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Entrevistas laborales: cuestin de autoconocimiento

No todos los que han pasado el filtro de la primera impresin y son aceptados para una entrevista laboral asisten a sta. Sepa por qu.
Autor: Jennifer P. Roig
28/10/2011

En octubre de 2011 la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) ha advertido que entre los jvenes de Amrica Latina y El Caribe el desempleo se eleva a un 14,4%. Por supuesto, la cifra es menor si se
considera a los profesionales jvenes.
En cambio, lo que se observa entre los jvenes, especialmente los ejecutivos, es una tendencia a buscar un cambio de empleador luego de slo unos pocos aos. Por ejemplo, segn resultados de un sondeo
aplicado por Administradores, un 45% de los ejecutivos en las empresas brasileas expresaron que en menos de tres aos esperaban irse. En Chile, la firma SommerGroup hall que hasta un 51% de los
ejecutivos y profesionales est dispuesto a cambiarse a otra empresa.
Ante tal panorama, en un mercado laboral que se vuelve ms competitivo y fluctuante, sorprenden los datos hallados por Trabajadores.com, que luego de un estudio encontr que en Chile un 27% de los
candidatos a entrevistas laborales no lleg a asistir a estas.
Las razones expresadas para explicar la desercin son variables, y van desde la preferencia por otra propuesta laboral hasta la banal justificacin de me olvid. Otros motivos declarados han sido inseguridades
respecto a la vestimenta, sentir que no tienen conocimientos suficientes, miedo a los tests psicolgicos y sobre todo, pensar que carecen de experiencia laboral.
Razones como estas ltimas reflejan una falta de seguridad personal. Y la falta de seguridad en uno mismo est de muchas maneras relacionada con el grado de autoconocimiento, afirma Gustavo
Gonzlez de Otoya, gerente de la Red Alumni y Bolsa de Trabajo de la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacfico de Per. El tambin docente del MBA en esa universidad explica que mientras
ms se conoce a s mismo el entrevistado, ms claras tendr sus expectativas laborales, y ms consciente estar tambin de lo que puede ofrecer al empleador.
Cuando el postulante sabe cules son sus competencias, talento, valores y limitaciones, elegir mejor entre las propuestas de vacantes. Sabr si es ms o menos capaz de desempearse como lder, o si encaja
mejor en un equipo, o si por el contrario sus resultados se potencian ms en solitario, contina Gonzlez de Otoya.
Adems del grado de autoconocimiento, Silvia Ascencio, psicloga laboral chilena y consultora de empresas, indica que un factor que afecta el nivel de ansiedad de una persona antes y durante una entrevista, es
el tiempo que ha estado cesante, mientras ms tiempo la persona ha estado sin trabajar, o ha pasado buscando un nuevo empleo, mayor es la presin que llega a sentir, porque piensa que se est decidiendo el
resto de su vida laboral.
Las principales inquietudes que llega a sentir un candidato se hallan motivadas por el escepticismo de si le gustar o no al evaluador, refiere Daniela Barrio, directora del Centro Enlace, que en la Universidad
Catlica de Chile (UC) se orienta a establecer de la mejor forma posible las relaciones entre los egresados y las empresas empleadoras. Agrega Barrio que los temores se manifiestan en las dudas sobre si dir o
no lo correcto, si me estar vendiendo bien, qu tipos de tests psicolgicos me harn y qu me estarn evaluando realmente.
Un aspecto interesante es que los tres expertos coinciden en que el gnero del entrevistado no influye en los nervios que una entrevista provoca. Tanto los hombres como las mujeres padecen gran ansiedad
antes de encarar a un evaluador, y segn cmo se manejen emocionalmente podrn mitigar su miedo, seala el profesor peruano . Al fin y al cabo, una entrevista es un examen, comenta Ascencio.

Consejos de autoconocimiento
Respecto a lo que pueden hacer los candidatos para mitigar ese miedo, existen varias maneras de prepararse psicolgicamente para ese encuentro.
Barrio ofrece un grupo de consejos prcticos, ir bien arreglado, responder con la mayor transparencia posible, tener claros los intereses personales, as como las fortalezas y las debilidades, pero, sobre todo, la
directora del centro insiste en que debe darse importancia a la entrevista, pero no pensar que va a definir el futuro para evitar que invadan los nervios.
Gonzlez de Otoya dice que en los talleres de desarrollo de carrera precisamente se persigue que los estudiantes sepan cmo enfrentarse a las demandas del competitivo mercado laboral. En las sesiones, se
insiste en que los alumnos respondan a preguntas que quizs parecen bsicas, pero son la base del autoconocimiento, tales como 'qu quieren y por qu estn ah', 'qu quieren ahora que no queran antes', o
'qu es lo que nunca han querido', as ellos se dan cuenta si van a funcionar mejor como trabajadores independientes, o en equipo, o en puestos de poder o de asesora.
Indica el profesor que en estos talleres se proponen ejercicios, como juegos de roles que en ocasiones se filman para que los estudiantes distingan los tres niveles del autoconocimiento: el que tienen de s
mismos, el que creen que tienen y el que realmente exhiben. Con las filmaciones ellos pueden apreciar cules son los errores que cometen y sobre estos se proponen soluciones y sugerencias.
Silvia Ascencio coincide con sus colegas, pero va ms all al poner nfasis en que hay un tipo de preguntas que por lo sumamente antiticas, nunca deberan incluirse en una entrevista laboral. Estas son sobre
cuestiones personales y privadas como la orientacin sexual, enfermedades crnicas, la forma de administrar el propio presupuesto, o las opciones polticas y religiosas.
Sin embargo, observa la psicloga chilena, cuando en ocasiones los entrevistadores de todos modos indagan sobre estos temas, muchas personas temen no responder, pero es su derecho mantener la reserva
si lo desean. En estos casos, se puede replicar con una contra pregunta, reclamando saber por qu es relevante esa informacin para el puesto de trabajo en cuestin, o sencillamente indicando que uno prefiere
reservarse la respuesta.
Otro punto curioso sobre el cual reflexiona Ascencio es que los evaluadores tratan de conocer cmo un candidato se ha desempeado en el pasado durante situaciones de tensin o conflicto, porque esto
puede ser un elemento predictor de cmo puede comportarse en el futuro. Claro, nunca se descarta el aprendizaje obtenido de esa experiencia negativa, y cunto puede haber ganado el profesional.
Por eso, la psicloga advierte que por lo general, conviene ser sincero sobre fracasos anteriores, pues la persona que no es capaz de encontrar un revs en su trayectoria, quizs no dice la verdad. Adems, por
otra parte, disponer de un trabajador que ya cometi un error en el pasado y aprendi de este, puede ser un as de triunfo que busque el empleador.

http://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/entrevistas-laborales-cuestion-de-au... 10/12/2011