Manual Subs I Diode Semple o

MANUAL DE USUARIO
SOLICITUD DE SUBSIDO POR

DESEMPLEO
Manual de usuario
Solicitud de Prestacin
Contributiva
MANUAL DE
USUARIO
Solicitud de Subsidio por
desempleo
Versin: 3.2
MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Tabla de Contenidos
PG.
1. OBJETIVO ............................................................................................................................. 5
2. ENTRADA EN LA APLICACIN .............................................................................................. 6
2.1 SOLICITUD DE USUARIO AUTENTICADO .................................................................... 9
3. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR DESEMPLEO ........................................................................ 10
3.1 PANTALLA GENERAL DE REQUISITOS........................................................................ 11
3.2 PANTALLA AUTORIZACIN Y PROTECCIN DE DATOS ........................................... 12
3.3 PANTALLA TIPO DE PRESTACIN ............................................................................. 13
3.4 PANTALLAS DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE Y PASES ................................ 14
3.5 PANTALLA DATOS DE DOMICILIO ............................................................................. 16
3.6 PANTALLA DATOS ENTIDAD FINANCIERA ................................................................ 19
3.7 PANTALLA DATOS DEL CNYUGE Y/O HIJOS............................................................ 20
3.8 PANTALLA DECLARACIN DE RENTAS ..................................................................... 22
3.9 PANTALLA OBSERVACIONES .................................................................................... 24
3.10 PANTALLA PREFERENCIA DE NOTIFICACIN ............................................................ 25
3.11 PANTALLA ANEXADO DE DOCUMENTACIN ........................................................... 26
3.12 PANTALLA CONFIRMACIN DE SOLICITUD .............................................................. 27
3.13 PANTALLA COMPROMISO Y DECLARACIN DE CERTEZA......................................... 28
3.14 PANTALLA VISUALIZACIN DE SOLICITUD Y RESGUARDO....................................... 29
ANEXO 1. ESQUEMA DE LA NAVEGACIN DE PANTALLAS.................................................. 30
ANEXO 2. FORMATO DE LA SOLICITUD POR INTERNET ...................................................... 31
ANEXO 3. FORMATO DE LA SOLICITUD PARA PRESENTAR EN LA OFICINA ......................... 37
ANEXO 4. FORMATO DEL RESGUARDO................................................................................ 43
ANEXO 5. TEXTOS DE LAS PANTALLAS DE AYUDA ............................................................. 44
1)
SOLICITUD DE SUBSIDIO POR DESEMPLEO. AYUDA GENERAL .................................. 44
2)
AYUDA ALTA INICIAL POR AGOTAMIENTO CON RESPONSABILIDAD FAMILIAR ........ 45
3)
AYUDA ALTA INICIAL POR AGOTAMIENTO SIN RESPONSABILIDAD FAMILIAR .......... 45
4)
AYUDA ALTA INICIAL POR COTIZACIN INSUFICIENTE............................................ 46
5)
AYUDA ALTA INICIAL POR EXPEDIENTE INVALIDEZ .................................................. 46
6)
AYUDA ALTA INICIAL MAYORES DE 55 AOS ............................................................ 46
7)
AYUDA DE EMIGRANTE RETORNADO ........................................................................ 48
8)
AYUDA ALTA INICIAL LIBERADO DE PRISIN ............................................................ 49
9)
AYUDA A FIJOS-DISCONTINUOS ................................................................................ 49
10) AYUDA PRRROGA DE SUBSIDIO .............................................................................. 50

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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Tabla de Contenidos
PG.
11) REANUDACIN .......................................................................................................... 50

12) AYUDA COMPATIBILIDAD TRABAJO TIEMPO PARCIAL .............................................. 50
13) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR AGOTAMIENTO DE
PRESTACIN CONTRIBUTIVA CON RESPONSABILIDADES FAMILIARES .................. 51
14) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR AGOTAMIENTO DE
PRESTACIN CONTRIBUTIVA SIN RESPONSABILIDADES FAMILIARES..................... 51
15) CONDICIONES
REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR COTIZACIN

INSUFICIENTE PARA PRESTACIN CONTRIBUTIVA ................................................ 52
16) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR REVISIN DE EXPEDIENTE

DE INVALIDEZ ......................................................................................................... 52
17) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA MAYORES DE 55 AOS52
18) CONDICIONES
REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA EMIGRANTE

RETORNADO ........................................................................................................... 53
19) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA LIBERADO DE PRISIN 54

20) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR FIJO DISCONTINUO ...... 55
21) AYUDA DE DECLARACIN DE RENTAS EN CMPUTO MENSUAL ............................... 55
22) AYUDA DE DECLARACIN DE RENTAS. REGLAS PARA EL CLCULO ......................... 56
ANEXO 6. DOCUMENTOS QUE SE PUEDEN ANEXAR SEGN EL TIPO DE SOLICITUD .......... 57
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
ndice de Ilustraciones
PG.
Ilustracin 1: Web sepe. ......................................................................................................................................6

Ilustracin 2: Web prestaciones. ......................................................................................................................7
Ilustracin 3: Web sepe, Solicitud de Prestaciones..................................................................................8
Ilustracin 4: Web sepe, Trmites en lnea - Seleccin. ........................................................................9
Ilustracin 5: Requisitos generales. ............................................................................................................. 11
Ilustracin 6: Autorizacin y proteccin de datos. .................................................................................. 12
Ilustracin 7: Tipo de prestacin. .................................................................................................................. 13
Ilustracin 8: Datos personales del solicitante. ....................................................................................... 14
Ilustracin 9: Pases donde ha trabajado. ................................................................................................. 15
Ilustracin 10: Datos de domicilio. ................................................................................................................ 16
Ilustracin 11: Datos entidad financiera. .................................................................................................... 19
Ilustracin 12: Datos del cnyuge y/o hijos............................................................................................... 20
Ilustracin 13: Declaracin de rentas. ......................................................................................................... 22
Ilustracin 14: Observaciones. ....................................................................................................................... 24
Ilustracin 15: Preferencia de notificacin. ............................................................................................... 25
Ilustracin 16: Anexado de documentacin.............................................................................................. 26
Ilustracin 17: Confirmacin de solicitud. .................................................................................................. 27
Ilustracin 18: Compromiso y declaracin de certeza. ........................................................................ 28
Ilustracin 19: Visualizacin de solicitud y resguardo. ......................................................................... 29
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
1. OBJETIVO
El objetivo de este documento es establecer una gua de uso para la solicitud de Subsidio
por desempleo va Internet dentro de la web sepe.
Para la utilizacin de este sistema el ciudadano debe identificarse y superar uno de los
requisitos de autenticacin posibles:
DNI electrnico
Certificado digital
Usuario autenticado
El Sistema se completa con la emisin de la Solicitud y el Resguardo en formato PDF y que

el usuario puede descargarse a su ordenador.
El Sistema tambin permite al ciudadano anexar en formato electrnico la documentacin
necesaria para la solicitud. No es obligatorio anexar ningn documento.
Si el ciudadano as lo desea, tambin puede imprimir un documento de solicitud de subsidio
y presentarlo en su oficina de empleo junto con la documentacin necesaria.
Al final de este documento se incluyen unos anexos con la siguientes informaciones:
1. Formato de la solicitud por Internet.
Se muestra una imagen del documento pdf de la solicitud de subsidio por desempleo
tal y como quedar al hacer su tramitacin va Internet..
2. Formato de la solicitud para presentar en la oficina.
Se muestra una imagen del documento pdf de la solicitud de subsidio por desempleo
tal y como quedar si el ciudadano decide imprimirla y presentarla en su oficina de
empleo.
3. Formato del resguardo.
Se muestra una imagen del documento pdf del resguardo de la solicitud de subsidio
por desempleo al solicitar su tramitacin va Internet.
4. Esquema de la navegacin de pantallas.
De manera esquemtica se muestra el flujo de navegacin entre pantallas.
5. Textos de todas las pantallas de ayuda del sistema.
Se incluyen todos los textos de las ayudas que muestra el sistema.
6. Documentos a anexar segn el tipo de solicitud.
Lista de documentos que se pueden anexar segn el tipo de solicitud.
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DESEMPLEO
2. ENTRADA EN LA APLICACIN
Al entrar en la web sepe hacer clic en la pestaa Prestaciones.
Ilustracin 1: Web sepe.

