Proceso de ejecucin de proyectos para la construccin del Contact

Center JOCA TECHNOLOGY, en San Pedro de Macors.

1. Levantamiento, Diseo y Aprobacin; cuyo proceso estar destinado a la
elaboracin planimtrica de las reas y sus funciones, dando as una idea de cuales
espacios se dotara el proyecto para el buen funcionamiento de este. Dicho proceso
tendr un costo del 5% (costo directo de ley) del total de inversin en la construccin.
Para pasar a la siguiente etapa se necesita el pago de RD$120,000.00, como pago
inicial destinados en los costos operativos. Este pago, luego de efectuar el
presupuesto se le restara al 5% mencionado antes, ya que este fue un abono inicial.
En el caso de que las partes acordadas decidan no continuar el proyecto con BitPix
Dominicana se finalizara el proceso con el pago a BitPix de la suma de
RD$126,000.00, donde RD$81,000.00 estar destinado al pago del levantamiento y
RD$45,000.00 al diseo preliminar; dndoles as documentos que confirmen esta
etapa.
2. Diseo estructural: este paso consiste en la visita de un experto al rea a
intervenir, el cual evaluara los espacios a modificar y determinara como se debe
ejecutar la modificacin del proyecto como obra civil.
3. Diseo de instalaciones sanitarias y elctricas; este proceso consiste en la
elaboracin y clculos de los planos necesarios para la elaboracin del proyecto los
cuales sern ejecutados por expertos en el rea.
4. Seleccin de mobiliario y equipamiento: para este proceso necesitaremos la
opinin de los inversionistas ya que se elegirn los equipos, tanto tecnolgicos como
ambientales, de su preferencia tomando en cuenta calidad, economa y funcionalidad.
5. Costos y Presupuesto: teniendo ya claro los procesos anteriores se procede a
elaborar un presupuesto detallado del proyecto, teniendo en cuenta las partes
mencionadas anteriormente; el cual tendr como costos directos lo siguiente:

Direccin Tcnica 10% (Tarifas Profesionales CODIA)

Diseo 5% (Tarifas Profesionales CODIA)
Gastos Administrativos 2% (Anlisis de costo autorizado por Contratante)
Imprevistos 5% (Art. 117, Prrafo III, Acapt. a Decreto 490-07 d/f 30/ago./07.)
Transporte 3% (Parmetros establecidos por la SEOPC en atencin a Ley 687-82.)
Seguros (IDSS) 5% (Acuerdo Interinstitucional SEOPC/IDSS d/f 3/nov./05.)
Supervisin 5% (Parmetros establecidos por la SEOPC en atencin a Ley 687-82.)
Pensin y Jubilacin 1% (Ley 6/86 sobre pensin y jubilacin de obreros de la
construccin.)
CODIA 0.2 % = ( 2 x 1000) (Decreto 319-88 d/f 25/ago./88)
ITBIS 18% (Norma 07-07 de la DGII )
(Montos establecidos segn las leyes o los acuerdos interinstitucionales firmados,

todos se aplican a los Costos Directos o Subtotal del Presupuesto)

6. Ejecucin del proyecto: en esta etapa se necesitara el avance del 20% del monto
total de la obra para trabajos preliminares donde se cubicara cada etapa que le
corresponda a este monto, dando as paso una a la otra hacindose el pago partida
tras partida.
7. Equipamiento y mobiliario: No definido.
8. Configuracin de equipos:

Diseo y configuracin de software.

Implementacin de los procesos.
Prueba de los procesos.
PCI /complient
Documentacin de los procesos.

9. Imagen corporativa y creacin de presencia

10. Logstica
Creacin de departamentos y documentacin.
Inicio de procesos de Recursos Humanos.
Adquisicin de prueba de negocio.
Revisin y firma de contrato de negocio.
Reclutamiento y seleccin
Entrenamiento
Inicio de Operaciones.
Nota: La estructura de pago de los procesos 6,7,8 y 9 se determinara mas adelante.