SECRETARA DE SERVICIOS INSTITUCIONALES

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN Y SERVICIOS ESCOLARES

LINEAMIENTOS DE CMPUTO i

OCTUBRE 14, 2011

INTRODUCCIN

Hoy en da la tecnologa es una herramienta indispensable de trabajo para nuestra

sociedad, por ello es de vital importancia no slo contar con equipo y herramientas
capaces de mejorar el nivel acadmico de nuestros alumnos; sino tambin debemos
contar con esquemas que nos permitan lograr una buena administracin, tanto de los
recursos tecnolgicos como de los humanos. Esta es la razn principal que nos obliga
constantemente a revisar nuestros lineamientos, para as poder garantizar que los
servicios que se brindan en las salas de cmputo tengan una calidad a la altura de las
mejores instituciones educativas de nuestro pas.
Las salas de cmputo apoyan en la preparacin y configuracin del equipo, para
facilitar la labor docente del profesor, esto es a travs de los acuerdos que se tengan en
las reuniones de academia, con los jefes de materia, profesores, la U.S.A.A. y personal
de la sala.
Los siguientes lineamientos se presentan tomando en cuenta el modelo acadmico y
los programas para las asignaturas de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
en el rea bsica y de formacin laboral; esto es partiendo de problemticas planteadas
que podrn ser cambiadas por el profesor, atendiendo al quinto nivel de concrecin
segn caractersticas de los planteles y grupos de alumnos; as como las asignaturas
impartidas en la formacin laboral, es decir desarrollando proyectos en equipos de
trabajo colaborativo donde se enfatiza la competencia genrica aprender a aprender.
Para poder brindar mejor los servicios de las salas de cmputo, el personal que labora
en ellas debe ser el primer promotor de que los lineamientos se lleven a cabo a travs
de sus acciones y de que se canalicen en este orden para una correcta atencin.

MARCO NORMATIVO

Reglamento General de Alumnos

Captulo V.1 Artculos 26, 29 y 30

Objetivo
Los siguientes lineamientos tienen como principal objetivo presentar las normas para el
acceso de alumnos y profesores a las salas de cmputo, as como el comportamiento
que deben tener dentro de las mismas.

1. Definicin del equipo de cmputo y usuarios

Se considera como equipo de cmputo a: cualquier aparato central o perifrico,
accesorio, dispositivo de telecomunicaciones y/o relacionado con cualquiera de stos,
que est instalado en las salas de cmputo y que sea administrado por el personal de la
mismas, y que adems sea destinado para el uso de los alumnos y de los profesores
que toman talleres de formacin.
1.1Se consideran usuarios:
1.1.1. Docentes que imparten materias que requieran el uso de la sala de cmputo y
que toman talleres de formacin.
1.1.2. Alumnos inscritos en asignaturas que requieran el uso de la sala de cmputo.

2. Del horario de servicio

2.1.Las salas de cmputo ofrecen el servicio de lunes a viernes, de 7:00 a 21:00 horas
de forma ininterrumpida.

3. Del acceso
3.1. Los alumnos debern:
3.1.1. Haber cubierto el pago correspondiente por el uso del equipo durante el
semestre lectivo.
3.1.2. Presentar credencial vigente.
3.1.3. Tramitar la entrada en el mdulo de recepcin con el personal de la sala.
3.1.4. Los alumnos que deseen ingresar sin ser parte de un grupo y sin intervencin de
un profesor podrn ingresar previa reserva de uso de la sala, siempre y cuando exista
disponibilidad.
3.1.5. Respetar los sealamientos de entrada y salida.
3.1.6. Colocar las pertenencias dentro de los casilleros establecidos para tal efecto.

3.2.

El personal de la sala deber:

3.2.1. Corroborar que el usuario es el que aparece en la credencial; de no ser as, no

se le permitir la entrada.
3.2.2. Permitir que un grupo colaborativo o alumno trabaje en sus horas libres,
mediante una reservacin de hora-mquina al menos con un da de anticipacin, la cual
ser vlida slo en la fecha y hora sealada, en las que slo se podr reservar una hora
diaria. Las reservaciones individuales o por grupo estarn sujetas a la disponibilidad de
horarios de la sala.
3.2.3 Coordinar la entrada de los alumnos que no hicieron reservacin de equipo de
cmputo, siempre y cuando se encuentren mquinas disponibles y se soliciten dentro
de los 20 minutos de tolerancia de cada hora.
3.2.4. Si un grupo colaborativo o alumno requiere de mayor tiempo para trabajar una
vez concluido el tiempo autorizado, podr continuar si no hubiese solicitud previa de
grupo colaborativo, alumno o docente.
3.2.5. Solicitar al docente del grupo la autorizacin de entrada de los alumnos que
lleguen despus de iniciada la clase.

3.2.6. Asignar en caso de ausencia del profesor y una vez concluida la tolerancia de 20
minutos, computadoras a usuarios que as lo requieran, previa elaboracin de una lista
de espera, que se elabora durante el transcurso de la tolerancia al grupo.
3.2.7. El personal de la sala deber reportar al docente en su clase, cualquier anomala
que detecte para que el profesor tome las medidas conducentes.
3.2.8. El profesor, o en ausencia de ste, el responsable de la sala podr suspender al
estudiante cuando este incurra en dao al equipo, mobiliario e instalaciones. En
cualquier caso, se elaborar un reporte que relate los hechos acontecidos para que el
Director del plantel tome las medidas conducentes.

4.

