MODELO SISTEMICO DEL CAMBIO

PROCESAMIENTO
DINMICA:.
. Polticas
. Procedimientos
. Estructuras
. Escenario fsico

ENTRADA:
ELEMENTOS
MATRIZ
FODA

OBJETIVOS:
. Prioridades
. Estndares
. Recursos

PERSONAL:
. Capacidad
. Actitudes
. Motivacin
. Conducta

MTODOS:
. Procesos
. Flujo de trabajo
. Diseo de labor
. Tecnologa

Tomado de: Kurpius, Conceptual Models in Organizational Consultation, 1993

FACT.SOCIALES:
. Cultura
. Interacciones
. Comunicacin
. Liderazgo

SALIDA:
NIVELES
DE LA
ORGANIZACIN

PROCESO DE CAMBIO
KURT LEWIN

DESCONGELAR

MOVER

RECONGELAR

- AUMENTAR FUER
ZAS POSITIVAS

. INICIAR
ACCIONES

. FIJAR
CAMBIOS

. DISMINUIR

. CONSOLIDAR

. MANTENER

RESISTENCIAS

TENDENCIAS

CAMBIOS

PERCEPCIN SELECT,

INDIVIDUO

HBITOS

NECES. SEGURIDAD

RESISTENCIA
AL
CAMBIO
ESTABILIDAD

ORGANIZAC.

INVERSIONES PREVIAS

CONTRATOS PREVIOS

COERCIN
1.- MANIPULACIN
DIRECTA
2.- MANIPULACIN
INDIRECTA
3.- IMPOSICIN

ASESORAMIENTO

ESTRATEGIAS
PARA EL CAMBIO

1.- VARIABLES ORGAN.

2.- CAMBIO SOCIOL.
3.- RETROALIMENTAC.
4.- TERAPIA IND/GRUP.
5.- SESIBILIZACIN

PARTICIPACIN
1.- COMUNICACIN
2.- FACILITACIN
3.- APOYO
4.- NEGOCIACION

FACTORES CONDUCTUALES EN EL
CAMBIO SISTMICO

INSUMOS

PROCESO

RESULTADO

- Necesidad de
adaptarse.
- Crecimiento

- Tensin
- Confrontacin
- Resolucin

- Mejoramiento
- Procesos
- Adaptacin

RETROALIMENTACIN