Tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) es un concepto que tiene

dos significados. El trmino "tecnologas de la informacin" se usa a menudo

para referirse a cualquier forma de hacer cmputo. Como nombre de un
programa de licenciatura, se refiere a la preparacin que tienen estudiantes
para satisfacer las necesidades de tecnologas en cmputo y comunicacin de
gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de organizacin.1
Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organizacin es un
trabajo difcil y complejo que requiere una base muy slida de la aplicacin de
los conceptos fundamentales de reas como las ciencias de la computacin, as
como de gestin y habilidades del personal. Se requieren habilidades
especiales en la comprensin, por ejemplo de cmo se componen y se
estructuran los sistemas en red, y cules son sus fortalezas y debilidades. En
sistemas de informacin hay importantes preocupaciones de software como la
fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficacia y eficiencia para los fines
previstos, todas estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de
organizacin.2
Los profesionales de TIC combinan correctamente los conocimientos, prcticas
y experiencias para atender tanto la infraestructura de tecnologa de
informacin de una organizacin y las personas que lo utilizan. Asumen la
responsabilidad de la seleccin de productos de hardware y software
adecuados para una organizacin. Se integran los productos con las
necesidades y la infraestructura organizativa, la instalacin, la adaptacin y el
mantenimiento de los sistemas de informacin, proporcionando as un entorno
seguro y eficaz que apoya las actividades de los usuarios del sistema de una
organizacin. En TI, la programacin a menudo implica escribir pequeos
programas que normalmente se conectan a otros programas existentes.3
El conjunto de recursos, procedimientos y tcnicas usadas en el
procesamiento, almacenamiento y transmisin de informacin, se ha matizado
de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una
computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la informacin.
Internet puede formar parte de ese procesamiento que posiblemente se realice
de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, adems
de incorporar el concepto de telecomunicacin, se puede estar haciendo
referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende
por computadora pues podra llevarse a cabo, por ejemplo, con un telfono
mvil o una computadora ultra-porttil, con capacidad de operar en red
mediante una comunicacin inalmbrica y con cada vez ms prestaciones,
facilidades y rendimiento.4
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin no son ninguna
panacea ni frmula mgica, pero pueden mejorar la vida de todos los
habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos
de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harn avanzar la causa de la
libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los
conocimientos y facilitar la comprensin mutua.