Mistery Shoper

Santander - Xpedite

Aplicacin Mistery
Aplicacin disponible para sistemas Android
iOS
Visualizacin de Datos en tiempo real
Evaluacin a promotores, agencias y puntos de
venta.
El sistema almacena los datos por tienda, se
genera reportes individuales, grupales y de
comparacin.

Evaluacin Sistema
Usuario

Mdulo

Acceso

Calificacin
Plaza

Password

Promotores

Producto
Manejo

Requisitos y Llenado

Proceso

Acceso

Supervisor

Agencia
Combo
Tienda

Evaluacin

Evaluacin

Resultados Mdulo

Resultados Plaza

Resultados Promotores

Resultados Producto

Anlisis de Competencia

Tendr un mdulo para comparar el FODA de cada agencia

Reporte por tienda

Se podr generar un reporte por tienda con la informacin

obtenida.

Evaluacin Final
Reportes para recomendaciones

Comparacin Puntos de
Venta

Comparacin Promotores

De los datos obtenidos se puede conocer los puntos a

mejorar en los promotores, desde las vestimenta hasta el
manejo de los diferentes productos.

Recomendaciones
Con la informacin obtenida se puede conocer
cuales son los puntos a mejorar en el punto de
venta, el stand, ubicacin, promotor, etc.
Las recomendaciones generadas ayudarn a
posicionar los diferentes productos de Santander
en los puntos de venta.