Comunicacin Humana

Julio Cesar Carrillo Zapata

La fidelidad en la comunicacin
Lic. Yamilet Flores Villa
30 de Mayo de 2015
La palabra fidelidad en comunicacin es empleada en el sentido de que el comunicador ha
de lograr lo que desea. Estamos acostumbrados a pensar en ruido como en algo que distrae;
como mensajes que interfieren en otros mensajes.
Ruido y fidelidad son dos aspectos distintos de la misma cosa. LA eliminacin del ruido
aumenta la fidelidad; la produccin de ruido la reduce.
El programa bsico relacionado con el ruido y la fidelidad es la posibilidad de aislar esos
factores dentro de cada uno de los componentes de la comunicacin, factores que son los
que determinan la efectividad de sta.
Existen cuatro distintas clases de factores dentro de la fuente que pueden aumentar la
fidelidad: a) habilidades comunicativas; b) actitudes; c) nivel de conocimiento y d) posicin
dentro del sistema socio-cultural.
Existen cinco habilidades verbales en la comunicacin. Hablar y escribir son encodificadoras.
Leer y escuchar decodificadoras. La quinta es la reflexin o el pensamiento, crucial para
encodificar y decodificar.
Las palabras que podemos dominar y la forma en que las disponemos unas con otras
ejercen influencia sobre a) aquello en lo cual estamos pensando, b) la forma en que
pensamos, y c) que pensemos en algo o no.
El pensamiento implica una manipulacin de smbolos, de unidades de pensamientos, se
halla directamente ligado a las experiencias.

Nombrar es esencial para pensar. Los nombres de que disponemos afectan lo que pensamos
y nuestra forma de pensar.
Las actitudes afectan la forma en que se comunica. Las actitudes de la fuente afectan la
comunicacin por lo menos de tres formas. Las actitudes que asume con respecto a s
misma son importantes, actitud hacia el asunto que se trata y actitud hacia el receptor.
Nivel de conocimiento, no se puede comunicar lo que no se sabe.