gracias a estos
trabajos de campo se obtuvieron parmetros realistas para la creacin de un
empaque para condones de resina ms atractivo y prctico a los ojos de los
consumidores, y un manual de uso de medicamentos para optimizar su
adherencia, y de paso, mejorar la calidad de vida de las personas conviviendo
con VIH o con el sida.
Las conclusiones y observaciones logradas a travs de etnografa son muy
difciles de hallar en una investigacin cuantitativa estricta, pues las variables
se someten a las limitantes impuestas por quien formula las preguntas, ms no
por la realidad misma. Adicionalmente, el contacto humano permite al
investigador realizar una labor ms humanizada, en otras palabras, ms
dirigida a satisfacer las necesidades de unas personas que piensan, sienten,
ren, sufren, viven y mueren en un mundo que los nmeros y estadsticas no
alcanzan a dibujar completamente por su frialdad conceptual.

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