LA TEORA DE LOS ENJAMBRES EN LOS MODELOS DE ORGANIZACIN DE

LAS EMPRESAS AUDIOVISUALES DE TELEVISIN DIGITAL

Alberto Garca, Raquel Vinader, Natalia Abun, Jorge Clemente, Ramn Galiano
Grupo de Investigacin FONTA
Universidad Complutense de Madrid

Resumen
La tecnologa digital ha supuesto una renovacin profunda en la estructura empresarial de las empresas de
comunicacin. El modelo clsico de estructura piramidal se ha transformado en una estructura neuronal derivada
de la implantacin de los videoservidores. La necesidad de actualizar los recursos humanos conforme a esta
nueva situacin conlleva un replanteamiento de las necesidades formativas que la universidad debe afrontar
como prioridad. En este artculo se reflexiona sobre la posibilidad de aplicar la teora de los enjambres a las
empresas de comunicacin con el fin de conseguir mayores niveles de eficacia en los centros de produccin
audiovisual que cuentan con tecnologa digital.

Palabras clave
Nuevas tecnologas, organizacin empresarial, recursos humanos, teora de los enjambres, formacin.

1. Teora de los enjambres

Cuando en 1936 Musafer Sherif, uno de los fundadores de la psicologa social, llev a
cabo el siguiente experimento, pudo establecer, sin ser consciente de ello, los fundamentos de
lo que hoy conocemos como la teora de los enjambres o inteligencia colectiva, por otro
lado tambin denominada inteligencia de los enjambres. El experimento consista en
proyectar una luz sobre una habitacin oscura; un solo individuo dentro de esa habitacin
afirmaba que la luz se mova en distintas direcciones sin concretar ninguna de forma exacta.
Cuando, ante esa misma situacin, era un grupo de individuos el que tena que concretar la
direccin de movimiento de la luz, al final la estimacin que hacan estos tenda a converger
en un punto. Es decir, el grupo funcionaba como uno solo y, adems, tena ms poder de
decisin para definir con exactitud la direccin de la luz proyectada.
En 1984, Robert Axelrod propuso en su libro The Evolution of Cooperation el dilema
del prisionero, en el que dos jugadores se enfrentan con el objetivo de poder escapar de un
determinado lugar. En el mismo juego se proponan muchas estrategias diferentes, clasificadas
sobre tres principios: unas basadas en la cooperacin entre ambos jugadores para que puedan
llegar a conseguir puntuaciones altas; otras, que se basan en estrategias con finales fallidos y,
por ltimo, aquellas en las que ambos individuos cooperaban pero haciendo que uno de los
dos jugadores se volviera ms vulnerable a medida que avanzaba la partida. El resultado
certific que, si colaboraban, tenan muchas posibilidades de xito, mientras que si competan
entre ellos aumentaban las de fracaso.1
El estudio avanzado de las formas de organizacin y actividad de animales con
estructuras sociales complejas, como las hormigas y las abejas, revela que cada individuo por

separado es incapaz de ejecutar determinados actos, pero como parte de un grupo se vuelve
extremadamente eficaz. De aqu naci la teora de los enjambres, cuyos dos axiomas
principales se encuentran en Kennedy y Eberhart (Kennedy y Eberhart, 2001, p. 395):
o

La mente es social:
La inteligencia humana resulta de la interaccin social: evaluando, comparando e imitando
a otros, aprendiendo de la experiencia y adaptndolo a complejos entornos a travs del
descubrimiento de modelos relativamente ptimos de aptitudes, creencias y
comportamientos.
Las culturas y el conocimiento son consecuencias inseparables de la sociabilidad humana:
la cultura emerge cuando los individuos se vuelven ms similares a partir del aprendizaje
social.
La teora de los enjambres es una metodologa til de inteligencia computacional.

