Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Proiect Garanti Bank
Proiect Garanti Bank
CUPRINS
1. GE GARANTI BANK scurt istoric
2. Desfasurarea activitatii de practica in cadrul societatii bancare Garanti Bank:
06.07.2010
- Operatiuni de deschidere conturi pentru persoane fizice si juridice
- Documente solicitate pentru deschiderea de conturi
- Constituire depozite
07.07.2010
-
Depunere de numerar
Retragere de numerar
Procedurile utilizate si documentele necesare emiterii de carduri
Cardul de debit MAESTRO GARANTIBANK24
Cardul de credit BONUS CARD
08.07.2010
- Instrumente de plata
- Completarea unui formular de scoring
09.07.2010
- Tipurile de credite acordate IMM- urilor
12.07.2010
14.07.2010
15.07.2010
GE GARANTI BANK
SCURT ISTORIC
GE GARANTI BANK este o institutie bancara autorizata de Banca Nationala a
Romaniei in anul 2009, care a devenit operationala la sfarsitul lunii mai 2010, prin transferul
operatiunilor sucursalei din Romania a GarantiBank International N.V.
GE GARANTI BANK (GarantiBank) este o banca universala cu o gama completa
de produse si servicii calitative si inovatoare pentru toate segmentele de clienti. GE Garanti Bank
beneficiaza de suportul bancii mama, Garanti Turcia, cea de-a doua banca privata din Turcia,
care a inregistrat active de 54 miliarde de euro si un profit net consolidat de aproximativ 1,5
miliarde de euro la sfarsitul anului 2009, avand peste 9 milioane de clienti, 800 de unitati
bancare, o retea de peste 3 000 de bancomate si 360 000 de terminale POS.
In Turcia, produsele si serviciile Garanti au fost premiate de numeroase publicatii si
institutii internationale. Astfel, in 2010, Euromoney Magazine, una dintre cele mai importante
publicatii financiare din lume, a desemnat Garanti Cea mai buna banca locala in Turcia si
Compania cu cel mai bun management din Europa Centrala si de Est, ambele distinctii fiind
acordate Garanti Turcia pentru a doua oara consecutiv. De asemenea, cele doua tranzactii de
project finance derulate de Garanti Turcia in 2009 au fost premiate de revista Project Finance,
aflata in portofoliul Euromoney, fiind desemnate Tranzactiile financiare ale anului 2009 in
Europa.
GarantiBank este prezenta in Romania din 1998 si pana in anul 2007 a oferit servicii
bancare pentru companii romanesti si internationale. Incepand cu anul 2007, GarantiBank a
dezvoltat produse si servicii pentru persoane fizice si intreprinderi mici si mijlocii, extinzand in
acelasi timp reteaua de unitati, bancomate si terminale POS.
GarantiBank a lansat produse si servicii inovatoare printre care se numara Bonus
Card, primul card de credit multi-brand cu chip din Romania; instrumentele de plata contactless
care utilizeaza tehnologia MasterCard cu PayPass; primul produs de creditare ce ofera protectie
financiara in caz de pierdere involuntara a locului de munca, incapacitate temporara de munca,
invaliditate totala si permanenta, deces din orice cauza; GarantiBank24 , cardul de debit cu 0
comision de retragere la ATM-urile oricarei banci din Romania; Garanti Online, serviciul de
internet banking.
In 2009, GarantiBank a inregistrat o crestere semnificativa a activelor, care au ajuns
la 830 milioane euro, ocupand pozitia a 17-a in clasamentul bancilor din Romania, in crestere cu
6 locuri fata de 2008. De asemenea, volumul creditelor acordate, de 550 milioane euro, a fost cu
peste 50% mai mare fata de nivelul inregistrat la sfarsitul anului anterior.
In data de 05.07.2010 mi-a fost prezentata Agentia GE Garanti Bank din Ramnicu
Valcea, strada Calea Lui Traian, nr. 129, personalul acesteia, format din 7 persoane cu functii
diferite si produsele si serviciile oferite clientelei.
06.07.2010
In data de 06.07.2010 am aprofundat cunostintele referitoare la operatiunile de
deschidere de conturi pentru persoane fizice si persoane juridice. Am studiat documentele
necesare atat persoanelor fizice, cat si celor juridice si am completat o cerere de deschidere de
cont, o fisa cu specimene de semnaturi si un formular de actualizare a datelor personale in cazul
persoanelor fizice.
