Propuestas de Estrategias Operativas para El Mejoramiento de Las Condiciones de Seguridad en El Area de Desposte de La Empresa Dispocerca C.A

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCACIN UNIVERSITARIA.
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO RICAURTE
PROPUESTAS DE ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA EL

MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD EN EL AREA
DE DESPOSTE DE LA EMPRESA DISPOCERCA C.A UBICADA EN
MARACAY EDO. ARAGUA.
Autor: Contreras B., Romn E.
Cagua, 2013.

EDUCACIN UNIVERSITARIA.
ANTONIO RICAURTE
PROPUESTAS DE ESTRATEGIAS OPERATIVAS PARA EL

MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD EN EL AREA
DE DESPOSTE DE LA EMPRESA DISPOCERCA UBICADA EN
MARACAY EDO. ARAGUA.
Trabajo Especial de Grado Presentado para Optar al ttulo de Tcnico
Superior Universitario en la Carrera de Seguridad Industrial.

Tutora Acadmica Ing. Chacn., Iris
Cagua, 2013

EDUCAION UNIVERSITARIA
ANTONIO RICAURTE
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION
ACTA DE PRESENTACIN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

El jurado designado para evaluar el Trabajo Especial de Grado,
titulado
PROPONER
ESTRATEGIAS
OPERATIVAS
PARA
EL
MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD EN LA

EMPRESA DISPOCERCA UBICADA EN MARACAY EDO. ARAGUA,
presentado por el bachiller Romn Enrique Contreras Behrens, titular de la
Cdula de Identidad N V- 15.119.710, estudiante de la carrera de
Seguridad Industrial, como requisito para optar al Ttulo de Tcnico
Superior Universitario en la carrera de Seguridad Industrial, certifica que
cumple con los meritos acadmicos suficientes, y para su aprobacin el
estudiante deber consignar en la coordinacin correspondiente, la versin
final o definitiva en un lapso no mayor de siete (07) das hbiles a partir de la
presente fecha, de conformidad con las Circulares N01 y N02, las cuales
son del entero conocimiento del alumno antes sealado.
Nombre y Apellido
C.I.
__________________
__________________
Firma
____________
En Cagua, a los _______ das del mes de ___________ del Ao 2.013.

___________________________
XXXXXXXXXXXXXXXX
Coordinador de Investigacin y Trabajo
Especial de Grado

EDUCAION UNIVERSITARIA
ANTONIO RICAURTE
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACION
ACTA DE CONFORMIDAD DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

PARA LA PRESENTACION ESCRITA Y EXPOSICIN
Quien suscribe, Iris Chacn, titular de la Cdula de Identidad N

XX.XXX.XXX, en mi carcter de Tutor Acadmico del Trabajo Especial de
Grado presentado por el Br. Romn Enrique Contreras Behrens, portador
de la Cedula de Identidad N 15.119.710, para optar al Ttulo de Tcnico
Superior Universitario en la carrera de Seguridad Industrial, doy fe de que
el referido trabajo titulado PROPONER ESTRATEGIAS OPERATIVAS
PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD EN
LA EMPRESA DISPOCERCA UBICADA EN MARACAY EDO. ARAGUA,
rene los requisitos y meritos suficientes, por lo tanto autorizo la presentacin
escrita y exposicin ante el evaluador designado por la institucin.
En Cagua, a los _________ das del mes de ____________ de 2.013.
___________________________
Firma
C.I. XX.XXX.XXX
DEDICATORIA
El esfuerzo y dedicacin para el logo de este trabajo Especial de

Grado, est dedicado especialmente a:
A Deisy M. Lpez de Contreras mi esposa, una mujer de gran
corazn, que me ha brindado una gran colaboracin y apoyo en este
proyecto, y que ha estado en las buenas y en las malas en todo momento.
A Cinthya D. Contreras L. mi hija, por darme los mejores momentos
de mi vida, y hacer que cada da de mi vida sea la mejor del mundo.
A Mildred j. Behrens de Contreras mi madre, por ser lo ms valioso
de mi vida y siempre estar a mi lado brindndome el apoyo, el cario y el
cuidado necesario para haber podido lograr este objetivo.
A Rafael A. Contreras M. mi padre por ser una persona ejemplar y de
buen corazn, quien siempre me ha brindado su apoyo y me ha enseado
valores para ser una buena persona.
A todas las personas que de manera desinteresadas me brindaron su

ayuda y su apoyo para la realizacin y culminacin de este trabajo.
De todo corazn, Gracias
RECONOCIMIENTO
A Dios por ser la fuerza y fe que me impulsa hacia todas las cosas
buenas, como el logro de este trabajo Especial de Grado.
A Iris Chacn, mi tutora acadmica, por guiarme, aclarar mis dudas y

dar su colaboracin en todo momento.
A Jexika Espinoza por su valiosa colaboracin y apoyo para la

elaboracin de la propuesta planteada a Dispocerca C.A.
A Francisco Hernndez por la colaboracin brindada durante mi

estada en la empresa Dispocerca C.A.
A todo el personal acadmico y administrativo del Instituto universitario

de Tecnologa Antonio Ricaurte.
A Dispocerca C.A., por permitirme realizar el trabajo Especial de

Grado enfocado en sus instalaciones, y darme la oportunidad de obtener
conocimientos para ser el da de maana un mejor profesional.
De todo corazn, Gracias
NDICE GENERAL
p.p.
Acta de aprobacin final.............................................................
Acta de aprobacin del tutor acadmico....................
DEDICATORIA ..................................................................
RECONOCIMIENTO
NDICE GENERAL...
LISTA DE CUADROS.....................................................................................
LISTA DE GRFICOS.
RESUMEN.
INTRODUCCIN...
III
Iv
V
Vi
Vii
X
Xi
Xii
CAPITULOS
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema....
Justificacin de la Investigacin..
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos
Definicin Operacional de Variables...........
II
3
7
8
8
9
10
MARCO TERICO
Antecedentes de la investigacin. 12
Bases Tericas.... 17
Plan de Emergencia Contingencia. 18
Sealizacin .. 20
Implementos de Seguridad.. 21
Accin de Desalojo Evacuacin... 23
Zonas Seguras Internas y Externas... 26
Extintores 26
Hidrante para Incendio. 28
Brigada de Emergencia 28
Ambulancia 29
Eventos Adversos o no Deseados.. 30
Sismo Terremoto 31
Incendio... 34
Plan de Emergencia Contra Incendio... 37
Inundacin..... 39
Robos 42
Secuestro 43
Explosin 44
Induccin. 45
Simulacros Entrenamiento... 46
Bases legales... 47
Definicin de Trminos Bsicos... 50
III
MARCO METODOLGICO
Diseo, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigacin.
Unidad de Anlisis, Poblacin y Muestra
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos..
Validez del Instrumento..
IV
55
58
59
60
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
Tcnicas de Anlisis e Interpretacin de los Datos.. 63
CONCLUSIONES..... 80
RECOMENDACIONES.... 82
LA PROPUESTA
Presentacin Introductoria de la Propuesta... 84
Justificacin de la Propuesta. 85
Objetivos de la Propuesta.. 86
Objetivo General 86
Objetivos Especficos 87
La Propuesta 91
Factibilidad de la Propuesta..153
Anlisis Costo Beneficios..154
REFERENCIAS.... 156
ANEXOS.160
A. Carta de Aceptacin de la Empresa. 161
B. Instrumento de Recoleccin de Datos...163
C. Constancia de Validacin........166
LISTA DE CUADROS
p.p.
CUADROS
1.
Definicin Operacional de Variables
10
2.
Distribucin
de la Muestra......................... 59
Variable.
3.
Matriz de Observacin............................................................... 64
................................................
4.
Sismos 69
5.
Terremoto 70
6.
Incendio......................................................................................
71
...
7.
Inundacin. 72
8.
Robos..
73
9.
Secuestros. 74
10.
Explosiones... 75
11.
Autoproteccin.. 76
12.
Cursos Tericos. 77
13.
Cursos Prcticos.... 78
14.
Simulacros. 79
15.
Costo-Beneficio 154
LISTA DE GRFICOS
p.p.
GRFICOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Sismos
Terremoto
Incendio......................................................................................
...
Inundacin..
Robo
Secuestros..
Explosiones...
Autoproteccin..
Cursos Tericos
Cursos Prcticos...
Simulacros.
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
UNIVERSITARIA.
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLGA
ANTONIO RICAURTE
CAGUA EDO. ARAGUA
PROPUESTA DE UN PLAN DE EMERGENCIA Y TCNICAS DE
AUTOPROTECCIN ANTE EVENTOS ADVERSOS, PARA LA EMPRESA
MOLINOS NACIONALES C.A (MONACA). UBICADA EN CALABOZO
EDO. GURICO.
Trabajo Especial de Grado.
Carrera: Seguridad Industrial.
Tutor Acadmico: Chacn, Iris.
Ao: 2013
RESUMEN
El objetivo de la presente investigacin se fundamenta en la Propuesta de un
Plan de Emergencia y tcnicas de Autoproteccin ante Eventos Adversos,
para la Empresa Molinos Nacionales C.A (MONACA). Ubicada en Calabozo
Edo. Gurico. La capacitacin como la prevencin de accidentes laborales,
son objetos de estudios en la siguiente propuesta, segn la Ley Orgnica de
Prevencin Condicin y Medio Ambiente de Trabajo, establece que toda
organizacin, empresa, centro de explotacin deber implementar medidas
de prevencin, capacitacin y mejoras para los trabajadores y trabajadoras.
La investigacin fue desarrollada bajo un diseo no experimental, tipo campo
con apoyo documental y nivel descriptiva, con la modalidad de proyecto
factible. A travs de esta se utilizaron instrumentos como la Matriz de
Observacin y la aplicacin de un cuestionario que consta de (11) preguntas
cerradas (SI-NO), para verificar los conocimientos de los trabajadores y
trabajadoras, la empresa tiene una poblacin aproximada de doscientos
(200) trabajadores provenientes de la planta de Arroz y la planta de Harina,
de esta poblacin se extrajo una muestra representativa de veinte (20)
trabajadores siendo esta de tipo intencional no probabilstica.
Determinndose con la aplicacin de los instrumentos, la necesidad de
realizar un plan de emergencia para dicha empresa.
Descriptores:
accidentes.
Plan,
emergencia,
autoproteccin,
prevencin,
INTRODUCCIN
En la mayora de las organizaciones podemos encontrar un sin fin de
riesgos que si no se controlan pueden causar muchos daos a la salud de
los trabajadores y otros riesgos existentes en la naturaleza a los cuales
estamos propensos en todo momento y se debe estar preparado. Las
empresas son caractersticas de actividades, procesos, maquinarias y
materiales peligrosos con los cuales se trabaja y los cuales reflejan un alto
ndice de peligros y riesgos que generan accidentes y enfermedades
profesionales. Es por ello, que el tema de un plan de emergencia es de vital
importancia en una empresa donde se encuentren trabajadores, un plan de
emergencia se define como un elemento que ayudara a resguardar la
integridad fsica, psicolgica y social de los trabajadores. Dndole
herramientas y conocimientos que le ayudaran a la persona valerse tambin
por ella misma y sobrevivir en un momento de emergencia llamndose esto
autoproteccin.
Para toda empresa es importante tener una alta productividad para
competir en el mercado, o por lo menos lograr estabilidad, pero esto slo se
logra garantizando la satisfaccin de los trabajadores como parte
fundamental del proceso productivo, puesto que si los trabajadores se
encuentran
padeciendo
enfermedades
profesionales
o
sufren
constantemente accidentes laborales, esto los obliga a ausentarse o a rotar
de sus puestos de trabajo, vindose disminuido su rendimiento. Debido a
estos factores es difcil alcanzar el alto grado de productividad que persigue
toda organizacin competitiva.
La presente investigacin tiene como finalidad Proponer un plan de
emergencia y tcnicas de autoproteccin ante eventos adversos, a la
empresa llamada Molinos Nacionales C.A (MONACA). Ubicada en Calabozo
Edo. Gurico. La investigacin se encuentra estructurada, de la siguiente
manera:
CAPITULO I. En este captulo se plantea la aproximacin al objeto de
estudio el cual corresponde al problema de investigacin, la Justificacin del
estudio, donde se expone las razones sobre las cuales se sustentan los
propsitos de realizar la misma; y finalmente se plantean los Objetivos

Generales y Especficos de la investigacin.
CAPITULO II. Marco Terico, se aborda el tema de los antecedentes
de la investigacin, las bases tericas donde se trata lo que son los
diferentes conceptos que deben ser manejados por los investigadores y todo
aquello que encierre el marco terico de la investigacin.
CAPITULO III. Marco Metodolgico, se establece la naturaleza de la
investigacin, estrategia metodolgica, instrumentos y tcnicas de
recoleccin de datos de la investigacin.
Captulo IV. Se procede a analizar e interpretar los datos obtenidos de
los instrumento de recoleccin de informacin, lo cual permite llegar a las
conclusiones puntuales de la investigacin.
Captulo V. Se hace la Propuesta del plan de emergencia con todos
sus componentes e instructivos para cada caso de emergencia.
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
En el contexto mundial la mayora de las empresas, desde hace

muchos aos comenzaron a darse cuenta de la importancia que representa
el recurso humano para el cabal funcionamiento de sus diversas
operaciones. Est sobreentendido que sin la presencia de las personas en el
proceso productivo sera imposible lograr el mximo rendimiento de la
organizacin, debido a esto surge la necesidad de proteger al hombre a
travs de ciertas normas de higiene y seguridad de aquellos actos y
condiciones inseguras que estn presentes en el sitio donde realiza sus
labores de trabajo.
Cabe destacar que lo anteriormente expuesto, influye en la calidad del

trabajo, por cuanto proporciona tranquilidad a los trabajadores, evita las
suspensiones transitorias definitivas de las labores, mantiene la imagen de la
organizacin, reduce los costos operativos de produccin, contribuye a
aumentar la productividad entre otras cosas. Es por ello que se hace
imprescindible mantener adecuadamente los programas de higiene y
seguridad en el rea laboral y sobre todo cumplir con todas sus disposiciones
considerndose como el factor primordial en las organizaciones; ya que su
ausencia ocasiona prdidas econmicas al disminuir la fuerza de trabajo,
aumenta los gastos mdicos, el seguro social y otros organismos similares e
igualmente afecta las condiciones sociales y familiares del trabajador.
En Venezuela, la seguridad industrial tiene nacimiento con la
promulgacin de la ley de minas en 1909, en el cual se recogen los primeros
aspectos legislativos sobre esta importante materia. En 1928, fue
promulgada la primera ley del trabajo; pero la verdadera legislacin

venezolana en materia de prevencin de accidentes no se cre sino hasta
1936, con la promulgacin de una nueva ley de trabajo y su reglamento.
Luego se cre otro organismo: El seguro social obligatorio, en octubre de
1944, con el cual la proteccin del trabajador asegurado queda cubierta en
los aspectos de enfermedad, maternidad y accidentes de trabajo, as como
tambin de enfermedades profesionales.
Para terminar de tener un marco legal que permita ejercer las normas
de higiene y seguridad industrial y que sirva de apoyo para la proteccin de
trabajadores y acondicionarlos a un seguro medio ambiente de trabajo se
crea en 1986 la ley orgnica de prevencin, condiciones y medio ambiente
de trabajo (LOPCYMAT). La ley de del trabajo tendra otra reforma en el ao
1990 y luego se reformara nuevamente por ltima vez en el ao 1997 segn
la gaceta oficial de la Repblica de Venezuela N 5152. A la higiene y
seguridad industrial tambin la apoyan leyes como la ley nacional de
ambiente y hasta el cdigo penal puede ser usado como medio de defensa o
marco en la higiene y seguridad.
La higiene y seguridad est estrechamente ligada a los aspectos

legales ya que se encuentran con disposiciones existentes en la constitucin
de Venezuela as como tratados y convenios internacionales, el mismo
sistema jurdico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y
medio ambiente de trabajo, vale destacar que todas estas leyes son
apoyadas por las disposiciones que se puedan celebrar en las contrataciones
colectivas de los empleados.
Ahora bien en la empresa Dispocerca, C.A. ubicada en la Av.

