Nombre o

cdigo
A driver

Falla

Posible solucin

Desabilitacion de red wifi

120002

Cierre inesperado de programas

00x000000a

Driver mal configurado o no

compatible

virus

Presencia de virus

-habilitar wifi
-restablecer adaptador
-actualizar driver
-reinstalar programa
-expandir memoria RAM
-volver a abrir el
programa
-buscar solucin en
lnea
-actualizar driver
-volver a instalar el
driver
-escanear la pc
-formateo de la pc
-encontrar y borrar

La pc no
arranca

Falla en BIOS

-quitar la pila

Software

Hardware
Nombre o
cdigo
10018x

Falla

Posible solucin

No enciende la pc

-verificar fuente de
poder
-verificar el voltaje de la
fuente de poder
-verificar el hardware
critico
-desinstalar driver
-verificar compatibilidad
-encender wires

00x000000

No se puede instalar una

impresora

Fallo en batera

LA BATERIA DURA MUY POCO

-cambiarla por otra de

mayor duracin