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Competencia Transcultural.

DR. Dante Medina


Hoy en da la tecnologa es indispensable en nuestra vida y es impresionante ver
como en las ultimas dos dcadas estos avances en informtica nos han hecho y
nos hacen la vida mas fcil, con el fin de beneficiar a la sociedad como a las
empresas u instituciones ya sean de gobierno o privadas . Sin embargo es ilgico
e increble ver como se desaprovecha o se da mal uso de la tecnologa de
vanguardia que se nos ofrece.
En Mxico todos los IMSS tiene en sus oficinas de archivo, como en los
consultorios, laboratorios, escritorios de las asistentes, direccin, etc, una
computadora, la cual contiene cierta informacin dependiendo la rea en la que se
encuentra. Pero a pesar de que se cuenta con la tecnologa, hay un problema
bastante serio en los tramites y servicios de dicha institucin, por ejemplo cuando
salimos de viaje a otro Estado o Municipio se tiene que pedir en nuestra unidad
medica correspondiente una carta en la cual se indique la vigencia, con esta se
nos puede atender en caso de una emergencia, pero si no la tenemos no se nos
atiende aun presentando el tarjetn que el IMSS nos asigna, cabe mencionar que
este contiene los datos personales de cada derechohabiente, entre los que se
pueden destacar el numero de afiliacin que es nico y una fotografa sellada por
las oficinas del Seguro Mexicano del Seguro Social.
La solucin que se propone para finiquitar este problema es la siguiente: una base
de datos a nivel nacional que contenga los datos de los derechohabientes, como
a su vez el historial clnico. As cuando los usuarios tengan que salir de viaje y
sufran un accidente puedan ser atendidos en la unidades medicas de la entidad
donde se encuentran.
Cabe mencionar que en el presente tenor solo se esta presentando uno de los
tantos problemas que existen en el IMSS, ya que el hablar de esta institucin es
sinnimo de deficiencia en cuanto atencin y servicio. Se eligi esta problemtica
ya que la mayora de las personas que habitamos en este pas no contamos con
los recursos econmicos para solventar gastos mdicos. Por lo que el Instituto
Mexicano del Seguro Social es uno de los servicios mas frecuentados y utilizados
por la sociedad mexicana.

Lady Priscila Solorzano Barba.


25 de Noviembre 2014.