Intercomunal Turmero Maracay Edo. Aragua dedicada a la transformacin
de materia prima crnica proveniente de cerdo y destinada al consumo y
comercializacin industrial se est suscitando ciertas inquietudes en lo que
respecta al cumplimento de las normas de seguridad ya pre-establecidas
para el uso de los equipos de seguridad y de proteccin personal en el rea
de proceso de desposte; esto se evidencia y se manifiesta por los
trabajadores; ya que los mismos se quejan del ruido constante que produce
la maquina sierra cinta, el plato se encuentra fuera de servicio en lo que
respecta al movimiento mecnico, las fundas protectoras de los cuchillos son
de cuero, incomodidades en las botas de seguridad, al igual que el tipo de
uniforme o vestimenta que utilizan; ya que la tela es muy delgada la cual
permite el contacto directo con el frio ocasionando un choque trmico al
trabajador; sumado a demoras en el cumplimiento de la programacin de
produccin.
En el departamento objeto de estudio no existe sealizaciones de

seguridad, ni de manejo de implementos de proteccin personal y equipos
tales como la sierra, talladora, banda transportadora; lo cual refleja la
ausencia o el incumplimiento de las normas que se deben regir para esta
rea de proceso. Los equipos no cuentan con la informacin necesaria para
su operacin, tal como botn de parada de emergencia, no se indica el
voltaje elctrico; as como las normas de seguridad para la higiene. Dicha
situacin ha trado como consecuencia una baja orientacin del personal en
funcin al conocimiento y manejo de equipos o instrumentos de trabajo; as
como tambin desconocimiento de todo lo concerniente al tema de seguridad
industrial; ocasionando en cierta forma baja motivacin y sentido de
pertenencia.
Por otro lado, el reporte de incidentes clasificados como
leves se
encuentra aproximadamente en un 10% correspondiente al ao 2012; no

existen reportes o incidentes graves dicha informacin fue suministrada por
el departamento de Recursos Humanos quien es el ente responsable de
llevar el manejo de la seguridad e higiene industrial conjuntamente con un
asesor externo de formacin en la materia quien es el responsable
conjuntamente con el comit de higiene y seguridad de establecer las pautas
y controles de trabajo.
Lo expuesto evidencia la ausencia de un personal interno especialista

en la materia de seguridad e higiene industrial quien debe ser el responsable
de dar continuidad a las instrucciones del asesor y velar por el cumplimento
de las normas; igualmente no existe una figura de inspector de control de
perdida, lo que trae como consecuencia la ausencia de los controles de
seguridad tales como control de visitantes, entrada y salida de gndolas
tanto internas como externas, control interno del personal, recepcin de
encomiendas, recorridos internos de planta para velar por los activos de la
organizacin u otras actividades propias de la gestin.
Cabe mencionar otros aspectos globales de incumplimiento en materia

de seguridad e higiene industrial tanto en las reas internas y externas de la
organizacin, la cual no cuentan con el rayado adecuado y necesario para la
sealizacin peatonal, paso de montacargas, balanzas, puesto de personas
con discapacidad, luces de emergencia en todas las reas de procesos. Los
extintores de incendio no cumplen con la normativa para la altura requerida
de acuerdo a las leyes existentes y los paos de manguera contra incendio
se encuentran deteriorados. Todo lo expuesto trae como consecuencia el
incumplimiento de las normas existente, lo cual en algn momento se puede
convertir en un tema perjudicial para la empresa.
De esta manera, despus de haber descrito la problemtica existente

en la empresa objetivo de estudio se requiere de una mejora en las
estrategias operativas y condiciones del sistema de higiene y seguridad
industrial que garantice la conformidad de los requisitos necesarios en las
normativas o leyes existente, lograr que los trabajadores puedan obtener
mayor conocimiento en materia de la seguridad personal, a fin de aumentar
su motivacin y sentido de perteneca para la organizacin garantizando con
ello mayor rentabilidad del negocio, por el cual el investigador busca dar
respuestas con las siguientes interrogantes:
Cmo son las condiciones de seguridad en el rea de Desposte de la

empresa Dispocerca?
Cules son las condiciones inseguras que se presentan en la empresa en el

rea de desposte?
Qu deber aplicar la empresa para solventar las condiciones inseguras?
Ser relevante proponer estrategias operativas para el mejoramiento de las

condiciones de seguridad en el rea de Desposte de la empresa Dispocerca
C.A ubicada en la Av. Intercomunal Turmero Maracay Edo. Aragua
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Proponer
estrategias
operativas
para
el
mejoramiento
de
las

C.A ubicada en la Av. Intercomunal Turmero Maracay Edo. Aragua.
Objetivos Especficos
Identificar las condiciones de seguridad en el rea de desposte.
Determinar las causas que generan las condiciones inseguras en el

rea de desposte.
Analizar los niveles de capacitacin en materia de seguridad de los

trabajadores del rea de desposte.
Formular
estrategias
operativas
para
el
mejoramiento
de
las

C.A ubicada en la Av. Intercomunal Turmero Maracay Edo. Aragua.
Justificacin de la Investigacin
El crecimiento de la seguridad industrial est ntimamente relacionado

al crecimiento econmico, cultural y social de la empresa donde se
desarrolle, es por ello que toda inversin repercute en la rentabilidad de un
negocio, que persiga un bien comn para la satisfaccin de las necesidades
de los trabajadores. Toda empresa de servicios o fabricacin de materiales
disea un plan estratgico para mantener a sus trabajadores protegidos de
evitar cualquier riesgo de accidentes utilizando recursos y herramientas
propias para su desarrollo.
Desde el punto de vista social, esta investigacin tratar de mejorar

los procesos de seguridad que garanticen el desenvolvimiento del trabajador
en el ambiente de la seguridad industrial, aumentando su motivacin y
sentido de pertenencia hacia el proceso; comprometindolos activamente en
el mejoramiento contino. Por otro lado se busca recuperar la confianza de

los trabajadores para lograr obtener la fabricacin de productos de alta
calidad.
Desde el punto de vista econmico esta investigacin contribuir a

disminuir las fallas en las operaciones presentes en el proceso, mejorara el
cumplimiento de la planificacin, organizacin, direccin y control el cual
resultar un ahorro econmico para la empresa, ya que se trabajar con
mayor productividad y seguridad. Igualmente se busca la disminucin en el
porcentaje de incidentes y los costos que implica el manejo de un accidente
de trabajo.
Desde el punto de vista metodolgico, se proponen mejoras en las

condiciones de seguridad en el rea de desposte en la empresa Dispocerca,
C.A. ubicada en la Av. Intercomunal Turmero Maracay Estado Aragua.
Orientando resultados factibles tanto para la empresa como para los
trabajadores, estas mejoras permitirn a los responsables del proceso
verificar los procedimientos establecidos, velar por el cumplimiento de las
normas, mediante mtodos y herramientas de carcter operativo.
En lo personal el investigador llevar a la prctica empresarial un sin

fin de conocimientos adquiridos en el transcurso de su carrera, considerando
el uso de tcnica, mtodos y herramientas de carcter operativo e
investigativo propios de la seguridad industrial; siendo parte del desarrollo
para el mejoramiento de un proceso productivo en el campo laboral para la
cual orientar sus mejores esfuerzos.
El investigador enmarcar esta propuesta como un proyecto factible

que permitir dar solucin a la problemtica existente en el proceso de la
seguridad industrial en la empresa Dispocerca, C.A. Busca soluciones que

garanticen la estabilidad del proceso, definiendo la seguridad de cada uno de
los trabajadores, generar satisfaccin de la empresa; proporcionando
resultados en el crecimiento de la organizacin mediante utilidades
provechosas tanto para la empresa como para todos los involucrados en el
proceso.
Esta investigacin servir de aporte importante como antecedentes

para otras investigaciones relacionadas con el mejoramiento de las
condiciones de seguridad especficamente en el rea de despostes, la cual
servir y dar orientacin para otros investigadores activos en la casa de
estudio u otras instituciones educativas interesadas en el desarrollo de temas
que impliquen el mejoramiento de los procesos de seguridad en la industrial.
Cuadro 1
DEFINICIN OPERACIONAL DE VARIABLES
Objetivo General: Proponer estrategias operativas para el mejoramiento de las condiciones de seguridad en el rea
de Desposte de la empresa Dispocerca C.A ubicada en la Av. Intercomunal Turmero Maracay Edo. Aragua.
Objetivos
Especficos
Identificar las condiciones
de seguridad en el rea
Variable
Dimensin
Puestos de trabajo
Tcnicas
que generan las
Instrumentos
-Sealizacin.
condiciones de
seguridad.
de desposte.
Determinar las causas
Indicadores
Causas de
condiciones inseguras
tems
-Uso de EPP.
Lista de Chequeo
-Mapas de evacuacin.
-Orden y Limpieza.
- Desgaste de equipos y
materiales.
-Diseo inadecuado de las

instalaciones o equipos.
-Uso inadecuado de
herramientas
condiciones inseguras en
el rea de desposte.
Escala de Likert
Operativas
-Mantenimiento
inadecuado de las
instalaciones o equipos
5
-Normas inadecuadas de
trabajo
Humanas
-Falta
de
Entrenamiento de los
trabajadores
en
procedimientos.
-Falta
supervisin.
Fuente
de
rea de Desposte de
la empresa Dispocerca
C.A
Personal del
rea de Desposte de
C.A
Cuadro 1 (Cont.)
-Marco
legal
de
seguridad industrial.
la
-Prevencin de accidentes
Analizar los niveles de

capacitacin en materia
de seguridad de los
trabajadores del rea de
desposte.
Elaborar estrategias
operativas para el
mejoramiento de las
condiciones de seguridad
en el rea de Desposte de
C.A ubicada en la Av.
Intercomunal Turmero
Maracay Edo. Aragua.
Nivel de capacitacin
Calidad del
adiestramiento.
Escala de Likert
-Primeros auxilios
10
-Prevencin y control de
incendios
11
Personal del
rea de Desposte de
C.A
CAPTULO II
MARCO TERICO
El marco referencial, se puede definir como el compendio de una serie

de elementos conceptuales que sirven de base a la indagacin a realizar. En
este sentido, Razaviech (2000) de acuerdo a lo antes expuesto expresa: El
marco terico es analizar y discernir si la teora existe y la investigacin
anterior sugiere una respuesta a la pregunta o propuesta de la investigacin
o bien, provee una direccin a seguir dentro del tema de nuestro estudio (p.
36). En este orden de ideas, la importancia del mismo, se establece en la
posibilidad de ampliar la descripcin del problema, su base principal no es
otra que lograr la integracin y relacin de la teora con la investigacin
objeto de estudio.
Ahora bien, realizando revisiones de investigaciones anteriores,

relacionadas con el desarrollo de este estudio; el investigador adquiere
enfoques ms objetivos hacia lo que desea demostrar o lograr con la
aplicacin del proyecto en cuestin, tomando ideas resaltantes que puedan
ser empleadas o mejor an, ser ampliadas para adquirir un sentido de
anlisis ms extenso, con relacin a las variables involucradas. En este
sentido, Hernndez (2000) considera: El marco terico implica analizar y
exponer las teoras, los enfoques tericos, las investigaciones y los
antecedentes en general, que se consideren validos para el correcto
encuadre del estudio.(p. 22).
Ahora bien, la estructura del marco terico viene dada por los
antecedentes de la investigacin, la existencia de bases legales y la
definicin de trminos bsicos.
Antecedentes de la Investigacin
El primer paso para la construccin del marco terico consiste en la

revisin de los trabajos de investigacin realizados con anterioridad al
estudio, estableciendo la relacin existente entre las conclusiones llegadas
por sus autores y los objetivos planteados por el investigador, destacando a
su vez el enfoque metodolgico utilizado.
Segn hurtado y toro (2000):
Los antecedentes de la investigacin es el proceso mediante el

cual un investigador recopila, revisa, analiza, selecciona y extrae
informacin de estudios anteriores, acerca del tema en estudio,
con el propsito de llegar al conocimiento y comprensin ms
profunda del mismo. (p. 90).
De este modo, se reafirma la funcin de los antecedentes, cuyos
resultados se expresan una vez cumplido por el investigador la recopilacin
revisin, anlisis y seleccin de aquellos aspectos que considera de mayor
relevancia para la compresin del fenmeno de estudio, utilizando la tcnica
del fichaje para organizar la informacin extrada de los trabajos consultados.
Los antecedentes de la investigacin, segn Hernndez, Fernndez y

Baptista, (ob. Cit.): considerar en detectar, obtener y consultar bibliografas y
otros materiales que puedan ser tiles para los propsitos del estudio, de
donde se debe extraer y recopilar la informacin relevante necesaria que
atae a nuestro problema de investigacin. (p. 23).
Segn el autor, los antecedentes tienen funcin de proporcionarle a la

investigacin sustentos tericos que surgen a partir de las conclusiones
formuladas por trabajos anteriores. Por consiguiente, a continuacin se

presentan los estudios previos que sirven de referencia al conocimiento y
comprensin de las variables intrnsecas en los objetivos planteados.
Para sustentar el estudio de la investigacin, se realizan indagaciones

previas relacionadas de manera directa o indirecta con la misma, permitiendo
as comparar y tener ideas sobre cmo se trato el problema por otros autores
de trabajo de grado, citndolos de manera resumida, relacionando los
elementos tericos, tcnicos o metodolgicos que constituyen un aporte para
la presente investigacin. A continuacin se describen los estudios
considerados como aportes.
Cardozo V., Victor J. (2010), presento un Trabajo Especial de Grado

titulado Proponer Estrategias de Seguridad Industrial Dirigidas al Personal
que Labora en el Proceso Productivo de la Empresa Ara Painting, C.A,
Ubicada en la Tejeras Estado Aragua., para optar al ttulo de Tcnico
Superir Universitario en Seguridad Industrial en el Instituto Universitario de
Tecnologia Antonio Ricaurte, sede Cagua Estado Aragua.
En este estudio, el autor se fundamento en un trabajo de modalidad

factible, apoyada en una investigacin de campo, de tipo descriptiva con el
sustento de una investigacin documental, donde la observacin directa de
los procesos de produccin, entrevistas informales y la auditora sobre el
cumplimiento de los aspectos de ley en materia de seguridad y salud laboral,
fueron las tcnicas de recoleccin de informacin utilizadas.
Desarrollando un anlisis del ambiente laboral en materia de seguridad

fsica de los trabajadores de la empresa Ara Painting, C.A., ubicada en Las
Tejeras Estado Aragua, en busca de proponer mejoras en las condiciones
de salud y seguridad laboral del rea, ya que hoy en da muchos accidentes

laborales surgen por la interaccin de los trabajadores con el entorno de
trabajo y se debe examinar cuidadosamente ambos elementos para reducir
el riesgo de accidentes, incidentes y/o lesiones. Una vez terminado el trabajo
de campo el investigador concluyo que en la empresa existen fallas en el
rea de seguridad que hay que corregir para controlar los riesgos qumicos lo
que se encuentran expuestos los trabajadores, ya que la seguridad juega un
papel importante entre el hombre y el medio ambiente que lo rodea y a su
vez el mismo debe garantizar satisfaccin y garantas de todas sus
necesidades. Por lo tanto es obligatorio implementar estrategias de
seguridad industrial al personal que interviene en el proceso productivo de la
empresa.
La relacin con la presente investigacin radica en la similitud del

problema ya que se evidencia, carencia del uso de los equipos de proteccin
personal
y en lo que se refiere a sealizaciones, avisos de precaucin,
peligro y el uso correcto de los equipos de proteccin personal, situacin que

ocurre en el rea de desposte.
Por otro lado, Mrquez R. Roberto J (2010), realizo su Trabajo Especial

de Grado para Optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario en Seguridad
Industrial en el Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Ricaurte, sede
Cagua Estado Aragua. Titulado: Propuesta de un Plan Dirigido a la
Disminucin de Riesgos Laborales Asociados a la Actividad Productiva de la
Empresa Fainainox C.A., Cagua, Estado Aragua, bajo una investigacin de
campo; para ello, se realizo una revisin preliminar para identificar las
posibles causas de carencia de documentacin de seguridad industrial y el
mismo tuvo una poblacin de veinte (20) personas y utilizo como muestra las
mismas veinte (20) personas de la mencionada organizacin. Para ese
proyecto el investigador utilizo como tcnicas de recoleccin de datos la

observacin directa y la encuesta y como instrumentos utilizo una matriz de
observacin y un cuestionario de escala de likert el cual consto con trece (13)
tems la cual estuvo constituida por cinco (5) alternativas.
Por tal motivo el investigador llego a la conclusin que el medio

ambiente de trabajo del proceso productivo que representa la Empresa
Fanainox C.A., posee mediante las condiciones para llevar a cabo una
jornada laboral idnea, sin que afecte la salud fsica y mental del trabajador,
sin embargo, se deben establecer ciertos parmetros para afianzar mas la
seguridad industrial
En esta ocasin, se identificaron los factores que puedan generar

accidentes y se presento algunas recomendaciones con el fin de minimizar
los riesgos en cada una de las reas estudiadas.
El estudio analizado tiene especial vinculacin con la presente

investigacin dado a que se analizo el record de riesgos presentes en un
rea especfica de una organizacin, y va a ser la clasificacin de accidentes
mediante un diagrama de pareto, lo cual permitir jerarquizarlos por nivel de
importancia.
Martnez, Jos (2010), Presento un Trabajo Especial de Grado titulado

