ESQUEMA DEL caPiruLo Priclogsindustia/organizcional Historia de a psicoogle VO Pricologia 0 intercutural Manda de ia psicoogia /0 ETIVOS PRINCIPALES DEL cAPiTULO ‘ aplca cémo se relacions le psiologla VO am la potesion del psiclogo cama un todo. © enitcar ls campos principales ela pecalogs 70. ' Aotender a historia de a pscoogie 0, Inctjendo as persons, es sucesos Y les @poces mis importantes, '* Aportar as rzones para el interés intercutural nla pscologi VO.46 Sette fare plo Indra (6) PSICOLOGIA I Lapsiclogiase define como extiio ietfin del pensaiento la conta Es una ‘encia pone los piclogosutlian oe mismos metodossiguoscs de iretgacgn ‘qu exitn en ors ras dela Investigacion cen. Algunas dese nvestigacones ton de natraleza ois bolic (aes como los efector de lesiones cerebral en une fata pore cansumo de alimentos) otras investgaciomes son de natsaleza ms wal (Gales como identicar ls fares que evan al pata de lo espetadores).Debido 2 ‘que a pacologlacubze un ampio expecta de concn er dil tener tna imagen ‘dara y precisa de lo que hae elpiclogo, Muchas personas pensan gus cada pet logo “es un gue”, “tiene un diva sega, “qlee averiguar cdo es ln gente co rlidad y cosas a. De hecho esas dscipsont crefcren habitual espe {lida de pacologia cae: el dingncsticey talamiente de enermedaes meshes ‘© conducts anermales. La mayer parte de los piclogce no se scupan de lo ‘Sones mentales ws practian in pacterapias Er malign, hn pledlogos forma Un ‘onjunto may diveruieado, con muchos interesesexpecaizndoe, En Extados Unidos muchos peilogoeestinfeunides profesonalmente como miembros de la American Psychologial Associaton (ACAI, funda en 1692. En 1998 1s APA tenia mas de 82 OOO sombre 5355 hombres 47%. mujeres. La sepia dive ‘dad de intreses entre lon psoslogns x rfl ene! hecho de ue im APA ne 80 Sivsiones que representansuerupos de interesesepcnln, Mattazed (1987) als ‘que, en maldad no exist tantas dre diferentes eypecaizadas de ls pakologia, Sno muchos campos donce se apisn ls mismos prncipiospoioldgices bicon “Aungue hay miemibos dex APA gue no esti alld a division alg, otos per tenon a msde una La APA pubes vara evstas que son telcos mediante os ‘tales los prcslogoe pueden comuicar a ottos estudioso is tesla de na ‘estigaciones La APA selebra tambien convanciones mgionalesnacinales, define locestandares para enienamuento superior en cerae dese dela pcologa fo eee nlc de aseoray escolar, dsarolay hace cumplir un ciigo de ea profesional Yyayuda aque los psclogneencuenen tes. INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL ‘Una de ts reas de especiizacon & In pscologi industrial /ongarizaina (1/0) representoda por ls Division 1é de a APA Is Solty for Indasral-Organaaional Payehoogy,o SIOF. En 19%, ls SIOP tena cerca de $290 micmibyos prteieats 4 2000 micros estsianen 1 porcertje de mujeres que ingresa enc sompo Jiaclrado de manera cnsidectbie en ts akimos aos Por Semple 98, ca ailad (467) de los que recbleron el dacorado en psicoigin 110 fue tues {Howard 195) La SIP cas orgunsacnpokesional primera deo pesogoe 0 en thos Uni. 1a SOF Sara in mer ay fl que se puede acoder pre conser mi sce caer en slog 1/0 Enos pes Toque Hamamos ucts HO cele diferentes denominacnes ne eno Uh am pga cal erm poy eps ie lg boa y grt y en Ac del Sts le enoce cot pal nial ‘Runque in texminoloa puede varie aededor de mundo, os micmibres de nuestra prota cmnperten fs coma Cast de todos Ie pelogenpetenecen al dea 1/0. Nuestra represen, ratvamente pegucha ene Ia pola total de palogoy, ques cob = uelos psicalogos trabajn en deas copeialsadas de plcloia dininy de cee unl contbuyealesteretio gener del piclog, ome drs expeciaizad, I piologia UO bene una def ucla paicologia como un too, Hace muchos shan Blsry Ne camo ‘snplemente I aplicacion o ete de econ ¥ phncipoe parecer los problemas que onceman a sees humanos que wabjan dense eer ‘escent (p 4 En trminos ds hmplion et pcdoga eee, conduct en suacone abovales. La plsogin /O Soke daw ovis hare 4M pict, La pili 1/0 x un capo lego de vestigacon cin ons Brometido conc conocmiento sobre as persnas sel taba Come en aloes sea ce, los slog 1/0 plartean preguntas para eneatoaree eta sea Tos reltados de lox estos en patonessgictives su san ag reg expla a conduct, produce os rentados pus formulas peel ae is conduct, En steed Ia paolo 1/0 cana dona See Ua ota facta de piclogia 1/0 spect prof seen a pinion et cnocinieto para resolver problemas waleen el mando inal La en Inlento de la ivestigacon dea puicologis 1/0 puede tere pont enn "saci lboralyreolver acon muchos problemas La mayer de ln panes Ap seslenenemprenindos con ambos sepeton, el cence ye fester ee {la educa de un pstiogo 1/0 se basa en el mode dal dees eee, us ene tant et is esgacioncanifn como en pln rene om pseslogo 1/0, me compace el hecho de que oe tcladon ic ee ves: fitacones puede wilzare en a etcten, Pe, por i mits robs sey nes He un taro, decir una perc que maiz las accion neeain pane a pscuogh 1/0 er ns que ua simple eramichs pare pea When ae a negocios a utlcen para lgrar que aun soma sean ms chee Pap a 1 Pseblogo 1/0 tee una entencla dul Los pidlogs 1/0 ten tepeondos ptenden quel apiccin cores de anarchist se ogre sonar ccenneny Sela, y por tanto pueden conbuc a este conccmientoy arse {figura 1-1 mes los escenaronprincpule de tbo de es pclogos 1/0. divin en cuatro teas principales su emplendoms psurce sor weno dades y emprsts de constr, En esas cunts areas ln plop W/O ne "eparen por igal ens onentacin dentfic profesional Las tives pe, empleat mis centiicos ls empress de conslria empttn ts ete ee egies yal gobierno tienen una buena mesla de ambos En D8 ee Eats Une 405 ingen anual pomedio de graduadoe de mace en paciope eee 53.00 doles mien que on el cho dele docoes rade 86 OMS lore, ees membros demu ple, qu eyo en eps Genel Bans it Campos de la psicologia /O ‘Somo la picologa en geeral Ia peicsloga 1/0 es une senciadiversiiada, que con ere varias subvepecildades, Ls actividades profesional de oe pactoger 70 ppuslenagrupars en sss campos