Conturile care se pot deschide sunt conturi de disponibil, conturi simple de
imprumut si conturi curente.
Cu un Cont Curent n lei de la Garanti Bank putei efectua pli i transferuri de
numerar ctre conturi deschise la Garanti Bank sau la orice alt banc.
Acces:
Disponibilitile din contul curent pot fi accesate prin intermediul oricrei agenii Garanti
Bank.
Utiliznd Garanti Online avei acces la conturile curente de oriunde, 24 de ore pe zi.
Contului curent i se poate ataa facilitatea de overdraft (descoperit de cont), care v pune
la dispoziie o sum de bani n plus, pe care o putei folosi oricnd, aa cum dorii.
Avei acum la dispoziie o sum mai mare de bani n contul curent prin facilitatea de
descoperit de cont, sum pe care o putei folosi oricnd dup bunul plac. Acest serviciu este
ataat contului curent i putei beneficia de el n urmtoarele condiii:
pna la 7 salarii maxim 10.000 Eur, n cazul n care angajatorul a semnat cu banca o
convenie de plat a drepturilor salariale
pna la 3 salarii maxim 3.000 Eur, fr obligativitatea ncheierii unei convenii de plat a
salariilor.
Caracteristici:
Acordat n RON
Acces uor prin ATM-urile GarantiBank (prin intermediul cardului de debit GarantiBank
24), ghieele bncii, Garanti Online - internet banking
Moneda
Indicele de
referinta
Marja
RON
ROBOR 3M
5.70%
Formula de calcul a ratei dobnzii:
Rata dobanzii
(indice +
marja)
Comision de
administrare
lunara
11.04%
0.40%
1 luna
3 luni
6 luni
1 an
RON
7.50%
7.50%
7.25%
7.25%
EUR
3.00%
3.25%
3.35%
3.40%
USD
2.40%
2.60%
2.80%
2.90%
GBP
2.00%
2.25%
2.50%
2.50%
CHF
1.25%
1.50%
1.60%
1.70%
JPY
1.25%
1.50%
1.60%
1.70%
CAD
2.00%
2.10%
2.30%
2.40%
TRY
5.80%
5.70%
5.30%
5.00%
HUF
5.75%
6.00%
6.25%
6.50%
Voi specifica documentele necesare deschiderii de cont pentru persoane fizice si
pentru persoane juridice si voi atasa un model de cerere de deschidere cont si un formular de
actualizare a datelor personale in cazul modificarii unui element din cerere:
Documente necesare pentru deschiderea de cont persoane fizice
I Rezidenti:
Au calitatea de rezidenti din punct de vedere valutar, persoanele fizice, cetateni
romani, cetateni straini si apatrizi, cu domiciliul in Romania, atestat cu documente de
identitate emise conform legii.
1.1 Cetateni romani documente solicitate:
1. Buletin de identitate
2. Carte de identitate
3. Carte de identitate provizorie.
1.2 Cetateni straini si apatrizi documente solicitate:
1. Permis de sedere permanenta eliberat de catre Oficiul Roman pentru Imigrari prin
care se acorda dreptul de sedere permanenta pe teritoriul Romaniei.
1.3 Cetateni ai Uniunii Europene documente solicitate:
1. Certificat de inregistrare insotit de Documente de trecere a frontierei de stat
acceptate de Romania
2. Carte de rezidenta
3. Carte de rezidenta permanenta pentru cetatenii Uniunii Europene
4. Carte de rezidenta permanenta pentru membrii de familie.
II Nerezidenti:
Au calitatea de nerezidenti din punct de vedere valutar, persoanele fizice, cetateni
romani, cetateni straini si apatrizi, cu domiciliul in strainatate, atestat cu documente de identitate
emise conform legii.
2.1 Cetateni romani documente solicitate:
1. Pasaport emis de autoritatile romane
07.07.2010
In data de 07.07.2010 am efectuat o depunere de numerar intr-un anumit cont bancar
deschis de o persoana fizica in valoare de 100 000 lei si o retragere de numerar in valoare de 10
000 lei. Am atasat documentele respective prezentei lucrari.
Am completat cereri de emitere a cardurilor de debit, respectiv a cardurilor de credit.
Voi prezenta cateva exemple de carduri de debit si de credit pe care GE Garanti Bank le pune la
dispozitia clientelei si documentele necesare emiterii acestora.