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DESEMPLEO
A continuacin hacer clic en el enlace Solicitud de prestaciones:
Ilustracin 2: Web prestaciones.
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DESEMPLEO
A continuacin, hacer clic en el enlace Acceso solicitudes:
Ilustracin 3: Web sepe, Solicitud de Prestaciones.

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DESEMPLEO
En la pantalla de la lista de trmites disponibles debe marcarse el enlace Solicitud de

subsidio.
Ilustracin 4: Web sepe, Trmites en lnea - Seleccin.
Esta pantalla dispone de una ayuda para cada tipo de prestacin. El texto correspondiente al
subsidio se encuentra en un anexo al final de este documento.
2.1 SOLICITUD DE USUARIO AUTENTICADO

Para poder realizar una solicitud de subsidio por desempleo, es necesario disponer de una
de las siguientes opciones:
DNI electrnico
Certificado digital
Usuario y contrasea
Si no se dispone de ninguna de las opciones anteriores, no se permitir el acceso.

Si durante la sesin en curso el ciudadano ya se haba identificado con alguna de las tres
opciones anteriores, el sistema saltar la pantalla de identificacin y pasar directamente a
las pantallas para la solicitud del subsidio por desempleo.
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DESEMPLEO
3. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR DESEMPLEO

En primer lugar se presentan una serie de pantallas mediante las que se rellena el
formulario de solicitud de subsidio por desempleo. En este documento se muestran las
imgenes de dichas pantallas y las validaciones de los datos a introducir cuando
corresponda.
El procedimiento tambin incluye muchas pantallas de ayuda al ciudadano para informarle
de los requisitos que debe cumplir en cada caso y de los pasos a seguir. Dichas pantallas de
ayuda no se incluyen en este documento para facilitar su seguimiento, pero los textos de las
ayudas s se incluyen al final en un anexo.
Las modificaciones de datos que se hagan al cumplimentar las pantallas para la solicitud
son slo a efectos de informar el formulario, no alterndose la informacin del usuario en el
sistema; a excepcin de los datos de domicilio de comunicaciones, correo electrnico e
informacin familiar que s se actualizar.
Como parte de este procedimiento de solicitud se incluye una pantalla para permitir anexar
los documentos necesarios. Dichos documentos debern estar en formato electrnico.
Por ltimo, tras confirmar la solicitud, el sistema permite visualizar y/o guardar el archivo en
formato PDF tanto de la solicitud como del resguardo. Tambin existe la posibilidad de
imprimir un formulario de solicitud para su presentacin en persona en la oficina de empleo.
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DESEMPLEO
3.1 PANTALLA GENERAL DE REQUISITOS
Ilustracin 5: Requisitos generales.
En esta pantalla se muestra la Ayuda alta inicial mayores de 55 aos. Ver los textos
correspondientes en anexo al final de este documento.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla de autorizacin y proteccin de datos.
Si se pulsa el botn Salir, se vuelve a la pantalla inicial de Trmites en lnea.
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DESEMPLEO
3.2 PANTALLA AUTORIZACIN Y PROTECCIN DE DATOS
Ilustracin 6: Autorizacin y proteccin de datos.
Se debe marcar la casilla autorizo y despus pulsar el botn Continuar, para comenzar con
el proceso.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla general de requisitos.
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DESEMPLEO
3.3 PANTALLA TIPO DE PRESTACIN
Ilustracin 7: Tipo de prestacin.
Debe seleccionarse una de las siguientes opciones:
Agotamiento prestacin contributiva con responsabilidades familiares.

Agotamiento prestacin contributiva sin responsabilidades familiares.
Cotizacin insuficiente para prestacin contributiva.
Revisin de expediente de invalidez.
Mayores de 55 aos.
Emigrante retornado.
Liberado de prisin.
Fijo discontinuo.
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DESEMPLEO
Prorroga de subsidio.
Reanudacin.
Opcin de compatibilidad con el trabajo a tiempo parcial.
Cada una de las opciones tiene su propia pantalla de ayuda. Ver los textos correspondientes
en anexo al final de este documento.
Debe seleccionarse una de las dos opciones:
El ltimo trabajo no ha sido en el rgimen especial del mar

El ltimo trabajo ha sido en el rgimen especial del mar
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Datos personales del solicitante. Si se

seleccion una de las opciones de Alta inicial, antes de pasar a los datos personales se
muestra una pantalla de ayuda con las Condiciones requeridas en la que se solicita
confirmacin. Ver los textos correspondientes en anexo al final de este documento.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Autorizacin.
3.4 PANTALLAS DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE Y PASES
Ilustracin 8: Datos personales del solicitante.
Todos los datos de pantalla estn protegidos para evitar su modificacin, excepto el nmero
de seguridad social. Si ste tiene contenido no se permitir modificarlo. Si no tiene
contenido, se podr cumplimentar, verificando entonces que el nmero introducido es vlido.
N Seguridad Social:
Debe ser un valor numrico de 12 dgitos, formado por 2 cifras que se
rellenarn en la primera casilla y el resto en la siguiente.
Si est informado no se permite su modificacin
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Tipo prestacin.
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DESEMPLEO
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Pases (opcin Emigrante retornado, u

opcin reincorporacin a programa de emigrante retornado) o a la pantalla Domicilios (resto
de opciones).
Si se pulsa el botn Borrar, se inicializa el campo N Seguridad Social.
Si en la pantalla Tipo de prestacin se eligi la opcin Emigrante retornado, o la opcin
Reincorporacin a programa de emigrante retornado, al pulsar Continuar en la pantalla de
Datos personales, se mostrar la siguiente pantalla:
Ilustracin 9: Pases donde ha trabajado.
Ningn valor es obligatorio mientras no se haya seleccionado alguno, sin embargo, el

informar algunos campos implica que deben rellenarse otros. Por ejemplo, si se informa
alguno de los campos: pas trabajado, fecha desde o fecha hasta; es necesario rellenar
todos.
Se indican a continuacin las validaciones de los campos de entrada/salida:
Pas de retorno:
Desplegable con los valores disponibles.
Pas:
Fecha desde:
Debe ser una fecha lgica y menor a la actual.
El ao tiene que ser mayor a 1900.
Tiene que ser menor a fecha hasta.
Fecha hasta:
Debe ser una fecha lgica y menor a la actual.
Tiene que ser posterior a la fecha desde.
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DESEMPLEO
En el caso de introducir dos pases donde se ha trabajado, se permitir solapamiento de

fechas desde hasta si se trata del mismo pas. Si son pases distintos, no se permitir
solapamiento de fechas.
Si en Tipo de prestacin se eligi la opcin Reincorporacin a programa de emigrante
retornado, no se podr modificar ninguno de los campos de esta pantalla.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Domicilios.
Si se pulsa el botn Borrar, se inicializan todos los campos introducidos en la pantalla.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Datos Personales del solicitante.
3.5 PANTALLA DATOS DE DOMICILIO
Ilustracin 10: Datos de domicilio.
Debe seleccionarse una de las siguientes opciones:
Domicilio de residencia.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Domicilio de notificacin.
Apartado de correos.
Los datos del domicilio de residencia son inmodificables.