Los mecanismos clave en los que se basa la teora de los enjambres son la autoorganizacin y la estigmergia. El primero es el mecanismo que induce a la creacin de
estructuras globales complejas, fruto de las interacciones locales entre los componentes del
sistema. Las reglas de comportamiento de cada individuo parten de la informacin local
necesaria para actuar. La estigmergia hace referencia al hecho de que la coordinacin de tareas
no recae directamente sobre los agentes, sino sobre el entorno que debe estimular la
produccin de trabajo. Los actores tienen la posibilidad de modificarlo para que los dems
puedan reaccionar ante ese cambio introducido por el primero; en este panorama, las
actividades de cada individuo no son controladas de forma directa, pero resulta necesario
establecer un mecanismo de control indirecto. Es decir, desaparece el control centralizado
para llegar a las acciones globales que repercuten positivamente en el sistema.
Este modelo tiene como objetivo ltimo dotar de creatividad a los actores para que,
atendiendo a los parmetros, las normas y las actuaciones previas del sistema, puedan tomar
decisiones que beneficien el desarrollo de la red. Podemos citar numerosos ejemplos de
empresas o proyectos relacionados directamente con tecnologas de la informacin, que estn
implementando estos nuevos modelos de organizacin empresarial, que Peter A. Gloor
denomina Collaborative Innovation Network (COIN).
Qu es necesario para la creacin de una red COIN? El primer elemento necesario es
la estructura en red que permita una conexin plena entre las partes, base de las empresas de
tecnologa de la informacin, as como de los actuales centros de produccin de televisin
digital.
Establecida la red, debemos encontrar el mejor medio de organizar los recursos para
que el capital humano evolucione hacia posiciones ms creativas y con un mayor grado de
compromiso e implicacin dentro de esta estructura. El resultado se traducir en una mayor
eficiencia e innovacin en los productos finales.

1.1. Diferentes aplicaciones de la teora de los enjambres

Algunos ejemplos prcticos de estas estructuras de innovacin (COIN) son Wikipedia
o los mltiples proyectos que componen la iniciativa Open Source para la creacin de
programas informticos de libre uso basados, principalmente, en el sistema operativo Linux.

Wikipedia es una enciclopedia libre plurilinge que se construye mediante

aportaciones voluntarias.2 En la actualidad tiene ms de ocho millones de artculos y ha
alcanzado la cifra de un milln de usuarios registrados. Wikipedia no hace distinciones entre
lectores y autores, lo que permite a los primeros modificar una entrada en cualquier
momento. Con el fin de mantener la objetividad de sus contenidos uno de los aspectos ms
criticados, se solicita a todos los autores que mantengan un punto de vista neutral. Un grupo
de editores los bibliotecarios o sypops se ocupan de velar por el cumplimiento de la
normativa, as como de detectar faltas de ortografa o posibles ataques de hackers.

Pero quiz sea el movimiento de Open Source el mejor ejemplo de una red COIN, ya
que la innovacin de la inteligencia colectiva, mediante la cesin de la propiedad intelectual,
contribuye a la creacin de software de cdigo abierto. Podemos citar varias iniciativas de este
tipo, pero quiz la ms conocida por todos es el caso del sistema operativo Linux. Que se ha
consolidado en el mercado como el competidor ms importante de Microsoft. Su principal
ventaja competitiva no es solo que sea gratuito, sino que puede ser modificado por cualquier
usuario. El cdigo fuente, es decir, las instrucciones subyacentes que determinan el
funcionamiento de un programa, es pblico, por lo que un usuario con conocimientos de
programacin en C, puede retocarlo. El nico requisito que su creador, Linus Torvalds,
impone es que esas modificaciones se publiquen y a su vez estn al alcance de todos.

