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ISO 14000 - Gestin ambiental

La familia de normas ISO 14000 proporciona herramientas prcticas para las


empresas y organizaciones de todo tipo que buscan gestionar sus
responsabilidades ambientales.
ISO 14001: 2015 y sus normas de apoyo tales como ISO 14006: 2011 se
centran en los sistemas ambientales para lograr esto. Las otras normas en el
foco de la familia en los enfoques especficos como las auditoras, las
comunicaciones, el etiquetado y el anlisis del ciclo de vida, as como los retos
ambientales como el cambio climtico.
ISO

14000

es

una

serie

de

standards

internacionales,

que

especifica los requerimientos para preparar y valorar un sistema de gestin


que asegure que la empresa mantiene la proteccin ambiental y la prevencin
de la contaminacin en equilibrio con las necesidades socio-econmicas.
Las normas de la serie ISO 14000 permiten que cualquier organizacin
industrial o de servicios, de cualquier sector, pueda tener control sobre el
impacto de sus actividades en el ambiente.
Quin necesita las normas?
La mayora de las empresas que producen artculos para su venta en el mundo
desarrollado, enfrentan la posibilidad hoy en da o en el futuro prximo de que
deban pasar por una certificacin independiente para demostrar sus sistemas
de administracin de calidad que se ajustan a ISO 9000. Entre las empresas
que cada vez ms exigen las normas porque el cliente as lo demanda se
incluyen:

Todas aquellas empresas que venden un servicio, sin importar cul, en


grandes empresas

sofisticadas,

en

particular

fabricantes

empresas importantes deservicios.


Todas aquellas empresas que venden un servicio que involucra

requerimientos estrictos de calidad.


Todas aquellas empresas que venden un servicio en un rea altamente
regulada: hospitales, supermercados, restaurantes, lneas areas, etc.

La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestin ambiental que,


una vez implantados, afectar todos los aspectos de la gestin de una
organizacin en sus responsabilidades ambientales y ayudar a las
organizaciones a tratar sistemticamente asuntos ambientales, con el
fin

de mejorar el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio

econmico.
Los estndares son voluntarios, no tienen obligacin legal y no establecen un
conjunto de metas cuantitativas en cuanto

a niveles

de emisiones o

mtodos especficos de medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se


centra en la organizacin proveyendo un conjunto de estndares basados en
procedimiento y unas pautas desde las que una empresa puede construir y
mantener un sistema de gestin ambiental.
En este sentido, cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible en
todas sus esferas de accin, tiene que ser consciente que debe asumir de cara
al futuro una

actitud

preventiva,

que

le

permita

reconocer

la

necesidad de integrar la variable ambiental en sus mecanismos de decisin


empresarial.
La norma se compone de 5 elementos, los cuales se relacionan a continuacin
con su respectivo nmero de identificacin:

Sistemas de Gestin Ambiental (14001 Especificaciones y directivas


para su uso 14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y

tcnica de apoyo.)
Auditoras Ambientales

(14010

Principios generales- 14011

Procedimientos de auditorias, Auditorias

de Sistemas

de Gestin

Ambiental- 14012 Criterios para certificacin de auditores)


Evaluacin del desempeo ambiental (14031 Lineamientos- 14032

Ejemplos de Evaluacin de Desempeo Ambiental)


Anlisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041
Definicin del objetivo y mbito y anlisis del inventario- 14042
Evaluacin del impacto del Ciclo de

vida- 14043 Interpretacin

del

ciclo de vida- 14047 Ejemplos de la aplicacin de iso14042- 14048


Formato de documentacin de datos del anlisis).

Etiquetas ambientales (14020 Principios generales- 14021Tipo II14024 Tipo I 14025 Tipo III)

Trminos
y definiciones
(14050
Vocabulario)
Trminos y definiciones (14050 Vocabulario)

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la base
de los siguientes principios:

Deben resultar en una mejor gestin ambiental;


Deben ser aplicables a todas las naciones;
Deben promover un amplio inters en el

usuarios de los estndares;


Deben ser costo efectivas, no prescriptivas y flexibles, para poder cubrir
diferentes necesidades

de

organizaciones

de

publico

en

cualquier

los

tamao

en cualquier parte del mundo;


Como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificacin

tanto interna como externa;


Deben estar basadas en conocimiento cientficos;
y por sobre todo, deben ser practicas, tiles y utilizables

Cmo implementarla?
Los requisitos del sistema de gestin se encuentran en la norma ISO 14001,
que es aplicable a todo tipo y tamao de organizaciones.
Los pasos principales para lograr una gestin ambiental certificada son:

Establecer una

programas ambientales.
Detectar los aspectos

significativos.
Documentar los procesos y definir los registros necesarios.
Evaluar el sistema a travs de auditoras internas.
Implementar acciones correctivas y preventivas ciclo de mejoras.
Auditora de certificacin a travs de un organismo acreditado
OBTENCIN DEL CERTIFICADO ISO 14000.
Auditoras de mantenimiento, asegurando la continuidad

poltica,

fijar

objetivos

ambientales

y metas,
identificar

los

desarrollar
impactos

del

correcto funcionamiento del sistema de gestin ambiental a travs de


auditoras internas y externas.
Modelo gestin.
El modelo sobre el cual se basa la norma es el siguiente:

Relacin con las normas ISO 9OOO


Mientras que para las normas de la serie ISO 9000 el cliente es quien compra
el producto, para las ISO 14000 son las "partes interesadas", donde stas
incluyen desde

las

autoridades

pblicas,

los

seguros,

socios,

accionistas, bancos, y asociaciones de vecinos o de proteccin del ambiente.


En cuanto al producto, para las serie 9000 el producto es la calidad, o sea
producto intencional resultado de procesos o actividades, mientras que en las
de gestin ambiental, es un producto no intencional: residuos y contaminantes.
Una de las mayores diferencias estriba en el hecho de que los requerimientos
de desempeo de la serie ISO 9.000 se relacionan a asegurar que "el
producto conforme a los requerimientos especificados", o sea que el cliente
especifica el nivel de calidad. En el caso de un SGA, no hay un cliente directo,
por lo que los modelos para estos sistemas introducen por s mismos
los
todos

requerimientos fundamentales

de desempeo - cumplimiento

de

los requerimientos legislativos y regulatorios y un compromiso a la

mejora continua de acuerdo con la poltica de la empresa basada en una


evaluacin de sus efectos ambientales.
An no es posible saber con exactitud el costo de este tipo de certificacin,
pero comparndola con la certificacin ISO 9000 se puede concluir que la ISO
14000 debera ser ms costosa, primero por razones de amplitud de la norma,
ya que el rea de investigacin para determinar posibles impactos ambientales
sobrepasa los lmites fsicos de la empresa (El medio ambiente en este
contexto se extiende desde dentro

de la

organizacin hasta

el sistema

global") y adems, muchas empresas debern invertir en tecnologas limpias,


incluso para cumplir con los planes de descontaminacin.

FUENTE:

ISO 14000, http://www.gestiopolis.com/iso-14000/, consultada:


26.10.15, 10:30 am
ISO 14000 - Gestin ambiental,
http://www.iso.org/iso/home/standards/managementstandards/iso14000.htm, consultada: 27.10.15, 11:30 pm

Etiquetas
(14020
Principios
ambientales
generalesII14024
Tipo
14021Tipo
14025
Tipo
III)I
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14021Tipo
II14025
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Tipo
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III)I