Si se opta por una de las otras dos opciones, debe tenerse en cuenta que el apartado de
correos y el domicilio de notificacin son incompatibles. Esto quiere decir que si hay datos
informados en una de estas dos opciones y se selecciona la otra, los datos de la opcin
no-seleccionada se borrarn de las bases de datos del Servicio Pblico de Empleo
Estatal.
o
Opcin Domicilio de notificacin.
Tipo de va:
Campo obligatorio para esta opcin.
Nombre de la va:
Nmero:
No es obligatorio.
Debe tener un valor numrico o vaco.
Bloque:
Campo opcional.
Escalera:
Campo opcional. Hasta dos caracteres.
Texto libre.
Piso:
Campo opcional. Hasta dos caracteres.
Texto libre.
Puerta:
Campo opcional. Hasta tres caracteres.
Texto libre.
Cdigo postal:
Debe tener un valor numrico.
Provincia:
Municipio:
Desplegable con los valores disponibles en funcin de la provincia
elegida. Antes habr que pulsar el botn mostrar localidad.
Opcin Apartado de correos.

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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Apartado de correos:
Debe tener un valor numrico de siete posiciones como mximo.
Cdigo postal:
Debe tener un valor numrico.
Provincia:
Municipio:
Desplegable con los valores disponibles en funcin de la provincia
elegida. Antes habr que pulsar el botn mostrar localidad.
Correo electrnico:
Campo opcional.
Debe ser una direccin electrnica valida.
Telfono fijo y telfono mvil:

Campo opcional.
Debe ser un valor numrico de 9 posiciones y comenzar por 6, 7 9.
Si se entr mediante usuario y contrasea no podr modificarse ningn
telfono.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Datos de entidad financiera.

Si se pulsa el botn Borrar, se inicializan todos los campos introducidos en la pantalla.
Si se pulsa el botn Volver, se pasa a la pantalla Pases (opcin Emigrante retornado) o a la
pantalla Datos personales (resto de opciones).
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DESEMPLEO
3.6 PANTALLA DATOS ENTIDAD FINANCIERA
Ilustracin 11: Datos entidad financiera.
IBAN:
Es obligatorio informar los seis campos que componen el IBAN. Cada
uno de los seis campos debe tener un valor numrico de 4 cifras.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Cnyuge e Hijos.

Si se pulsa el botn Borrar, se inicializan todos los campos de la pantalla.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Domicilio.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
3.7 PANTALLA DATOS DEL CNYUGE Y/O HIJOS
Ilustracin 12: Datos del cnyuge y/o hijos.
Para modificar datos o borrar cualquier persona que aparezca en la lista, debe activarse la
marca que aparece a su izquierda. El sistema mostrar sus datos en el bloque de campos
de la parte inferior. Si se desea dar de alta una persona nueva, debe rellenarse directamente
el bloque de campos.
Si no est informado ni el nombre, ni el primer apellido, ni el segundo apellido, ni la fecha de
nacimiento, se proceder como si no se hubiera informado nada y no se realizar ninguna
validacin. En cualquier otro caso, el funcionamiento es el siguiente:
Nombre:
Campo obligatorio.
Debe tener un valor no numrico.
Primer apellido:
Campo obligatorio.
Segundo apellido:
Campo opcional.
Parentesco:
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO

Podrn introducirse hasta 11 hijos y un solo cnyuge.
Discapacidad:
Slo aplica para el caso de hijos.
Si es mayor de 26 aos y no tiene discapacidad no se puede declarar.
DNI/NIE:
Campo obligatorio si la persona tiene 16 aos o ms.
Tiene que tener un DNI vlido.
Fecha nacimiento:
Campo obligatorio.
Debe ser un fecha lgica, menor a la actual.
Mediante los botones aadir/modificar se pasar la informacin del bloque de campos a la

lista de la parte superior. Con el botn quitar se elimina el bloque completo de campos y la
correspondiente ocurrencia de la lista.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Declaracin de rentas.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Datos entidad financiera.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
3.8 PANTALLA DECLARACIN DE RENTAS
Ilustracin 13: Declaracin de rentas.
Para modificar los datos de cualquier persona que aparezca en la lista, debe activarse la
marca que aparece a su izquierda. El sistema mostrar sus datos en el bloque de campos
de la parte inferior.
Trabajo:
Campo opcional.
Debe tener un valor numrico positivo con un mximo de cinco
posiciones enteras y dos decimales.
Pensiones:
Campo opcional.
Capital mobiliario:
Campo opcional.
Capital inmobiliario:
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Campo opcional.
Actividades profesionales/agrarias:
Campo opcional.
Cuota Seguridad Social:

Campo opcional.
Slo se visualiza para el caso del solicitante.
Otras rentas:
Campo opcional.
Rgimen econmico matrimonial:

Campo opcional.
Slo se visualiza para el caso del cnyuge.
Fecha de obtencin de las rentas

Campo opcional.
Slo se visualiza para el caso del solicitante y slo si est solicitando una
prrroga.
Debe ser un fecha lgica, menor a la actual.
Esta pantalla dispone, a su vez, de dos pantallas de ayuda. Ver los textos correspondientes
en anexo al final de este documento.
Mediante el botn guardar modificaciones se pasar la informacin del bloque de campos a
la lista de la parte superior y se pondr una marca en la columna renta modificada. Con el
botn limpiar campos se borran todos los campos del bloque.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Observaciones.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Datos del cnyuge y/o hijos.
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DESEMPLEO
3.9 PANTALLA OBSERVACIONES
Ilustracin 14: Observaciones.
Observaciones:
Es un campo opcional que admite un mximo de 250 caracteres.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Preferencia de Notificacin.

Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Declaracin de rentas.
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DESEMPLEO
3.10 PANTALLA PREFERENCIA DE NOTIFICACIN
Ilustracin 15: Preferencia de notificacin.
Se debe seleccionar una de las tres opciones:
Correo postal.
Correo electrnico.
La pantalla de datos de domicilio debe tener informada una direccin
vlida de correo electrnico.
SMS.
La pantalla de datos de domicilio debe tener informado un telfono
mvil vlido.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Anexado de Documentacin.

Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Observaciones.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
3.11 PANTALLA ANEXADO DE DOCUMENTACIN
Ilustracin 16: Anexado de documentacin.
Documentacin para anexar:

Desplegable con los valores disponibles segn el tipo de solicitud.
Al pulsar el botn Examinar se abre una ventana para elegir el archivo que se desea anexar.
Una vez seleccionado, el sistema informar la Ruta del documento.
Al pulsar el botn anexar, se incluir el documento en la lista de documentos anexados.
Para cada documento de la lista existe un botn mostrar, que visualiza el documento, y un
botn quitar, que elimina el documento de la lista.
Se permite anexar ms de un documento del mismo tipo, independientemente del tipo de
documento.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Se permite anexar un mximo de 15 documentos con un peso total mximo de 15Mb, y con
un tamao mximo por documento de 2Mb.
Esta pantalla dispone, a su vez, de una pantalla de ayuda. Ver el texto en anexo al final de
este documento.
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Confirmacin de solicitud.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Preferencia de notificacin.
3.12 PANTALLA CONFIRMACIN DE SOLICITUD
Ilustracin 17: Confirmacin de solicitud.
Si se pulsa el botn Mostrar solicitud se abre una ventana nueva y se muestra la solicitud tal
y como quedar en su presentacin por Internet, pero sin informar el Tipo de prestacin ni el
Tipo de colectivo (ver anexo 2).
Si se pulsa el botn Descargar se abre una ventana nueva y se muestra la solicitud para
presentar en la oficina de empleo (ver anexo 3).
Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Compromiso y Declaracin de certeza.
Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Anexado.
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DESEMPLEO
3.13 PANTALLA COMPROMISO Y DECLARACIN DE CERTEZA
Ilustracin 18: Compromiso y declaracin de certeza.
Si se pulsa el botn Confirmar, se pasa a la pantalla Visualizacin de solicitud y resguardo.

Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla de Confirmacin.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
3.14 PANTALLA VISUALIZACIN DE SOLICITUD Y RESGUARDO
Ilustracin 19: Visualizacin de solicitud y resguardo.
Si se pulsa el botn mostrar solicitud, se abre una nueva ventana en la que se muestra la
solicitud en formato pdf.
Si se pulsa el botn mostrar resguardo, se abre una nueva ventana en la que se muestra el
resguardo en formato pdf.
Si se pulsa el botn Salir, se vuelve a la pantalla Trmites en lnea.
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MANUAL DE USUARIO
SOLICITUD DE SUBSIDIO POR

DESEMPLEO
ANEXO 1. ESQUEMA DE LA NAVEGACIN DE PANTALLAS

Solicitud de subsidio por desempleo. Pantallas.
(ver. 2.1)
Ayudas
1 de 14
2 de 14
3 de 14
Texto con requisitos

para solicitar subsidio
Autorizo y
Proteccin de datos
Tipo de prestacin
Alta
S
inicial?
Ayuda
Condiciones
requeridas
No
Emig No
retorn?
Ayuda
Volver
6 de 14
5 de 14
4.1 de 14
Datos
entidad financiera
Domicilio habitual
Dom. comunicaciones
Pases
donde ha trabajado
4 de 14
S
No
Ayuda
Datos personales
del solicitante
Volver
Emig
retorn?
Volver
7 de 14
8 de 14
9 de 14
10 de 14
Datos del cnyuge

y/o hijos
Declaracin de rentas
solicitante y familiares
Observaciones
Preferencia
de noticicacin
13 de 14
12 de 14
11 de 14
Me comprometo
y Declaro
Confirmacin
de solicitud
Anexado de
documentacin
Ayuda
14 de 14
Guardar y/o imprimir
solicitud y/o resguardo
Solicitud
Resguardo
Firma
Descargar
Mostrar
solicitud
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
ANEXO 2. FORMATO DE LA SOLICITUD POR INTERNET
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
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DESEMPLEO
Formato para el ISM:
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DESEMPLEO
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DESEMPLEO
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DESEMPLEO
ANEXO 3. FORMATO DE LA SOLICITUD PARA PRESENTAR EN

LA OFICINA
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
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DESEMPLEO
Formato para el ISM:
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DESEMPLEO
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DESEMPLEO
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DESEMPLEO
ANEXO 4. FORMATO DEL RESGUARDO
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
ANEXO 5.TEXTOS DE LAS PANTALLAS DE AYUDA

1) SOLICITUD DE SUBSIDIO POR DESEMPLEO. AYUDA GENERAL
Con carcter general para acceder al subsidio por desempleo Ud. debe cumplir los siguientes
requisitos:
Estar desempleado e inscrito como demandante de empleo y suscribir el compromiso de
actividad.
No tener derecho a percibir prestacin por desempleo de nivel contributivo.
Carecer de rentas, de cualquier naturaleza, en cmputo mensual, superior al 75% del salario
mnimo interprofesional (481,05 euros), excluida la parte proporcional de dos pagas
extraordinarias.
El plazo para solicitar el subsidio ser de 15 das hbiles desde que se produce el hecho causante.
En el caso de los subsidios, para cuyo acceso se exige un mes de inscripcin, los 15 das del plazo
de solicitud se cuentan a partir del da que se cumple el mes de inscripcin como demandante de
empleo.
Se exige permanecer inscrito durante un mes, siempre que la situacin protegida se produzca a partir
del 1 de enero de 2011, en los supuestos de subsidio por:
Agotamiento de la prestacin por desempleo, con responsabilidades familiares o sin ellas.
Retorno de emigrantes.
Liberados de prisin.
Revisin de invalidez por la que se declara la capacidad o el grado de incapacidad permanente
parcial.
Mayores de 55 aos que cumplen los requisitos de la jubilacin.
La falta de inscripcin o de solicitud en los plazos correspondientes supondr la reduccin de la
duracin del subsidio en tantos das como medien entre la fecha en que hubiera tenido lugar el
nacimiento del derecho de haberse efectuado la inscripcin y la solicitud en tiempo y forma y aquella
en que efectivamente se hubieran realizado.
Si usted acepta una colocacin de duracin inferior a 12 meses durante el mes de espera ste
quedar en suspenso hasta la finalizacin de aquel.
Los das del plazo de espera que resten por cumplir en el momento de la colocacin debern ser
completados cuando esta finalice, de forma que sumados los das de inscripcin anteriores y
posteriores a la colocacin se alcance un periodo de 30 das naturales.
El plazo de espera interrumpido debe seguir computndose desde el momento de la inscripcin como
demandante de empleo tras la extincin de la relacin laboral.
Si usted tuviera cotizaciones anteriores a la colocacin durante el mes de espera que no se han
computado para el reconocimiento de un derecho a prestacin y sumadas con las efectuadas durante
el mes de espera alcanzan los 360 das, se generar un derecho a prestacin contributiva, por lo que
ya no tendra derecho al subsidio por desempleo.
La cuanta del subsidio ser igual al 80% del indicador pblico de rentas de efectos mltiples mensual
vigente en cada momento (IPREM). En el caso de desempleo por prdida de un trabajo a tiempo
parcial dicha cuanta se percibir en proporcin a las horas previamente trabajadas en los siguientes
subsidios: agotamiento de la prestacin contributiva con o sin cargas familiares, subsidio de mayores
de 55 aos y subsidio por cotizaciones insuficientes para prestacin contributiva.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Si no puede obtener el subsidio por no tener responsabilidades familiares o por tener rentas
superiores a las establecidas, puede volver a solicitarlo si antes de que transcurra un ao su situacin
cambia y tiene responsabilidades familiares o carece de rentas superiores al 75% del Salario Mnimo
Interprofesional. En este caso, el subsidio se obtendr a partir del da siguiente de la presentacin de
la solicitud sin reduccin de su duracin.
Si tiene 55 aos cumplidos y rene los requisitos para acceder al subsidio de mayores de 55 aos,
tendr que solicitar ste con carcter prioritario al resto de subsidios.
Si lo que solicita es la reanudacin, la prrroga del subsidio o la compatibilidad con trabajo a tiempo
parcial, y no han variado los familiares a su cargo, y sus rentas o las obtenidas por los miembros de
su unidad familiar se han mantenido por debajo del 75% del Salario Mnimo Interprofesional,
excluidas la parte proporcional de dos pagas extraordinarias, se debe utilizar el modelo de solicitud
simplificada de prestaciones por desempleo.
Los trabajadores transfronterizos, que residan en Espaa, trabajen por cuenta ajena en Andorra y
queden en situacin legal de desempleo por el cese del ltimo trabajo en este pas, si renen el resto
de requisitos exigidos por la legislacin espaola, podrn obtener el subsidio por desempleo.
2) AYUDA
ALTA INICIAL POR AGOTAMIENTO CON RESPONSABILIDAD