2. Los nuevos centros de produccin digital

Una de las mayores revoluciones que se han vivido en los ltimos aos en el medio
televisivo ha sido la incorporacin de los videoservidores a los sistemas de produccin de
contenidos. Esta tecnologa, que consiste en centralizar la informacin en un punto para dar
acceso a todos los terminales conectados a l, ha transformado radicalmente los mtodos de
trabajo en los centros de produccin audiovisual.
Las empresas audiovisuales han tenido y tienen que afrontar una enorme inversin
econmica para implantar la infraestructura tecnolgica necesaria y, como consecuencia, en la
formacin de sus trabajadores para adaptarse a esta nueva tecnologa. El acceso inmediato y
desde cualquier terminal del edificio a los datos y las imgenes que se encuentren disponibles
en el servidor, la posibilidad de interaccionar directamente con esas imgenes para realizar
premontajes, volcados, incluso montajes definitivos y, por ltimo, la facilidad para introducir
datos al servidor desde cualquier puesto, son los factores cruciales que justifican esta nueva
forma de organizar las empresas y el trabajo que se desarrolla en ellas.
Las estructuras analgicas y lineales del pasado han evolucionado hacia una estructura
neuronal y no lineal en la que existe un centro base en el que confluyen todos los
departamentos de forma independiente del resto, con la posibilidad, por otro lado, de
relacionarse entre ellos de modo autnomo. Este concepto recibe el nombre de heterarqua y
fue desarrollado por Warren Mc Culloch para ilustrar las relaciones existentes entre elementos
constituyentes de una red (inicialmente neuronal). La heterarqua plantea la interdependencia
de niveles o subsistemas diferentes en los cuales se desarrollan procesos distintos de forma
simultnea; esta modalidad de interaccin no excluye situaciones en las que los subsistemas
de mayor complejidad determinan parcialmente a los de menor complejidad, a este ltimo tipo
de relaciones se refiere el concepto de jerarqua.3

Las empresas de comunicacin actuales priman estructuras simples pero muy

operativas y funcionales, en detrimento de estructuras rgidas en el uso de los medios tcnicos.
La evolucin simplifica la operacin con la tecnologa, principalmente mediante interfaces de
aprendizaje sencillo, pero exige al profesional de la comunicacin un abanico ms amplio de
conocimientos y, sobre todo, una disposicin a la participacin en varios procesos.
Por tanto, las rutinas de trabajo varan obligadas por una operatividad mayor:
tecnologas costosas que repercuten directamente en una mejor productividad y que obligan a
una readaptacin de las estructuras laborales.
El objetivo de un centro de produccin es la elaboracin de contenidos que marquen la
diferencia respecto de la competencia y cuya calidad le permita sobrevivir y crecer dentro del
entramado de los mass media. Si comparamos esta situacin con el funcionamiento de un
enjambre, puede observarse que sus objetivos son similares: los individuos de una colonia
desarrollan una labor cuyo fin es la supervivencia del grupo, en primera instancia, y el
crecimiento de este una vez satisfechas sus necesidades bsicas.
Aplicar el principio de auto-organizacin a uno de estos centros supondra que los
productos audiovisuales son el resultado de las interacciones locales de los individuos que
componen el sistema; la labor individual debe responder a unos principios bsicos de
responsabilidad y organizacin, y esto solo sera posible si existieran en todos los individuos
en las mismas condiciones y en niveles similares. En los centros de produccin audiovisual
con tecnologa digital se profundiza en el concepto de auto-organizacin, puesto que, cuando
se trabaja desde distintos departamentos sobre el mismo contenido, se tiene una mayor certeza
de que se producir el resultado esperado. En definitiva, lo que se busca es mejorar la calidad
final del mismo, a saber, innovar.
Sin embargo, vemos que en un centro de produccin digital las interacciones locales
directas entre los individuos se ven mermadas en favor de aquellas indirectas, lo que nos lleva
al segundo de los principios por los que se rige un enjambre: la estigmergia. Este concepto es
sinnimo de coordinacin sin comunicacin: explica los mecanismos utilizados por los
insectos sociales para coordinar y controlar sus actividades a travs de interacciones
indirectas. La estigmergia supone la utilizacin del entorno como medio de comunicacin. Un
agente modifica el entorno y otro reacciona frente a ese cambio. Cada trabajador acta sobre
los contenidos y ello incide directamente en el trabajo de otros individuos mediante
interacciones indirectas. Si este principio se aplica correctamente a un centro de produccin
audiovisual, de manera que todos los individuos de la cadena vayan actuando rpida y
eficazmente ante los cambios que se produzcan en los contenidos del servidor, el resultado se
plasmar en la optimizacin de su trabajo. Globalmente, se constatara que, con menor
esfuerzo econmico y logstico, el colectivo mejorara la produccin de los contenidos
asegurando la competitividad del medio.
El xito de la teora de los enjambres aplicado a un centro de produccin audiovisual
podra pasar por la auto-organizacin que deben gestionar los responsables en cada uno de los
departamentos y la estigmergia de los individuos que dependen de ellos: interacciones
indirectas para producir un resultado global e interacciones directas para coordinar las
indirectas y asegurar un resultado final ptimo.