De asemenea am atasat prezentei lucrari un model de contract de card de credit si o
cerere pentru emitere a acestuia.
o Tranzactii valutare
o Interogare sold sau obtinere mini-extras.
Detinatorul de card poate solicita lunar un extras de cont la ghiseele bancii, prin
Internet Banking sau la ATM-urile GE Garanti Bank.
08.07.2010
In data de 08.07.2010 am asistat la introducerea unor cecuri si bilete la ordin in
programul informatic al Garanti Bank. In tot acest timp mi-au fost explicate procedurile efectuate
in cazul primirii unor instrumente de plata de la clienti si modul in care acestea se incaseaza. Mam informat in legatura cu reglementarile privind cecul, cambia si biletul la ordin.
Am completat de asemenea un ordin de plata utilizat in relatia cu Trezoreria
Statului. Acesta se foloseste in cazul achitarii de catre contribuabili a impozitelor, contributiilor,
taxelor sau a altor sume in conturi de venituri bugetare.
Tot in aceasta zi am completat un formular de scoring in vederea simularii
acordarii unui credit de nevoi personale pentru o persoana fizica, pe care l-am trimis, cu ajutorul
sistemului informatic de evidenta a bazelor de date, catre Banca Nationala Romana.
Am atasat cateva modele de instrumente de plata completate conform normelor
bancare, anume:
Ordin de plata
Bilet la ordin
Ordin de plata utilizat in relatia cu Trezoreria Statului
Incasso documentar.
respecta angajamentul asumat, banca se obliga sa plateasca ea insasi suma garantata . Se acorda pe
termen scurt, mediu si lung , atat in lei cat si in valuta, in functie de termenii contractului comercial care
sta la baza emiterii scrisorii de garantie. Pentru obtinerea ei, clientul trebuie sa deruleze operatiunile de
cont curent prin banca . Eliberarea scrisorii se comisioneaza in functie de valoarea sa, de perioada de
valabilitate si de formele de garantie acceptate de catre banca (ipoteca, gaj, cesiune de creanta, depozit
colateral) .
Avantaje: eliminarea riscului legat de neonorarea obligatiilor asumate prin contractul
comercial; elimina neincrederea dintre partenerii de afaceri in cazul in care acestia sunt la inceputul
colaborarii sau contractul se deruleaza pe o perioada mai mare de timp .
Ordinul de plata simplu - cea mai simpla si rapida modalitate de decontare. Este
revocabil pana in momentul creditarii contului beneficiarului . Se poate executa : swift , telegrafic , letric.
Se efectueaza din surse proprii sau din credite bancare.
Avantaje : rapiditatea efectuarii operatiunilor; comisioane reduse, folosire foarte larga
pentru plata marfurilor, a serviciilor, taxelor, comisioanelor, tranzactiilor comerciale si necomerciale de
orice fel .
Tinand seama de modalitatile de plata folosite, instrumentele de decontare pot fi din
initiativa cumparatorului sau platitorului - ordinul de plata sau din initiativa furnizorului sau a
beneficiarului sumei - cecurile , cambia , biletul la ordin .
09.07.2010
In data de 09.07.2010 mi s-au prezentat de catre angajatii bancii tipurile de credite
acordate intreprinderilor mici si mijlocii (IMM urilor). Garanti Bank acorda clientilor
informatii potrivite referitoare la procedurile de acordare a creditelor, precum si la tipurile de
credite acordate, dupa cum urmeaza:
Scopul creditului: credit cu plata n rate destinat finanrii activitii curente i a micilor
investiii
Durata creditului: maxim 12 luni
Valoarea creditului: maxim 30% din cifra de afaceri anual realizat conform celei mai recente
situaii contabile depuse la autoritile fiscale
Beneficii:
Garanii flexibile: cesiuni de creane, depozite bancare, gajuri, ipoteci sau garanii oferite
de EXIMBANK i FNGCIMM
Valoarea creditului: maxim 30% din cifra de afaceri anual realizat conform celei mai recente
situaii contabile depuse la autoritile fiscale
Beneficii:
Garanii flexibile: cesiuni de creane, depozite bancare, gajuri, ipoteci sau garanii oferite
de EXIMBANK i FNGCIMM
Garanii flexibile: cesiuni de creane, depozite bancare, gajuri, ipoteci sau garanii oferite