Propuesta Estrategias para Reducir la Accidentabilidad por fallas en el uso
de los Equipos de Proteccin Personal en la Empresa Inversiones Martjos
C.A. Ubicada en Turmero Estado Aragua, para optar al ttulo de Tcnico
Superior Universitario en Produccin y Supervisin Industrial en el Instituto
Universitario de Tecnologa Antonio Ricaurte, sede Cagua Estado Aragua.
En este estudio, el autor se fundamento en un trabajo de modalidad

factible, apoyada en una investigacin de campo, de tipo descriptiva con el
sustento de una investigacin documental, donde los instrumentos de
recoleccin de datos fueron la matriz de observacin y el cuestionario sobre
el cumplimiento de los aspectos de ley en materia de seguridad y salud
laboral, fueron las tcnicas de recoleccin de informacin utilizadas. El
investigador en este trabajo utilizo una poblacin quedo conformada por diez
(10) personas y la muestra fue el cien por ciento (100%) de la poblacin.
Desarrollando un anlisis del ambiente laboral en materia de seguridad

fsica de los trabajadores de la Empresa Martjos C.A, en busca de proponer
mejoras en las condiciones de salud y seguridad laboral del rea, ya que hoy
en da muchos accidentes laborales surgen por la interaccin de los
trabajadores con el entorno de trabajo y se debe examinar cuidadosamente
ambos elementos para reducir el riesgo de accidentes, incidentes y/o
lesiones. Una vez terminado el trabajo de campo el investigador concluyo
que el personal no conservan los equipos de proteccin personal lo cual
origina desgastes de los mismos, en el mismo orden de ideas, no se cambian
con frecuencia los equipos en cuestin por lo que necesariamente deben
utilizarlos hasta que presenten deterioros siendo esta la justificacin para
entregarle un nuevo equipo, es decir la empresa no los cambia con la
frecuencia requerida
La relacin que guarda la investigacin antes mencionada, es la forma

con que se abordo la determinacin de las condiciones de seguridad para el
desempeo de actividades para el personal del rea de desposte.
Bases Tericas
El personal es pieza fundamental en las organizaciones, por lo tanto, es

importante preservar su integridad fsica y psicolgica. Por ende es necesario
que se tenga presente la higiene y seguridad industrial, por cuanto permite
garantizar las condiciones materiales y personales para mantener cierto nivel
de salud en los empleados; Chiavenato (1990) define como: La higiene del
trabajo, es un conjunto de normas y procedimientos que protegen la
integridad fsica y mental del trabajador, preservndolo de los riesgos de
salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente fsico donde son
ejecutados (p. 423).
De igual forma presenta qu:
La seguridad en el trabajo es un conjunto de medidas tcnicas

educacionales, medicas y psicolgicas, empleadas para prevenir los
accidentes, eliminar las condiciones inseguras del ambiente e instruir o
convencer a las personas sobre la implementacin de medidas preventivas.
(p. 429).
En todo tipo de ejecucin laboral dentro de una organizacin existe

cierto grado de riesgo o peligro; para desarrollar las actividades en un clima
de tranquilidad es obligatorio tener presente la importancia de la higiene y
seguridad industrial en el trabajo, tato para la empresa como para los
trabajadores.
El individuo necesita sentirse protegido tanto fsica como mentalmente

en su lugar de trabajo. Si se desea que los trabajadores realicen una buena
produccin y al mismo tiempo actuar de manera apropiada es de gran
importancia brindar una proteccin adecuada. En la medida en que las

personas se sientan sanas, seguras y confiadas su desarrollo en el trabajo
no se ver entorpecido.
De all, radica la importancia de la higiene y seguridad dentro de las

organizaciones, la cual permite prevenir y disminuir los accidentes y
enfermedades, as como preservar la salud de los trabajadores, mantener y
aumentar la productividad, as mismo reducir los costos operativos.
Por tal motivo, la direccin de una organizacin debe sentir la

necesidad de contar con un programa de higiene y seguridad de calidad, que
ayude a reducir los riesgos y accidentes; en relacin a esto se seala que:
Debe existir un sincero deseo de la direccin de disponer de un programa
de seguridad eficaz. (Biblioteca de Ingeniera Industrial, 1982, p. 357).
Adems debe participar continuamente en el seguimiento de todo lo
establecido en dicho programa.
La calidad del programa va a depender del adiestramiento y la

colaboracin del personal. Tal como lo seala Arias (1989): La eficacia de
un programa de seguridad ir en razn directa con la eficacia del
adiestramiento de todas las personas de la planta. (p. 367). Se puede juzgar
un extraordinario programa, pero si el personal no es competente para
manejar los equipos que requiere su labor y no se capacitan para prevenir
los riesgos e interiorizan las leyes establecidas; ser irrealizable lograr los
objetivos planteados, adems, los esfuerzos realizados por la empresa en
apoyar a sus empleados se vern entorpecidos, si los mismos se niegan a
contribuir en conservar las normas y los equipos de seguridad.
Educar y adiestrar al personal con sentido de higiene y seguridad en el

crecimiento de sus actividades, permite que no exista suspensin en el
trabajo. Por esta razn, Aguirre (1990) refiere: El ensear a hacer bien la
labor es tambin ensear a comportarse dentro de la seguridad, porque una
labor ejecutada correctamente a debido efectuarse con seguridad. (p. 86).
Ampliar las habilidades del individuo para ejecutar la labor y al mismo

tiempo explicarle las ventajas de trabajar con seguridad, le permiten al
empleado realizar la actividad correctamente.
Por otra parte, los programas de higiene y seguridad tienen como

propsito eliminar los riesgos inherentes a cada cargo de la empresa, anular
las causas de enfermedades profesionales y accidentes laborales, contribuir
a la salud de los trabajadores y aumentar la productividad a travs del control
del ambiente de trabajo y al mismo tiempo, brindar facilidad para que las
personas reporten los accidentes y enfermedades ocurridas.
En este sentido Amstrong (1991) refiere que: La funcin ms
importante de los programas de salud y seguridad es identificar los riesgos
potenciales, proveer facilidades, equipos y tomar medidas remediables
rpidas. (p. 192).
Las escalas correctivas de higiene y seguridad son la clave para

aminorar y prevenir los accidentes y enfermedades, por ello, es
imprescindible investigar cuidadosamente las causas que lo originan; al
respecto Reyes (1987) destaca que: Lo ms importante para la prevencin
de accidentes, radica en las acciones correctivas que se emplean con base
en el anlisis de las causas que condujeron a la produccin de accidentes.
(p. 139).
Cabe despuntar que la investigacin hace nfasis en la condicin y el

acto inseguro los cuales son los causantes de la gran parte de los accidentes
y enfermedades laborales. La informacin obtenida es el punto de partida
para establecer las acciones correctivas a ejecutarse, con el fin de eliminar
los riesgos laborales. Estas medidas preventivas deben darse a conocer a
los empleados y adaptarlas a las actividades de la empresa.
Puesto de Trabajo
Murruel, A. (2002), Concebido como el conjunto de factores
ntimamente relacionados e interdependientes; y se refiere tanto a los
aspectos inmediatos (puesto de trabajo y ambiente), mediatos (organizacin)
y macro social (comunidad y cultura). (p.52).
El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando

desempea una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los
varios lugares en que se efecta el trabajo. Algunos ejemplos de puestos de
trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde las que se manejan
mquinas, se ensamblan piezas o se efectan inspecciones; una mesa de
trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control.
Es importante que el puesto de trabajo est bien diseado para evitar

enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, as como
para asegurar que el trabajo sea productivo. Hay que disear todo puesto de
trabajo teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de
que sta se lleve a cabo cmodamente, sin problemas y eficientemente.
Si el puesto de trabajo est diseado adecuadamente, el trabajador

podr mantener una postura corporal correcta y cmoda, lo cual es
importante porque una postura laboral incmoda puede ocasionar mltiples
problemas, entre otros:
Lesiones en la espalda;
Aparicin o agravacin de una lesin por esfuerzo repetitivo;
Problemas de circulacin en las piernas.
Las principales causas de esos problemas son:
Asientos mal diseados
Permanecer en pie durante mucho tiempo
Tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los
objetos
Sealizacin
Las sealizaciones tienen como funcin atraer la atencin sobre

lugares, objetos o situaciones que puedan provocar accidentes u originar
riesgos a la salud, as como indicar la ubicacin de dispositivos o equipos
que tengan importancia desde el punto de vista de la seguridad. De igual
manera Plazas (2009), lo define como el conjunto de estmulo que informa
a un trabajador o individuo acerca de la mejor conducta que debe adoptar
ante una circunstancia o situacin que conviene resaltar. (p.88)
Segn lo antes citado el investigador seala que las sealizaciones son

todas aquellas indicaciones que advierte a la persona de alguna situacin
presente en el rea.
Es un conjunto de estmulos que condicionan la actuacin de un

individuo que los recibe frente a unas circunstancias (Riesgos, protecciones
necesarias a utilizar, entre otros) que se pretenden resaltar, segn la Norma
COVENIN 187-2003.
Rodrguez (2008) expresa: Es la seal, que a travs de la combinacin
de una forma geomtrica, color, un smbolo y un texto proporciona una
informacin determinada, relacionada con la seguridad (p s/n).
Equipos de Proteccin Personal

El equipo de proteccin personal, (EPP), es aquel que protege contra
los accidentes las diferentes partes del cuerpo y los diferentes riesgos a los
que est expuesto. Algunas formas comunes de EPP incluyen la proteccin
de los ojos y la cara, proteccin auditiva, proteccin de la cabeza, proteccin
para las manos y proteccin para los pies.
El profesional de la salud y seguridad de cada empresa determina que

tipo de proteccin es la adecuada para el trabajador al:
Identificar los riesgos en su rea de trabajo.
Proporcionarle el EPP adecuado para protegerle de esos riesgos.
Capacitar en el uso y cuidado del EPP.
Es importante que siempre que utilice el equipo para el trabajo

correctamente. Inspeccione el EPP en busca de daos antes y despus de
usarlo y limpiarlo cuando termine de trabajar, reemplazarlo cuando esta
defectuoso y siga las reglas de seguridad del empleador en todo momento.
Proteccin de Ojos y la Cara
Hay cinco tipos bsicos de proteccin para los ojos y la cara: gafas de
seguridad, gafas de protectora, caretas de proteccin, cascos para soldadura
y proteccin de los ojos laser.
Para el manual de ASERQUIVEN (2007):

Utilizar la proteccin de los ojos correctamente es tan importante
como seleccionar el equipo correcto. Las gafas de seguridad, que
proporcionan proteccin frontal y en los lados, deben ajustarse
bien a la cabeza a asentarse cmodamente en el puente de la
nariz. Las gafas protectoras, se pueden utilizar sobre los lentes
graduados o de las gafas de seguridad, tambin deben ajustar
bien y sellar toda el rea alrededor del ojo. Las caretas de
proteccin, los cascos para soldadura y las gafas laser tambin
deben acomodarse a la cara de manera cmoda y ajustada. (p.5).
Es importante que, tanto las caretas como los cascos deban asentarse
de manera paralela al frente de la cabeza y los lados deben estar a la misma
distancia de su cara.
Proteccin para la Cabeza
Es de vital importancia el uso de proteccin para la cabeza, como

cascos de seguridad, siempre en reas donde sea posible que objetos
caigan o vuelen y cuando trabaje cerca de conductores elctricos expuestos
y maquinarias en movimiento. Los cascos de seguridad aprobados deben
soportar hasta 18 kg de impacto.
Para el manual de ASERQUIVEN (2007) asegura lo siguiente:
Los cascos de seguridad de tipo I solo protegen la parte superior

de la cabeza, los cascos tipo II absorben la fuerza del impacto
lateral, frontal, de lado, posterior y superior. Ambos tipos se
dividen en tres clases dependiendo de sus capacidades
especficas de proteccin:
La clase C protege contra objetos que caen, pero no contra
riesgos elctricos.
La clase E protege contra alto voltaje y el impacto.
La clase G protege contra bajo voltaje y el impacto. (p.8)
Siempre debe haber espacio entre la parte superior de la cabeza y el
interior del casco, este espacio permite que el sistema de suspensin
adsorba el impacto y que circule el aire. Hay que asegurarse de que el casco
este sobre la cabeza paralelo al suelo no inclinado hacia arriba o hacia abajo,
adems debe de verificarse que quede justo doblndose hacia al frente con
el casco puesto y sacudiendo la cabeza, el mismo no debe caerse debido a
su propio peso. No debe dejarse caer, arrojar, pintar o abrir agujeros en los
cascos de seguridad, estas acciones pueden debilitar el armazn del casco.
Proteccin para las Manos
Segn, el manual de ASERQUIVEN (2007): Los guantes de vinilo, hule

o neopreno son los mejores para trabajar con qumicos, los de cuero o
algodn son los indicados para manejar la mayora de los materiales
abrasivos, y los guantes reforzados con grapas de metal protegen de los
objetos punzocortantes (p.32). Otros tipos de proteccin para las manos son
los guantes desechables y resistentes a la temperatura y las mangas
protectoras.
Proteccin para los Pies
El calzado de seguridad protege de la compresin, el impacto, las

punciones y los qumicos. La proteccin para los pies aprobada esta
etiquetada con clasificaciones de compresin e impacto especificas.
Al respecto ASERQUIVEN (2007), sostiene que:
Los tipos de EPP para los pies incluyen cubre botas, botan de
caa alta, zapatos o botas de trabajo o artculos especializados.
Los cubre botas, hechos de neopreno, hule natural, ltex o vinilo,
se colocan sobre los zapatos o batas adicionales. Las botas o
zapatos de trabajo son para uso a largo plazo alrededor de
maquinaria pesada y condiciones de humedad, lodo y de bajas o
altas temperaturas (p.12).
El calzado especializado incluye clavos y cadenas, calcetines y forros

trmicos, protectores para pies, piernas y metatarsos.
Norma Covenin 2237-89 Esta norma Venezolana establece la
seleccin del tipo de ropa, equipos y dispositivos de proteccin personal a
utilizar por los trabajadores, de acuerdo al riesgo ocupacional para evitar o
disminuir los factores que directamente o indirectamente puedan afectar su
integridad fsica
Son todos aquellos equipos que requiere el trabajador en la ejecucin

de un trabajo; los mismos sern clasificados y asignados de acuerdo al cargo
y tipo de labores que realicen, tomando como referencia el sitio de trabajo,
nivel de exposicin al factor de riesgo y su grado de peligrosidad,
dependiendo de las actividades que realice y el rea donde la ejecuta.