3. Propuesta de modelo de aplicacin de la teora de los enjambres en un centro de

produccin audiovisual
Si nos basamos en la aplicacin directa de la teora de los enjambres, debemos partir
de una estructura en red como base principal de organizacin. Los centros de produccin de
televisin digital se sustentan en este punto, gracias a las posibilidades tcnicas de
interconexin que han posibilitado la implantacin de los videoservidores. No obstante, las
posibilidades inherentes que se pueden establecer gracias a los logros tecnolgicos no se han
desarrollado lo suficiente, ya que en este inicio incipiente del trabajo con ellos, tan solo se ha
trasladado la estructura laboral existente en los anteriores centros de produccin analgicos.
Los centros de produccin audiovisual han pasado de tener una estructura piramidal en
la que cada elemento de la produccin dependa de los pasos previos a una red neuronal donde
se puede actuar, tanto en la realizacin como en los tiempos de ejecucin de manera no lineal.
De esta forma, la tecnologa brinda nuevas posibilidades de optimizar los recursos de manera
que los centros de produccin puedan focalizar sus esfuerzos en la innovacin, tan necesaria
en un mercado audiovisual tan competitivo como el actual.

FONTA Group

UCM

Es importante incidir en los modos de aprendizaje y la forma en la que el entorno

aprende y se mejora, en funcin de la dinmica de actuacin de cada uno de los elementos que
lo componen. Todos estos tems estn implcitos en las relaciones laborales y de produccin
con los que cuentan las empresas audiovisuales de televisin digital.
En lo que se refiere a la auto-organizacin de los centros de produccin, cada
individuo depende del trabajo de otros para llevar a cabo sus tareas. Hemos indicado
previamente que, en este punto, hay que atender a dos principios fundamentales: la
responsabilidad y el nivel de organizacin. Respecto al primero, para la obtencin del xito,
resulta crucial el hecho de que cada individuo ejecute su tarea con fiabilidad dentro de los
tiempos establecidos. Peter A. Gloor en su libro Net Creator,4 insiste en que es necesario
establecer un cierto cdigo tico entre las partes que elaboran un producto dentro de las
empresas de innovacin. De este modo, se consigue una mayor unidad de colaboracin entre
las partes, puesto que el fin ltimo no es lograr del individuo un mayor peso dentro del
proceso de produccin, sino obtener unos resultados optimizados e innovadores. Quiz dentro
de los centros de produccin, este punto quede regulado por la propia dinmica laboral que
existe dentro de ellos.
Llegados a este punto, pasamos al siguiente principio: la organizacin. Hoy en da, la
gestin de los recursos humanos dentro de una empresa audiovisual se basa en la
especializacin, de la que derivan categoras profesionales diferentes segn determinadas
habilidades. Parece indispensable actualizar los criterios de formacin, tanto en las
universidades como en las empresas, para adaptarlos a las nuevas circunstancias.
El producto audiovisual es la suma del contenido y la forma; en ambas partes, se han
producido histricamente conflictos de intereses ante la dificultad de determinar los lmites de
cada una de sus funciones. Esta estructura en red, en la que las partes se suman para obtener el
todo, necesita de profesionales capaces de resolver problemas que afectan tanto al contenido
como a la forma. La formacin debe convertirse en el nexo de unin entre ambos para
optimizar esfuerzos de creacin e innovacin, gracias al conocimiento exhaustivo de lo que
implica el trabajo de los dems. Si queremos crear cosas nuevas, debemos tener los
conocimientos necesarios para integrarnos en un proceso global y no ser solo piezas de un
eslabn con tareas perfectamente definidas.
En lnea con la teora de los enjambres, hay que atender al principio de estigmergia,
por el que cada individuo es capaz de modificar el entorno laboral y este cambio es aceptado
por los dems, lo que condiciona positivamente su trabajo, ya que hay que atender al principio
de responsabilidad anteriormente expuesto. La formacin, como primera aplicacin directa, se
enfoca en el establecimiento de un mtodo de trabajo adecuado para lograr objetivos en una
doble vertiente. Desde el punto de vista empresarial, se trata de conseguir un menor esfuerzo
econmico y logstico para obtener productos innovadores que lleven a mejorar la propia
posicin en el mercado. En relacin con el trabajador, para optimizar sus habilidades y
rentabilizarlas con el fin de enriquecer el trabajo individual, resultara til impartir una mayor
formacin que, por ende, se traduce en la mejora de la situacin laboral, con la posibilidad de
optar a una mayor variedad de puestos que, actualmente, la especializacin en el trabajo no
permite desarrollar adecuadamente.

