Sistem As

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL
PUESTO:
Titular de la Unidad de Informtica y Sistemas
AREA O DEPARTAMENTO:
Unidad de Informtica y Sistemas
OBJETIVO DEL PUESTO:

Gestionar y coordinar los recursos necesarios relacionados con el
desarrollo e implementacin de sistemas de informacin.
EL PUESTO REPORTA A:
PERSONAL A CARGO:
Direccin general
Analista de mantenimiento
Analista de comunicaciones
Analista y programador de sistemas
Encargado de Soporte tcnico mantenimiento
Supervisor de informtica
PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
Licenciatura (Ing. en sistemas computacionales, Lic. en informtica o carrera

afn) Titulado
Tiempo
Puesto Previo:
2 aos
reas relacionadas
Lenguajes de programacin
Bases de datos
Redes
Telefona
Ingeniera de software
Comunicaciones
Software
Hardware
Conocimientos generales de electrnica
Paquetera
Administracin de servidores
Administracin general
CONOCIMIENTOS
Liderazgo
Anlisis
Iniciativa
Manejo de personal
Trabajar bajo presin
Responsabilidad
Buena presentacin
Disciplina
Toma de decisiones
CAPACIDADES Y
HABILIDADES
IDIOMAS:
EDAD:
SEXO:
ESTADO CIVIL:
Espaol / ingls
25 - 60 aos
Indistinto
Indistinto
INTERNA:
Direccin de comercializacin
Direccin de administracin y finanzas
Direccin de planeacin y construccin
Direccin de operacin y mantenimiento
Direccin general
Unidad de informtica y sistemas
Unidad de comunicacin social
Unidad de contralora interna
Unidad jurdica
Delegacin de soledad de Graciano Snchez
Delegacin de villa de pozos
Delegacin la pila
Planta los filtros
Planta Himalaya
Oficinas recaudadoras
EXTERNA:
Proveedores
INTERRELACION
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

Analizar los procesos que conforman la produccin y comercializacin de los servicios; la
administracin de los recursos; y la construccin de infraestructura con la finalidad de
desarrollar e instalar sistemas de informacin.
Evaluar las necesidades de la organizacin en funcin a los requerimientos de equipo de
cmputo y accesorios, con la finalidad de disear la infraestructura informtica de la
empresa.
Dar mantenimiento al equipo de computo y sustentar los requerimientos de actualizacin.
Promover la capacitacin del personal de la empresa con relacin a la operacin de
sistemas informticos.
Tener actualizada la pagina WEB del Organismo, en todo lo que se refiera a la informacin
que deba ser proporcionada a la opinin pblica segn las leyes que rijan el acceso a la
informacin y transparencia de los rganos de Gobierno.
Programar el mantenimiento preventivo al equipo de cmputo
Digitalizar la informacin actualizada del mapa de la ciudad con las caractersticas
geogrficas del rea de factibilidad, la infraestructura hidrulica y sanitaria, la informacin
del padrn de usuarios y el avance de las obras en proceso, en coordinacin con las
unidades administrativas.
Asociar la informacin que generan los sistemas de informacin con el georeferenciado.
Verificar la integridad de la informacin que genera el sistema georeferenciado.
Capacitar al personal de la empresa con relacin a la operacin del sistema
georeferenciado.
Cuidar y mantener en buen estado los bienes muebles e inmuebles a su cargo as como
dar una utilizacin correcta a los materiales y suministros proporcionados.
Verificar que todos los sistemas de aplicacin cuenten con licencia.
Los dems que le sealen las leyes, decretos, acuerdos, reglamentos y manuales, as
como aquellas que le confiera el Director General.
Elabor:
Ing. Santiago Ibez Cruz
Revis:
Ing. Francisco Jos Muz Pereyra
Aprob:
Ing. Francisco Jos Muz Pereyra
Fecha:
San Luis Potos, S.L.P. a 30 de noviembre de 2008

PUESTO:

Gestionar software, hardware y personal de la unidad de informtica y
sistemas
PERSONAL A CARGO:
Titular unidad informtica y sistemas
Analista de Mantenimiento
Analista y Programador de sistemas
Encargado de Soporte Tcnico de
mantenimiento
PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
Licenciatura (Ing. en sistemas computacionales, Lic. en Informtica o carreras

afn) Titulado
Tiempo
Puesto Previo:
1 a 2 aos
reas relacionadas
Bases de datos
Administracin general
CONOCIMIENTOS
Anlisis
Iniciativa
Responsable
Buena presentacin
Disciplina
Puntualidad
Manejo de personal
Liderazgo
CAPACIDADES Y
HABILIDADES
IDIOMAS:
EDAD:
SEXO:
ESTADO CIVIL:
Espaol / ingls
25 - 50 aos
Indistinto
Indistinto
INTERNA:
Usuarios de todo el organismo interapas