(Concepto Operacional).
Cabe destacar, que el uso de equipos de proteccin es un factor

importante para el ptimo desarrollo del trabajo a ejecutar. El incumplimiento
o uso inadecuado de los implementos de proteccin individual pueden
generar grandes prdidas humanas y materiales para la empresa.
Dentro de los implementos de proteccin individual se encuentran:

- Casco de seguridad
- Calzado de seguridad
- Anteojos
- Monolentes
- Ropa de trabajo
- Guantes de tela y carnaza
- Guantes anticasticos
- Guantes anticalricos
- Guantes para electricistas
- Careta para soldador
- Lentes para soldador
- Protectores auditivos
- Equipo de proteccin respiratoria
Equipo de proteccin respiratoria con cartuchos (media mascara) contra
vapores y gases.
- Traje anticastica
- Botas de goma caa alta con puntera de acero
- Chaqueta para soldador

- Delantal, mangas y polainas para soldador
- Cinturn de seguridad
- Traje de acercamiento trmico
- Cannister para proteccin contra sustancias qumicas
- Traje integral de proteccin
- Equipo de aire auto contenido
Uso de los equipos de proteccin personal
Cuando en el lugar de trabajo se tenga
contacto con
Peligros
qumicos, radiolgicos, fsicos, elctricos, Mecnicos u otros peligros; en

estos casos el uso de los equipos de proteccin personal ser obligatorio.
Giraldo G. (2006) Nos indica que: debemos usar los Equipos de

proteccin personal ya que es la ltima medida de proteccin
frente a los riesgos. Esto quiere decir, que antes de considerar el
uso de estos elementos de proteccin personal se debe realizar
de acuerdo con la tarea que realizamos y al rea al que
ingresamos. (p. 421)
En el mismo orden, el investigador indica que los equipos de
proteccin personal son de gran importancia tanto como para personas
como para la prevencin de riesgos a la hora de realizar una tarea.
Mapas de Evacuacin
Explica Montero (2004): Que una evacuacin es la accin de
desocupar
ordenadamente
un
lugar
en
caso
de
presentarse
una
emergencia. (p.26). Este desplazamiento es realizado por las personas para
su proteccin cuando existen riesgo que hagan peligrar sus vidas de tal
modo que se trasladan a otro lugar y evitar de este modo cualquier dao
inminente.
En el concepto de evacuacin tambin se incluye el desplazamiento o

resguardo de los bienes y documentos que se consideran no recuperables
de gran importancia para la empresa.
Vas de Escape.
Ramrez Cavassa (2000) Define Vas de Escape como parte
integrante y obligatoria de toda construccin fija o mvil, a travs
de la cual las personas pueden abandonarla o ser rescatadas de
ella. Todo centro de trabajo, reas locales y edificios deben contar
con salidas de emergencias en el caso de que el tiempo para
desalojar a los trabajadores con la salida de emergencia sea
superior a tres minutos. (P. 407).
De acuerdo con el autor, las vas de escape es el camino contino que
permite el traslado de los trabajadores, desde cualquier punto de un edificio o
estructura, es importante que toda organizacin cuente con salidas de
emergencia, ya que facilita la evacuacin del sitio afectado mediante un
siniestro.
La evacuacin rpida y oportuna es una forma de evitar prdidas entre

las propiedades, bienes personales, nacionales y principalmente de vidas
humanas, por lo que requiere que sea una actividad organizada de los que
estn directamente
Orden y Limpieza
Segn el Instituto Nacional de Cooperacin Educativa (I.N.C.E.) (1993),

el orden es: colocacin de las cosas en el lugar que les corresponde (p. 14)
y limpieza aseo de un lugar, dejndolo libre de suciedad y desechos. (p.
14).
El desorden y la falta de aseo en los lugares de trabajo, los transforma

en sectores riesgosos, sucios, desagradables, poco atractivos e incmodos.
El permitir que se mantenga este ambiente de trabajo tiene un costo alto con
un saldo negativo, ocasiona accidentes, incendios, derroche y desperdicios,
lo que repercute muy negativamente la higiene y seguridad en el trabajo.
Un lugar de trabajo sucio y desordenado no cumple con las normas de

Higiene y Seguridad, es un lugar riesgoso. Esto es verdad, porque una
actividad entorpecida por dichos factores, obliga generalmente a realizar
movimientos
dificultosos,
modificaciones
de
mtodo,
utilizacin
de
herramientas no debidas, pero sobre todo, agrega desorganizacin con

riesgo de accidente. Para evitar dichos accidentes debemos establecer
ciertos Procedimientos para el Trabajo sin Riesgos.
Sin embargo, existe un desorden aceptable dentro de orden
establecido y esto es natural, en la medida que forme parte de la operacin y
no la dificulte o se torne peligrosa. El buen mantenimiento de un lugar de
trabajo no es tarea de una sola persona ni de un da; al contrario, es de
constancia y la responsabilidad de todos y cada uno de nosotros. Por ello,
muchas Empresas incluyen dentro de sus Normas de Higiene y Seguridad en
el Trabajo, el Orden y la Limpieza en su Poltica de Seguridad, o normas
para orientar los desempeos y modificar las costumbres.
Trabajar en ambientes ordenados y limpios, ayudar a la Produccin, a

la Calidad, a la Comodidad y a evitar accidentes. Existe un gran nmero de
ventajas cuando se mantiene la planta debidamente limpia y ordenada. Entre
stas podemos mencionar las siguientes:
Existe una mayor proteccin contra los accidentes, contra el fuego,

mejor estado de salud de los trabajadores y trabajadoras, y mayor
conciencia.
El evitar los accidentes y lesiones industriales es una de las mayores

preocupaciones de cualquier compaa.
Cualquier lquido derramado u obstculo en el suelo puede ser la

causa de peligrosas cadas.
Los pasillos saturados con materiales en forma desordenada y las

reas de trabajo congestionadas pueden contribuir al peligro.
Debemos mantener los materiales o productos tiles y necesarios

almacenados o apilados debidamente.
Todo lo que no sea necesario debemos desecharlo para evitar

obstruccin o peligro en el rea de trabajo.
El orden aplicable a las herramientas de mano, permite ubicarlas

fcilmente y aleja la tentacin de usar la primera que se tiene a mano, como
por ejemplo: golpear con una pinza o destornillar con un cuchillo.
Materiales
Hay cuatro formas de desgaste de los materiales segn lo define

Rabinowicz, (1995): abrasivo, adhesivo, corrosivo y fatiga superficial.
El desgaste por abrasin, que es el ms comn en la industria, se

define como la accin de corte de un material duro y agudo a travs de la
superficie de un material ms suave. Tiende a formar ralladuras profundas
cuando las partculas duras penetran en la superficie, ocasionando
deformacin plstica y/o arrancando virutas.
El desgaste adhesivo, tambin llamado desgaste por friccin

deslizante, es una forma de deterioro que se presenta entre dos superficies
en contacto deslizante. Este desgaste es el segundo ms comn en la
industria y ocurre cuando dos superficies slidas se deslizan una sobre la
otra bajo presin. El aspecto de la superficie desgastada ser de ralladuras
irregulares y superficiales.
El desgaste corrosivo ocurre en una combinacin de desgaste (abrasiva

o adhesiva) y de un ambiente corrosivo. El ndice de la prdida material
puede ser muy alto debido a que los productos sueltos o flojos de la
corrosin se desprenden fcilmente por el desgaste y se revela
continuamente el metal fresco y que alternadamente puede volverse a
corroer rpidamente.
El desgaste por fatiga superficial se observa durante el deslizamiento

repetido o rodamiento sobre una pista. Las partculas suspendidas entre dos
superficies sometidas a una carga cclica pueden causar fracturas
superficiales que, eventualmente debido a la carga repetida conllevan a la

destruccin de la superficie.
Diseo de Instalaciones
Segn Burgos, F. (1995), define el diseo de las instalaciones como

aquella que comprende el diseo de un plan para colocar el equipo
adecuado de una forma tal que se introduzca el mximo de economas
durante el proceso de manufactura. (p.92).
El diseo de las instalaciones conlleva el anlisis de las necesidades de

espacio para cada centro de trabajo, el espacio total disponible, las
relaciones lgicas dentro del proceso productivo y los costos de
desplazamiento de materiales as como los niveles de seguridad que implica
el proceso operativo. As, pues si el diseo no es adecuado aparecern
problemas de origen variado por lo cual El objetivo primordial es hallar una
ordenacin de las reas de trabajo y del equipo, ya sea la ms econmica
para el trabajo, al mismo tiempo la ms segura y satisfactoria para los
empleados.
Infraestructura
La infraestructura es el factor fundamental del proceso histrico y

determina en ltima instancia el desarrollo y cambio social; en tal sentido,
cuando cambia la infraestructura, cambia el conjunto de la sociedad (las
relaciones sociales, el poder, las instituciones y el resto de elementos de la
superestructura). De igual manera Lpez (2010), la define como Una
infraestructura
es
el
conjunto
de
elementos
o servicios que
estn
considerados como necesarios para que una organizacin pueda funcionar o

bien para que una actividad se desarrolle efectivamente. (p.21)
.
En tal sentido la infraestructura se considera como todo espacio fsico
en donde se puede desarrollar de manera estable las actividades de trabajo.
Herramientas
Lo indicado por Tamborero L (2005) Las herramientas son unos

utensilios de trabajo utilizados generalmente de forma individual que
nicamente requieren para su accionamiento la fuerza motriz humana; su
utilizacin en una infinidad de actividades laborales les dan una gran
importancia. Adems los accidentes producidos por las herramientas
constituyen una parte importante del nmero total de accidentes de trabajo y
en particular los de carcter leve.
Entre los principales riesgos asociados a la utilizacin de las

herramientas manuales son:
Golpes y cortes en manos ocasionados por las propias herramientas
durante el trabajo normal con las mismas.
Lesiones oculares por partculas provenientes de los objetos que se
trabajan y/o de la propia herramienta.
Golpes en diferentes partes del cuerpo por despido de la propia
herramienta o del material trabajado.
Esguinces por sobreesfuerzos o gestos violentos.
Las principales causas genricas que originan los riesgos indicados

son:
Abuso de herramientas para efectuar cualquier tipo de operacin.
Uso de herramientas inadecuadas, defectuosas, de mala calidad o
mal diseadas.
Uso de herramientas de forma incorrecta.
Herramientas abandonadas en lugares peligrosos.
Herramientas transportadas de forma peligrosa.
Herramientas mal conservadas.
Las medidas preventivas se pueden dividir en cuatro grupos que

empiezan en la fase de diseo de la herramienta, las prcticas de seguridad
asociadas a su uso, las medidas preventivas especficas para cada
herramienta en particular y finalmente la implantacin de un adecuado
programa de seguridad que gestione la herramienta en su adquisicin,
utilizacin, mantenimiento y control, almacenamiento y eliminacin.
Las herramientas constituyen uno de los elementos principales de los

operadores durante el proceso, su uso, manipulacin y medidas de
seguridad depender de las instrucciones que se generen as como el
sentido de perteneca y responsabilidad de las operaciones que se ejecuten.
Mantenimiento
Molina J. (2005) manifiesta lo siguiente: Mantenimiento es un servicio

que agrupa una serie de actividades cuya ejecucin permite alcanzar un
mayor grado de confiabilidad en los equipos, mquinas, construcciones
civiles e instalaciones. (P.36)
Los objetivos principales del Mantenimiento implican lo siguiente:

Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes.
Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
Evitar detenciones intiles o para de mquinas.
Evitar accidentes.
Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y
preestablecidas de operacin.
Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro
cesante.
Alcanzar o prolongar la vida til de los bienes.
El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida til de los

bienes, a obtener un rendimiento aceptable de los mismos durante ms
tiempo y a reducir el nmero de fallas, entendiendo por falla cuando el
equipo deja de brindar el servicio que deba dar o cuando aparecen efectos
indeseables, segn las especificaciones de diseo con las que fue
construido. La labor del departamento de mantenimiento, est relacionada
muy estrechamente en la prevencin de accidentes y lesiones en el
trabajador ya que tiene la responsabilidad de mantener en buenas
condiciones, la maquinaria y herramienta, equipo de trabajo, lo cual permite
un mejor desenvolvimiento y seguridad evitando en parte riesgos en el rea
laboral.
Normas de Trabajo
Son un conjunto de reglas o pautas a las que se ajustan las conductas

o normas sociales que constituyen un orden de valores orientativos que sirve
para regular y definir el desarrollo de comportamientos comunes, a los que
otorga cierto grado de legitimidad y consentimiento, de igual manera para
Durkheim (2007) seala que: Es una regla u ordenacin del comportamiento
humano dictada por la autoridad competente del caso, con un criterio de
valor y cuyo incumplimiento tiene una sancin (p. 87).
En el mismo sentido cabe agregar que las normas son lineamientos

obligatorios impartidos para los cumplimientos de reglas u rdenes.
Las normas internacionales del trabajo se desarrollaron con el fin de

constituir un sistema global de instrumentos relativos al trabajo y a la poltica
social, sostenido a su vez por un sistema de control que permite abordar
todos los tipos de problemas que plantea su aplicacin a escala nacional.
Entrenamientos
El entrenamiento es una forma de enseanza, que consiste en la

imparticin de conocimientos o datos a una entidad dada, ya sea una
persona, un animal o un dispositivo tecnolgico. El entrenamiento puede
brindarse en un marco de aprendizaje y de educacin, o bien, con un
propsito meramente funcional u operativo, para Gmez (2003) especifica
que: a diferencia de lo que es la capacitacin, el entrenamiento busca
desarrollar habilidades y destrezas de carcter ms que nada fsico, es decir,
de la esfera psicomotriz. (p. 44)
De acuerdo a lo planteado por Gmez, el entrenamiento es la un

disciplina para la optimizacin de habilidades fsicas y mentales de la
persona. Se trata de un procedimiento pensado para obtener conocimientos,
habilidades y capacidades.
El entrenamiento profesional, por otra parte, es el aprendizaje que se

desarrolla en el lugar de trabajo para mejorar el rendimiento de los
empleados. Este entrenamiento supone la prctica con las herramientas,
equipos, documentos o materiales que se utilizarn en forma cotidiana.
Para entender mejor esta clase de entrenamiento podemos subrayar

que es aquel que se va a sustentar en el uso de mecanismos tales como
llevar a cabo cursos a distancia. No obstante, tambin se puede hablar de
acciones en esta labor como la rotacin de cargos, la realizacin de diversas
tareas concretas o el enriquecimiento del cargo entre otras muchas ms.
Capacitacin
La capacitacin es una herramienta fundamental para la Administracin
de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del
trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las
nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la
organizacin. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir
mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus
competencias, para desempearse con xito en su puesto. De esta manera,
tambin resulta ser una importante herramienta motivadora.
Frigo (2011), define: la Capacitacin o desarrollo integral de la
personal, es toda actividad realizada en una organizacin pblica
o privada, respondiendo de esta manera a sus necesidades en
bsqueda de la mejorar en actitud, conocimiento, habilidades o
conductas de su personal. (p. 33)
En tal sentido el autor agrega que toda persona tiene el derecho a la
capacitacin y al crecimiento a nivel intelectual dentro de todo centro de
trabajo.
Procedimientos
Segn Su, A. (2004), lo define como un trmino que hace referencia a la

accin que consiste en proceder, que significa actuar de una forma
determinada. El concepto, por otra parte, est vinculado a un mtodo o una
manera de ejecutar algo. (P. 86)
Un procedimiento, en este sentido, consiste en seguir ciertos pasos

predefinidos para desarrollar una labor de manera eficaz. Su objetivo debera
ser nico y de fcil identificacin, aunque es posible que existan diversos
procedimientos que persigan el mismo fin, cada uno con estructuras y etapas
diferentes, y que ofrezcan ms o menos eficiencia.
Papel del Supervisor
La supervisin es la actividad de apoyar y vigilar la coordinacin

de actividades de tal manera que se realicen en forma satisfactoria.
Matute (2012) La supervisin es una tcnica elemental y clave
dentro de cualquier organizacin pblica o privada. Ya que por
medio es est depende la calidad del trabajo, el rendimiento, la
moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los
trabajadores. (p.102)
De acuerdo con Matute, el investigador seala que el supervisor debe
ser una persona seria, responsable e inteligente ya que representa un
ejemplo para los dems trabajadores
La responsabilidad real de la seguridad corresponde a los supervisores

de la empresa lo cual llevan a cabo un gran papel dentro de las
organizaciones. Las cuales muchas de ellas han establecido departamentos
cuyos miembros trabajan exclusivamente para el logro de la seguridad de la
empresa.
El profesional de higiene y seguridad constituye hoy en da una

necesidad sentida por las empresas y cuantas personas se encuentran de
alguna forma relacionadas con funciones de prevencin, el supervisor juega
un papel importante en cuanto debe cumplir y adiestrar al personal sobre las
normativas e instrucciones establecidas por la empresa sobre la prevencin
de riesgos laborales y protecciones que deban observarse en la ejecucin de
las tareas realizadas.
El supervisor debe contar con pautas que son de gran importancia

para el cumplimiento de sus funciones como son:
Cumplir con sus de sus responsabilidades en materia de seguridad e

higiene en el trabajo.
Su formacin tcnica debe ser complementada con amplios

conocimientos en materia de prevencin de riesgos laborales.
Reunir con el personal de normas y mtodos de tareas consideradas

en la empresa.
Organizar la defensa contra siniestro, emergencias y formacin de

equipos de extincin de incendios.
Planificacin de actividades preventivas que impliquen la intervencin

de varios especialistas.
Debe integrar los principios preventivos de la seguridad.
Debe realizar los registros de los accidentes y estadsticas.
Formular planes de seguridad peridicamente.
Por lo tanto el supervisor debe tener la autoridad suficiente para que

todas las ordenes, instrucciones sean cumplidas por los subordinados, con el
propsito de obtener resultados satisfactorios que repercuta positivamente
en la disminucin de los accidentes de trabajo. (Grimaldi y Simonds, 2000.).
Calidad
El primer paso que se hace necesario llevar a cabo para poder

determinar la esencia del concepto calidad que ahora nos ocupa es
establecer su origen etimolgico.
Garza (1999), expone que: la calidad trata de hacer las cosas

bien de una manera correcta y cumplir con los deseos del cliente
de una manera ptima. Adems de que los empleados se sienten
mejor y se sienten motivados cuando el cliente aprecia su trabajo,
el trabajo corre con menos problemas (p.192).
Existe calidad cuando las necesidades son cubiertas y las esperanzas
realizadas; el cliente est satisfecho y est dispuesto a pagar y volver a
contratar a la misma empresa en otras ocasiones.
Las cualidades y particularidades tpicas de algo se resaltan a partir del

concepto de calidad, una nocin que se utiliza al realizar comparaciones
entre elementos pertenecientes a una misma especie. Cabe resaltar que la
definicin de calidad, por el carcter subjetivo de su acepcin, no suele ser
precisa.
Por tanto, partiendo del uso de calidad como sinnimo de excelencia,

tenemos que determinar que en la actualidad es frecuente utilizar las
expresiones sello de calidad o marca de calidad. Con ambas lo que se
consigue, bsicamente en el mbito de la alimentacin, es determinar que
una serie de alimentos cuentan con las mejores propiedades que los
convierten en productos exquisitos y que se diferencian de sus competidores
precisamente por aquellas.
No obstante, tambin hay que subrayar que el trmino de calidad va

asociado de manera inherente a otras palabras con las que ha llegado a
formar expresiones de uso muy frecuente en nuestra sociedad. Este sera el
caso, por ejemplo, de lo que se conoce con el nombre de calidad de vida
que viene a traducirse como todo aquel conjunto de dispositivos o de
actuaciones que consiguen que un individuo o una colectividad cuenten con
los requisitos necesarios para disfrutar de un da a da mucho ms agradable
y cmodo.
Marco Legal de la Seguridad Industrial
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo (LOPCYMAT)
Con la aprobacin de la reforma de la Ley Orgnica de Prevencin,

Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), publicada en
Gaceta Oficial nmero 38.236, de fecha 26 de julio de 2005, se abre una
nueva pgina en la larga historia de lucha de los trabajadores, que marcar
el futuro de la salud y la seguridad laboral en Venezuela.
Esta Ley que promueve la implementacin del Rgimen de Seguridad y

Salud en el Trabajo, en el marco del nuevo Sistema Seguridad Social, abarca
la promocin de la salud de los trabajadores, la prevencin de enfermedades
profesionales y accidentes de trabajo, la atencin, rehabilitacin y reinsercin
de los trabajadores y establece las prestaciones dinerarias que correspondan
por los daos que ocasionen enfermedades ocupacionales y accidentes de
trabajo.
El Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y Seguridad Social y el
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales, asumen el

compromiso de vigilar el cumplimiento de las condiciones de seguridad, salud
y bienestar para promover un ambiente de trabajo adecuado y propicio para
el ejercicio pleno de las facultades fsicas y mentales de los trabajadores y
trabajadoras, mediante la promocin del trabajo seguro y saludable, y la
prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
En esta lnea de trabajo, el INPSASEL hace entrega de este ejemplar

de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo, tanto a empleadores como a trabajadores, como parte de la
iniciativa de un Plan de incorporacin masiva de los actores sociales a la
formacin y organizacin para garantizar condiciones dignas y seguras de
trabajo.
Es una ley orgnica promulgada el 26 de julio de 2005, publicada en la

gaceta oficial nmero 38.236, la misma se encarga de promover la
implementacin del rgimen de seguridad y salud en el trabajo, as como
tambin la prevencin de enfermedades profesionales y accidentes de
trabajo, y su vez establece las prestaciones dinerarias que correspondan por
los daos que ocasionan enfermedades ocupacionales y accidentes de
trabajo.
Los objetivos fundamentales de esta ley se encuentran plasmados en el

artculo uno (1) de la misma, entre los cuales se pueden mencionar:
Establecer las instituciones, normas y lineamientos en materia de

seguridad y salud.
Regular derechos y deberes de trabajadores y empleadores, en
relacin con la seguridad, salud y ambiente de trabajo.
Establecer sanciones por incumplimiento de esta normativa.
Entre otros aspectos, es importante destacar que las disposiciones de

esta ley son de orden pblico, en concordancia con lo establecido en la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.
Comisin Venezolana de Normas Industriales (COVENIN)
Es un organismo creado en 1958, el cual est encargado de programar

y coordinar las actividades de Normalizacin y Calidad en el pas. Para llevar
a cabo cualquier trabajo de elaboracin de dichas normas, la COVENIN
constituye Comits y Comisiones Tcnicas de Normalizacin donde
participan
organizaciones
gubernamentales
no
gubernamentales,
relacionadas con el rea especfica en estudio.
Norma Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo

(NT-01-2008)
El objetivo fundamental de esta norma es establecer los criterios,

pautas y procedimientos fundamentales para el diseo, elaboracin,
implementacin, seguimiento y evaluacin de un Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo con la finalidad de prevenir accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales en todas las empresas o sectores productivos
del pas. Tambin establece mecanismos para la participacin activa y
protagnica de los trabajadores en las mejoras a realizarse, de igual forma
para la supervisin continua de las condiciones de seguridad y salud en el
trabajo.
El Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y Seguridad Social fue el
organismo que se encarg de la aprobacin de dicha norma el 01 de

diciembre de 2008, la cual fue presentada por el Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL).
Prevencin de accidentes
La prevencin de accidentes es responsabilidad de todo el personal que

elabora dentro de una organizacin. El criterio bsico de dicha prevencin es
la disminucin de accidentes, esto a su vez va a depender del esfuerzo de
todos y cada uno de los involucrados. Para la prevencin de accidentes
desde el ms alto directivo de la empresa hasta el ms humilde de los
empleados debe mostrar inters y participar activamente en la prevencin de
los accidentes. Es importante tomar medidas correctivas destinadas a
controlar y eliminar las causas de los accidentes.
Reglamento Parcial de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones Y

Medio Ambiente de Trabajo Gaceta Oficial N 38.596 del ao 2007
Artculo 21. Funciones de los Servicios de Seguridad y Salud en el
Trabajo
Adems de las funciones del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo,

previstas en el artculo 40 de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y
Medio Ambiente del Trabajo, se establecen las siguientes:
1 identificar, evaluar y proponer los correctivos que permitan controlar las
condiciones y medio ambiente de trabajo que puedan afectar tanto la salud
fsica como mental de los trabajadores y las trabajadoras en el lugar de
trabajo, comedores, alojamiento o instalaciones sanitarias o que pueden
incidir en el ambiente externo del centro de trabajo o sobre la salud de su
familia.
2 informar, formar, educar y asesorar a los trabajadores y trabajadoras en

materia de seguridad y salud laboral.
3 mantener un sistema de vigilancia epidemiolgica de accidentes y
enfermedades ocupacionales, de conformidad con lo establecido en la ley ,
los reglamentos y las normas tcnicas que se dicten al efecto
4 mantener un sistema de vigilancia de la utilizacin del tiempo libre, de
conformidad con la ley, los reglamentos y las normas tcnicas que se dicten
al efecto
5 Reportar los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales al
instituto nacional de prevencin y seguridad laborales de conformidad con la
ley, los reglamentos y las normas tcnicas que se dicten al efecto.
6 Reportara al ministerio de salud las enfermedades de notificacin
obligatoria que sean de carcter ocup0acional
7 realizar el diagnstico sobre las enfermedades ocupacionales padecidas
por los trabajadores, en coordinacin con el instituto nacional de prevencin,
salud y seguridad laborales y el ministerio de salud
8 evaluar y conocer las condiciones de las nuevas instalaciones maquinarias
y equipos antes de dar inicio a su funcionamiento, as como formar y
capacitar a los trabajadores y trabajadoras sobre los mismos
9 Elaborar la propuesta del programa de seguridad y salud en el trabajo con
la participacin efectiva de los trabajadores y las trabajadoras y someterlo a
consideracin del comit de seguridad laboral a los fines de presentarlo al
instituto nacional de prevencin, salud y seguridad laborales para su
aprobacin y registro.
10 Implementar el programa de seguridad y salud en el trabajo
11 Coordinar con el departamento de recursos humanos o quien haga sus
veces el cumplimiento de sus funciones
12 las dems que sealen los reglamentos y las normas tcnicas dictadas
por el ministerio del trabajo y seguridad social y las guas tcnicas
elaboradas por el instituto nacional de prevencin , salud y seguridad

laborales . logro de metas y objetivos.
Primeros Auxilios
Este tipo de asistencia, por lo tanto, se suele desarrollar en el lugar de

la escena del accidente o en donde la vctima sufre los sntomas repentinos.
Dadas las caractersticas de la situacin, estos primeros auxilios pueden
salvarle la vida a una persona.
Agustn San Jaime en su libro Actuaciones Bsicas en Primeros

Auxilios (2 Edicin), Define Los primeros auxilios son tcnicas
bsicas y simples que, aplicadas en los primeros momentos de un
accidente o enfermedad, pueden minimizar las lesiones e incluso
salvar la vida de las personas. (p.19).
Los primeros auxilios, pues, son los procedimientos y tcnicas de
carcter inmediato que se dispensan a las personas que han sido vctimas
de un accidente o de una enfermedad repentina. Estos auxilios anteceden a
otros ms complejos y exhaustivos, que suelen llevarse a cabo en lugares
especializados (como un hospital o una clnica).
Prevencin y Control de Incendios

Perez (2002) explica que la Prevencin consiste en la adopcin de
cuantas medidas sean necesarias para anular el riesgo de incendio o, al
menos disminuirlos. (p.34)
El citado autor explica que: La prevencin contra incendios debe entenderse como
una inversin para salva-guardar las vidas y los bienes. Esta inversin debe planificarse y
asegurarse de la mejor forma posible.
Mtodos de extincin de incendios:
Los mtodos de extincin de incendios son:
Sofocacin: Es el proceso de extincin de un fuego por la limitacin o

la reduccin del oxigeno.
Enfriamiento: es el proceso de extincin o control de un fuego

mediante la disminucin de la temperatura
Disolucin: es el proceso de extincin de un fuego mediante el cual se

retira o elimina el material combustible.
Lubricacin de la reaccin en cadena: es el proceso de extincin de

un fuego mediante el uso de un agente que interrumpa las reacciones en
cadenas producidas en la combustin. (p.89).
Tcnicas de extincin de fuegos:
Segn Prez (2002), las tcnicas de extincin de fuegos ms comunes

son:
Tcnica de ataque directo: es cuando se ataca directamente el fuego

con agentes extintores.
Tcnica de ataque indirecto: Es cuando se protegen las reas

adyacentes o cuando se renueva el material combustible para evitar la
propagacin del fuego.
Tcnica de ataque combinado: es cuando se combinan las dos

tcnicas antes mencionadas esta tcnica se utiliza cuando hay incendios de
gran magnitud. (p.93)
Sistemas de extincin de incendios:
Explica Prez (2002), que los sistemas de extincin de incendios ms

utilizados son:
Sistema fijo: es un sistema de extincin compuesto por una red de

tuberas, vlvulas y bocas de agua con reserva permanente de agua y un
medio de expulsin propio.
Sistema porttil: est integrado por los extintores porttiles los cuales se
constituyen en la primera lnea de defensa contra el fuego. (p.96).
Bases Legales
Las bases legales, constituyen todas aquellas normativas que estn

relacionadas directamente con el objeto de la investigacin, presenta el
conjunto de normas, leyes o reglamentos, que deben ser tomadas en cuenta
por el investigador ante la aplicacin del estudio, respaldando el marco
terico y el mbito legal de la investigacin planteada. Antes de efectuar
cualquier investigacin se debe tener presente la influencia de las leyes y
reglamentos pertinentes. Segn Prez, A., (2002), las bases legales son:
...el conjunto de leyes, reglamentos, normas, decretos, etc., que establecen

el basamento jurdico que sustenta la investigacin. (p. 23). De igual forma
AnderEgg (2000); lo refiere como; documentos oficiales, muy variados y de
diferente alcance y significacin (p. 215).
Dentro de este orden de ideas; al desarrollar una investigacin es de

importancia para su anlisis los basamentos legales estos pueden aportar
fundamentos que destaquen y faciliten la misma, por ello se debe tener al
alcance una serie de herramientas respecto a leyes, normas, y reglamentos
de carcter internacional, nacional o especifica referente al campo de
aplicacin; entre estas se encuentra la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela, de donde se deben tomar aquellos artculos donde
se tome en consideracin la seguridad fsica de los trabajadores y la
proteccin del medio ambiente; por tal razn se debe hacer referencia al
artculo 87.
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. (1999)
La Constitucin es la normativa principal y ms importante de todo pas,

que adems recoge el concepto y la consideracin de responsabilidad
objetiva aplicable a todos los entes de la nacin, que cumplen con un fin, sea
o no de lucro, y los deberes que establece con los estatutos referentes a los
diversos temas; sin embargo, en esta ocasin se tomar lo esencial a con el
tema, de este Trabajo Especial de Grado lo cual servir como referencia para
la investigacin dentro del marco legal.
En sus artculos:
Articulo 83.
La salud es un derecho social fundamental; obligacin del
estado, que lo garantizara como parte de derecho a la vida. El
estado promover y desarrollara polticas orientadas a elevar la
calidad de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios.
Todas las personas tienen derecho a la proteccin de la salud, as
como el deber de participar activamente en su promocin y
defensa y el de cumplir con las medidas sanitarias y de
saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los
tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la
repblica.
Articulo 84.
Para garantizar el derecho a la salud el Estado creara,
ejercer la rectora y gestionara un Sistema Pblico Nacional de
Salud, de carcter intersectorial, descentralizado y participativo,
integrado al sistema de seguridad social, regido por los principios
de equidad, gratuidad, universalidad, integralidad, integracin
social y solidaridad. El sistema pblico de salud dar prioridad a la
promocin de la salud El sistema de dar prioridad a la promocin
de la salud de la preservacin de enfermedades, garantizando un
tratamiento oportuno y de calidad, los bienes de servicio pblico de
salud son propiedad del estado y no podrn ser privatizados, la
comunidad organizada tiene el derecho y el deber de participar en
la toma de decisiones sobre la planificacin, ejecucin y control de
las polticas especificas y de las instituciones pblicas de salud.
Artculo 87:
Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar,
el estado garantizar la adopcin de las medidas necesarias a los
fines de que toda persona pueda obtener ocupacin productiva,
que le proporcione una existencia digna y decorosa y le garantice
el pleno ejercicio de este derecho.
Es fin del estado fomentar el empleo. Tambin La ley
adoptara medidas tendentes a garantizar los derechos laborales de
los trabajadores y trabajadores no dependientes. La libertad de
trabajo no ser sometida a otras atribuciones que las que la ley
establezca.
Todo patrono o patrona garantizara a sus trabajadores y
trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente de
trabajo adecuado. El estado adoptara medidas creara instituciones

que permitan el control y la promocin de estas condiciones.
Los presentes artculos guardan relacin con el presente estudio en
virtud de que se establece en la carta magna un derecho fundamental como
lo es el trabajo y de esta manera el estado est en la obligacin de garantizar
el mismo y adems que los trabajadores gocen de condiciones optimas para
el desempeo optimo de las funciones.
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo (LOPCYMAT). (2005)
Artculo 1
El objeto de la presente Ley es:
Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las
polticas, y los rganos y entes que permitan garantizar a los
trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y
bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el
ejercicio pleno de sus facultades fsicas y mentales, mediante la
promocin del trabajo seguro y saludable, la prevencin de los
accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la
reparacin integral del dao sufrido y la promocin e incentivo al
desarrollo de programas para la recreacin, utilizacin del tiempo
libre, descanso y turismo social. Regular los derechos y deberes de
los trabajadores y trabajadoras, y de los empleadores y
empleadoras, en relacin con la seguridad, salud y ambiente de
trabajo; as como lo relativo a la recreacin, utilizacin del tiempo
libre, descanso y turismo social. Desarrollar lo dispuesto en la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y el
Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo
establecido en la Ley Orgnica del Sistema de Seguridad Social.
Establecer las sanciones por el incumplimiento de la normativa.
Normar las prestaciones derivadas de la subrogacin por el
Sistema de Seguridad Social de la responsabilidad material y
objetiva de los empleadores y empleadoras ante la ocurrencia de
un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional. Regular la
responsabilidad del empleador y de la empleadora, y sus
representantes ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o
enfermedad ocupacional cuando existiere dolo o negligencia de su

parte. (p.05)
CAPTULO V
De los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Artculo 39: Los empleadores y empleadoras, as como las

cooperativas y las otras formas asociativas comunitarias de
carcter productivo de servicio, deben organizar un servicio propio
o mancomunado de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado
de manera multidisciplinaria, de carcter esencialmente
preventivo, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de esta
Ley.
La exigencia de organizacin de estos Servicios se regir por criterios
fundados en el nmero de trabajadores y trabajadoras ocupados y en una
evaluacin tcnica de las condiciones y riesgos especficos de cada
empresa, entre otros. Los requisitos para la constitucin, funcionamiento,
acreditacin y control de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo
sern establecidos mediante el Reglamento de esta Ley.
Estos artculos se relacionan con la presente investigacin ya que

en ellos se establecen como debe ser el funcionamiento de las
empresas en el marco de la ley que se desarrolla en los artculos de
esta ley, la cual obliga las organizaciones al cumplimento estricto de la
misma, en lo que refiere a la promocin de un ambiente de trabajo
seguro.
Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en

el Trabajo (2006)
Ttulo XI De la ropa, equipos y accesorios de proteccin personal
La ropa, equipos y accesorios de proteccin personal son un

implemento ms de trabajo que el trabajador debe poseer para ejercer
labores con sustancias peligrosas.
Artculo 793: Es de obligatorio cumplimiento el uso de quipos de
proteccin personal cuando no sea posible eliminar el riesgo por
otro medio. Los patrones debern suministrar gratuitamente
vestidos, guantes, anteojos, caretas, cinturones y calzados de
proteger eficazmente a los trabajadores, y conservarlos en buen
estado.
El presente artculo se relaciona con la investigacin en virtud de
que se establece que toda empresa debe contar con todos los equipos
de proteccin personal para as disminuir los accidentes en los puestos
de trabajo.
LEY ORGANICA DEL TRABAJO, LOS TRABAJADORES Y LAS