4. Modelo de trabajo propuesto: el caso de VEO TV

Peter A. Gloor, en su libro Swarm Creativity, indica que las COIN son el camino para
las empresas que opten por ofrecer productos o servicios en los que se persigue la creatividad,
la calidad y, en suma, la eficiencia empresarial. Estas no deben considerarse como organismos
aislados sino que, gracias a sus caractersticas primigenias de trabajo en red, requieren otras
entidades para que la accin global de todas ellas permita conseguir sus objetivos, que, en
algunos casos, pueden ser comunes o diferir entre s. Este tipo de comunidades, que se
conocen como Collaborative Knowledge Network (CKN), son el entorno donde los resultados
de innovacin de las COIN se someten a prueba, se redefinen o se rechazan y se llevan de
vuelta a las COIN originarias. Las CKN suponen la integracin de tres tipos de redes de
conocimiento: COIN, CLN y CIN.
Las CIN (Collaborative Interest Networks) son un tipo de redes en las que los
individuos participan y tienen intereses comunes gestionados mediante equipos virtuales.
Propias de internet, sus conocimientos se comparten con los dems en virtud del beneficio que
se pueda obtener de ellos. Podemos citar como ejemplo pginas web de inversin,
desarrolladores de internet, etc.
En las CLN (Collaborative Learning Networks), se comparten conocimientos sobre
temas concretos, ya que el objetivo ltimo es el desarrollo de la aplicacin y no el beneficio
econmico del producto final. Encontramos ejemplos de estas redes en los webmasters o foros
especializados.
Por el contrario, en las COIN (Collaborative Innovation Networks), no solo se ponen
en comn intereses y conocimientos, sino que sus integrantes comparten las mismas visiones
y metas.
Un centro de produccin de televisin digital puede entenderse como un tipo de
empresa que sigue la estructura interna de la COIN, en la que todas las partes deben compartir
intereses y conocimientos adems de pedir a los integrantes una implicacin directa en la
filosofa o visin de la empresa.
El grupo FONTA (Formacin en Nuevas Tecnologas del Audiovisual) de la
Universidad Complutense de Madrid centra su lnea de investigacin en las capacitaciones
profesionales con el objetivo de optimizar el rendimiento laboral en los centros de produccin
de televisin digital. En este sentido, se encuentra inmerso en una investigacin que analiza
las relaciones laborales de VEO TV, empresa que naci en Espaa en 2000 a raz de la
concesin de las nuevas licencias otorgadas por el Gobierno a raz del Plan de Transicin a la
Televisin Digital Terrestre.
Dicha empresa cuenta con sesenta y cinco empleados, es decir, una organizacin de
tamao medio, lo que la convierte en idnea para llevar a cabo esta investigacin. Otra
peculiaridad que nos llev a elegir esta empresa es el hecho de que no tena la necesidad de
transformar sus estructuras y sistemas de trabajo para pasar del modelo clsico analgico al
digital, ya que naci con licencia de emisin nicamente digital.
Todo ello nos llev a considerar VEO TV como el contexto perfecto para aplicar una
nueva forma de entender las estructuras laborales derivada de los estudios sobre la teora de
los enjambres. Tiene, adems, la dimensin empresarial ptima para trasladar el concepto de

inteligencia colectiva a empresas de tecnologas de la informacin que necesitan altos niveles

de creatividad e innovacin para consolidarse en el mercado. En definitiva, rene las
caractersticas bsicas para configurarse como ejemplo de modelo de futuro de gestin
empresarial dentro del sector audiovisual.
Siguiendo los pasos de Gloor, nos encontramos ante lo que l denomina KFO
(Knowledge Flow Optimization), que puede implantarse en cuatro fases y hacer de VEO TV
una empresa donde la innovacin sea uno de sus objetivos, lo que la convertir en una COIN:
1.
2.
3.
4.

Visualizacin del flujo de conocimiento.

