OBTENCION DE REPORTES DESDE LA CENTRAL TELEFONICA

REPORTES
Esta entrega un men como el que se muestra a continuacin.

Date: Fecha y hora en que se genera la llamada.

Rate Applied: Ruta o troncal tarifario que utiliza el servicio
(Llamada SLM o Llamada Restringida).
Rate Value: Valor monetario por unidad de tiempo.
Source: Anexo desde el cual se genera la llamada.
Destination: Numero al cual se efecta la llamada.
Dst. Channel: Troncal a travs del cual se genera la llamada.
Account code: Cdigo o clave de la extensin (valido para el
segmento Llamada Restringida)
Duration: Tiempo, en segundos, que dura la llamada.
Cost: Valor aplicado a la llamada.
Summary cost: Costo acumulado, generado de las llamadas en
un segmento de tiempo (da).

Este reporte se puede obtener en formato Excel o Pdf para su filtro y

edicin posterior.
OBTENCION DE REPORTES
-

Filtro de Fechas

Para comenzar la obtencin de reportes, se debe seleccionar las fechas

en las que deseamos ver este informe.

Start Date: Fecha en la que se inicia el cobro. En el costado

superior de este men, veremos esta figura

En este icono, podremos seleccionar el inicio de la fecha de cobro.

-

End Date: Esta selecciona la fecha en la que finaliza el periodo de

cobro. Se selecciona de la misma manera que la indicada
anteriormente.

Finalmente debiramos obtener como resultado lo siguiente

Los otros valores permanecen sin cambios.

DESCARGA DE REPORTES
Una vez que ya hemos configurado las fechas en las que queremos
aplicar nuestro cobro, debemos descargar nuestro archivo. Este lo
obtenemos en la pestaa DOWNLOAD

Presionando en esta obtendremos 3 tipos de archivo descargable

-

CSV: Archivo Excel separado por comas. Este es el ms verstil de

manejar, ya que en simples pasos permite ordenar los datos
obtenidos.
SPREADSHEET: Archivo Excel puro. Este archivo ya con formato
establecido, viene bloqueado para su edicin. Contiene de manera
ordenada todas las llamadas que se han realizado en el periodo de
tiempo seleccionado.
PDF: Archivo PDF, cumple las mismas condiciones que el anterior,
pero solo es posible su lectura, no su edicin.