generale,Fdamatsd pro inalonwicacon (V0) Seleccén y colocacién. Los paicsogss I/O que tabsjon en ete campo we oespan {el dessrolo de métdos de evalacin para la selec coloccin y primoein de fempleados.Entin dedieads al estudio de puestos de tatao j 2 determinar hasta [Qué punto las procbas pueden predeci el dexempeno en er puestos.Tambin se Soupan de In colocacon de empleados afin de wentcar agutlos posts de Wa Tp mis compatibles con lo iterenes y Habldads individuals Ccopactocién y desarrollo. Exe campo 30 ocups de Is idonicacisn de at hab lidndes de los empleados que daben ser mrad para surmenar el rnimeto ene puesto, Las res de capoitaconincuyen mcjora de haiidades tec (pe, ma fej de computadorae) programa de desralo de qeestivos y entenamieno de fodes los empleadce part tabajar en equipo de manera eficaz. Los prlclogoe 1/0 (que trabjan en ete campo dabea dena las foros para determina 51s progr {has de cpactacion y dsurollo han sd exon [valuacién del desempeta. Esc eel procno de identiscaién de criterion © format paca detrminar ut tan bien destmpenan los empleadoe nas pucsos de trabajo. Los piclogos 1/0 que tabajan en este campo se ocupan tambien de deter rinar Ia ubiidad oe valor del deserpeno del puesto pars a organacse. Pueden edie la medicin de endimients de equipon de eabjo de udades dentro de Tnerganizacin o dela organzaccn mis, Desarrollo de Ja organizecién, is el prociso de ands de la estructura de uns Conganiacin pra masimizar la sasaccion y eflcsca de los indviducs, grupes de {rab y clientes, Lat ongaizacones cewen y maduran como las personas por tanto ol campo del derarlo de ln erganzacsn se encamina a facta el proceso de ‘ecimiento organizaional Lo pitiogos 1/0 que watajan en este campo estin sor “Sblzadon con el ampli conunto de lactones que iuyen sobre la conduct en Tos nganiadones Colidad de fa vide laboral. ns picogos 1/0 que tabsjan en ete campo se oc pn de facores que contrbuyen a gue ln fuerza labora sen seludable y productivePuacen estar involucrades en el rede de puestos de irbso para dates ms con lenido y que sean mis stsfactorios para Int personas que le desompenan, Una vida Iboral de aa alidad conve a una productvidud mayor de fe organiza ‘én yal said eroinal dal indviguo {Ergonomia._La esgonomia es un campo mulidiscplinaro que abarea a los pees logos 1/0. Se dedica a dseharherramietas, equipo maguinas que sean compat bes con ls eapacdaes humanas. Los psiologor 1/0 sue taba en ete campo van conocimientos deivados de a fsiologs, 1s medicina industaly dela perc sn ze trates de tabe ue pdm ser peradon eee or En uma slog come dacpin compone de muchas eas especaliadas {Una de elias sa pscalogia 1/0, que conta de vain sulespecalades,Acgue alg as de estas ebespecaidades se sabreponen trasapan tuches se diferenctan daa mete ene Por I tant a pskoogla 1/0 no es fampoco una eisipine Gia, eo tna mezcla de subespecalidades nidas po su peocupacion por as personas ene ea Sj En este bro se explrarin cada una delassubespeciaidades dea palcsogi 1/0, HISTORIA DE LA PSICOLOGIA 1/0 Siempre e dificil escribir In historie de algo; exten perspectives diferentes con é fase diverse, Tambien constcuye un roto divi a evoluconhitricn de una diac ‘lina ‘en uaidades de tempo. En algunos cone Gempo mismo eh parteaguas oenicte (cadaso sign en cto, los eventos principales srven come Punts de ‘eferencia Ene aso de a pscaogl 1/0, las don gueras mandiles fueron grandes ‘atlizadoree par el cambio en eta icp, Este resumen histrico mostrar cm tcampo dei psisogta I/O se conv en Toque ex ara y como deerinados fo fives y eventos clave contrbuyeron a conformerLos primers aos (1900-1916) En ui inioy lo que share conocer como prclogia 1/0 ni sigue eda un nom bre era la confer de don frat ue habla ido tan pul eee de 1900 {Una de ens fuaras or a naturaleza pragmatics de slgunasinvestigcones sical sca basics. En ese moment To mayor parte de los pscblogos eran estar ‘entices y evitaban de forma deliverads el etadio de prtiemas que estuviran fuera dels ronteras de Ia Investigacion pura Sin embarge, un pictlogo Hamad WL. Bryan publics um atculo (Bryan y Farter, 1897) sobre cme Joe tlre pofaionaes dsarlban hablidades para enviar y rb el ego Morse. Poco Bos dspuds, en 1903, el alcurso presidencal de Bryan sls American Psychologica Assosation (ryan, 19) toc el tema de que los pesogos debln studar “ach dades y fancies soneretas como aparecn ela sido cotdina” (pH) Bryan no Shopiba por ol ead enol So protien etonoe en ln indus sao aeramabe texamen de hablidades reales como una bave sobre la cual desert la pcos Stentien A Bryan no se le conadere el pare de Is piclogs 1/0, sino mas bien La segunda 2 important en a evoluciin de esta dscpinnprovino del desen industales de msc la efencn, Etaben prescupados fonder ‘entalmente por ls economia de (a producion,y por consigulente, por la put ‘ded de ls emplesdos industries Un expo formada for una pari Frank 5 Lian Guretconssbuyeron con informacion nowedoea sare mpo y movimento nla preci industrial. Qui sean ms eanocidoe or a investgncones “be los elementos del movimiento humana, os que denominaron theblge al crm Gites eto al reves). Kappes (19%) infoend que Lilian Gilet fe una de las psislogas que hizo contibuctoes mslaclales 2a prthrs época dl pico 170. Kops seals que Gieth habia pronunclado un discutso htc en 198, durante una reunion de ingeieros industria, Le sotoon opin, ya qu es In dna mujer partspante en i convencin, Seguin Yost (040) Lilian Gibsth "se [puso de pe eal que el ser humano era, poe supuest, el elemento mds ira ‘ela indus quem ll Te pare que exe elemento no hata raid la tencion, {bida Fl enrenamiento entlico de Ibe ngenios, dijo la, slo teat Ia manip Ici de obs nanimados. Lam Ia atencon sobre el hecho de quel pio se ‘stabs conviedendo rpidamente en doa conn con mucho que frst que habia Sido ignada por las sngeneros directives slegto de sis observacones impo ‘isodas era a favor de gue la nueva prfesion de dieci6n cients aber sos fants sitio que necesaramente tenia que ccupar I piclopla en coal