de EXIMBANK i FNGCIMM
Overdraft Extra
Scopul creditului: facilitate de credit cu trageri i rambursri multiple ce permite accesul la
resurse financiare suplimentare pentru nevoile curente ale companiei
Beneficiari: companiile care beneficiaz deja de o facilitate de credit de la GarantiBank sau care
au una n curs de aprobare
Valoarea creditului: 10% din limita total aprobat, maxim 30.000 EUR fr garanii materiale
Durata creditului: maxim 12 luni
Rambursare: dobnda se achit lunar din fondurile proprii, iar principalul integral la scaden
Beneficii:
Utilizare flexibil
Dobnda se calculeaz la suma utilizat din credit i este perceput la sfritul fiecrei
luni
Linie de credit POS
Scopul creditului: linie de credit care poate fi utilizat pentru plata furnizorilor, a salariilor sau
pentru efectuarea oricror pli necesare desfurrii activitii curente
Valoarea creditului: 80% din media cifrei de afaceri rulate prin contul de POS n ultimele 3
luni. Poate fi acordat o sum de pn la 15.000 EUR fr garanii materiale, fr analiz
financiar
Beneficiari: comercianii care utilizeaz un terminal POS GarantiBank de cel puin 3 luni
Beneficii:
Utilizare flexibil
Dobnda se calculeaz la suma utilizat din credit i este perceput la sfritul fiecrei
luni
Pentru sumele cuprinse ntre 50.000 i 250.000 EUR sunt acceptate drept garanii i
cesiunea altor creane, depozite bancare, gajuri, ipoteci, garanii FNGCIMM sau
EximBank
Scopul creditului: credit cu plata n rate pentru achiziie echipamente, mobilier, autovehicule,
spaii pentru desfurarea activitii sau modernizarea, extinderea ori amenajarea celor deja
existente
Valoarea creditului: se finaneaz pn la 90% din valoarea investiiei
Durata creditului: se poate acorda pe o perioad de pn la 10 ani
Rambursare: rate lunare egale de principal sau anuiti
Garanii: depozite bancare, gajuri, ipoteci sau garanii oferite de EXIMBANK i FNGCIMM
Beneficii:
Creditul poate fi utilizat printr-o singur tragere sau prin mai multe trageri, n funcie de
stadiul investiiei.
12.07.2010
In data de 12.07.2010 mi s-au explicat procedurile de acordare a creditelor pentru
persoane fizice, tipurile de credite oferite clientelei si documentele necesare aprobarii unui
astfel de credit. Am atasat o cerere de credit pentru o persoana fizica si un model de declaratie
de acceptare de catre persoana care solicita creditul sa fie verificata de catre Centrala Riscurilor
Bancare. In continuare voi descrie o parte din creditele acordate populatiei de catre Garanti
Bank:
Caracteristici
Perioada maxim de rambursare pentru credite n lei i valut (EUR, USD, CHF) este de
360 de luni.
Se accept din partea solicitantului de credit garanii reale de tipul ipotecilor sau
garaniilor n numerar.
Credit Auto
GarantiBank v ofer n condiii avantajoase creditul pentru finanarea achiziiei unui autoturism
nou sau second hand.
Caracteristici
Credit Imobiliar
Creditul imobiliar de la GarantiBank v este oferit pe termen de pn la 360 de luni. Aceste
credite cu valoare mare, cu garanii reale, sunt disponibile n lei sau n valut.
Caracteristici
Termen de pn la 360 de luni pentru credite n lei i n valut (EUR, USD, CHF).
Creditul poate acoperi pn la 90% din valoarea estimat a locuinei n cazul creditelor n
lei i pn la 80% n cazul creditelor n valut.
Bunul imobiliar asupra cruia se pune ipoteca trebuie s aparin solicitantului sau unei
terte parti.
Caracteristici
Suma minim: 20.000 EUR n cazul creditelor pentru construcie i 10.000 EUR n cazul
creditelor pentru modernizare.
Avans: minim 10% din valoarea proiectului finanat pentru creditele n lei i minim 20%
din valoarea proiectului finanat pentru creditele n valut.
Executarea lucrrilor de construcie poate fi realizat att prin intermediul unei firme de
construcii, ct i n regie proprie.
Garania pentru creditele ipotecare pentru construcii este reprezentat de ipoteca de rang
I asupra imobilului care va fi construit / modernizat, ct i asupra terenului aferent.