Uso de las instalaciones

4.1 Los alumnos debern:

4.1.1

Conformar grupos de trabajo colaborativo, que pueden ser de dos o ms

personas. El profesor responsable de la actividad podr autorizar la recomposicin de

los mismos durante el semestre, de acuerdo con su programa de trabajo
4.1.2

Tener una relacin cordial y de respeto dentro de la sala de cmputo.

4.2 Los docentes debern:

4.2.1 Orientar las actividades acadmicas que se desarrollen en la sala.

5.

Orden y disciplina

5.1 Los alumnos debern:

5.1.1. Abstenerse de introducir bebidas y alimentos.
5.1.2. Abstenerse de fumar.
5.1.3. Conservar limpias las instalaciones.
5.1.4. Respetar el lugar y equipo que se otorg en prstamo.
5.1.5. Reportar inmediatamente el equipo en caso de falla, sin tratar de repararlo, al
profesor y al personal de la sala para una nueva asignacin.

5.1.6. Respetar los equipos y estructura de la sala (cables de corrientes, red, monitor,
etc.).
5.1.7. Utilizar audfonos en las actividades acadmicas que lo requieran, bajo la
supervisin del docente a cargo.
5.1.8. Dejar el mobiliario y el equipo ordenado despus de su sesin de trabajo.
5.1.9. Reportar al personal de la sala, en ausencia del docente, el trmino de la
actividad acadmica para que se libere el equipo.
5.1.10. Desalojar la sala, en caso de siniestro, siguiendo las rutas marcadas para tal fin.

5.2.

Los docentes debern:

5.2.1 Determinar la activacin o desactivacin de varios dispositivos, entre ellos el

telfono celular, que en el marco de la RIEMS se requieran y en funcin de las
actividades del proceso acadmico que conduce.
5.2.2 Determinar el acceso a recursos multimedia, como imgenes, videos y msica,
como parte de la actividad acadmica en desarrollo.
5.2.3 Supervisar las modificaciones en algunas propiedades del escritorio de las
computadoras, y la restitucin de sus condiciones originales al trmino de la sesin de
trabajo.
5.2.4 Asesorar en la realizacin de las actividades acadmicas. Si requiere apoyo
tcnico, se recurrir al encargado o responsable de la sala.
5.2.5 Reportar el equipo asignado, en caso de fallas, al personal de la sala para una
nueva asignacin.
5.2.6 Determinar la pertinencia de la aplicacin de algn software con licencia libre, de
acuerdo con las actividades acadmicas a desarrollar con el grupo; para lo cual contar
con el apoyo tcnico del personal de la sala, previo aviso del docente, con al menos 24
horas de anticipacin, al Responsable de la Sala.
5.2.7 Hacer revisar cualquier dispositivo de almacenamiento externo que se requiera
conectar a las computadoras, con el antivirus correspondiente. En caso de duda sobre
la utilizacin del antivirus, pedir apoyo al personal de la sala.

5.3.

El personal de salas deber:

5.3.1.

Vigilar el acceso slo a las reas permitidas, de tal manera que los alumnos y

profesores permanezcan solamente en las salas de alumnos.

5.3.2.

Mantener el nivel de seguridad pertinente para evitar la visualizacin de pginas

no adecuadas a propsitos acadmicos.

5.3.3.

Mantener todas las computadoras con el antivirus actualizado que corresponda.

5.3.4.

Usar el equipo exclusivamente para el apoyo de tareas administrativas

inherentes a su puesto.
5.3.5.

Abstenerse de realizar o imprimir trabajos de ndole personal.

5.3.6.

Conservar el equipo de cmputo dentro de las salas.

5.3.7.

Revisar el equipo y en caso de falla del mismo deber elaborar la solicitud

correspondiente de reparacin a su jefe inmediato.

5.3.8.

Supervisar la limpieza de las instalaciones y del mobiliario, reportando

diariamente, en la bitcora correspondiente, la realizacin de la misma. En caso de no

contar con este servicio solicitarlo a su jefe inmediato.
5.3.9.

Abstenerse de introducir bebidas y alimentos.

5.3.10. Abstenerse de fumar.

5.3.11. Evitar abrir equipo con garanta para revisar o cambiar piezas del mismo.
5.3.12. Abstenerse de instalar algn tipo de software que no est autorizado por la
institucin, en caso de hacerlo se sujetar a las sanciones legales que las autoridades
dispongan.
5.3.13. Realizar cada semestre el mantenimiento preventivo de todos los equipos de
cmputo sin garanta.
5.3.14. Abstenerse de conservar y reparar equipo ajeno a la sala de cmputo.
5.3.15. Prohibir el acceso a la recepcin, rea de servicios, rea de controles elctricos
y cubculos a personas ajenas a la sala.

6.
6.1.

Impresin de prcticas
La entrega de impresiones ser dentro del horario de servicio de la sala.

6.2.

El intercambio de hojas impresas se realizar nicamente por los vales

correspondientes, en el rea de recepcin y slo se permitir la impresin si se

entregan los vales mencionados.
6.3.

El manejo de las impresiones se har exclusivamente por el personal de la sala.

6.4.

Las impresiones no autorizadas, de ndole personal, que se realicen, debern

cubrir el pago por el uso del material y no podrn ser entregados al usuario.

7.

Nota importante para los alumnos

7.1. Se solicitar a los alumnos que desalojen la sala cinco minutos antes de terminar
la hora.

Aprobadoenla2reuninextraordinariadel13/12/11delCOMERI