pro rama que debarollaran on ingniro nda” (Koppes 987, p11). “As a conuoncia dela psteologa con interes apicads la preocupacion por increment a enc Indust ol ngreent pa el surgiento dele poo logis 1/0. Haca 1910, pacologia indus el apendie "organiencional” no fue ‘fil hast 197) se const en un dra legis deeapecializacon del skool, “Tres indviduos se destacan com ls padres fundaores dela piclogia 110. Te bajaron de forma independiente: de haco nts tabjosspenas se trsslepen Las con tnbuciones mss importants de estos inivicins mereen una breve evstendo Nc a pags YO Wolter Dit ott. Scot un psictoge, fae persuaido para que offeciera una chanka a varios dirgentes de negocios de Chicago toe Ia necesidad de apa ln pole i ala publicidad, Su chrla fe bien ratiiday Nevo ala puicscon de do Mies The Thy of Adorsng (1903) ¥ The Peychalogy of Aeris (198) primer eo testa de la sugestion la argumentaci com modo pata ine sobre la gene EL segundo libro apuntaba haca el ncremento de Ia efigencia humans Gon eto tales como la imitatén, la competenca, I lated y a concentrecion. Flaca 19M Scott pabin expandido sus Areas do interés haba public otos dos libro nflucning Monin Busines Increasing Hunan Eficency i Busines. Durante a Pima Coors Mundial Scott fue deasvo ena apliacén de procedimlntos de peronal dentro el rite. Landy (1997) dese a Scot come un cetfic profesional sonsumado, {que era muy respetado en ambsesfers dela actividad protesionl Scot infays sustancalmente en cl aumento dels cnscenca pia had le piclopa indus Ys eed Frederick W. Taylor. Taylor era ingenier de protesin. Sw prepare formal era limited, pero logrd obtener muchas patents Gebdo a su exporencia Y aulocapa otacin en ngerera Mientras en una compa lograkasscnder de bre a super. Sor yfnalmentea deer de plana Taylors dio venta del valor que tela eaichar la situa labora para alcanvar tanto una mayor producion de fs compaia cme Salar mas aloe paa los rabsjdores, Sucve mas conocila oe lib The Pines, Scntfc Management (O81) Sen el arco de Van De Wats (1997), estos prin ios ra 1) la cencia por encima de la regia del pulgt 2) selecconcienin cape Sacén 3) la cooperacon por enna del ndividvalemo,y 4) division equlaiva de trabajo ms adectado ene jes y empleades. En lo que quick sea el mejor enplo de sus mtodos, Taylor moss gue los obreros que manipuldban ingotes pesados de he to pon sec ms products tenn descanos en trabajo. Capactar los emples- dos sore eudndo tabsary cuando descancarincremenabe la prouctivided prome10 Sein Rana dpogni pans (0) rei W. Yor dio por rabjdor de 125 «4 0 tonladasdespacadas por dia (can informe de menos fatga lo que daa como resutado un aumento ces salaton, La compat tambign Increment de manera dristics la eficiencia y neds oe costn de 92 centavos tonelada 339, ‘Como consecuencis de este metodo, a Taylor lo acusaron de expotar inhuman ment os trabjadores por un slario mayor debio lo unl quedaran descrip. dos muchos obreos ya que se neestaran menos. Commo en ee moment pa ee enorme ls stages conta Taylor fron may fuer. Finalmente, us métodos to investigados por la Comisén de Comercio Interestatal (CC, Inersate Commer Commision) Ia Ciara de Reproentantes de Estados Unidos (US House of Rep sentatives). Taylor epic que In efienciaincementada Tevaba a una prospesbod ‘mayor, no menor y qué lo obrees que no eran contatados para un aba sen evades a oko que ust mejor su potencsl. Las discusones nunc se ston por ‘oncluidas: sal Ia Primera Guerra Mandal y la polémica se desvaneis ‘Hugo Minsterberg. Mirsteberg ea un peicsogoalemin con una forma aca <émsicatadisional 1 renombrado eicologo aoteamericno Wiliam Janes int Mansiecerg ala Univeridad de Harvard, onde apc sus metalos experts avers problemas incuyendo la pereepin ylaaencdn Ea un pertonle pope laren a educacin estadounidens, un oradr talentoso amigo pertnal dele sidente Theodore Roosevelt. A Monaerberg le ntereaba la apc de metcdos Palcologiostradiconales a problemas indies prcticos Su libro Paytlagy sod Indus Efceney (913) se dvdiaen tes pater: elecconartabuadotes, defer suacions aborles y utilizar la psteaogia en as ventas Uno de lon esuios as enombrados de Munserberg trata de determina cmo se for un conductor {ode tranvias. Estudio sistemaiamente ods low aspcton del puts deaf de Sarl una ingeniosa simulacin de Laboratorio de un ran y lego al cnet de que un buen conductor tena que apredar al mismo tempo too lo gue puedehago Monserberg Intuit sabre el avance del vehicula. Algunos stores consideran a Maatererg padee de la psicologisindustia. Landy (192) informs. que muchos prominests siatloges 1/0 del siglo x poeden sgt sus rales hast Minsterberg & infeness fm a storia de est campo estt bien demontrada por el grupo de Pislogoa 1/0 ‘ue Se han guia por sus Ensen Cuando ests en Europe la Primera Guerra Mundial, Manserberg apoyé la causa semana. Su lela! le cots ol otracsm, yea tens emocional cuss contbuys 4 su muerte en 1916 La subs parida de Munstrberg del compo dela pacologia dst re un vaio cent, pues djs tras de! pcos coleges que cotnsasen ea trabajo, Sélo a entrada de Estados Unidos ala guerra le otorgo sia presse sta unde El énfsisprmasio dels peer abo ena pico 11 se ga tas ‘ventas econdicts que ve pueden loraraplicando la dea y mets de a piclo, iin problemas de los negocios yl indus, Los lidees de los negocios comeczaron 'semplear psictlogosy algunos pseslogos comensaron a vealiza venigaclones alr, ‘ads, Sin embargo, la Primera Guera Mundial dio lugee sun desplaiens Aliecién de las investigaciones en paolo indi Primera Guerra Mundial (1917-1918) La Prnera Guetta Mundial do un poderosoimpulso a a respeatilidad de la ps ‘ologa Lo pldlogos creyeron qu posianpresarvallsoe servos sna y jg erm ng coh npr Prog Ge on Rober Yerkes fu el pscclogo mas deca para impiara fa prclogfa ene paca Como presidente de a APA lew» la proton cumple ese eo al ros llc. Ua APA hizo muchas propocsancluyendo metodo pars sleonar ye canecer@ ls recluas on defcenca mental, al conn matofes Se sigrnelon Se ‘ects a puntos en leer. Comiés de