TRABAJADORAS
Decreto N 8.938
30 de abril de 2012
TITULO I
NORMAS Y PRINCIPIOS CONSTITUCIONALES
Captulo V
De las Personas en el Derecho del Trabajo
Responsabilidad objetiva del patrono o patrona
El ejecutivo nacional en el reglamento de esta ley o en disposiciones
especiales, determinara las condiciones que correspondan a las diversas
formas de trabajo, especialmente en aquellas que por razones de

insalubridad o peligrosidad que puedan resultar nocivas, y cuidara de la
prevencin de los infortunios del trabajo mediante las condiciones del medio
ambiente y las con l relacionadas.
El inspector del trabajo velara por el cumplimiento de esta norma y fijara

el plazo perentorio para que subsanen las deficiencias.
Articulo 156. El trabajo se llevar a cabo en condiciones dignas y
seguras, que permitan a los trabajadores y trabajadoras el
desarrollo de sus potencialidades, capacidad creativa y pleno
respeto a sus derechos humanos, garantizando:
a) El desarrollo fsico, intelectual y moral.
b) La formacin e intercambio de saberes en el proceso social de
trabajo.
c) El tiempo para el descanso y la recreacin.
d) El ambiente saludable de trabajo.
e) La proteccin a la vida, la salud y la seguridad laboral.
En esta seccin, se establece que todo empleador tiene el deber de
velar por la seguridad de sus trabajadores, en donde sus actividades se
deben realizar en un ambiente seguro.
Definicin de Trminos Bsicos
Accidentes: Suceso que es provocado por una accin violenta y repentina

ocasionada por un agente externo involuntario, y puede o no dar lugar a una
lesin corporal.
Accidente de Trabajo: Todo suceso que produzca en el trabajador o la

trabajadora una lesin funcional o corporal, permanente o temporal,
inmediata o posterior, o la muerte.
Accidente Incapacitante: Es cuando el accidentado necesita de una

evaluacin mdica y tiene que seguir un tratamiento.
Acto Inseguro: Es toda violacin de un procedimiento, normas, reglamentos

o practicas seguras establecidas, tanto por el Estado como por la empresa,
que pueda producir un accidente de trabajo o una enfermedad ocupacional.
Adaptabilidad: Proceso por el cual un trabajador cambia alguna de las

caractersticas de su puesto de trabajo bien sea en las maquinas para
identificarse con nuevos procedimientos, normas y formas seguras de
trabajo.
Agente: Es todo aquel objeto o sustancia relacionada de manera directa con

la lesin.
Charlas de Seguridad. Son orientaciones que se transmiten al trabajador

con respecto a la seguridad y riesgos inherentes al cual estn expuestos en
una determinada rea de trabajo, estos tienen una duracin de 5 a 15
minutos.
Comit de Higiene y Seguridad Industrial: Son las personas encargadas

de vigilar las condiciones y medio ambiente de trabajo, asiste y asesora al
empleador y a los trabajadores en la ejecucin del programa de prevencin
de accidentes y enfermedades profesionales.
Condicin Insegura: Es la condicin fsica o mecnica que existe en un

equipo, en una herramienta, que podra haber sido protegida o corregida y
que lleva inherente el accidente.
Condicin
y Medio
Ambiente
de
Trabajo:
Todo trabajo
deber
desarrollarse en un lugar donde se tenga un ambiente y condiciones

adecuadas.
Control de Riesgos: Es la minimizacin de las causas de los accidentes.
Descueradora: Maquina con un rodillo y una cuchilla, la cual es manipulada

por un trabajador o trabajadora para quitar la piel o cuero de las piezas de
carne.
Descuerador: Es la persona encargada de quitar la piel o cuero a las piezas

de carne.
Desposte: El desposte de carne de res es el proceso que se le practica a

una canal despus de haber completado su requerimiento de oreo y
enfriamiento y consiste en la separacin en sus tres componentes
principales: muscular, seo y adiposo. Realizando este primer paso se
procede a separar y clasificar cada uno de los componentes principales en
sus diferentes piezas, por categoras de calidad y usos.
Depostador: Es la persona que se encarga de separar la carne del hueso,

desventando
segn
destino
comercial,
sin
lastimar
los
msculos,
preservando la higiene sanitaria y la seguridad laboral, de acuerdo a

normativa vigente.
Enfermedad Profesional: Es aquella enfermedad contrada a consecuencia

del trabajo ejecutado por cuenta ajena en las actividades que se
especifiquen.
Factor Personal de Inseguridad: Se refiere a cualquier caracterstica,

deficiencia o alteracin mental, psquica o fsica, accidental o permanente,
que permita el acto inseguro. Son problemas como: visin defectuosa, fatiga
o intoxicacin, problemas en el hogar, desconocimiento de las normas y
reglas de seguridad.
Higiene Industrial: Es el conjunto de procedimientos destinados a controlar

los factores ambientales que pueden afectar la salud en el mbito de trabajo.
Iluminacin: Factor importante en la prevencin de accidentes y para el

buen desarrollo de los procesos productivos.
Incapacidad Total Permanente: Es la patologa que presenta el trabajador

impidindole la realizacin de todas las tareas o las tareas fundamentales de
su profesin habitual pero el trabajador puede dedicarse a otra profesin
distinta.
Incentivo: Es la Forma de estimular al trabajador para que cumpla mejor y

ms eficientemente su trabajo.
Lesin: Es el dao fsico que produce un accidente a las personas,

consecuencia de una serie de factores, las cuales pueden ser permanentes o
totales del resultado de un accidente.
Mesa Transportadora: Es donde se coloca todo tipo de objeto para que la

mesa lo lleve hasta un punto donde se va a seleccionar el producto.
Muerte: Es todo aquel desenlace fatal que deja un accidente de trabajo,

independientemente del intervalo de tiempo transcurrido entre la lesin y el
fallecimiento.
Plato: Es donde caen todo los objetos o producto, que a su vez sirve para
poder seleccionarlos para poder empacarlos.
Peligro: Es un riesgo o la contingencia inminente de que pase algo malo.

Puede tratarse de una amenaza fsica (real) o de una circunstancia ms bien
abstracta.
Prevencin de Accidentes: Se denomina prevencin de accidentes al

conjunto de medidas que se toman tanto en forma individual como
socialmente para as evitar los accidentes.
Programa de Higiene y Seguridad Industrial: Es el conjunto de objetivos,
pasos y acciones establecidas para prevenir los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales.
Riesgo: Est vinculado con la vulnerabilidad, mientras que el peligro aparece

asociado a la factibilidad del perjuicio o dao.
Salud: Es un estado de completo bienestar fsico, mental y social; y no solo
la ausencia de enfermedad o dolencia.
Seguridad: La seguridad es el sentimiento de proteccin frente a carencias y

peligros externos que afecten negativamente la calidad de vida
Seguridad en el Trabajo: Es el conjunto de acciones que permiten localizar

y evaluar los riesgos y establecer las medidas para prevenir los accidentes
de trabajo.
Seguridad Industrial: Se encarga de minimizar los riesgos en las industrias,

con un conjunto de tcnicas para evitar los accidentes en el trabajo.
Sierra Cinta: Maquina utilizada para realizar diferentes tipos de cortes.
CAPTULO III
MARCO METODOLOGICO
En el desarrollo del marco metodolgico el investigador se encuentra

frente a un aspecto que tiene que ver con la planeacin de la manera como
se va a proceder en la investigacin, se plantea el nivel de profundidad a que
se quiere llegar en el conocimiento propuesto, al mtodo y a las tcnicas que
ha de utilizar en la recoleccin de datos.
Balestrini, M. (2002), establece:

El marco metodolgico, est referido al momento que alude al
conjunto de procedimientos lgicos, tecno-operacionales implcitos
en todo proceso de investigacin, con el objeto de ponerlo en
manifiesto y sistematizarlos; a propsito de permitir, descubrir y
analizar los supuestos del estudio y de reconstruir los datos, a
partir
de
los
conceptos
tericos
convencionalmente
operacionalizados. (p.25).
Por su parte Tamayo (1998) sostiene que: la metodologa constituye la
medula del plano, se refiere a la descripcin de unidades de anlisis, la
recoleccin de datos, los instrumentos, los procedimientos y las tcnicas de
anlisis (p. 113).
Sobre las bases de estas afirmaciones, el objeto del marco

metodolgico es proporcionar un modelo de verificacin que permita
contractar los hechos con las teoras. En este captulo se presenta la
metodologa que permite desarrollar el procedimiento que ser utilizado para
elaborar la investigacin, estableciendo la poblacin y la muestra objeto de
investigacin.
Diseo, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigacin
La investigacin de la presente propuesta se encuentra enmarcada en

un diseo no experimental, tipo de campo con apoyo documental, nivel
descriptivo y modalidad de un proyecto factible, lo que le permiti recopilar la
mayor informacin posible sobre la problemtica existente en el rea de
desposte de la empresa Dispocerca C.A., segn Palella y Martins (2006); el
diseo no experimental es aquel que se realiza sin manipular en forma
deliberada ninguna variable. El investigador no sustituye intencionalmente las
variables independientes. (p.96).
Se justifica el diseo no experimental, debido a que la investigacin

planteada no se somete a condiciones controladas y conocidas por el autor,
por el contrario sigue su curso antes las necesidades establecidas en la
problemtica planteada en esta propuesta.
La investigacin de campo segn Arias, F. (2.006)
Es aquella que consiste en la recoleccin de datos directamente

de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los
hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable
alguna, es decir, el investigador obtiene la informacin pero no
altera las condiciones existentes (p. 31).
Igualmente,
la
investigacin
se
encuentra
apoyada
en
una
investigacin documental referida directamente con el objetivo del proyecto,

a fin de otorgar una base documental a la misma. Segn Palella y Martins
(2006); esta investigacin se concentra exclusivamente en la recopilacin de
informacin en diversas fuentes. Indaga sobre un tema en documento (p.
99).
Es por eso que, toda investigacin puede considerarse como una

bsqueda de datos apropiados de conocimientos, obtenidos a travs de un
conjunto de unidades que constituyen dentro del que opera la investigacin.
La investigacin documental est referida a obtener informacin y

datos relacionados con el rea de desposte y tcnicas de Autoproteccin
para los trabajadores de la empresa Dispocerca C.A., entre las que se
pueden mencionar antecedentes relacionados con la investigacin como la
de bibliografa, monografa, trabajos anteriores relacionados con el tema,
folletos y otros.
Desde el punto de vista del nivel de conocimiento, es necesario

denotar que es de tipo descriptiva, tomando en cuenta que la mayor
informacin se localizo en el escenario real donde ocurre el problema
planteado. La Investigacin Descriptiva segn Tamayo, M (2000), trabaja
sobre realidades de hechos y caracterstica fundamental, es la de presentar
una investigacin correcta, este tipo de investigacin pone al investigador en
contacto directo con el objetivo en estudio. (p.35).
Se considera a su vez, de acuerdo a la modalidad, como un proyecto

factible, el cual segn el Manual de Trabajo de Grado, Especializacin,
Maestra y Tesis Doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental
Libertador (UPEL) (2004).
Consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo de una

propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o
grupos sociales; pueden referirse a la formulacin de polticas,
programas, tecnologas, mtodos o procesos. El proyecto debe
tener apoyo en una investigacin de tipo documental, campo o un
diseo que incluya ambas modalidades. (p.7).
El proyecto factible es tambin definido por Arias (2006) como una

propuesta de accin para resolver el problema prctico o satisfacer una
necesidad. Es indispensable que la propuesta se acompae de la
demostracin de su factibilidad de realizacin (p.83). Es la ruta a donde se
ir la investigacin. Se puede decir que se llama Proyecto Factible porque se
le da una salida viable a una problemtica existente.
Unidad de Anlisis, Poblacin y Muestra
Unidad de Anlisis
La unidad de anlisis es el conjunto en general de todos los casos y

su concordancia con una serie de caractersticas o especificaciones. Segn
Balestrini (2002), son los sujetos u objetos de medidas y estudios (p.122).
Para esta investigacin se tom como unidad de anlisis el rea de Desposte
de la Empresa DISPOCERCA C.A.
Poblacin
De all que nadie mejor que la poblacin del rea de desposte para
confirmar las necesidades. La poblacin es la cantidad global de personas
que sern sometidas a estudios.
Para Palella y Martins (2006); la poblacin es el conjunto de unidades
de las que se desea obtener informacin y sobre las que se van a generar
conclusiones (p.115). Para efectos de la investigacin la poblacin estar
representada por aproximadamente Quince (15) personas que laboran en el
rea de desposte de la empresa Dispocerca C.A Entre personal supervisorio,
ayudantes de produccin, despostadores, picador y descuerador.
Muestra
En cuanto a la muestra, es una porcin que representa la conducta del

total de ese universo. Sabino, C (2000) plantea que la muestra no es ms
que una parte respecto al todo constituido por el conjunto llamado universo.
(p.104).
Cabe destacar que debido al tamao de la poblacin, se tomar como

muestra al cien por ciento (100%) de la poblacin total, es decir la muestra es
de tipo censal al respecto Palella y Marntins (2004) define la muestra
"constituye una parte o el subconjunto de la poblacin dentro de la cual
deben poseer caractersticas reproducen de la manera ms exacta posible,
(p.93). La muestra est constituida por las personas que laboran en el rea
de desposte de la empresa Dispocerca C.A y las cuales se detallan en el
cuadro numero 2.
Cuadro 2
DISTRIBUCIN DE LA MUESTRA
Cargo
Cantidad
Picador
Tallador
Supervisor
Ayudantes de Produccin
Despostadores
8
Total
15
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
La tcnica de recoleccin de datos consiste en un conjunto de

actividades agrupadas en forma de procedimiento mediante los cuales el
investigador obtiene los datos de la fuente bien sea primarios o secundarios.
En este sentido Arias (1997) la define como las distintas maneras de
obtener informacin (p.55). Igualmente seala Arias que los instrumentos
son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar
informacin (p.55). Los datos, dependiendo de donde procedan pueden ser
subdivididos en dos grupos, los datos primarios y secundarios. Los datos
primarios son los que se obtienen directo de la realidad, mientras que los
datos secundarios son registros escritos que ya han sido procesados por
otros investigadores. A la larga los datos primarios llegan a ser secundarios
porque pueden ser tomados como apoyo para otras investigaciones.
Para esta investigacin las fuentes de informacin se clasificaron como

primarias y secundarias, por lo que las principales tcnicas usadas sern la
lista de observacin directa y la encuesta y como instrumento de
investigacin fueron utilizados la lista de chequeo y la escala de likert,
integrando al personal de desposte, observando los hechos cuando ocurran
y como se llevan a cabo.
Observacin Directa
Si bien es cierto, una observacin directa es aquella donde se puede

observar y recoger datos a travs de los sentidos orientados a la captacin
de la realidad que se quiere analizar, visualizando las situaciones, los hechos
o actividades reales que son registradas en el momento. En este orden de

ideas Sabino, C. (2000), plantea lo siguiente:
La observacin consiste en el uso sistemtico de nuestros

sentidos orientados a la captacin de la realidad que queremos
estudiar a travs de sus sentidos el hombre capta la realidad que
lo rodea, que luego organiza intelectualmente es que el uso de
nuestros sentidos, que permanentemente empleamos es una
fuente inagotable de datos, que tanto para la actividad cientfica
como para la vida prctica resulta de primordial valor. (p132)
Esta tcnica permiti la determinacin de las caractersticas de la