Documente Necesare
Credite pentru nevoi personale
Cerere de credit
Documente care s ateste veniturile realizate din salarii, chirii, prestri servicii, activiti
independente, dividende, pensii
Copie dup oricare dintre urmtoarele facturi de utiliti: telefon fix / mobil, energie
electric, gaze.
Cerere de credit
Documente care s ateste veniturile realizate din salarii, chirii, prestri servicii, activiti
independente, dividende, pensii (mai multe detalii n ageniile GarantiBank)
Copie dupa oricare dintre urmtoarele facturi de utilitti: telefon fix / mobil, energie
electric, gaze
Credite auto
Cerere de credit
Documente care s ateste veniturile realizate din salarii, chirii, prestri servicii, activiti
independente, dividende, pensii (mai multe detalii n ageniile GarantiBank)
Copie dupa oricare dintre urmtoarele facturi de utiliti: telefon fix / mobil, energie
electric, gaze.
Cerere de credit
Documente care s ateste veniturile realizate din salarii, chirii, prestari servicii, activiti
independente, dividende, pensii (mai multe detalii n ageniile GarantiBank)
13.07.2010
In data de 13.07.2010 am studiat creditul pentru profesiuni liberale, denumit si
Credit cum laudae. Voi prezenta facilitatile de acordare a creditelor, atat pentru liberii
profesionisti, cat si pentru medici.
Beneficii:
Linie de credit
Scopul creditului: finanarea activitii curente i a micilor investiii
Durata creditului: maxim 12 luni
Valoarea creditului: pn la 30% din media veniturilor pe ultimele 12 luni
Beneficii:
14.07.2010
In data de 14.07.2010 mi-au fost prezentate serviciile tehnologice pe care Garanti
Bank le pune la dispozitia clientilor pentru eficienta maxima si satisfacerea nevoilor acestora.
Canalele bancii de comunicare cu clientii sunt:
Garanti Online
ATM-urile
Alo Garanti.
Voi furniza in aceasta lucrare cateva detalii despre fiecare serviciu Garanti in parte.
Utilizand serviciul Garanti Online tranzactiile Dvs sunt procesate in timp real fara a fi
nevoie de o aprobare ulterioara inregistrarii. Astfel nu mai depindeti de un program sau
flux de procesare a platilor. Transferul Dvs este trimis imediat ce a fost introdus.
Dac avei acces la un calculator cu o conexiune la internet, putei folosi Garanti Online
n orice moment.
Prin Garanti Online putei efectua aproape orice tranzacie bancar care nu implic
depunerea sau ridicarea de numerar.
Tranzacii Bancare
Conturi
Coduri IBAN
Transferuri de Bani
Transferuri Intrabancare
Tranzactii Carduri
Plata datorie
Avans Numerar
Tranzactii
Setari PIN
Solicitari Carduri
Investiii
Schimburi Valutare
Arbitraj
Informaii Generale
Dobnzi
Limite Operatiuni
ATM-urile GarantiBank
24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, la ATM-urile GarantiBank poi face mai mult dect tranzaciile
obinuite de retragere numerar i interogare sold.
Tranzacii
Oricnd la dispoziia ta, ATM-urile GarantiBank permit efectuarea urmtoarelor tranzacii
complexe care, pn acum, puteau fi realizate doar la ghieele bncii:
Transfer n RON sau n valuta din contul tu n alte conturi deschise la GarantiBank
Schimb valutar la un curs mai avantajos dect la ghieele bncii (EUR, USD, CHF)
Achitarea sumei minime de plat pentru cardul de credit personal, ct i pentru alte
carduri de credit Bonus Card
Depunere de numerar n contul curent sau n contul altei persoane deschis la GarantiBank
Schimbare PIN
Interogare sold.
Alo Garanti
Putei afla orice informaie despre produsele i serviciile GarantiBank sunnd la 0800 80 1234,
apel gratuit din orice reea de telefonie sau la nr 021 200 94 94 numr cu tarif normal.
Cu un simplu apel puteti obtine informatii privind:
tarife i comisioane
Cardul de credit Bonus Card. Urmnd paii de verificare putei afla oricnd:
informaiile incluse n extrasul de cont (suma total datorat, suma minim de plat, data
emiterii extrasului i data scadent, valoarea bonusului acumulat)
Avantaje:
promptitudine
15.07.2010
In data de 12.07.2010 am studiat documentele necesare pentru inchiderea unor
conturi deschise la GE Garanti Bank. Acestea sunt reprezentate de :