DIPLOMADO DE LOGISTICA EMPRESARIAL Y LA CADENA DE SUMINISTRO

Participante: Luis A. Velasquez L.

Asignacin Tema 1: Quin es el Cliente en tu Organizacin?
La Compaa Constructora NetVel CA, enmarcada como organizacin en el sector
de servicios, lder en la construccin y comercializacin de proyectos de obras civiles,
comprometida y capacitada para brindar al cliente: calidad, comodidad, confianza,
seguridad y valorizacin, velando por la integridad de las personas, la innovacin
continua y la sostenibilidad econmica y social. Nuestros clientes externos son todas
aquellas personas naturales o jurdicas, las cuales manifiestan ante nosotros una
necesidad, la cual va desde el ploteo de planos hasta el diseo, anlisis y ejecucin de
proyectos de obras civiles, cada cliente establece sus necesidades y alcanzamos su
satisfaccin al ofrecer resultados ajustados a los anlisis iniciales de costos y en la
calidad exigida de las obras ejecutadas. Dentro de la organizacin se planifica y
estructura un diseo estratgico para acortar plazos, pues son elementos claves en el
proceso de construccin, esto constituye una logstica operativa dentro de la
organizacin y dentro de cada proyecto de obra civil.