piclogosinvertgaban ls metrecones et soldado, su mora os problemas pacogics causados per incapacdedetses‘dame d pisos dsl (VO) Yadkin. Yerkes continu instiendoen su concep de quel pico pia Ser de gon afuda para lsu en enpos de gues A Se vee een m0 mone igo ttf et nt demandes de oe pas logo. Fnlmente apr un numer mods de propaciay ase spas ee sy plestan ta evalnon de recta. Yerkes ¥ stem poltlogs reve a en de test generale de incligenco a ln larga desaetlmn'ane for deportes Army Apis Cuando desubrewn ue 30% de los ectas ean anal esr arn el tt Army Be, especial para ls gue no pod leerl gle lens tay Maer Seat ivetigat la mor eoloeacin dels sodadon en Sane Cie 4 S01 a los altos, vd # bo valoracanas dl deepen Sarmld prparé deters Ibors yc taboo as pines para apa testa reltas mucha lentamente El it cons tro ston expec para azar los tte say campamentes one fr les apllearan todos los ofcnles. tou cndidatoe a fcaleny 9 le ncncs eses alstados. Futon utlzados ambos et de intligenca. Ala Bet, af case enn {5 individuals. La orden fia, atorzando el progams Ge maltscee a slid de ofa del ayudante general en opto de TWIk Sin mbar, ctr os fn tes meses despsy i Primera Cars Mundial quedo ate, is eaenos de ls test cancuy6 ene momento en gue haba teaminas de orn fag recbido la utrizacén. Come reltado a programa dette ncloneas se an tana a gueracomo Yerkae habia descado, Aug 173600) eens Renee Sometids tent en el programa, a utleasn rel defor resultado fe inn “Aun el impacto de In piclogia en el esfcreo de guera ho fos stan 41 proces mismo de otogr ll reconocimintsy autora as plcingn tak san impuiko «la presi. Lon psitlogos fron comerndos pena co poces de hace vos apotaone a sacead y cnn a le poser ce una compat en guns, lade una acs) En 1917 tamtidn acne cea ‘arse la revista mis antigua y reprsetatva en el campo dele parolees Oi Juural of Apne Poyolgy (evista de Pelclogia Apicalsh Algusn’te ls culos enol primer volumen eran "Practical Relalons Between Paychcegs sec the War” Gelaoes pct ene a pislogta la poet te fea tee Testing of College Stadeny” (Pruebas imental eh estuaries unten Bingham, y “The Moron as War Problem’ (El moren como proless de heensh de Mater El priner arttculo publica en la Jorma of Sptat Papckege ne Umutabe a resume estado iotperante dela paolo ndatal oh mel as <= sno ambi se oeupaba del tema dela Cencia a prin, al soe denon Se ententan os paetegee Os ies, de leacones para tis de 50 pusom de ‘plac dels polo a vaio cmpor de ls aaded oman "Fed ae simi mel is ine 7 sna ring {isthe el rbiee ma gly fname ase et act el nichoveeaconal ue puede Hera de frm ie asta Cada ponsDespuds de in guera hubs lallgada del nueva un gran auge en el ndimero tigacion psecdgie El nciniente a dela pacslogin 1/0. de empresa de consul de eas agence tpl Periodo entre as dos guerras (1919-1940) ta prog eplcada emetgi6 dela guerra como una dsiplina reconoeda, La Sciedadcomensa que la picologa industrial pote resolves pos ra floweceron varias ons de investigation (Despacho de Investigacion top igham en el Carnegie Intute of Tech Ean con pees de te Spo te. Veimislete companine eooperaion con Bingham, ‘sada una de las cuales conributa con 500 alates fl aho part inane inven Pricolipicaaplicada. Uno de los primero productos del deapach foes) Hine, ae Sting Somer. Duane van aha, cepacho se cones cna ween mificacin y dearolo de personal de sina y ecutvo, ast como de agentes de ‘ents, Cuando el Into Carnegie djs de free el taba de gaduadee oe pss colo of despacto ue ciel, Otc compatiainiyente durante el prio fue Ia Psychological Corporation (Corporacio pseogica, nada por James Cate en 1821, Cateiaompanee ene una corporacion de negocios y sls que pactlgos adquicran scion de are, oral. Su objetivo er impulsa la plsogia¥ promever aula fa stra La corporacion también servia como banc Ge informacion, Cano roteceion ‘contra mentrosos y catstanes que prevalcan cada vez mis la compote ministaba a ls compatias contols de 1 referencia sob presunton puitlogos A ierencia de muchas agoncias que sugiron en Exon Leics ee Spal eee ls corporacion ha seguiofuncionando. Con e paso del tempo, ha tanbiats oo ‘isin orignal yon la actuliad es uno dels mayors editors de ew paola ‘alps, ‘daze cuenta de bemas pricicos Después dr le sen Paicoldgin El Bure of tip. Rear Nendedon) fue deans por Wel logy (Instituto de Tecnologie Catnepe de cooperacin entre ls univer problemas con tenis de weston En 1924 comensaron una sere de experiments en la f€brica Hawthorne, de la ‘sien Blectie Company: Aunque iniialmente pecan tener na inporsanaa sen ica menos se conver en clssics de a pclugi ndustaal En poson ee hon autores, Jos studios Hawthorne “consinyen el progama de teregeaoy is signticalivo que se ha emprendido para sar la ence compleicnd acl ne Sema dela producsén selacionado com a cfc (Blum y Nap Lt ab ‘Los extudios Hawthome fueron un emp canto ente Westem Electoey va | vis investigadones de ia Universidad de Harvard (ningun de le cle habs do | ‘apacitado como piclogo industrial). E estado orignal itentata haldarn pceag darn (VO) cate Ia ihuminacion ya eens, Los investigadoresintalaro vatios Juegoe de faces ensalas de trabajo donde se produc equipo ego. En algunos caso Ia luz fr intron en rs fue reducda Rasta el equiatente al uz de una. Para sorpresa {eos investiga, tn productvidad parecth no goardar telacin con nivel de Tminacin, La productivided dels obreros aumertabe aunque la uminaciin di Iinuyera, sumenare 0 se mantuvies constants, Los resullados del estudio futon tan roe que los investigadores lanzaton hips sob oo factors eapenables dea producivided Lbs resultados dl primer estudio devon lugar actos cuatro estudios importa tes quese evan a abo durante un pride de 12 aos: 1) sala de prucas de ssa ‘sje de tansmisones, 2 pograna masivo de entrevista) sla de observaion el tanco de slambeado, 8 asesria de persnal, (Pata mis informackn sobre estos tudloe, were texto origina de Roethlisberger y Dickson, 1939) En esenci, os exton Havrthore revelaron muchos aspecios dela conduct humana en el