Direccin general
Unidad jurdica
Delegacin de Soledad de Graciano Snchez
Delegacin de Villa de Pozos
Delegacin la Pila
Planta los filtros
Planta Himalaya
EXTERNA:
Proveedores
INTERRELACION

Atender requerimientos de usuarios del organismo operador INTERAPAS
Administrador de sistemas Windows XP, 2000 y 2003 Server
Gestin de usuarios
Gestin de grupos
Gestin de permisos
Gestin de recursos compartidos
Soporte de resolucin de incidencias de hardware y software
Diseo, implementacin y mantenimiento de infraestructura de la red.
Hardware
Mantenimiento de servidores
Revisin de Logs
Copias de seguridad
Control de estado de disco duro y cuotas
Mantenimiento de estaciones de trabajo
Resolucin de problemas
Configuracin
Puesta en marcha
Mantenimiento de impresoras
Configuracin
Soporte
Gestin de configuraciones en estaciones de trabajo
Instalado y plataformados de nuevos equipos de cmputo
Inventario
Comunicaciones
Modificaciones evolutivas de la infraestructura de la red
Configuracin, securizacin y mantenimiento de servidores DNS, servidores DHCP, VPNS
Software
Instalacin y mantenimiento
Soporte y resolucin de incidencias
Gestin de versiones
Gestin de configuraciones
Gestin de licencias
Instalacin y mantenimiento de antivirus
Actualizacin y backup de base de datos
Toma de decisiones
Soporte y capacitacin a usuarios
Mantenimiento de hardware y software
Implementacin y actualizacin de sistemas
Red
Actualizacin de pgina Web
Actualizacin de mdulo de acceso a la informacin
Elabor:
Ing. Patricia Hernndez Medina
Revis:
Aprob:
Fecha:

PUESTO:
Analista y Programador de Sistemas

Efectuar el elevamiento y anlisis de los sistemas informticos a fin de
proponer mejoras o soluciones y/o el desarrollo de nuevo software
adaptado a las necesidades del organismo.
PERSONAL A CARGO:
PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
Licenciatura (Ing. en Sistemas Computacionales / Lic. en Informtica o Carrera

afn)
Tiempo
Puesto Previo:
1 a 2 aos
reas relacionadas
Bases de datos
CONOCIMIENTOS
Anlisis
Iniciativa
Responsable
Buena presentacin
Disciplina
Puntualidad
CAPACIDADES Y
HABILIDADES
IDIOMAS:
EDAD:
Espaol/ ingls
25 - 50 aos
SEXO:
Indistinto
ESTADO CIVIL:
Indistinto
INTERRELACION
INTERNA:
EXTERNA:

Direccin general
Unidad jurdica
Delegacin La Pila
Planta los filtros
Planta Himalaya
Proveedores

Evaluar los nuevos paquetes de software
Dar el soporte para el desarrollo de nuevos proyectos
Evaluar el impacto de los nuevos proyectos en el sistema instalado
Asegurar la disponibilidad del sistema
Proponer las notas tcnicas y recomendaciones para el uso ptimo de los sistemas
instalados
Participar en el diseo de sistemas
Soporte y capacitacin a usuarios
Mantenimiento de software
Respaldo de informacin de los sistemas
Elabor:
Revis:
Aprob:
Fecha:

PUESTO:
Analista de Mantenimiento

Mantener funcionando correctamente los equipos del organismo operador
PERSONAL A CARGO:
Titular de unidad informtica y sistemas
PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
Licenciatura (Ing. en sistemas computacionales, ing. en electrnica o carrera

afn) Titulado
Tiempo
Puesto Previo:
1 a 2aos
reas relacionadas
CONOCIMIENTOS Interfaces digital analgico a sistemas informticos

Anlisis
Iniciativa
Responsable
Buena presentacin
Disciplina
Puntualidad
CAPACIDADES Y
HABILIDADES
IDIOMAS:
EDAD:
Espaol / ingls
25 - 40 aos
SEXO:
Indistinto
ESTADO CIVIL:
Indistinto
INTERNA:

Direccin general
Unidad jurdica
Delegacin La Pila
Planta los filtros
Planta Himalaya
EXTERNA:
Proveedores
INTERRELACION

Atender requerimientos de usuarios del organismo operador interapas
Mantenimiento de hardware y software
Realizar la coordinacin con los tcnicos del proveedor con el fin de resolver los problemas
tcnicos y garantizar la instalacin de los productos
Gestin de configuraciones de estaciones de trabajo
Instalacin de nuevos equipos de cmputo
Inventario
Instalacin y mantenimiento de antivirus
Actualizacin de base de datos en equipo correspondiente a jueves ciudadano
Elabor:
Revis:
Aprob:
Fecha:

PUESTO:
Analista de Comunicaciones

Mejora y optimizacin de los sistemas de comunicacin
PERSONAL A CARGO:
Titular unidad de informtica y sistemas
PERFIL DEL PUESTO
ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
Licenciatura Ing. en Electrnica o Carrera afn