situacin y los requerimientos necesarios para la solucin del problema
planteado. Junto con la tcnica anterior esta la encuesta, segn indica
Mndez, C. (2005): Permite el conocimiento de las motivaciones, las
actitudes y las opiniones de los individuos con relacin a su objeto de
investigacin. (p. 146).
Encuesta
De acuerdo a esto, Faras (2006) define a la encuesta como: Un
conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa
de la poblacin o instituciones, con el fin de conocer estados de opinin o
hechos especficos (p.62). Para la actividad de recoleccin de datos se
utilizara la tcnica de la encuesta, a travs de cuestionario de preguntas y
repuestas cerradas. La encuesta, segn Tamayo (2006) se define como: un
serie de interrogantes que se lee al respondedor, contiene una serie de tems
o preguntas estructuradas, formuladas y llenadas por un empadronador
frente al quien responde (p. 181).
En el caso particular del estudio, para esta tcnica de recoleccin de

datos se utilizara el cuestionario como instrumento de recoleccin de datos.
La misma ser de tipo estructurada, dado a que el entrevistado responder a
un cuestionario de preguntas con alternativas de respuestas cerradas (Si o
No), las cuales aportarn informacin necesaria para el logro de los objetivos
planteados. Puede decirse, que la encuesta se realiza siempre en funcin de
un cuestionario, siendo ste por tanto, el documento bsico para obtener la
informacin en la gran mayora de las investigaciones y estudios de
mercado. Para el caso especfico de la investigacin, la encuesta se utilizara
al final de la etapa I de la fase de diagnstico.
Las encuestas tienen por objetivo obtener informacin estadstica

indefinida, mientras que los censos y registros vitales de poblacin son de
mayor alcance y extensin. Este tipo de estadsticas pocas veces otorga, en
forma clara y precisa, la verdadera informacin que se requiere, de ah que
sea necesario realizar encuestas a esa poblacin en estudio, para obtener
los datos que se necesitan para un buen anlisis. Este tipo de encuesta
abarca generalmente el universo de los individuos en cuestin.
Para obtener datos de la investigacin se utilizaron los siguientes

instrumentos de recoleccin de datos:
Lista de Chequeo
En el mismo orden de ideas, Palella y Martins (2006) sealan que un

instrumento de recoleccin de datos es:
() cualquier recurso del cual pueda valerse el investigador para
acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. En cada
instrumento concreto pueden distinguirse dos (2) aspectos

diferentes: una forma y un contenido. La forma del instrumento se
refiere al tipo de aproximacin que se establece con lo emprico, a
las tcnicas utilizadas para lograrlo. El contenido queda expresado
en la especificacin de los datos concretos que es necesario
conseguir; se realiza, por lo tanto, mediante una serie de tems
que no son otra cosa que los indicadores expresados en forma de
preguntas (p. 137).
Para esta investigacin se utiliza la tcnica de la lista de chequeo por
ser de fcil y rpida aplicacin a la poblacin en estudio. En ese sentido se
elaboro una Lista de Chequeo ver (Anexo B) dirigidos: al rea de estudio. El
cual consta de cuatro (4) tems, de respuestas cerradas (Si, No), referidas a
los riesgos expuestos, tipos de EPP a utilizar en el rea, mapas de
Evacuacin y el Orden y Limpieza, con la finalidad de obtener informacin
particular acerca del rea en estudio.
Escala de Likert
Summers (1982) define el trmino actitud como la ... suma total de
inclinaciones
sentimientos,
prejuicios
distorsiones,
nociones
preconcebidas, ideas, temores, amenazas y convicciones de un individuo

acerca de cualquier asunto especfico, (p. 158).En una escala de medicin
de actitudes no interesa propiamente la opinin o el conjunto de palabras que
expresa la persona.
Lo que en realidad es importante es la actitud de quin opina. La escala

de medicin de actitudes analiza los pensamientos y sentimientos de la
persona hacia los hechos ya especificados, en el rea de estudio. El cual
consta de once (11) tems, y con cinco (5) alternativas de respuestas.
La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones individuales en

contextos sociales particulares. Se le conoce como escala sumada debido a
que la puntuacin de cada unidad de anlisis se obtiene mediante la
sumatoria de las respuestas obtenidas en cada tem. (Ver Anexo B)
Validacin de los Instrumentos
La validez es una condicin necesaria e importante de todo diseo de

investigacin, es decir, que los resultados deben arrojar la informacin
concerniente al tema y no a otro asunto. En tal sentido, Sabino (2000)
expresa que es la capacidad de la escala para medir las cualidades para las
cuales ha sido construida y no otros parecidas. (p.135).
Ahora bien, la validez del instrumento se obtuvo a travs del juicio de

expertos que cuentan con abundantes conocimientos y experiencia en
materia de seguridad industrial, a quienes se les pidi opinin sobre la
adecuacin del instrumento con los objetivos que se plantean en la
investigacin y con este procedimiento se logr perfeccionar y adaptar el
instrumento a los objetivos planteados.
En tal sentido, en el presente estudio, la validez de los instrumentos

se determin antes de la aplicacin del de los mismos, sometindolos al
juicio de tres expertos en este caso: uno en la materia objeto de estudio, otro
en metodologa y otro en construccin de instrumento, a los cuales se le hizo
entrega de : a) una copia del cuadro de operacionalizacin de las variables;
b) una copia de los instrumentos , c) una copia de la matriz de validacin y d)
una copia de la constancia de validacin de expertos.
Esta validacin, se realiz bajo los parmetros establecidos en la escala

de estimacin (Ver cuadro 3). En este caso, los especialistas calificarn las
preguntas del instrumento:
Cuadro 3
VALIDACIN POR JUICIO DE EXPERTOS
CDIGO
APRECIACIN
BUENO: El indicador se presenta en

grado igual o ligeramente superior al
mnimo aceptable.
REGULAR: El indicador no llega al

mnimo aceptable pero se cerca de l.
DEFICIENTE: El indicador est lejos de
alcanzar el mnimo aceptable.
Fuente: Metodologa de la Investigacin Cuantitativa. Pallela Martins, 2003
CAPTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
En este captulo se hace referencia a los resultados obtenidos del

proceso de investigacin, una vez tabulados y analizados los datos obtenidos
en cada tem en la aplicacin del instrumento de recoleccin de datos con la
finalidad de interpretar la variable en estudio segn se presenta en el
contexto de investigacin.
Segn Rodrguez, M. (2000). El procesamiento de informacin tiene
dos dimensiones. Una, dedicada a la parte manual para presentar los datos,
y otra orientada a comprender sus relaciones y profundidad a travs del
anlisis e interpretacin de los mismos (p.139). En atencin a esta
definicin, el anlisis de la informacin obtenida se realiza previa tabulacin y
representacin grfica de las mismas valoradas en porcentajes para tener un
acercamiento a la realidad de lo que se presenta en la empresa Dispocerca
C.A.
Por su parte, Tamayo y Tamayo (1999). Los datos tienen su significado
nicamente en funcin de las interpretaciones que da el investigador; pueden
utilizarse tcnicas lgicas y estadsticas (p.181). Por consiguiente, se
expresa en esta parte de la investigacin los criterios del autor con relacin a
la informacin recabada acerca de los factores y elementos que son
necesarios para proponer estrategias operativas para el mejoramiento de las
condiciones de seguridad en el rea de Desposte de la Empresa Dispocerca
C.A.
Por lo cual, es de total derecho del investigador la interpretacin y

anlisis de los resultados obtenidos durante la recoleccin de datos, siempre
y cuando las tcnicas utilizadas sean de resultados factibles para el
desarrollo del trabajo de investigacin.
Tcnicas de Anlisis e Interpretacin de los Datos
Para efecto de la presente investigacin, los datos obtenidos en la lista

de chequeo se analizaran y se tomara en cuenta las observaciones
necesarias para la investigacin, por otro lado, las respuestas obtenidas por
medio de la escala de likert se interpretaran y representaran mediante la
presentacin de cuadros y grficos para su mejor observacin. En cuanto al
grfico seleccionado, se utiliz el grfico circular, tambin llamado de sector
o torta permitiendo visualizar en forma global los resultados en cada
alternativa presentada.
Segn Rodrguez (Ob. Cit.) el proceso de anlisis es:
Una de las etapas del proceso investigativo consiste en interpretar los

resultados obtenidos. El anlisis consiste en separar un conocimiento o un
objeto de las partes que lo estructuran, es decir, hallar los principios y las
relaciones, las dependencias que existen en un todo (p. 138).
En atencin al autor el anlisis refleja la realidad observada en el

contexto, objeto de estudio, as como la interpretacin de la problemtica
detectada. Y de esta manera el autor encontrar la relacin existente entre lo
supuesto y lo real, para lograr establecer recomendaciones y correcciones.
En consecuencia, a continuacin se presenta la matriz de observacin y los
resultados obtenidos por medio del cuestionario y su respectivo anlisis.
Cualitativo
Anlisis Cualitativo Conjunto de manipulaciones, transformaciones,

operaciones, reflexiones que realizamos sobre los datos con el fin de extraer
significados que permitan comprender la situacin objeto de estudio.
Es un proceso, con fases, que llevan a la focalizacin progresiva de

conceptos, categoras o temas; implica cuatro procesos cognitivos:
comprender, sintetizar, teorizar y contextualizar (Morse 2005). A grandes
rasgos durante el anlisis se pasa de un momento descriptivo a uno
analtico. Mientras que descripcin implica una seleccin e interpretacin, en
la fase analtica se da el desarrollo terico (Hammersley y Atkinson 1994).
Hay diversas estrategias de anlisis cualitativo, tales como la induccin

analtica, el anlisis de discurso y la teora fundamentada que se considera
la ms utilizada (Bryman y Burgess 1994). No obstante, en el anlisis
cualitativo hay unos procedimientos que son comunes:
1) los textos se codifican, se examinan cuidadosamente para identifica

patrones, semejanzas, diferencias, relaciones, temas.
2) se elaboran ideas analticas que se registran para desarrollarlas y

sustentarlas.
3) se elaboran gradualmente conceptos que den cuenta de los datos.
4) se llevan estas ideas o conceptos en distintas rondas de recoleccin

de datos, se contrastan los conceptos en forma de teora con un cuerpo
formalizado de conocimientos.
Huberman y Miles (2000). La manera de analizar los datos depender

del objetivo del estudio y de la creatividad del investigador, el objetivo final es
el de desarrollar conceptos.
Un buen anlisis, por lo general implica que se haga de manera

concurrente con la recoleccin de datos, que se comience a agrupar o
categorizar pronto, que se identifiquen clases de fenmenos, que se
establezcan vnculos entre ellos y que se ponga a prueba los conceptos o
ideas que emerjan.
Cuantitativo
El anlisis cuantitativo es la aplicacin de complejos modelos

matemticos y estadsticos a las finanzas buscando cuantificar todas las
variantes relevantes al estudio en cuestin asignndoles valores numricos y
as intentar modelar la realidad utilizando esta informacin para obtener una
ventaja en la operatoria.
Grficos Circulares
Se denomina tambin grfica de pastel o grficas del 100%, se utilizan

para mostrar porcentajes y proporciones. El nmero de elementos
comparados dentro de un grfico circular, no deben ser ms de 5, ordenando
los segmentos de mayor a menor, iniciando con el ms amplio a partir de las
12 como en un reloj. Una manera sencilla de diferenciar los segmentos es
sombrendolos de claro a oscuro, siendo el de mayor tamao el ms claro y
el de menor tamao el ms oscuro.
Se utiliza para representar datos cualitativos y datos cuantitativos

discretos. Muestra la cantidad de datos que pertenecen a cada categora
como una parte proporcional de un crculo. En su elaboracin se utiliza la
frecuencia relativa y la frecuencia relativa acumulada
Tablas de Frecuencias
Se le llama Tablas de frecuencias a la agrupacin de datos en

categoras mutuamente excluyentes que indican el nmero de observaciones
en cada categora. Esto proporciona un valor aadido a la agrupacin de
datos. La distribucin de frecuencias presenta las observaciones clasificadas
de modo que se pueda ver el nmero existente en cada clase. Estas
agrupaciones de datos suelen estar agrupadas en forma de tablas.
Presentacin de los Resultados
Resultados de la Lista de Chequeo
Cuadro 4
LISTA DE CHEQUEO
ITEM
SI
Las reas de Desposte estn

debidamente sealizadas.
NO
X
Observaciones.
Faltan los carteles de seguridad
que sealen los riesgos a los
que se estn expuestos los
trabajadores.
Los trabajadores usan los EPP

adecuados para la labor que
realizan.
La empresa cuenta con todos
los
equipos
adecuados;
sin
embargo los trabajadores no lo

utilizan adecuadamente.
Existe un mapa de evacuacin en

el rea de Desposte.
La empresa dispone de un
mapa de evacuacin. No existe
publicacin del mismo.
Existe el Orden y Limpieza en el

rea de Desposte durante la
jornada de trabajo.
El orden y limpieza del rea

solo se realiza al finalizar la
jornada de trabajo.
Anlisis del cuadro 4:
Las sealizaciones existentes en el rea de desposte son muy pocas y

no abarcan la necesidad para un plan de contingencia o emergencia, ests
son un elemento importante y necesario para las personas, ya que
representan ese elemento visual que brinda informacin, por ejemplo: en qu
lugar se encuentran, donde quedan ubicados los dispositivos contra
incendios, salidas de emergencia, zonas seguras, un lugar en especifico,
entre otras. Por lo que es de vital importancia sealizar el rea y dispositivos

existentes en el rea de desposte de la empresa Dispocerca C.A.
Es importante educar a los trabajadores de la organizacin en materia

de seguridad, a fin de poder cumplir con las normas y prevenir cualquier
evento que se pueda suscitar; motivo por el cual es necesario explicarles el
significado que representan las sealizaciones y de esta forma obtener un
avance positivo en cuanto a la seguridad industrial presente en la
organizacin.
Luego de recorrer y verificar el rea de estudio, se pudo apreciar que

los implementos de seguridad que se entregan a los trabajadores cumplen
con las necesidades propias en su proceso de produccin y se encuentran
en buen estado, esos implementos son tales como: el casco, los guantes de
nitrilo, guantes de acero, delantal, protector de antebrazo y botas de
seguridad, adems de su uniforme reglamentario; sin embargo se evidencia
el uso inapropiado de los mismos as como tambin la ausencia en su uso.
En el rea objeto de estudio no se observo mapa de evacuacin, sin

embargo existen documentos donde se pude apreciar la presencia del mismo
aunque esta informacin no se encuentra publicada. Lo indicado representa
una debilidad de gran importancia para lo que al plan de emergencia se
refiere, motivo por el cual es necesario que la empresa realice una
actualizacin del plano de las instalaciones para cada una de sus reas de
proceso indicando las sealizaciones de evacuacin como los son las rutas
ms seguras y adecuadas para un desalojo.
Adems de identificar all la ubicacin de los dispositivos para

emergencia y telfonos de emergencia seguidos de la ubicacin de
extintores, maletn de primeros auxilios y las zonas seguras dentro de la

empresa que sirven como resguardo a los trabajadores. Este mapa de
evacuacin debe ser debidamente revisado y autorizado por los tcnicos del
departamento de seguridad industrial y la brigada de emergencia, as como
la gerencia general y el departamento de recursos humano.
En lo que respecta al orden y limpieza del rea de estudio se puede

evidenciar no conformidad del aspecto; ya que durante la observacin directa
se puede apreciar el incumplimiento de la actividad; esto debido a
limitaciones de espacio, sumado a esto no existen paradas intermedias
durante el proceso que pueda dar oportunidad de realizar algn tipo de
higiene, motivo por el cual esta labor de garantizar el orden y limpieza se
realiza al finalizar la jornada. Lo indicado representa un riesgo de seguridad
alto en funcin al desplazamiento seguro de los trabajadores lo cuales
pueden incurrir en actos inseguros tales como fatiga laboral y cadas entre
otras.
Resultados de la Escala de Likert
tem 1. En el rea de Desposte se evidencian desgaste en los equipos

y materiales
Cuadro 5
DESGASTE EN LOS EQUIPOS Y MATERIALES
Alternativas
Totalmente de Acuerdo
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo
Total
Indeciso
6%
De acuerdo
19%
Desacuerdo
0%
Frecuencia
12
3
1
0
0
15
Totalmente en
Desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
75
19
6
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
75%
Grfico 1
DESGASTE EN LOS EQUIPOS Y MATERIALES..
Anlisis e interpretacin del cuadro 5 grfico 1: Segn los
resultados el Setenta y Cinco por ciento (75%) indican que estn totalmente
de acuerdo en cuanto desgaste en los equipos y materiales, reafirmado por
un diez y nueve por ciento (19%),que indica de estn de acuerdo, y solo el
seis por ciento (6%) se encuentra indeciso. Por lo cual se puede inferir
apoyado en lo que establece Rabinowicz, (1995): el cual define que existen
cuatro (4) formas de desgastes de los equipos que son el abrasivo, adhesivo,
corrosivo y fatiga superficial (p.35)
tem 2. La empresa considera algn proyecto para el mejoramiento del