puesto de ta bj que no haben sido resonoedos antes. Los invesigadoreslacaton la pts ‘de que los resultados de os estudlosbablan sido causndos por el deseo de los empl ‘dos de complacrloe,Halagados por el hecho de que dlstnguldosinvestigadores de a Universidad de Harvaed se tomatun cl tempo paa estudio, le ooneoe oe ho ban extremado para hacerlo que crefan los impresionai presente ser alt mente productive, Por corsigalents, habian producdo sun nivel elevado con slat muy Huminadas o muy oscuas. Los investigadores aprendiron que hay fatoree ‘enos le puramente Wenicos la uminacion por gempl) que inuyen sobre a productivded. ‘Uno de los resultados mis importantes de los extudos fue un fetimno dno rinado el efecto Hawthome El endimiento de lon rere comenas meet {lini de a interven de oy nventgadores, yagi mejorande debi sa ove dad dela sitsacon oa, losempleados responder de manera posiiva al tetas to novedowo que recban de Jom investgadores. Sin embargo, ls novedad comer 2 dlsaparecer la prosucividad regress ast nivel anterior Este fendmano de cambio de onda su sigue al comienso dein tratamiento novedoso, can retoro gradual ‘vel anterior de condita sen desapaece a novedad, esl efecto Hawthorne ‘Seyi oners Adair (984) sin embargo, In razén pres part el cambio de conduca (por mpl lo novedoss de la stacy, una atencion expec el pest {30 por haber sido selesionode para un estudio) no sempre queda clas En oeasione eambie de contact se debe sun cabs ent ambiente (por sep Ia preseac ‘elon invetgadores)y nal elects de alguna variable manipelada expernertalnente (por ejemplo el nivel de suminaion) Ua Ieratara peso indie que low efecto awthome pueden dura de unos pocos dis a ds aos, dependiendo del tacon, ‘Ala lego de ete ras indicat lon renal do invenigacon atte l pe moe a stects Fathom, Los estudlos Hawthome revelaon también la exstencla de grupos de abso in focmales de empleadosy sus controle sobre la produc, at come la importanca de Tas stds de los empleados et valor de conta con in supervisor compen 1 favorable yl noosa! de tata 3 os breos como a pernay en gar de com {opial hurd mermert, u revelaion de a completed de In conduc amare [ei smevoneopecce por lo peelogia induct, que arene cai 0 af he estado ‘orninada pore deseo de mejorar a eicenca dels oxparizacones. Hoy s couadera {8 los estos Havethomne son el mayor episodio singular en la fermacion ce laplogin industial, aunque varios pacslogos contemporinessestiman que se baseron ‘nmitodoserénacsdetnvestigacion (pe. Brtel Even 1981) sos estado an bien mesraron que a mend ls invstigadone btenen resultados totalmente ine dos. Como ls investigadore no se tan a una sla explicain, sus estudio iw corer a dreas nunca antes estdiadas por picologia ndustal y plantsron preguntas que, de ata manera, munca shaban formula. La pilot indus anc vv ero msi, Esta ea de a piclopa industrial tering con Ia conelusin de os estudios Haw thorne cincidiendo con el sald de la Segunda Gusera Mundi Los pscslogos Industrials se enfrnfaban ahora a una tre mens aytdar& mails wun tr Segunda Guerra Mundial (1981-1945) (Cuando Estados Unidos enzo en ln Segunds Guerra Munda, os psictogs indus tnales etaban mucho ms preparados pra elefucrc de guera del ue hasan ets doen 1917 Parnesta poe ls prcdlogoshablan extudado los problesns Ge cecion yelocacién de empleados, y habanrfinado ss tenes consicrablement Walter Bingham lrg el come asesor de cascacon de personal miltar gue sabi formacio como respuesta alas neceidades de claifcnny enttenamient del ‘cto. A diferencia dela Primera Gerra Mund, esta ves el ero fuel primero fen acura los piclogos Una de las primerasmisones dl crite fac desrrollat tua praca que pudir clasifcara Jos nuevos elias en ico eager, basindose ‘sus habldades para aprender los deberesy sesponstbildades de un soldado. La Prueba desarollada fue ln Army General Casction Text) AGCT (Prueba General fe Clasifiacén del jest), un punto de referencia en a Histon dels prueba de ‘grupo. Havel (192) al sear ss propa Patpacn en el desarollo del ACCT Face S0 ats, explics que 12 millones de soldador fueron caifcados en puesto de trabajo militares sobre la base dels pracbes, El comit tambien taba eno pro ects tales como metros de telectin de personas para entenamieno de ofc Pruebas sabre halidad de naoiaiony prtabasruplomentaras de eptad Los psiologastambicntrabajron ens desrole 7 utzaion dela praca de ‘sts sitaconal un proyecto emprendio por a US, Ofc of Salegies Services OSS (Oiicina de Servicios Estatgicos de Estados Unidos) (Muay y MacKinnon, 1946), 1 proposito de este programa de prishae ea evtlar candidtos pare eolalen 2 unidades de inteligencia multar Durante nn ssn de tes das Ge duration de ‘rachas itensivasy observa, lo eandidatoscnwivian en pequehos grapes blo Ie observacisn cai continua del equipo de evaluacion. Se empleston precbes site Sonaes especialmente dsehadas, muchas de ellos modeladas sega tchcas desrro- ladas en los ratos de Alemania yl Reind Unido, para evalar candaton eh formas no trdiconaes. Una pruct por ejemplo inplcab la construccion de un tuo de metro y meio (5 ple) a pate den eonunto de palos de mar, etacs Yblogues una persona le resulta imposible ensamblar el exo ene tempo ai "ado, polo ques edaban dos “ayudartes” En eldad se trataba de peislopo que ‘desempetaban roles previamente ecordados. Us ayadanteactuaba con pasvidad ¥ ‘sporaba poo; el oto obstal eltabae haciendo nagerencas poo prictcay, Adie leando yecando al candidat. Por supuesto, ningun candigato podia completa 1 proyeco con semjante "aya". El propo val dela pra ho ere vera losinsilrpricon (V0) candidatos polan costae cub, sin evaluar sis reacones emocionals¢ inte persorales ane esr la tuscan En general progrema de evaluacion de 5 ‘fee dre de taboo era lesen y entreramlonto de plots pars volar av nes de guerra Elcomuté stab inegeado por psitlogos personal mitt y pltoe {ives La politic del cit ea trslaar el ecenario experimental tradicional de tas pruchas del laboratorio I ebina de contol. Seintlaen dispesitves de gr bcm y