FAMILIAR
Ud. debe cumplir, adems de los requisitos generales, los siguientes:

Tener responsabilidades familiares
Se consideran responsabilidades familiares tener a cargo el cnyuge, hijos menores de 26 aos,
mayores discapacitados o menores acogidos, cuando la renta del conjunto de la unidad familiar
incluido el solicitante, dividida por el nmero de miembros, no supere el 75% del Salario Mnimo
Interprofesional, excluida la parte proporcional de dos pagas extraordinarias. No se considerarn a
cargo el cnyuge o los hijos con rentas superiores al lmite antes indicado
En el caso de las vctimas de la violencia de gnero o domstica, no se considerar a cargo de la
vctima al cnyuge o hijo agresor, ni se le computar como miembro de la unidad familiar, ni se
tendrn en cuenta sus rentas.
3) AYUDA
ALTA INICIAL POR AGOTAMIENTO SIN RESPONSABILIDAD

FAMILIAR

Tener cumplidos 45 aos en la fecha de agotamiento de la prestacin contributiva.
Puede carecer de responsabilidades familiares.
cargo el cnyuge o los hijos con rentas superiores al lmite antes indicado.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO

tendrn en cuenta sus rentas.
4) AYUDA ALTA INICIAL POR COTIZACIN INSUFICIENTE

Tener cotizados, en un rgimen de la Seguridad Social que contemple la contingencia de
desempleo, al menos tres meses si tiene responsabilidades familiares o seis meses si no las
tiene, y no haber cubierto el perodo mnimo de cotizacin para tener derecho a prestacin
contributiva (360 das).
cargo el cnyuge o los hijos con rentas superiores al lmite antes indicado.
tendrn en cuenta sus rentas
5) AYUDA ALTA INICIAL POR EXPEDIENTE INVALIDEZ

Haber sido declarado plenamente capaz o incapaz parcial, como consecuencia de expediente de
revisin por mejora de una situacin de gran invalidez, incapacidad permanente absoluta o total
para la profesin habitual.
6) AYUDA ALTA INICIAL MAYORES DE 55 AOS

Ud. debe cumplir adems de los requisitos generales, los siguientes:
Estar desempleado y figurar inscrito como demandante de empleo durante el plazo de un mes a
partir del da siguiente al agotamiento de la prestacin contributiva, sin haber rechazado oferta
de empleo ni haberse negado a participar, salvo causa justificada, en acciones de promocin,
formacin o reconversin profesionales. Tener cumplidos 55 aos o ms a la fecha de solicitud.
Si Ud. acepta una colocacin de duracin inferior a 12 meses durante el mes de espera ste
quedar en suspenso hasta la finalizacin de aqul.
Haber cumplido 55 aos en la fecha del agotamiento de la prestacin contributiva o subsidio por
desempleo, o tener cumplida esta edad en el momento de reunir los requisitos para acceder a
alguno de los siguientes subsidios: por agotamiento de prestacin contributiva, emigrante
retornado, revisin por mejora de una invalidez, liberado de prisin o cotizaciones insuficientes
para prestacin contributiva, o cumplirla durante la percepcin de stos o en la fecha en la que
se cumple el periodo de espera de un mes en el caso de los subsidios que lo requieren.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Cumplir todos los requisitos, salvo la edad, para acceder a la pensin contributiva de jubilacin
en el Sistema de Seguridad Social espaol.
Haber cotizado por desempleo un mnimo de 6 aos a lo largo de su vida laboral.
Estar incluido en alguno de los supuestos siguientes:
o Haber agotado una prestacin contributiva por desempleo.
o Ser emigrante retornado sin derecho a prestacin contributiva por desempleo.
o Ser liberado de prisin sin derecho a prestacin contributiva por desempleo y haber
estado en privacin de libertad ms de seis meses.
o Haber sido declarado plenamente capaz o invlido parcial como consecuencia de
expediente de revisin por mejora de una situacin de gran invalidez, incapacidad
permanente absoluta o total para la profesin habitual.
o Estar en situacin legal de desempleo, no tener derecho a prestacin contributiva por
desempleo por no haber cubierto el perodo mnimo de cotizacin (12 meses),
siempre que haya cotizado, al menos, tres meses.
Si ha trabajado en el extranjero:
Si ha sido en la Unin Europea, Espacio Econmico Europeo, Australia o Suiza, para acreditar
las cotizaciones deber aportar Documento E-301 o equivalente.
Relacin de pases pertenecientes a la Unin Europea, Espacio Econmico Europeo, Suiza y
Australia
Alemania
Australia
Austria
Blgica
Bulgaria
Chipre
Dinamarca
Eslovaquia
Eslovenia
Espaa
Estonia
Finlandia
Francia
Grecia
Hungra
Irlanda
Islandia
Italia
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malta
Noruega
Pases Bajos
Polonia
Portugal
Reino Unido
Repblica Checa
Rumania
Suecia
Suiza
Si ha trabajado en un pas que tenga convenio con Espaa en materia de jubilacin, para
acreditar las cotizaciones deber aportar documento donde conste toda su vida laboral en dicho
pas.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Pases que tienen convenio con Espaa en materia de jubilacin

Andorra
Repblica Dominicana
Per
Argentina
Ecuador
Rusia
Australia
Estados Unidos
Tnez
Brasil
Filipinas
Ucrania
Canad (excepto Quebec)
Marruecos
Uruguay
Chile
Mxico
Venezuela
Colombia
Paraguay
La duracin mxima de este subsidio ser hasta que usted alcance la edad que le permita acceder a
la pensin contributiva de jubilacin.
Durante la percepcin del subsidio para mayores de 55 aos el Servicio Pblico de Empleo Estatal
cotizar por la contingencia de jubilacin, siendo la base de cotizacin el 100 por cien del tope
mnimo de cotizacin vigente en cada momento.
Este subsidio no ser de aplicacin a los trabajadores fijos discontinuos incluidos los que realicen
trabajos fijos y peridicos que se repitan en fechas ciertas mientras mantengan dicha condicin.
Los trabajadores que hayan agotado una prestacin contributiva para eventuales agrarios no podrn
tener acceso directamente a este subsidio, aun cumpliendo el resto de los requisitos.
7) AYUDA DE EMIGRANTE RETORNADO

Se considera emigrante retornado al trabajador de nacionalidad espaola, que regresa a Espaa
despus de haber permanecido y trabajado en el extranjero, as como, los hijos de los trabajadores
espaoles emigrantes, con nacionalidad espaola, nacidos en el extranjero que regresen a Espaa y
hayan trabajado en el extranjero con dicha nacionalidad.
Ser espaol y haber retornado de un pas extranjero no perteneciente a la Unin Europea,
Espacio econmico Europeo, ni Australia o Suiza, en el que debe haber trabajado, como mnimo
12 meses en los ltimos seis aos desde la ltima salida de Espaa.
Australia
Alemania
Australia
Austria
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DESEMPLEO