Punto de referencia de las COIN y contribuciones nucleares.
Rediseo y optimizacin.
Monitorizacin.

En la primera fase se analiza el flujo de comunicacin entre los distintos

departamentos, para visualizarla de forma transparente. En este sentido, merece la pena
destacar la introduccin de una tcnica denominada Anlisis y Descripcin de Puestos de
trabajo (ADP) que el grupo de investigacin FONTA est utilizando en VEO TV con el fin de
obtener toda la informacin relativa a los puestos de trabajo en esta empresa, tanto en lo que
se refiere a las labores actuales como a las posibilidades de desarrollo en cada tarea, segn la
opinin de cada trabajador, que tambin plantea las necesidades de formacin continua que las
nuevas dedicaciones laborales pueden llegar a implicar.
El trabajo de campo se realiza mediante fichas con las que se pretende recoger los
datos suficientes para cumplir los objetivos de la investigacin, que deben ser rellenadas por
trabajadores seleccionados. El objetivo final es conseguir dos metas diferentes: la primera, que
cada trabajador analice la realidad de su labor, con el fin de tomar conciencia de las pautas de
trabajo convertidas en rutinas que optimizan el funcionamiento normal de cada puesto, pero
que minimizan las posibilidades creativas de cada trabajador; la segunda, obtener datos
empricos sobre el funcionamiento real de la empresa para comprobar que se ajustan a los
objetivos estratgicos, econmicos y sociales que se plantean como filosofa primigenia de
ella.
El grupo de investigacin FONTA se encuentra en esta primera fase de anlisis. Los
resultados que puedan obtenerse se traducirn en un nuevo modelo de gestin de los recursos
humanos en funcin de la tecnologa en red que centraliza los procesos de produccin,
mediante la integracin de esta nueva filosofa de trabajo. El objetivo es situar al trabajador en
un entorno abierto en el que se sienta responsable del trabajo realizado, con una doble
perspectiva: ejecutar sus tareas con el mayor nivel de xito posible y activar las posibilidades
creativas y de interaccin entre las partes aceptando propuestas de colaboracin e innovacin.
A partir de los resultados obtenidos, el grupo FONTA complementar su estudio con
los puntos siguientes:

Propuestas de formacin continua.

Mejoras de la comunicacin interna: la informacin entre las partes debe contar
con una fluidez constante que incite una mayor implicacin del individuo. Estas
mejoras se abordarn en dos niveles: entre grupos de trabajo y entre individuos de
un mismo grupo.

Fomento de la participacin e interaccin entre las partes mediante la creacin de

grupos de discusin dinmicos.

La segunda fase, punto de referencia de las COIN y las contribuciones nucleares, se

iniciar una vez haya transcurrido el tiempo necesario para comprobar los niveles de xito del
nuevo sistema de produccin que se pretende implementar en VEO TV. Con las
contribuciones, se recibirn aportaciones y mejoras con las que se podrn mejorar los
conocimientos de gestin para incrementar la productividad de los trabajadores. Las nuevas
estructuras derivadas de la implantacin del nuevo modelo organizacional suponen un
esfuerzo de colaboracin que debe modificarse a medida que se van encontrando los
inconvenientes. El sistema debe ser lo bastante abierto como para que las aportaciones de los
individuos supongan mejoras en el entorno que resulten beneficiosas para los dems.
El objetivo final de esta segunda fase es analizar todos los datos del nuevo modelo de
trabajo y asegurar el xito. Para ello, se opta por tres niveles:

Evaluacin de los resultados de tipo econmico.

Valoracin de los resultados mediante paneles de expertos.
Medicin del nivel de aceptacin del producto y de la repercusin que este
haya tenido dentro del mercado, tanto en lo referente a la audiencia como a
las innovaciones aportadas al contenido.