diseo inadecuado de las instalaciones o equipos
Cuadro 6
DISEO INADECUADO DE LAS INSTALACIONES O EQUIPOS
Alternativas
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Totalmente en desacuerdo.
Total
Indeciso
7%
De acuerdo
27%
Desacuerdo
0%
Frecuencia
10
2
3
0
0
15
Totalmente en
Desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
66
27
7
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
66%
GRFICO 2
DISEO INADECUADO DE LAS INSTALACIONES O EQUIPOS
resultados el sesenta y seis por ciento (66%) indican que estn totalmente de
acuerdo en cuanto al mejoramiento del diseo inadecuado de las
instalaciones o equipos, reafirmado por un veinte y siete por ciento (27%)
,que indica de estn de acuerdo y un siete por ciento (7%) est indeciso. Por
lo cual se puede inferir apoyado en lo que establece Segn Burgos, F.
(1995), define el diseo de las instalaciones como aquella que comprende el
diseo de un plan para colocar el equipo adecuado de una forma tal que se
introduzca el mximo de economas durante el proceso de manufactura.
(p.92).
tem 3. El plan de formacin considera aspecto para evitar el uso

inadecuado de las herramientas
Cuadro 7
USO INADECUADO DE LAS HERRAMIENTAS
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Totalmente en Desacuerdo.
Total
Indeciso
7%
Desacuerdo
0%
Frecuencia
8
6
1
0
0
15
To talmente en
Desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
53
40
7
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
De acuerdo
40%
To talmente de A cuerdo
53%
Grfico 3
USO INADECUADO DE LAS HERRAMIENTAS
resultados el cincuenta y tres por ciento (53%) indican que estn totalmente
de acuerdo en cuanto al uso inadecuado de las herramientas, reafirmado por
un cuarenta por ciento (40%) ,que indica de estn de acuerdo y un siete por
ciento (7%) que est indeciso. Por lo cual se puede inferir apoyado en lo que
establece Tamborero L (2005) Las herramientas son unos utensilios de
trabajo utilizados generalmente de forma individual que nicamente
requieren para su accionamiento la fuerza motriz humana; su utilizacin en
una infinidad de actividades laborales les dan una gran importancia. Adems
los accidentes producidos por las herramientas constituyen una parte
importante del nmero total de accidentes de trabajo y en particular los de
carcter leve.(p.55).
tem 4. Algunas condiciones inseguras pueden ser originadas por el

mantenimiento inadecuado de las instalaciones o equipos.
Cuadro 8
MANTENIMIENTO INADECUADO DE LAS INSTALACIONES O EQUIPOS.
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Desacuerdo
0%
Indeciso
13%acuerdo
De
20%
Frecuencia
10
3
2
0
0
15
Totalmente en
Desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
67
13
20
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
67%
Grfico 4
MANTENIMIENTO INADECUADO DE LAS INSTALACIONES O EQUIPOS.
resultados el sesenta y siete por ciento (67%) indican que estn totalmente
de acuerdo en cuanto a las condiciones inseguras pueden ser originadas por
el mantenimiento inadecuado de las instalaciones o equipos, reafirmado por
un trece por ciento (13%), que indica que estn de acuerdo y un veinte por
ciento (20%) que estn indeciso. Por lo cual se puede inferir apoyado en lo
que establece La Norma Tcnica Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo (2008) en su captulo III expresa que planes de trabajo deben definir
aspectos como: Objetivos, metas y alcance del mantenimiento de equipos;
Frecuencia de ejecucin de las actividades de mantenimiento de equipos;
Personal involucrado en cada una de las actividades y el Procedimiento de
ejecucin de actividades de mantenimiento de equipos. (p. 15)
tem 5. Las polticas de la empresa manifiestan claramente las normas

inadecuadas de trabajo.
Cuadro 9
NORMAS INADECUADAS DE TRABAJO
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Indeciso
7%
De acuerdo
27%
Desacuerdo
0%
Frecuencia
10
4
1
0
0
15
Totalmente en
Desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
66
27
7
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
66%
Grfico 5
NORMAS INADECUADAS DE TRABAJO
Anlisis e interpretacin del cuadro 9 grfico 5: segn los resultados
el sesenta y seis por ciento (66%) indican que estn totalmente de acuerdo
en cuanto las polticas de la empresa manifiestan claramente las normas
inadecuadas de trabajo, reafirmado por un veinte y siete por ciento (27%),
que indica de estn de acuerdo y un siete por ciento (7%) que est indeciso.
Por lo cual se puede inferir apoyado en lo que establece Durkheim (2007)
seala que: Es una regla u ordenacin del comportamiento humano dictada
por la autoridad competente del caso, con un criterio de valor y cuyo
incumplimiento tiene una sancin (p. 87).
tem 6. En el desempeo de las funciones de los operadores se

evidencia la falta de entrenamiento de los trabajadores en procedimientos
Cuadro 10
FALTA DE ENTRENAMIENTO DE LOS TRABAJADORES EN
PROCEDIMIENTOS
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Desacuerdo
13%
Frecuencia
8
5
0
2
0
15
Totalmente en
Desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
54
33
0
13
0
100
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
De acuerdo
33%
54%
Grfico 6
FALTA DE ENTRENAMIENTO DE LOS TRABAJADORES EN
PROCEDIMIENTOS
resultados el cincuenta y cuatro por ciento (54%) indican que estn
totalmente de acuerdo en cuanto al desempeo de las funciones de los
operadores se evidencia la falta de entrenamiento de los trabajadores en
procedimientos, reafirmado por un treinta y tres por ciento (33%), que indica
de estn de acuerdo y un trece por ciento (13%) que est en desacuerdo.
Por lo cual se puede inferir apoyado en lo que dice Gmez (2003) especifica
que: a diferencia de lo que es la capacitacin, el entrenamiento busca
desarrollar habilidades y destrezas de carcter ms que nada fsico, es decir,
de la esfera psicomotriz. (p. 44)
tem 7. La falta de supervisin de las actividades son las causas

principales de los accidentes laborales.
Cuadro 11
FALTA DE SUPERVISIN
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Indeciso
7%
Frecuencia
11
2
1
1
0
15
Completamente en
desacuerdo
0%
De acuerdo
13%
En desacuerdo
7%
Porcentaje (%)
73
13
7
7
0
100
Completamente de acuerdo
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Completamente en desacuerdo
Completamente de
acuerdo
73%
Grfico 7
FALTA DE SUPERVISIN
Anlisis e interpretacin del cuadro 11 grfico 7: segn los
resultados el setenta y tres por ciento (73%) indican que estn totalmente de
acuerdo en cuanto la falta de supervisin de las actividades son las causas
principales de los accidentes laborales, reafirmado por un trece por ciento
(13%) ,que indica de estn de acuerdo, por un siete por ciento (7%) que
estn indeciso y un siete por ciento (7%) que est en desacuerdo. por lo cual
se puede inferir apoyado en lo que especifica matute (2012) la supervisin
es una tcnica elemental y clave dentro de cualquier organizacin pblica o
privada. Ya que por medio es est depende la calidad del trabajo, el
rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los
trabajadores. (p.102)
tem 8. La empresa emite informacin a sus trabajadores en funcin al

marco legal de la seguridad industrial
Cuadro 12
MARCO LEGAL DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Indeciso
En desacuerdo
7%
0%
De acuerdo
13%
Frecuencia
12
2
1
0
0
15
Completamente en
desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
80
13
7
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Completamente de
acuerdo
80%
Grfico 8
MARCO LEGAL DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL
Anlisis e interpretacin del cuadro 12 grfico 8: Segn los resultados
ochenta por ciento (80%) indican que estn totalmente de acuerdo en cuanto a
que la empresa emite informacin a sus trabajadores en funcin al marco legal
de la seguridad industrial, reafirmado por un trece por ciento (13%), que indica
que estn de acuerdo y un siete por ciento (7%) que est indeciso. Por lo cual
se puede inferir en lo establece Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT). (2005) Artculo 1El objeto de la
presente Ley es: Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las
polticas, y los rganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y
trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de
trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades fsicas y
mentales, mediante la promocin del trabajo seguro y saludable, la prevencin
de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la reparacin
integral del dao sufrido y la promocin e incentivo al desarrollo de programas
para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social. (p.05)
tem 9. Los planes de capacitacin reflejan la intencin para la

prevencin de accidentes
Cuadro 13
PREVENCIN DE ACCIDENTES
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Indeciso
En desacuerdo
7%
0%
De acuerdo
13%
Frecuencia
12
2
1
0
0
15
Completamente en
desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
80
13
7
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Completamente de
acuerdo
80%
Grfico 9
PREVENCIN DE ACCIDENTES
resultados el ochenta por ciento (80%) indican que estn totalmente de
acuerdo en cuanto a los planes de capacitacin reflejan la intencin para la
prevencin de accidentes, reafirmado por un trece por ciento (13%) ,que
indica de estn de acuerdo y un siete por ciento (7%) que est indeciso. Por
lo cual se puede inferir apoyado en lo que establece Frigo (2011), define: la
Capacitacin o desarrollo integral de la personal, es toda actividad realizada
en una organizacin pblica o privada, respondiendo de esta manera a sus
necesidades en bsqueda de la mejorar en
habilidades o conductas de su personal.(p. 33)
actitud, conocimiento,
tem 10. El protocolo de emergencia considera la atencin inmediata de

los Primeros auxilios
Cuadro 14
PRIMEROS AUXILIOS
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
En desacuerdo
0%
De acuerdo
13%
Indeciso
0%
Frecuencia
13
2
0
0
15
Completamente en
desacuerdo
0%
Porcentaje (%)
87
13
0
0
0
100
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
Completamente de
acuerdo
87%
Grfico 10
PRIMEROS AUXILIOS
resultados el ochenta y siete por ciento (87%) indican que estn totalmente
de acuerdo en cuanto al el protocolo de emergencia considera la atencin
inmediata de los primeros auxilios, reafirmado por un trece por ciento (13%),
que indica que estn de acuerdo. Por lo cual se puede inferir apoyado en lo
que establece Agustn San Jaime en su libro Actuaciones Bsicas en
Primeros Auxilios (2 Edicin), Define Los primeros auxilios son tcnicas
bsicas y simples que, aplicadas en los primeros momentos de un accidente
o enfermedad, pueden minimizar las lesiones e incluso salvar la vida de las
personas. (p.19).
tem 11. La empresa orienta sus mejores esfuerzos a fin de formar a

sus trabajadores en temas de Prevencin y control de incendios
Cuadro 15
PREVENCIN Y CONTROL DE INCENDIOS
Alternativas
De acuerdo
Indeciso
Desacuerdo
Total
Frecuencia
10
2
1
2
0
15
Completamente en
desacuerdo
0%
Indeciso
7%
Porcentaje (%)
67
13
7
13
0
100
De acuerdo
Indeciso
En desacuerdo
De acuerdo
13%
En desacuerdo
13%
Completamente de
acuerdo
67%
Grfico 11
PREVENCIN Y CONTROL DE INCENDIOS
resultados el sesenta y siete por ciento (67%) indican que estn totalmente
de acuerdo en cuanto a que la empresa orienta sus mejores esfuerzos a fin
de formar a sus trabajadores en temas de prevencin y control de incendios,
reafirmado por un trece por ciento (13%), que indica de estn de acuerdo, un
siete por ciento (7%) est indeciso y un trece por ciento (13%) que estn en
desacuerdo. Por lo cual se puede inferir apoyado en lo que establece Prez
(2002) explica que la Prevencin consiste en la adopcin de cuantas
medidas sean necesarias para anular el riesgo de incendio o, al menos
disminuirlos. (p.34)
CONCLUSIONES
Tomando en consideracin los resultados y los objetivos de la

investigacin el autor concluye lo siguiente:
El rea objeto de estudio si bien cumple con condiciones seguras

tambin existen debilidades en materia de seguridad tales como: pocas
sealizaciones o medidas de informacin en el rea, las cuales deben
considerar lo siguiente: donde se encuentran ubicados los dispositivos de
emergencia e implementos de seguridad para ingresar a las reas de
procesos; seguidamente el comportamiento de los trabajadores es
inapropiado en cuanto al uso de los implementos de seguridad, ya que se
evidencia poca formacin respecto a la materia, otro aspecto relevante es la
ausencia de mapa de riesgo o evacuacin donde se indique las rutas
seguras y adecuadas para cualquier desalojo de las instalaciones y con ellas
garantizar la seguridad del trabajador. Y por ltimo y no menos importante el
orden y limpieza del rea es completamente inapropiado en funcin al tipo de
operaciones que ah se realizan; las cuales deben garantizar en todo
momento la higiene, desenvolvimiento de las operaciones y prevencin de
accidentes.
Se pudo determinar que el rea objeto de estudio realmente se

evidencia desgaste en funcin a los equipos y materiales que disponen
segn
lo
manifestado
por
el
personal,
igualmente
manifiestan
la
consideracin de la organizacin en funcin a las distintas propuestas de

mejoramiento de las instalaciones o equipos sumado al plan de formacin
para el manejo de los materiales. Se evidencia un porcentaje relevante en
funcin al mantenimiento inadecuado de las instalaciones eso debido a la
ausencia de un programa de mantenimiento preventivo. Las polticas de la
empresa promueven claramente las normas inadecuadas de los trabajos, sin

embargo no es suficiente ya que existen debilidades en funcin a la materia,
por otro lado el entrenamiento de los trabajadores se realiza empricamente,
no existen procedimiento escritos que demuestren las funciones que se
ejecutan; seguidamente se evidencian debilidades en lo que respecta a las
responsabilidades de supervisin del personal debido a la carga de
actividades que asumen en la totalidad de sus responsabilidades.
En referencia al marco legal los resultados obtenido demuestran recibir

informacin valiosa en funcin a la seguridad industrial y segn lo
establecido en la LOTTT y en la LOPCYMAT, apoyado con los planes de
capacitacin en materia de prevencin de accidentes conforme, sumado al
cumplimiento del protocolo en atencin inmediata para los trabajadores en
tema de primeros auxilios, concluyendo con las mejores intenciones por parte
de la empresa a fin de orientar y garantizar la formacin de sus trabajadores
en temas de seguridad.
RECOMENDACIONES
Ya
establecidas
las
conclusiones
se
procede
elaborar las
correspondientes recomendaciones:
En funcin de lo concluido se sugiere realizar una evaluacin detallada

en lo que respecta a las sealizaciones faltantes, evaluar los espacios claves
para su divulgacin; as como dar a personal formacin en cuanto a su
importancia. Realizar campaa de formacin y concientizacin al personal en
funcin al uso apropiado de los implementos de seguridad, a fin de evitar
accidentes y cumplir con las condiciones mnimas de seguridad para el
cumplimiento de sus actividades. Realizar y divulgar el plan de evacuacin,
promover simulacros de emergencia evaluando los tiempos y efectividad de
cumplimiento. Por ltimo y no menos importante evaluar los tiempos de
procesos y establecer recesos cortos durante la jornada laboral, a fin de
aplicar una gestin rpida y coordinada para el orden y limpieza del rea.
En funcin de la evaluacin en funcin al desgaste, uso de los equipos

y materiales que dispone la organizacin, evaluar
propuestas de
mejoramiento de las instalaciones o equipos sumado al plan de formacin

para el manejo de los materiales por parte de los trabajadores. Es necesario
considerar
un
plan
de
mantenimiento
adecuado
que
garantice
la
funcionabilidad de los equipo. Mantener y mejorar las polticas de la empresa

a fin de promover claramente las normas adecuadas de los trabajos,
garantizar un plan de entrenamiento a los trabajadores especializndolos
cada da en sus operaciones as como tambin elaborar procedimientos de
fcil entendimiento de cada uno de los proceso dar a conocer y formar al
personal en procesos y materia de seguridad. Por ltimo evaluar y considerar
las estrategias de supervisin que se emplean durante los procesos con la

finalidad de crear armona en el desarrollo de las actividades.
Es recomendable para la organizacin mantener y mejorar cada da los

niveles de comunicacin con sus trabajadores a fin de garantizar la paz
laboral sumado a las mejores condiciones de seguridad y desempeo de sus
funciones, proporcionado un espacio de trabajo adecuado para el
cumplimiento de los objetivos propios de la organizacin.

Propuestas de Estrategias Operativas para El Mejoramiento de Las Condiciones de Seguridad en El Area de Desposte de La Empresa Dispocerca C.A

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