Australia
Blgica
Bulgaria
Chipre
Dinamarca
Eslovaquia
Eslovenia
Espaa
Estonia
Finlandia
Francia
Grecia
Hungra
Irlanda
Islandia
Italia
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malta
Noruega
Pases Bajos
Polonia
Portugal
Reino Unido
Repblica Checa
Rumania
Suecia
Suiza
8) AYUDA ALTA INICIAL LIBERADO DE PRISIN

Haber sido liberado de prisin y la privacin de libertad tiene que ser de una duracin igual o
superior a seis meses.
Tambin se entendern comprendidos en esta situacin los menores liberados de un centro de
internamiento en el que hubieran sido ingresados como consecuencia de la comisin de hechos
considerados como delito, siempre que, adems de haber permanecido privado de libertad por el
tiempo antes indicado, en el momento de la liberacin sean mayores de 16 aos. Asimismo, se
entendern comprendidas en dicha situacin las personas que hubiesen concluido un
tratamiento de deshabituacin de la drogodependencia, siempre que el mismo hubiera durado un
perodo igual o superior a seis meses y hayan visto remitida su pena privativa de libertad en
aplicacin de lo previsto en el artculo 87 del Cdigo Penal.
9) AYUDA A FIJOS-DISCONTINUOS
Ud. debe cumplir, adems de los requisitos generales, lo siguiente:
Los trabajadores fijos discontinuos, incluidos los que realicen trabajos fijos y peridicos que se
repitan en las fechas ciertas, mientras mantengan dicha condicin no podrn obtener el subsidio
de mayores de 55 aos durante los periodos de actividad intermitente o de temporada. Sin
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DESEMPLEO
embargo, podr obtener dicho subsidio cuando se extinga su relacin laboral, siempre que
renan los requisitos generales del mismo.
En los casos de percepcin del subsidio por desempleo cuando se trata de trabajadores fijos
discontinuos:
Si son menores de cincuenta y cinco aos y el beneficiario ha acreditado, a efectos del
reconocimiento del subsidio, un perodo de ocupacin cotizada de ciento ochenta o ms das, la
entidad gestora ingresar las cotizaciones a la seguridad social correspondientes a la
contingencia de jubilacin durante un perodo de sesenta das, a partir de la fecha en que nazca
el derecho al subsidio.
Sin son mayores de cincuenta y cinco aos, la entidad gestora ingresar las cotizaciones a la
Seguridad Social correspondientes a la contingencia de jubilacin durante toda la percepcin del
subsidio una vez cumplida la edad indicada.
A efectos de determinar la cotizacin en los supuestos indicados en los apartados anteriores se
tomar como base de cotizacin el tope mnimo de cotizacin vigente en cada momento.
10) AYUDA PRRROGA DE SUBSIDIO

El subsidio por desempleo se reconocer por un periodo inicial de seis meses que se va prorrogando
por seis meses ms, previa solicitud, hasta alcanzar la duracin mxima segn el tipo de subsidio
reconocido, siempre que no haya habido variaciones en los requisitos de rentas tanto del solicitante
como del resto de miembros que componen la unidad familiar, en su caso, que impliquen la prdida
de los requisitos de acceso al subsidio que tena concedido.
La solicitud deber formularse en el plazo que media entre el da siguiente a la fecha de agotamiento
del perodo de derecho semestral y los quince das siguientes a la fecha del vencimiento del perodo
de pago de la ltima mensualidad devengada.
11) REANUDACIN
Si el derecho al subsidio no se encuentra extinguido se podr solicitar la reanudacin del mismo al
finalizar la causa que determin la suspensin.
La reanudacin supondr el derecho a percibir el subsidio por desempleo por el perodo que le
quedara en el momento de la suspensin.
El derecho a la reanudacin nacer a partir del trmino de la causa de suspensin, siempre que se
solicite en el plazo de los quince das siguientes.
12) AYUDA COMPATIBILIDAD TRABAJO TIEMPO PARCIAL

La percepcin del subsidio por desempleo es compatible:
En el caso de que Ud. est percibiendo un subsidio por desempleo y se coloque en un trabajo a
tiempo parcial, puede compatibilizarlo con el subsidio, siempre que las rentas del trabajo a tiempo
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DESEMPLEO
parcial, sumadas a aquellas otras que pueda obtener, no impliquen la prdida del requisito de
carencia de rentas propias superiores al 75% del Salario Mnimo Interprofesional excluida la parte
proporcional de dos pagas extraordinarias. En este caso se deducir del importe de su subsidio la
parte proporcional al tiempo trabajado y por cada da compatibilizado se consumir un da entero de
subsidio. Si finaliza su contrato de trabajo a tiempo parcial y no ha agotado su subsidio, deber
solicitar la reanudacin del subsidio para que se le vuelva a pagar en la cuanta que le corresponda
antes de la compatibilizacin con la colocacin a tiempo parcial.
Si Ud. no opta por compatibilizar el trabajo a tiempo parcial con el subsidio de desempleo, ste se
suspende y cuando finalice la relacin laboral podr reanudar el periodo que le quedaba pendiente de
cobrar cuando se suspendi el subsidio, en la misma cuanta que tena antes de suspenderlo.
13) CONDICIONES
REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR

AGOTAMIENTO
DE
PRESTACIN
CONTRIBUTIVA
CON
RESPONSABILIDADES FAMILIARES
Ud. ha seleccionado solicitar un subsidio por:

Agotamiento de prestacin contributiva con responsabilidades familiares
Para la concesin de este subsidio, se deben dar, al menos, las siguientes condiciones:
Ud. tiene que estar desempleado.
Ud. tiene que haber agotado la prestacin por desempleo de nivel contributivo.
Ud. tiene que tener responsabilidades familiares. En caso contrario puede consultar la ayuda de
agotamiento de la prestacin contributiva sin responsabilidades familiares.
Ud. podra no tener derecho al subsidio de desempleo por no cumplir las anteriores condiciones
Desea continuar?. Si no desea continuar podr acudir a su Oficina de Empleo para ser atendido.
14) CONDICIONES
REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO

AGOTAMIENTO
DE
PRESTACIN
CONTRIBUTIVA
RESPONSABILIDADES FAMILIARES
POR
SIN

Agotamiento de prestacin contributiva sin responsabilidades familiares
Ud. tiene que haber agotado la prestacin por desempleo de nivel contributivo
No es necesario que usted tenga responsabilidades familiares. Si usted tiene responsabilidades
familiares puede consultar la ayuda de agotamiento de prestacin contributiva con
responsabilidades familiares.
Ud . tiene que tener cumplidos 45 aos en la fecha de agotamiento de la prestacin contributiva
por desempleo.
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DESEMPLEO
15) CONDICIONES
REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO

COTIZACIN INSUFICIENTE PARA PRESTACIN CONTRIBUTIVA
POR

Cotizacin insuficiente para prestacin contributiva
Ud. tiene que estar en situacin legal de desempleo.
Ud. tiene que tener cotizados al menos tres meses, si tiene responsabilidades familiares, o seis
meses si no las tiene.
Ud. no debe tener cubierto el perodo mnimo de cotizacin de 360 das para tener derecho a
una prestacin contributiva.
16) CONDICIONES
REQUERIDAS. SOLICITUD
REVISIN DE EXPEDIENTE DE INVALIDEZ
DE
SUBSIDIO
POR

Revisin de expediente de invalidez
Ud. tiene que haber sido declarado plenamente capaz o incapaz parcial, como consecuencia de
expediente de revisin por mejora de una situacin de gran invalidez, incapacidad permanente
absoluta o total para la profesin habitual.
Ud. no debe tener derecho a la prestacin contributiva por desempleo.
17) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD

MAYORES DE 55 AOS
DE
SUBSIDIO
PARA

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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Subsidio para mayores de 55 aos

Ud. tiene que tener cumplidos 55 aos.
Ud. tiene que haber cotizado por desempleo un mnimo de seis aos a lo largo de su vida
laboral.
Ud. tiene que cumplir todos los requisitos, salvo la edad, para acceder a la pensin contributiva
de jubilacin en el Sistema de Seguridad Social espaol.
Ud. podra no tener derecho al subsidio de desempleo por no cumplir las anteriores condiciones.
Desea continuar? Si no desea continuar podr acudir a su Oficina de Empleo para ser atendido.
18) CONDICIONES
REQUERIDAS.
EMIGRANTE RETORNADO
SOLICITUD
DE
SUBSIDIO
PARA

Emigrante retornado
Ud. tiene que ser trabajador espaol emigrante retornado de pases no pertenecientes a la Unin
Europea, Espacio Econmico Europeo, ni Australia o Suiza

Australia
Alemania
Australia
Austria
Blgica
Bulgaria
Chipre
Dinamarca
Eslovaquia
Eslovenia
Espaa
Estonia
Finlandia
Francia
Grecia
Hungra
Irlanda
Islandia
Italia
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO

Australia
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malta
Noruega
Pases Bajos
Polonia
Portugal
Reino Unido
Repblica Checa
Rumania
Suecia
Suiza

Desea continuar?. Si no desea continuar podr acudir a su Oficina de Empleo para ser atendido
19) CONDICIONES
REQUERIDAS.
LIBERADO DE PRISIN
SOLICITUD
DE
SUBSIDIO
PARA

Liberado de prisin
Ud. tiene que haber sido liberado de prisin, tras haber permanecido privado de libertad, por un
periodo mnimo de 6 meses. (Se incluyen tambin los menores liberados de un centro de
internamiento y quienes hayan concluido un tratamiento de deshabituacin de la
drogodependencia y hayan visto remitida su pena privativa de libertad).
Ud. podra no tener derecho al subsidio de desempleo por no cumplir las anteriores condiciones.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
20) CONDICIONES
REQUERIDAS.
SOLICITUD
DE SUBSIDIO POR FIJO
DISCONTINUO
Fijo discontinuo
Ud. tiene que tener la condicin de trabajador fijo discontinuo.
21) AYUDA DE DECLARACIN DE RENTAS EN CMPUTO MENSUAL

El apartado Rentas del solicitante debe cumplimentarse en todos los casos.
El apartado Datos y rentas del cnyuge y Datos y rentas de los hijos debe cumplimentarse siempre
que tenga cnyuge y/o hijos menores de 26 aos o mayores con discapacidad, as como los menores
acogidos, que convivan con el solicitante o que estn econmicamente a su cargo, salvo que solicite
el subsidio para mayores de 55 aos, de emigrantes retornados, de liberados de prisin, por
expediente de revisin de invalidez o de agotamiento de prestacin contributiva sin responsabilidades
familiares.
Debe indicar todas las rentas obtenidas por Ud., su cnyuge e hijos en el mes anterior al de la fecha
de solicitud, cualquiera que sea el rgimen econmico matrimonial, su origen y naturaleza, con
carcter general por su importe bruto y teniendo en cuenta las siguientes consideraciones
especficas:
Trabajo/Pensiones: Incluye el total de las rentas brutas del trabajo por cuenta ajena (salvo las
de aquel en el que haya cesado el solicitante o los miembros de su unidad familiar), becas u
otras ayudas similares, as como el importe de la indemnizacin por extincin del contrato de
trabajo que supere la indemnizacin legal. Se excluyen, las rentas obtenidas por el solicitante por
trabajos de colaboracin social y los salarios del solicitante percibidos por trabajos compatibles
con las prestaciones por desempleo en Programas de Fomento de Empleo. Comprende los
ingresos brutos de todo tipo de pensiones y prestaciones, incluidas las pensiones alimenticias y
los salarios sociales o similares, excepto la prestacin de la Seguridad Social por hijo a cargo y
el cobro anticipado de la deduccin fiscal de la mujer trabajadora con hijos menores de 3 aos.
Capital mobiliario: Incluye los rendimientos brutos de las cuentas bancarias e inversiones
financieras.
Capital inmobiliario: Comprende los rendimientos brutos de los bienes inmuebles arrendados y
las imputaciones de rentas de bienes inmobiliarios, no arrendados y diferentes de la vivienda
habitual.
Actividades profesionales/agrarias: Indican el rendimiento neto reducido (ingresos menos
gastos) de los distintos tipos de actividades por cuenta propia, as como el importe neto de las
subvenciones a la actividad agraria.
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Otras rentas: Incluyen las rentas de las plusvalas o ganancias patrimoniales derivadas de la
venta de bienes muebles e inmuebles, excepto el de la vivienda habitual, premios de lotera o
similares y el rendimiento presunto del patrimonio, fondos de inversin o planes de jubilacin,
obtenidas por la aplicacin de la regla del clculo de las rentas.
22) AYUDA DE DECLARACIN DE RENTAS. REGLAS PARA EL CLCULO

Rentas peridicas (salarios, pensiones, alquileres, intereses, la indemnizacin por extincin del
contrato por el importe que supere la legal):
Si se perciben mensualmente, cumplimente el importe percibido en el mes anterior a la fecha de
solicitud.
Si no se perciben mensualmente, y la periodicidad es superior al ao, cumplimente el resultado
de dividir el importe entre 12 meses, y si es inferior, entre el nmero de meses a que
corresponda.
Rentas percibidas en un pago nico (indemnizaciones percibidas por la extincin del contrato de
trabajo por el importe que supere la indemnizacin legal, premios de lotera): cumplimente el
resultado de dividir entre 12 meses el importe percibido en el mes anterior a la fecha de solicitud. En
caso de enajenacin de bienes inmuebles, a excepcin de la vivienda habitual, rescate de planes de
pensiones, etc., cumplimente el rendimiento obtenido en el mes anterior a la solicitud, por la
diferencia entre el precio de transmisin y el de adquisicin, dividido entre 12 meses. En el supuesto
de que tenga otras ganancias patrimoniales obtenidas en el mes anterior a la solicitud, deber
cumplimentar el importe obtenido de la diferencia entre la ganancia y la prdida patrimonial dividido
entre 12 meses.
Si en el momento de la solicitud dispone de bienes de patrimonio, fondos de inversin mobiliaria e
inmobiliaria, fondos o planes de jubilacin o cualquier otra forma de inversin de capital, a excepcin
de la vivienda habitualmente ocupada por Ud .y de los bienes cuyas rentas hayan sido ya
computadas, cumplimente en "Otras rentas", el resultado de aplicar el 50% del inters legal del dinero
vigente (2%)* sobre el valor del bien, fondo o plan dividido entre 12 meses.
* Nota: Este dato debe actualizarse de forma automtica anualmente.
Del importe total de las rentas antes indicadas, deber descontar, en su caso, el importe mensual
directamente abonado por Ud. para el pago de las cuotas destinadas a la financiacin del Convenio
Especial con la Tesorera General de la Seguridad Social.
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DESEMPLEO
ANEXO 6. DOCUMENTOS QUE SE PUEDEN ANEXAR SEGN EL