pnfalas pars vata los problemas y raccones dels plots estudanos Lninvestigacin prov dos resultados Primer, se seleconaron yentenaron cor plots buenas candidates (e| mbit tradicional de a pscoigla de pesonal Segue Ab se doen equipo pare que el abajo del pilot fuera mde fl y nego (ana Cor {ebucion del nuove campo ea piclogi pleads sa ingest). Durante In gues Ts pscoogla iadustal se tli también en la vida cv 11 uso de prucoas de empleo en la industria aumentd connigerblement. Como la racin necsiaba una feta de tabs producti, se conver a los paclogos para {que edujeran ol ausenteme laborl (eked 1985) L cai que muchas Tay tencas de los psctogos industrials ean des, sole todo icin y capococg asi como aseno de maquinaas,y ce liderce de a indus sf interearan en especial nla apliorion de a pscoogla socal Los tides nuevos pare medi la moral laatitad del soldado tambien podianwtlizareen la nus En sums, las tcrcasdesrroladss daca a guert podan aplicarse aa indasteiay Tes nogeios en empo de paz. La Segunda Guerra Mundial fue un tampon para Fenn as nics Ge Io pico indusly ala ns aka de os pclogos plcadon ‘Cada una de las dos guerras tivo un gran efecto en la pcologi industrial, pero de uno manera algo dierent La Pers Guerra Mundial contibays 4 formar pros y le oto explain Social. La Segunda Guerra Mundial ayuda dest faa y renal: La sigtente Epoce ea In hstoia dela picologia 1/0 fue tsi de Ta evolucn de la iiplina en subespecalidades, y del logo de nivels elevados desigor cen y aedenice. Hacia la especializacion (1946-1963) En esta er la pscoogia industrial evolucond a un campo lepimo de invesigacin ‘Senica. despues de estblesere como una précin profesional aceptada. Masco legos yuniversidades comensaron a ofecer cursos de “psienlogia indus” y pron s otogaton pradosclniicos en la especaidad (Canto masta como dovtrado {a Division de Feicologia Industrial de la APA fe crea en 1986. Beraris (197) elo gu los pene plelogoe 1/0 tonfan menos identisad profesional yetaban ‘epresclados en lamin de lon “piclogosapicados “Como con cualqulerdscplina en desarola, comenzaron a crsalizarsubespe Saidads interesante y a plolgia inurl we separ. Apareiron nuevas rvi= fas junto con nueves ascasones profesional, La psieologaaplicads al Ingenieria rasa durante le Segunda Cera Munda, fue reeanocda como un fea sparsda fm parte debldo a lbvos fundamental, tales como Applied Experimental Pryce {Cops Games y Morgan, 1989] y Hondboe of Honan Enginering Dots (988), La psketogia aplicade sa ngenei nt en un exposivo pesodo de crecimiento de 1950 | £960 Ene se debi principalmente sl ivetgacn elizada uno com ia industras de defense (Greer, 1865 La herencia dela pacoogte apliada al ingen ra una mezca de picologis experimental e indus como se enunci eno ees stiqueta “picologa experimental aplicads” La parte de la poologia meee oe pecallzada en seleccén. clasiesisn y capactacon de personal abign sotero ropa idendad, “psicoioga de personal En algnthomento de os aos cincueren, linkers ene estudio de Ie organzacion ce. Eta Ae que durante mo ops fue toma de los socislogos capture ners de low psicdlogon Ea los as coer la investizaion en psicologia instr aiquiié un sor onsen Los investigadorespresiron ms alencién las influcncins socials que ate ondueta dento de las onganizacones. Ternines tales como tanio Seenseeal desl del ogeizcin aparcicron regularmente tn In ieratura. Ua palsloga redustrial abr un absnico mayor de temas. Libroscsico de los st Cenc sis como Peron and Inara! Pychaogy, de Chisel Brown Coe) deere a amino en sus los (y tabign en su conteido) a libros com nea pice 62 {snizacinal. Las ronterasacadémieas tadiconals entre diadpings tomes Aiuminase en ete perodo de pospucrs La pacologia spicata a a meen re una fs de ptcologa experimental entra a eonducta oganicachect on ere mescla de poiolgia industal,puiclogia social y socologia, fan ombanacion oe sscplinas era slidable, pues sedujo ol empleo de medics tstechon, Panesullag pata enfocar seas compas de lnvenieacin Intervencién del gobierno (1964-hoy) A finales de tos cincuontay prncpios de Ios seen, la naisn extadounidense fue bamida por lo que después se denominé el "movimiento de derechos cil ‘Como nacin, se tom mis senible ante la stuacion deplorable de lot minocias tas que sistemsticamente oles haba negado igualdad de oportunidad on tie rentes mbit dela vida, que lncuian vende, educacion F empl, Ea 964 a Congreso de Estados Unidos aprab la Ley de Derechos Civics tna legac de largo alcanc, diseada para redscir Ia injstadierminacion contra ee mise, "as, Un componente dela Ley de Derechos Cries, el Tuo VIL betobe els oo ia disriminacén en el empleo. El sigrfcado dela ley para los pstdogos 1/0 1 explica como sigue: durante afos, los pricdlogos 1/0 ‘isutaron de seat fr bertad en el empleo de una ampla varedad de procedimienton de evasion aici eso testy ereevistas) para tomar decsuoner El tented de coe desisiones de empleo fue la tepresentaci desproporcona de las minis (eae alos negeos 9 ls meres) en lw pueston‘de abu, en partly res por enetna de os puesios empleadores. Han 197, el gobierno habia exhozado un conjunta uiforme de lines dicctivas bligatoras para los empleadors. Se ordenélogalment ls compat demovter {que sus test de empleo no isenminabon de manectuniforme a propos minorarion ‘Adem, las normas gubersmenales suevas ose limtaban sles riches dele ¥ pape 0 ala funcién de seleccgn de persona abareaban foes lee pesedanene, lerievsas, pruebas, modelos de slid) tlio para adoplar tose ope de dec sin de personal elecioneaeacén. promocin, ba. eters). feriores. Come len rsllados aparentes de extas eamente la discriminacin conta las minora, el gobierno stern neces remeci) las prdcticas de porn! deAlnor, la psieologi / tenia gue servi a dos sutoidadesdefinitives. La primera sutoridad es aquella aI que sirven tos las dacipinas In realieacn de ano de ta ealidod ses mediate la ivesigacioncentficn 0 prstndo servicios 9 cents segunda autoridad era le vglanci ya evaluslon del pobiene, Ahora, ls psi gos /0 tenian que