Lic.

Jorge Ivn Alexnder Pacherre Estrada

Gua para realizar un Focus Group (Tcnica Grupal)

Introduccin

Cuando realizamos un Focus Group pensamos que es algo muy difcil, pero la
realizacin de este es muy sencilla, solamente se tienen que seguir una cierta
cantidad de pasos y conocer algunas tcnicas para la obtencin de los resultados
deseados.
Los focus Group son una tcnica frecuente en las investigaciones de mercado,
trabajos de investigacin, y situaciones que busquen la explicacin a una
problemtica coyuntural educativa, existen muchas agencias de investigacin
dedicados a ofrecer este tipo de servicios.
Por consecuencia un Focus Group es una tcnica de recoleccin de datos para
saber la percepcin de las personas en torno a un tema en particular en la cual se
busca obtener informacin acerca de la opinin de los usuarios, de docentes
respecto a un tema en especfico, producto o servicio existente en el mercado o
que pretende ser lanzado.
Un Focus Group es un tipo de entrevista de grupo compuesto por personas a las
que corresponde una poltica de desarrollo o una intervencin. Su funcin es
obtener informacin sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o incluso
explicitar sus expectativas con respecto a esta poltica o esta intervencin.
Por qu utilizar esta herramienta en evaluacin?
Es un mtodo de encuesta cualitativa rpida.
El Focus Group resulta interesante para la evaluacin de proyectos o de
programas, utilizndolo al trmino de un programa para evaluar su impacto,
permite comprender, analizar y diseccionar el fundamento de las opiniones
expresadas por los participantes.

Cmo Realizar un Focus Group?

Alguno de los puntos ms importantes y consideraciones que necesitamos tomar
en cuenta para realizarlo son estos:

1.- Lugar y materiales:

Se necesita ubicar el lugar en donde se desarrollar el Focus Group, existen
instalaciones adecuadas para llevarlos a cabo y que generalmente tienen un
costo, de igual forma se pueden llevar a cabo en alguna sala de juntas, casa o
incluso en al algn restaurante. Todo depende del perfil de la audiencia, el tema,
ubicacin y comodidad para los participantes. Dependiendo de lo que se busca
obtener como resultado, algunas veces se prefieren escenarios ms informales
para propiciar un ambiente relajado y abierto. Al igual que se necesita tener a la
mano herramientas adicionales como Micrfono, cmara de video, grabadora,
celulares, etc.

2.- Reclutar a los participantes:

Hay diferentes tcnicas para el reclutamiento al igual que empresas, sector
educativo. El mtodo ms utilizado son los mtodos aleatorios, es decir realizar
llamadas por telfono a alguna base de datos que cumpla con el perfil buscado, o
bien a travs de la tcnica bola de nieve, por ejemplo contactar a conocidos que
cumplan con el perfil requerido y que ellos inviten a sus conocidos y as
sucesivamente.
Otra opcin, que es muy buena es ir directamente a buscarlos en su entorno, ya
sea en su lugar de trabajo, distraccin, etc. Dependiendo lo que estemos
buscando en este. Para lo que corresponde al trabajo de Sociologa, deberan ir
directamente al colegio y organizarse para poder realizar la tcnica.
Hay Focus Group en donde se ofrece a los participantes alguna bebida o algn
refrigerio durante la sesin, as como algn incentivo en forma de agradecimiento
por su participacin, por ejemplo algn obsequio, carta de agradecimiento, o
simplemente al final agradecer y punto.

3.- Elaborar una Gua

Tenemos que desarrollar un temario o gua en donde incluyamos los temas a
investigar durante la sesin, as como un cuestionario de posibles preguntas a los
participantes tomando en cuenta los objetivos que se desean alcanzar. Tambin se
pueden incluir dinmicas o algn tipo de ejercicio y estas tambin deben

integrarse en la gua. Hemos visto algunas dinmicas en clase, podran utilizarlas

siempre y cuando sea necesario y a criterio de cada grupo.

4.- Seleccionar a tu Moderador

El moderador de un focus group, si es del grupo mismo, se sugiere que trate de
ser lo ms objetivo posible. Debe tener la habilidad de guiar al grupo, as como
tener buena comunicacin verbal, saber escuchar y ser objetivo. Preguntar de
manera objetiva, lanzar preguntas de poltica actual, de religin, de trabajo, de la
familia, de actualidad, hay muchos temas de inters, PERO OJO, DEBERN
GOLPEAR respecto al tema INTERCULTURALIDAD y CULTURA.

5.- Realizar un reporte final

Esta es la etapa final para la realizacin de un Focus Group, en se transcribe,
analiza y resume la informacin obtenida para presentar los datos obtenidos y
sacar las conclusiones.

Conclusiones
El Focus Group ayuda mucho para interactuar, para intercambiar experiencias de
forma espontnea y con una forma detallada
Las respuestas arrojadas de un Grupo Focal nos sirven para identificar
necesidades, deseos y oportunidades. Lo ms importante de esto es encontrar la
verdad del nivel que nuestros profesores.

Bibliografa
Gavilanes Jos Omar. (Junio 2013). Definicin y como hacer un Focus Group.
Mayo2014,deBlogger.
Sitio

web:

http://focusgroupdefinicion.blogspot.mx/2013/06/definicion-y-como-

hacer-un-focus-group.html

Management Journal. (Mayo 2013). Guia practica para realizar un focus group
exitoso.

Mayo

2014,

de

Management

Journal

Sitio

web:

http://www.managementjournal.net/empresas/estrategia-marketing/Guia-practicapara-hacer-un-Focus-Group-exitoso

Orlando Ponce. (2013). Focus Group. Mayo 2014, de Partner Consulting Sitio web:
http://www.partnerconsulting.com.pe/web/images/stories/Articulos/Marketing/213.fo
cus%20group%20como%20hacerlo%20mas%20efectivo.pdf