Está en la página 1de 7

MODELO DEL COMPORTAMIENTO

DEL CONSUMIDOR
Christian Portocarrero

Basados en el Modelo

Caso de Estudio
Comportamiento del Consumidor en:
Centro de Impresiones Eco Print

Ambiente
Las distintas reas se encuentras separadas e identificadas por

servicios.
La iluminacin es alta, permite detallar la calidad de los
productos.
Aire acondicionado y msica de fondo constantes

Proceso de Interpretacin
Los carteles de identificacin son siempre de colores

llamativos y con imgenes que permiten determinar el


proceso que se realiza en esa zona de manera sencilla.
Gran cantidad de muestras de los productos que ofrecen para
el conocimiento de los clientes

Proceso de Integracin
Asesora contante de los trabajadores para que el cliente

pueda elegir la mejor opcin de acuerdo a sus


requerimientos.
Constantes promociones y ofertas en los productos .
Contante renovacin e integracin de nuevos productos

Conocimiento o Involucramiento con el


Producto
La empresa cuenta con pgina web, publicidad en revistas

dominicales, peridico y radio, en las cuales resaltan las


ventajas de solicitar los servicios y productos en sus oficinas.