acptar las consecoencas de responder Igalmente de us| Como profsion,seguslames evalusndonos « nosso mimes, pero las notnas ¥ fagencias gubernamentales ambien jangaiannseesacmes E19, presidente (George Bush firms Ta Ley de stadoursdenses con Minivan yen 2971, una veri ‘ctuaizada dela Ley de Derechos Csi. Amba eyes fueron disshacas por me. Alar desigsidadesueroresen el puesto de taba ‘Se ha analizado mucho el eleco general de in intervencin det gobierno norte ameriano en la profesin dels pslslogos 1/0. Algunas personas eens hand lun impuso a ls pofesion. que nos compe + ocupammos de tena y sears Fuciones que, de otra manera abeamas dejado «un In, Otto cee su Ia poe. ha quedado comprometsa por la intustndeiniuenis pitas y gales que han servido para dewier actividades hala dees que stn mds als de mucstro domiio tradicional. Algunos de lor mayoresavances de la picogta 1/0 hen eeu on thimos 15 20 anos y yo atrbuyo esos avances, em parte al hecho de uc somos se. ponsabls ant eras que etn ma allt de mae propia prfeion. ta supervin Tegal, en mi opin, input alo pislogoe1/© «splat ss horzantes en tem. ros de fos problemas de que se ocupan is soluciones que proponen. En ualquit ‘iso, la eatidad de ser un psesiogy 1/0 en los ates noventa implcn pester sew Sion norma yparkaeton legals de lon que munca tviern que ocupne ls pao Es pucologn 1/0 también hizo un smportante apt os militares Gurante eta paca de nuestra histor. Campbell (1990) deserbislos esfurzos de Ioepicslogos VO para desarell una prusta dstinads In eleccin y claifcaion det persetal mtr Este proyecto involucré a muchos pislogo y se cea car YO anes pare terminsra, Denominade “Proyecto A", implica el desralo de In Armed Services Vocational Apitude Batry, ASVAB (Batra de Aptitud Vocacional de ls Servos Amado). Cada ao In ASVAB se adminis n 300 000400 O00 persona de Ieee fe selecionan 120 00-4000 inviues La historia dela picologis 1/0 ex rc yvarada, Eta dscpinanacé en acon fuoeia de waa fuera, se desarrollo cae crane conflicts globules se ete. lz en ef teido soca, del que forma parte. Nutra historia ce ativan cota puesto miemibeos no son mimerosos per cio que los pablo 1/0 han bec Brandes contbuciones al banetar tanto personal como economical ato 1932 ‘are el centenario de a APA. Ceisrando nuestro cstenaio Katey Asin 199) ‘scrbiron ua gan rsena de la historia de Is pslcologi /-Sehwlaron que nts histo ests marcas por un continuo entlazamiente de eonnibuione® cen profsionals. En cleros moments de nesta historia a récica dela pskooge (Oba estado a a vanguotdia de nestos enuerccnprofesomles sobre todo durarte las gueras). En ottos momentos, ietos avancescentfica han sido mas Signo de rencio. Por ejemplo, en alia dca hemos sido tetgos de Toque algunos ae. Mlmicosdenominan la “rvalueon cogitiva” en polos mlsjando un elas en los procsoscogntives para la comprensién ce In conduct humana, Sin embargo, como se extablci antes en ese cpl la ceneiay In pt de le pica 10 hhunca puede estar muy Js una de ota. Kate y Actin tran un dedarecion| PSICOLOGIA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL INTERCULTURAL memorable de Morris Vises, uno de fos primers pioneros de muesro campo, que resumis con gran sagacdad Ios dos dominios del pig 1/0" na ex cet, "oes una buena pritica,y sino es prictcn, noes buena cent” (826) Dela isms ‘apera, Likewise, For y Taluk (1997) trons comentario del primer presidente de InDivisin 14 Bruce Moore, sobrela dualidad de acerca yt pratcn deo piologte 110. "E profesional aplicadosute el iago dal pensamninto extechoy miope pewel lemico puro extemo tiene el plo de alas de ox hecho p48) En 100 fae Publicado el Hanaukof dust and Organizational Pryce (Maral de Piolo Endusrl y Organizacional (Dunnetey Hough el pinero de una oles de Cur tr volimenes que documentan algunos de los logroscentfcos ms Getacaos de uestreproeson Hoya pclogis 1/0 ex multipin ant por su contenido ‘como po sus métodos de pesquisa. 5 lo sefleonamos lo mismo eeu al comienz0 el sigh: una confiuncia dl strés en inwestigacones pulse, eficienseindus tray test mentale. En cto sentido, Ia evolueon dels pscoogia/ Os le eas de Intereseserciertes alo lag de vars direnstones communes que he sido moldeeda Por algunos eventos sismicns. Mientras entra en Toque algunos denominan aera Blobal del ciizacion, donde ls fontrasnaconales cultures limita cada vee ‘enos [a psiologia I/O tambien ha expand sus dennis de interés implica, La priclogi intercultural esta “sisaridacs y diferencias ene fncionamiento| Individual psicolgico y socal en culurasy grupos enicoe diferentes” (Ragitbasty Bey, 1989, p49, Dado el papel pine de taba en nuestos vias no's de so render qu os piclogos I/O ce nentanobligadestexmina factors interes fla conduct labora: Erez (1984) deserib lo siguientes caw elgicatvos en La ‘Stuacion de mando que fstan masta vida aboral Diversidad cufturol de ta fuerza de trabajo. Ls vendencse dernogsficas en Estados Unidos supieren que hac lao 2000 los ngroeehispanos seria aededor Ge un terco de a fuera detrabjo, La unicaion de Europa y cs cambios pllscos elas antiguas replicas sovdtins han dado fuga las de migranes que cruzan ‘Alcance del ambiente laboral. Sts de den mil empress estadounidenses hacen ‘egocis en el extranero. Se estima quel trea pate de los benefice de as cn ati stadounidenses proviene de negoisinercioales a igual que la seata por fe de los puestos de trabajo del pas El mercado global computiiveexige un mayor ‘omocimiento de cultura, valores y prices de negocios que difieren de los ston. Fusiones y adquisiciones._ > anos ienos ua canta importants de compas ha pasado por prcisos de fusion, adgulscon yreducsn. Han sido mis las co pas estdounisensesadguiidas por empress extraneras que l reves Las fusiones 5 adguisiones han dado lugar a reducconesongaizaconalesy despidos maxes, fe 1985 a 1988 fueron afeclaosapronimadamente 15 millones de tabeadores Con ‘mucha frecuencia, cuando se funden dono tke compaNas ene liga una conor (ase entre cultura de organiza,Fedor de esl dealers! (V0) ‘Surgimiento de alta tecnologies y sistemas de telecomunicacién. 