Gua de Uso Plan de Salud

En caso de emergencia slo marque al:

105 LIVER desde el D.F. y rea metropolitana

54837

01 (800) 72 LIVER del interior de la Repblica.

54837

Si necesita una ambulancia:

Un ejecutivo enviar un servicio terrestre que trasladar al paciente al centro hospitalario ms cercano.
Si necesita concertar citas con mdicos de la red:
Un ejecutivo especializado le atender y solicitar datos generales; buscar por usted la opcin ms
conveniente a sus necesidades y le devolver la llamada para que usted elija entre las alternativas que
se le presenten.
El ejecutivo le proporcionar un nmero de referencia que usted deber presentar junto con la tarjeta
que lo acredita como miembro del programa y una identificacin al momento de acudir a su cita.
La concertacin de citas es SIN COSTO. Se realizarn de 8:00 a 20:00 hrs. de lunes a viernes y sbado
de 8:00 a 13:00 hrs.
La red crece en forma constante, por lo que si requiere conocer a los nuevos proveedores, comunquese
con nosotros.
Si necesita descuentos en laboratorios, clnicas y hospitales:
Consulte el directorio mdico adjunto y presente su tarjeta de Proteccin Integral Familiar junto con
una identificacin para obtener el descuento sealado.
Si concert una cita y no puede acudir, le solicitamos la cancele con 24 horas de anticipacin. Si durante la
consulta el mdico requiere aplicar algn medicamento o realizar algn procedimiento que implique un costo
adicional, deber ser tratado anticipadamente con el mdico, ya que el cliente debe cubrir dichos gastos.

Descuentos:
Para conocer especficamente los descuentos y servicios a los cules tiene derecho, favor de leer el
directorio o comunicarse a los telfonos: 105 LIVER (54837) y 01800 72 LIVER (54837). Hacemos
notar que cada proveedor ofrece diferentes descuentos y servicios.
Nota: No aplican descuentos sobre descuentos, promociones o paquetes.
Antes de contratar el servicio o descuento, notifique al establecimiento que cuenta con Proteccin Integral
Familiar para que sea considerado en la cotizacin inicial.