Titulado
Tiempo
Puesto Previo:
2 aos
reas relacionadas
Telefona
Redes de cmputo
Configuracin de antenas
Configuracin de swtches
Configuracin de routers
Software relacionado
Nuevas tecnologas
Conocimientos bsicos de computacin
CONOCIMIENTOS
Anlisis
Iniciativa
Responsable
Buena presentacin
Disciplina
Puntualidad
CAPACIDADES Y
HABILIDADES
IDIOMAS:
EDAD:
Espaol / ingls
25 a 40 aos
SEXO:
Masculino
ESTADO CIVIL:
Indistinto
INTERNA:

Direccin general
Unidad jurdica
Delegacin La Pila
Planta los filtros
Planta Himalaya
EXTERNA:
Proveedores
INTERRELACION

Atender requerimientos de usuarios del organismo operador interapas.
Analizar la modificacin e instalacin de nuevo hardware
Planificar la modificacin e instalacin de nuevo hardware
Coordinar la solucin de problemas tcnicos en el rea
Proponer las notas tcnicas y recomendaciones para el uso ptimo del equipo instalado
Mantenimiento de hardware y software de comunicaciones
Modificaciones evolutivas de la infraestructura de la red
Modificaciones evolutivas de la infraestructura de telefona
Configuracin y mantenimiento de routers, cabeceras VPN, comunicaciones internas, fax.
Soporte y resolucin de incidencias en comunicaciones internas.
Monitorizacin de las comunicaciones.
Antenas de datos.
Elabor:
Revis:
Aprob:
Fecha:

PUESTO:
Analista de Soporte Tcnico de Mantenimiento

Mantener equipos de cmputo en buen estado hardware
PERSONAL A CARGO:
PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA
Tcnico en Computacin, Tcnico en Electrnica

Titulado
Tiempo
Puesto Previo:
1 ao
Soporte tcnico en equipo de cmputo

Conocimientos bsicos en computacin
Conocimientos bsicos en electrnica
CONOCIMIENTOS
Iniciativa
Responsable
Puntualidad
Presentacin
Disciplina
CAPACIDADES Y
HABILIDADES
IDIOMAS:
EDAD:
No requerido
20 - 45 aos
SEXO:
Masculino
ESTADO CIVIL:
Indistinto
INTERRELACION
INTERNA:

Direccin general
Unidad jurdica
Delegacin La Pila
Planta los filtros
Planta Himalaya
EXTERNA:

Registrar el equipo de cmputo para programar el mantenimiento preventivo
Mantenimiento preventivo de estaciones de trabajo
Mantenimiento preventivo a impresoras
Apoyar con equipos en eventos o cursos de capacitacin
Actualizacin de base de datos en equipo correspondiente a jueves ciudadano
Elabor:
Revis:
Aprob:
Fecha:

Sistem As

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Sistem As

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL

Titular de la Unidad de Informtica y Sistemas

Unidad de Informtica y Sistemas

OBJETIVO DEL PUESTO:

PERFIL DEL PUESTO

Licenciatura (Ing. en sistemas computacionales, Lic. en informtica o carrera

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL

Unidad de Informtica y Sistemas

OBJETIVO DEL PUESTO:

Titular unidad informtica y sistemas

PERFIL DEL PUESTO

Licenciatura (Ing. en sistemas computacionales, Lic. en Informtica o carreras

Usuarios de todo el organismo interapas

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL

Analista y Programador de Sistemas

Unidad de Informtica y Sistemas

OBJETIVO DEL PUESTO:

PERFIL DEL PUESTO

Licenciatura (Ing. en Sistemas Computacionales / Lic. en Informtica o Carrera

Usuarios de todo el organismo interapas

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL

Unidad de Informtica y Sistemas

OBJETIVO DEL PUESTO:

Titular de unidad informtica y sistemas

PERFIL DEL PUESTO

Licenciatura (Ing. en sistemas computacionales, ing. en electrnica o carrera

CONOCIMIENTOS Interfaces digital analgico a sistemas informticos

Usuarios de todo el organismo interapas

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL

Unidad de Informtica y Sistemas

OBJETIVO DEL PUESTO:

Titular unidad de informtica y sistemas

PERFIL DEL PUESTO

Licenciatura Ing. en Electrnica o Carrera afn

Usuarios de todo el organismo interapas

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

DESCRIPCIN DE PUESTO Y PERFIL

Analista de Soporte Tcnico de Mantenimiento

Unidad de Informtica y Sistemas

OBJETIVO DEL PUESTO:

PERFIL DEL PUESTO

Tcnico en Computacin, Tcnico en Electrnica

Soporte tcnico en equipo de cmputo

Usuarios de todo el organismo interapas

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

También podría gustarte