TIPO DE SOLICITUD
Tipo de subsidio
Descripcin
Certificado del grado de discapacidad por el rgano competente
Formulario E-302 (cnyuge o hijos residentes en pases del EEE, UE,
Australia y Suiza)
Alta inicial por

agotamiento de
prestacin
contributiva con
responsabilidades
familiares
Justificante de ingresos obtenidos en el mes anterior a la solicitud

Libro de familia
Resolucin del Ministerio de Economa y Hacienda que reconozca la
condicin de Incapacidad o de jubilacin
Resolucin judicial o escrito de formalizacin del acogimiento de menores
Sentencia/convenio regulador de separacin con cuanta por pensin
alimenticia y compensatoria
Alta inicial por

agotamiento de
prestacin
contributiva sin
responsabilidades
familiares
Alta inicial por
revisin del
expediente de
invalidez

Certificado de revisin de incapacidad permanente por mejora en la que
se declare como plenamente capaz o incapacitado parcial.
Acta de conciliacin administrativa o judicial ( despido recurrido, )
Certificacin de ingreso de las cuotas a la Seguridad Social

Alta inicial por
cotizacin
insuficiente para
prestacin
contributiva
Certificacin de la Autoridad Laboral de las causas de cese

Certificacin del centro de deshabituacin por drogodependencia
Certificado consular en que conste la situacin laboral de hijos residentes
en pases no pertenecientes a EEE, UE, ni Australia y Suiza
Certificado de emigrante retornado, expedido por el rea o Dependencia
de Trabajo e Inmigracin de Delegacin o Subdelegacin del Gobierno
correspondiente
Certificado de empresa
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Tipo de subsidio
Descripcin
Certificado de Agregadura Laboral
Certificados del extracto de puntos de la CASS o Vida laboral
Carta de despido
Certificado del empresario indicando el cese involuntario en la actividad
laboral en Andorra
Certificado del centro penitenciario por cumplimiento de condena o
libertad provisional
Contrato de trabajo
Documentacin acreditativa de la condicin de vctima de violencia de
gnero y/o domstica
Escrito de no reingreso a la empresa
Formulario de enlace acordado (Australia)
Formulario E-301 (Certificado de periodos trabajados en los pases de la
EEE, UE, Australia y Suiza)
Australia y Suiza)
Libro de familia
Resolucin Judicial por la que se acuerde la remisin definitiva de la pena
privativa de libertad
Resolucin Judicial que acuerde que la pena queda suspendida por el
oportuno tratamiento de deshabituacin de su drogodependencia
Alta inicial por

mayores de 52 aos
Alta inicial subsidio
especial mayores de
45 aos

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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Tipo de subsidio
Descripcin
Australia y Suiza)
Libro de familia
Alta inicial por

emigrante retornado

correspondiente
Alta inicial por Fijo

Discontinuo

Australia y Suiza)
Libro de familia
Alta inicial por

liberado de prisin

Acta de conciliacin administrativa o judicial ( despido recurrido, )
Certificacin del centro de deshabituacin por drogodependencia
Certificacin del centro de estudios en el extranjero
Reanudacin
Certificado de demandante de empleo en los Servicios Pblicos de
empleo en el pas de destino
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Tipo de subsidio
Descripcin
correspondiente
Certificados del extracto de puntos de la CASS o Vida laboral
Carta de despido
Certificado del empresario indicando el cese involuntario en la actividad
laboral en Andorra
Certificado del organismo de Cooperacin Internacional (periodos en el
extranjero)
Formulario E-301 (Certificado de periodos trabajados en los pases de la
EEE, UE, Australia y Suiza)
Australia y Suiza)
Libro de familia
Resolucin Judicial por la que se acuerde la remisin definitiva de la pena
privativa de libertad
Resolucin Judicial que acuerde que la pena queda suspendida por el
oportuno tratamiento de deshabituacin de su drogodependencia
Prrroga de subsidio

Australia y Suiza)
Libro de familia
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MANUAL DE USUARIO

DESEMPLEO
Tipo de subsidio
Descripcin
Opcin por
compatibilidad con el
trabajo a tiempo
parcial

Australia y Suiza)
Libro de familia
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SOLICITUD DE SUBSIDO POR

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

SOLICITUD DE SUBSIDIO POR DESEMPLEO. AYUDA GENERAL .................................. 44

AYUDA ALTA INICIAL POR AGOTAMIENTO CON RESPONSABILIDAD FAMILIAR ........ 45

AYUDA ALTA INICIAL POR AGOTAMIENTO SIN RESPONSABILIDAD FAMILIAR .......... 45

AYUDA ALTA INICIAL POR COTIZACIN INSUFICIENTE............................................ 46

AYUDA ALTA INICIAL POR EXPEDIENTE INVALIDEZ .................................................. 46

AYUDA ALTA INICIAL MAYORES DE 55 AOS ............................................................ 46

AYUDA DE EMIGRANTE RETORNADO ........................................................................ 48

AYUDA ALTA INICIAL LIBERADO DE PRISIN ............................................................ 49

AYUDA A FIJOS-DISCONTINUOS ................................................................................ 49

10) AYUDA PRRROGA DE SUBSIDIO .............................................................................. 50

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

11) REANUDACIN .......................................................................................................... 50

REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR COTIZACIN

16) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR REVISIN DE EXPEDIENTE

REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA EMIGRANTE

19) CONDICIONES REQUERIDAS. SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA LIBERADO DE PRISIN 54

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

Ilustracin 1: Web sepe. ......................................................................................................................................6

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

El Sistema se completa con la emisin de la Solicitud y el Resguardo en formato PDF y que

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

Ilustracin 1: Web sepe.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

A continuacin hacer clic en el enlace Solicitud de prestaciones:

Ilustracin 2: Web prestaciones.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

A continuacin, hacer clic en el enlace Acceso solicitudes:

Ilustracin 3: Web sepe, Solicitud de Prestaciones.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

En la pantalla de la lista de trmites disponibles debe marcarse el enlace Solicitud de

Ilustracin 4: Web sepe, Trmites en lnea - Seleccin.

2.1 SOLICITUD DE USUARIO AUTENTICADO

Si no se dispone de ninguna de las opciones anteriores, no se permitir el acceso.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

3. SOLICITUD DE SUBSIDIO POR DESEMPLEO

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

3.1 PANTALLA GENERAL DE REQUISITOS

Ilustracin 5: Requisitos generales.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

3.2 PANTALLA AUTORIZACIN Y PROTECCIN DE DATOS

Ilustracin 6: Autorizacin y proteccin de datos.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

3.3 PANTALLA TIPO DE PRESTACIN

Ilustracin 7: Tipo de prestacin.

Debe seleccionarse una de las siguientes opciones:

Agotamiento prestacin contributiva con responsabilidades familiares.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

El ltimo trabajo no ha sido en el rgimen especial del mar

Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Datos personales del solicitante. Si se

3.4 PANTALLAS DATOS PERSONALES DEL SOLICITANTE Y PASES

Ilustracin 8: Datos personales del solicitante.

Si se pulsa el botn Volver, se vuelve a la pantalla Tipo prestacin.

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

Si se pulsa el botn Continuar, se pasa a la pantalla Pases (opcin Emigrante retornado, u

Ilustracin 9: Pases donde ha trabajado.

Ningn valor es obligatorio mientras no se haya seleccionado alguno, sin embargo, el

SOLICITUD DE SUBSIDO POR

En el caso de introducir dos pases donde se ha trabajado, se permitir solapamiento de

3.5 PANTALLA DATOS DE DOMICILIO

Ilustracin 10: Datos de domicilio.