Identificarse con el nombre y la institucin

Indicar al alumno que segn nuestros registros a la fecha no ha tomado

ramos, situacin que nos preocupa.
Seguramente el alumno indicar que no se ha matriculado an, por
cuanto debemos indagar cul es el motivo y orientarlo. Si tiene
problemas econmicos hay que indicarle que puede contactarse con
Claudio Salas de 09:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas.

Lo ms importante es mostrar preocupacin dado que queremos que siga

estudiando su carrera y no deserte.