En este sentido se iniciara la tercera fase, rediseo y optimizacin, que solucionara

los problemas surgidos tras el anlisis de la segunda fase y aportara modificaciones y nuevos
sistemas para optimizar los resultados. En esta etapa, los trabajadores entendern el mtodo de
trabajo como algo natural y la produccin a partir de este sistema se habr estabilizado. La
pretensin final es crear el clima de confianza suficiente en el proceso de produccin que
permita una descentralizacin progresiva de la organizacin en favor de grupos de trabajo que
se comunican entre ellos, capaces de aportar informacin y conocimiento. En definitiva, un
sistema basado en la confianza total entre las partes que comparten la misma visin global de
los objetivos empresariales.
El producto audiovisual es caro y necesita de grandes inversiones que, casi siempre,
suponen un esfuerzo importante para la economa de la empresa de televisin digital. Tal y
como est planteada la red empresarial que emerge de la implantacin progresiva de la
Televisin Digital Terrestre (TDT) dentro del panorama audiovisual europeo, las empresas no
necesitarn grandes centros para poder operar; ms bien al contrario, el modelo tiende a
beneficiar a empresas con infraestructuras medianas o pequeas, de carcter local, capaces de
introducir productos competitivos en el difcil mercado del audiovisual. La necesidad de
eficacia e innovacin se hace patente dentro de este sector. Por tanto, las empresas que puedan
optimizar los conocimientos y la capacidad de innovacin de sus trabajadores saldrn
victoriosas de la batalla. No se busca la especializacin en un rea concreta, sino la
implicacin de las habilidades de cada trabajador como valor aadido. El mejor modo de
conseguir este objetivo es crear entornos laborales en los que se premie la aportacin de cada
individuo, en detrimento de la alta cualificacin que mueve la dinmica de trabajo en las
empresas actuales de televisin digital. Esta fase es crucial para lograr empresas competitivas
en el sector audiovisual mundial.
La cuarta fase se refiere a la monitorizacin continua de la actividad en las empresas
audiovisuales que han evolucionado hacia el modelo de COIN. El estudio y el

almacenamiento continuos de las dinmicas de trabajo debe servir para optimizar el desarrollo
natural implcito en estas estructuras. Por ello, la cultura de trabajo en estas empresas se debe
supervisar, ajustar y mejorar constantemente para conseguir resultados ptimos. El
seguimiento debe realizarse mediante aplicaciones informticas en las que se gestionen y
almacenen dinmicas de trabajo incidiendo en las actuaciones y sus repercusiones, ms que en
la interaccin directa entre los individuos. La estructura debe mantenerse por encima de las
habilidades personales.
Al analizar el flujo de conocimiento, las empresas audiovisuales gozan de una
oportunidad nica para adaptar e incrementar la productividad de los trabajadores y hacerlos
partcipes de una estructura que se apoya en los niveles de eficiencia, creatividad y calidad
que puede aportar cada uno de ellos.
La teora de los enjambres, tomada como modelo terico del cambio en los sistemas de
produccin, puede repercutir directamente en la formacin de un mercado europeo que
compita en igualdad de condiciones con los productos audiovisuales de otras zonas del
mundo.

Bibliografa
Gloor, Peter A., Net.Creators. Unlocking the Swarm Creativity of Cyberteams through
Collaborative
Innovation
Networks
(2004),
disponible
en
http://www.swarmcreativity.net/html/book_swarmcrea.htm
Kennedy, J. y Eberhart, Russel C., Swarm Intelligence, Morgan Kaufmann Publishers, 2001.
McCulloch, Warren S., A Heterarchy of Values Determined by the Topology of Nervous Nets,
Bulletin of Mathematical Biophysics, 7, 1945, pp. 89-93, en Morales Barragn, F., Los
conceptos de jerarqua y heterarqua en el anlisis del desarrollo local, disponible en
http://proimmse.unam.mx/doctos/Morales_UAMI0406.pdf

Notas
1. Swarm Intelligence. James Kennedy&Russel C Eberhart. Morgan Kaufmann Publishers. 2001.
2. www.wikipedia.org
3. McCulloch, Warren S. A Heterarchy of Values Determined by the Topology of Nervous Nets, Bulletin of
Mathematical Biophysics, 7, 1945, pp. 89-93 en Morales Barragn, F. Los conceptos de jerarqua y heterarqua
en el anlisis del desarrollo local disponible en http://proimmse.unam.mx/doctos/Morales_UAMI0406.pdf
4. Gloor, Peter A., Net.Creators. Unlocking the Swarm Creativity of Cyberteams through Collaborative
Innovation Networks, 2004. http://www.swarmcreativity.net/html/book_swarmcrea.htm.