2 revslucsn fax oe teleonon casas y ar videoconference a tawvstecnsogte ha facil | ‘ado comuricacn global y ha edi el tempo nears pars comurcarse so | Cambios han aclrads las comuniaclone Intersil exponcon»cerentes valores normasy conducts Erez (1934) hay sonar una nota de alema sobre a rz po a que os piso gps 10 debe etar ater law dlferencio ultra al proper slucone 8 pro- Bremas de conducta labora. “La implementacon exact de wns de incon epee de ww congrencta con ls valores ealturaes, Estos srven como erro para vthn la eontcbuein de divers prices de drecion pare cl icesta del empew 0" (pb. Tands (1994) denis varios ejemplos pros de problemas vnc For ejemplo, del 95a 40 dolor aciministadorseladounidenesselesconadon pera rab fata de Estados Unidos han ara a cea el “hock cura vincuado| 8 mu nuova areas, Los valores cortumbres prevalecentes en nuestra soiedad no Son necestrismente generalizable ara oa cultura, Adem gus conden {taboo satisfactrio t= diferente en ots cultures, Los puesios Ge tabs que Pr funidade de alain, Tambien hay prbas de quelar diferente cuales no limitadss por as tronterasgeogrfcas, Ronen (1987) ha huervado que ln cara 10 difiee pr sede pala. pata, pues com eewenci enti abelian dente dela tacone ius porel el de nuatalenion, le flan wligin yf ees tconcinico, Misa, avcyy Randel (1957) selon que {En Intcalurais come inercltrlsenferas de ied paras plSlogos 1/0, {quo acta se compart ent os individu de forma aprximads ome. Esti muy daro que lo atraeza el sentido ism del wabjo no on universes. Se apela slo plclogs 1/0 para gue ayuden ene proceso Ge desnrollo de pro celina been enn gran claps proce MANDATO DE LA PSICOLOGIA INDUSTRIAL/ ORGANIZACIONAL 1a paicologa 1/0 se efteta a una tare desalentadoraincrumentar el ajuste ene a ‘ean de trabajo ye! puso de trasjoen tina Sposa en qu Ia comossn de amo ‘tt camblando con rapide. La era de tatoo de hoy es ferent «cular ta fen nactra storia Hay mas personas buscando cmpleo ue Maen a ‘les de eden ands alton Hay mas mujeres incorporsnoe 2 Ig fuerza de abo buscando earteras de tempo complat, mds pares on doble sli ms indi sos cay idima materno no es el ingles. Por coniguiente Ia raturaleza del trabajo ‘Stl cambio Fay un mero erciente de puesto en inurras de Servi, pe tos que equitenconccmintos information, pst de empo parca Los rpicos ‘Smbls etonémicos estan oigando a laa daspidos ran escala, que amerido ‘cuigen de los individuos el aprendizje de never habiidades labors a mediana ‘SARL Los bios soils tambien infayen sobre el emple, Seg Te prusha el ce ‘Gente problema dels drogas en los pests de tabu.Capito 1 Anecdetes tics de apes YO 21 ‘tea caracterisica dl euado del empleo exel nice o velocidad de cambio Angus sl waa siempre ha tendo un send urgencn al presse est agudirano as presiones de tempo. Los répidos cambios «gran cas en i eutometisnce ys i foumatizan estin camblando los ivees de habildaces que newatan os Golo domes. La esperanza de vida etd aumentado y mhichas persone Ya jbladar tan ‘tormando ala fuerza de trae. Les coos médeos etn subiend a oes alae Bente y lo emplesdores se sentn obigados a buscar vias pars meduc sos ssp ‘abides por fos gastos de salud de sus empcadon La somes aagusiions de negocios estinen ut mxime histo, los empleads fads deter flares pars scauza el trauma de la pda dal wate, tla y rubieniney Semen ne tors condones se suman alas presen para dschar un trabajo que See als wes ‘contmicamente fete ysatsfactoio para el individ, £ ao 2000 se menconaba ‘smo unaachafturista y sbi a ea ensue la vida seta muy dle to _qureshoy El evo milenio ha Hegado est ita ono la ioogte 1 para os priclogos 1/0 be dan cunts ead ver ras 2e que neste vid abort les esti vnculadas de manera inns a pues vides perconaen, Selon relist intntar separar rests vida Iboral de ln personal Llevame nussce se eras laborues ¢ casa y ucts problems panonales pueden siccar acto vida labora, ya veces lo hacen, Ahora somos tetigos de mde de uns soracinnnen Interads, holistic, sla psclogaTaboral'y su impacto en nut bissasy oe Los psctiogos 1/0 estudlan en fs actalidad temas fom el oc apoyo onrcal aportado por miembros de ls familia y edavo mana el ets labora en ol hogar Heros aprendido gue nacsro range de preocupacones como pacsogos LO nee ‘lande mds alla el Roraio de traps ediconal La priclogs 1/0 se ocupa de las vidos Iboraes de las personas, y cSmo esas ‘ides Inborals estan cambiando, la polo 1/0 cami tamtien Corso protein, os encontremos eneluinbral de algunas Sres an las gue tnernos muy oon ope Bajo. Adem. todo nuestro trabajo debe se levado tcabu ep cata ego dc tis profesional (APA, 1952}. Conidero que el mandato de ls pclogla 1G etd leno de retos con una iteminabie vaiedad de temas que coniteye ins goa fuente de eaimulos. Mientras hay dscplins que rata vex temiian su soe psiogie 1/0. can toda seorad, ya no lade ante Noe me oeurren muthes ots ships de trabajo que san tn cco para e benestar humano como la picologa 1/0. Gastamon i ayer pert de mussbas vr dss 'sinculados al trabajo, mas que 2 cuaiquer ta actividad. Por consigeent fe pcologia 1/0 se dedin ala comprenién de nue principal mince fe tide Mientrs gue tds ls nciones se ententan screens problemas de rau sonic. el campo de Is pucalogia 1/0 gue contbuyendo s que meets muds So un lugar mejor donde vv Ekcsivamente Katee y Guszo (985) nornaren ps 1.87% de los enfoquespscaldgioe para mejorar a productvidod els epost han tenido éto. Adem, las conttbuciones dents que han bec lor pate, 165 1/0 se consderandignas de stencon come pars dar agar «evan de yes ‘Pel pest de pin general como profesonles, hichamos para alarzat una comprenai plena detox problemas y tras vinclades con el mundo del trabajo, abarae vos ee Sones cuanttatvas y humantstcs (Stegner 1982). Cuando termine de leer tte a sed debe tener una mar comprensin dela conducrahusmana ene caensea boral. Quist alguien se stents cfimulado lo sufttente para comtnua babajras on Jnpsieclogia 1/0. Es una profestn cutive raifeantey