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9/8/2015

FormulacindeObjetivosGeneralesyEspecificosenunProyecto.|Innovacin3000

Innovacin3000
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FormulacindeObjetivosGeneralesy
EspecificosenunProyecto.
G ALE R A

Publicadoenjunio23,2011
Losobjetivossonlosresultadosdeseadosqueexpresanuncambioconcretoymedibleque
sealcanzarenuntiempo,espacioypoblacindeterminada.

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FUNCIONESDELOSOBJETIVOS
AcontinuacinlepresentamoslasfuncionesquecumplenlosobjetivosenelPlandel
proyecto.
1.Otorgandireccionalidadalplan.
2.Intervienenenlaevaluacinporquedelosobjetivossedesprendenloscriterios
paradeterminarelgradodexitoofracaso(METAS)delPlandelproyectoysu
adecuacinalosfinesestablecidos.
3.Incrementalasposibilidadesdeprevisindelfuturo.
4.PermitendisearlaestructuradelPlandelproyectoydeterminarlasactividades
necesariasparaalcanzarlas.
5.Fomentalaparticipacin,comunicacinyeltrabajoenequipo,creandounclima
favorablequefavoreceeldiseodelPlandelproyectoTecnolgico.
PORQUESIMPORTANTEELDISEODEOBJETIVOS?
Porquelosobjetivossonelpuntodepartidaparainiciarlaaccin,esdecirlas
actividadesytareasquesernnecesariasrealizarparaquelepermitarelacionar
lasituacinproblemticadepartidaconloselementosdesolucin.

TIPOSDEOBJETIVOS
LosobjetivosenelPlandelproyectopuedenserGeneralesyEspecficos.
A.OBJETIVOSGENERALES
1.CONCEPTO
Eselplanteamientogeneraldelresultadoesperadoalconcluirelplazofijadopara
laejecucindelPlandelproyecto.Estosplanteamientosgeneralesdebenserverificables
aunquenosiempredebensermedibles.
2.ELEMENTOS
RecuerdequeelObjetivoGeneralesrespuestaalproblemapriorizadoquesurgeensurea
detrabajoalregistrarlosincidentesreportadosporlosusuariosdelosservicios.Parasu
adecuadodiseolepresentamoslatablasiguiente,quelemostrarsuscomponentes
bsicos.
ELEMENTOS
INTERROGANTES
SITUACINACAMBIAR
IncluyelasituacinproblemticadeTecnologa,gestin,QUCAMBIAR?
inversin,capacitacinquesedeseacambiar.
POBLACINOBJETIVO
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IncluyelapersonaogruposocialalacualsedirigeelPARAQUIN?
proyecto.
LAMEDIDAAIMPLEMENTAR
IncluyelasolucinotipodeintervencinquemodificarlaCMO?
situacinproblema.
ELMBITODEAPLICACIN
IncluyelazonageogrficaomediodevidaenquesedesarrollaDNDE?
laactividad.
TIEMPODEAPLICACIN
Precisaelmomentoenqueelobjetivodeberaseralcanzado.CUNDO?
CMOCONSTRUIROBJETIVOSGENERALES?
Ud.debepartirdelsiguienteProblemaPriorizado.
Ejemplo:
PROBLEMAPRIORIZADO
AumentodelaprobabilidaddefalladelaCentralAvayaDefinitydelMinisterioporfaltade
pliticasdemantenimiento.
TA B L A S DE E L E ME NTO S
I NTE RRO G ANTE S

E LE ME NTO S

1.QUCAMBIAR?

Disminuirprobabilidaddefalla

2.PARAQUIN?

laCentralAvayaDefinity

3.CMO?

ElaborandoyejecutandounplandemantenimientoAnual

4.DNDE?

StanodelaTorreMPPRE

5.CUNDO?

Enunperododeunao

OBJETIVOGENERAL
DisminuirprobabilidaddefallalaCentralAvayaDefinityubicadaenel
stanodelaTorreMPPREE,elaborandoyejecutandounplande
mantenimientoAnualenunperododeunao.
OBJETIVOSESPECFICOS
Eselresultadoespecficoaalcanzarcorrespondienteaunaactividaddeterminada
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entrminosquepermitanmedirlo.
ELEMENTOSDELOSOBJETIVOSESPECFICOS
Unavezplanteadoslosobjetivosgenerales,esnecesarioquepropongalosObjetivos
Especficos,losmismosquelepermitirnsolucionarlosnudoscrticos.Ental
sentidolepresentamosloselementosdelosObjetivosEspecficos.
E LE ME NTO S

I NTE RRO G ANTE S

LASITUACINACAMBIAR

1.QUCAMBIAR?

Especificaalasituacinmodificada(resultadoesperado).
POBLACINOBJETIVO

2.PARAQUIN?

Aquinsedirigelaintervencin.
LAMEDIDAENQUEOCURRIRELCAMBIO

3.CUNTOCAMBIAR?

Expresalasnormasycriteriosquepermitirnapreciarsu
gradodexito(%,tasas).
ELMBITODEAPLICACIN

4.DNDE?

Incluyelazonageogrficaomediodevidaenquese
desarrollalaactividad.
TIEMPODEAPLICACIN

5.CUNDO?

Precisaelmomentoenqueelobjetivodeberaser
alcanzado.

CMOCONSTRUIROBJETIVOSESPECFICOS?
Identificamoslosnudoscrticosencontradosenelproblema.
1.InsuficientemantenimientoalacentralTelefnica.
2.Ausenciadeplanesdecapacitacinenelmanejodelsoftwaredemonitoreo
defalladelacentralTelefnica.
Paraenunciarelprimerobjetivoespecfico,Ud.deberesponderlaspreguntassiguientes:
NUDOCRTICON1
InsuficientemantenimientoalacentralTelefnica
E LE ME NTO S
I NTE RRO G ANTE S

E LE ME NTO S

1.QUCAMBIAR?

Ejecutarunplandemantenimiento

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2.PARAQUIN?
3.CUANTOCAMBIAR?

laCentralTelefnicaAvayaDefinity
Seguir
enun100%

4.DNDE?

StanodelaTorreMPPRE

Seguir
Innovacin
Enunperododeunao
3000

5.CUNDO?

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