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REGLAS EMPAQUES JUMBO

PAGINA DE FACEBOOK
1.El grupo de Facebook Empaques Jumbo, solo podr ser utilizado para
informacin de turnos, reuniones, etc.
2.No se permiten el uso de groseras, garabatos, ni faltas de respeto hacia los
dems Empaques, el incumplimiento de cualquiera de estas causales tendr
como consecuencia la expulsin del grupo y faltas correspondientes.
TOMA DE TURNOS:
3.La Toma de Turnos se realiza en forma presencial los das sbado a las 10:00
am. Con un margen de 10 min. Para atrasos y recepcin de Nmeros.
4.La inasistencia o atraso a la Toma de Turnos ser sancionada con una falta y la
acumulacin de DOS faltas significara la expulsin del Empaque.
5.Las inasistencias a la Toma de Turnos sern sancionadas con la prohibicin de
cubrir Turnos hasta la prxima Toma de Turnos.
6.Se podrn tomar TRES turnos por Empaque, dos en la semana y
OBLIGATORIAMENTE uno el fin de semana.
7.Cada vez que la Seleccin Chilena de Futbol tenga partido, ser Obligatorio
tomar turno dicho da reemplazando al turno obligatorio del fin de semana
8.Es responsabilidad de cada Empaque confirmar y verificar sus turnos ya que la
inasistencia a estos provocara una FALTA.
9.Al momento de asistir a la toma de turno se debe presentar el Numero original
y en buenas condiciones (formato disponible en el GRUPO DE FACEBOOK),
de no ser as, se sancionara sin poder tomar ni cubrir Turnos
PRESENTACION PERSONAL:
10. El uniforme est conformado por: Polera de Pique, Pantaln de CORTE
RECTO, Zapatos o Zapatillas NEGRAS y Credencial tanto para hombres
como para Mujeres.
11. Las Mujeres deben presentarse con el pelo tomado y opcionalmente aros que
no sean de ms de un 1,5 cms. De largo.
Los Varones deben presentarse AFEITADOS, pero corto y sin aros o piercings
12. El Empaque que se presente mal uniformado, ser puesto bajo aviso y la
reincidencia ser sancionada con una falta y la expulsin del Turno.
INGRESO AL TURNO, INASISTENCIA Y COMPORTAMIENTO EN EL
SUPERMERCADO:
13. Presentarse a Turno sin la credencial correspondiente ser sancionado con
una falta y la expulsin del Turno.
14. Los Empaques podrn presentarse no ms de 10 min. Antes del inicio de
cada turno.
15. Los Empaques tendrn un margen de 10 min. Pasada la hora de ingreso para
presentarse a Turno, cumplido este periodo se considerara como una FALTA

(los primeros 5 min. No se consideran como falta, los siguientes 5 se


consideran como atraso). TRES atrasos se consideran una FALTA.
16. Solo se pueden justificar las inasistencias con certificado mdico original,
hasta 48 horas posterior a la inasistencia.
17. Los Empaques que viajan en vehculo fuera de Iquique, debe de presentar,
Pasajes (Areos o Terrestres), pasavante del vehculo o la boleta de la
bencina como documento de justificacin.
18. Las personas que viajan dentro de la ciudad, la nica forma de justificacin
es la boleta de la bencina, sin embargo aquellos que viajen dentro de la
ciudad, no podrn tomar ni cubrir turnos.
19. Las personas que pertenezcan a Bailes Religiosos, debern presentar una
carta firmada y timbrada por el Representante de dicha Organizacin.
20. Los Empaque no podrn realizar ms de DOS TURNOS por da.
21. Los Empaques deben mantener un vocabulario adecuado, sin faltas de
respeto tanto con el Cliente como con el resto de los Empaques.
22. Queda PROHIBIDO, sentarse en las barandas metlicas tanto en el interior
como en el exterior del Supermercado.
23. El uso de lockers es compartido con los dems empaques, por ende el
empaque al momento de usar un lockers, para guardar sus pertenencias debe
de solicitar la llave a dicho encargado de cada turno.

FALTAS:
24. Aquel Empaque que Falte DOS veces a la Toma de Turnos, ser
automticamente eliminado de Empaques Jumbo.
25. Aquel Empaque con TRES INASISTENCIAS A SUS TURNOS, al terminar
el libro, ser excluido de Empaques Jumbo.
26. Los das sbado, domingo, feriados y en los que juegue Chile, las
inasistencias sern consideradas como FALTAS DOBLES
27. Queda estrictamente prohibido el CAMBIO DE MONEDAS con las
cajeras(os).Si se llegase a sorprender a un Empaque en esta conducta ser
automticamente desvinculado de Empaques Jumbo.
28. Est Permitido establecer conversaciones con las cajeras de manera
moderada y sin groseras, siempre y cuando no hayan clientes presentes. Si
es sorprendido ms de dos veces infringiendo esta regla ser expulsado del
turno.
29. El uso del Celular est PROHIBIDO, si el Empaque es sorprendido Enviando
Mensajes o Contestando Llamadas durante el Turno sin la autorizacin de un
ENCARGADO, ser RETIRADO del turno con la FALTA correspondiente.
EN LAS CAJAS:

30. No se puede comer ni beber en las cajas, ni fuera de Supermercado Jumbo,


mientras el Empaque permanezca en turno.
31. Las bolsas deben de estar lo ms ordenadas posible en caja.
32. Los Empaques no podrn salir de sus cajas o pasearse por el Supermercado
si hay clientes presentes, a menos que, est llevando las compras del cliente
al estacionamiento. De ser sorprendido en esta conducta ser RETIRADO de
su Turno con la FALTA correspondiente.
33. Estn PROHIBIDOS los grupos de conversacin de ms de 2 Empaques por
caja, de ser sorprendido infringiendo esta regla ser ADVERTIDO y de
reincidir en la conducta ser RETIRADO del Turno con la FALTA
correspondiente.
34. Est PROHIBIDO, regalar bolsas sin productos a los clientes.
CAPACITACIONES:
35. Las capacitaciones se realizan cada 4 meses, y es de asistencia obligatoria,
aquellos que por Enfermedad, Clases o Trabajo no puedan asistir, debern
presentar algn certificado que demuestre la ausencia con anticipacin, de no
ser as tendr DOBLE FALTA.
EN CASO DE PROBLEMAS:
36. Si se presenta algn problema con algn cliente durante el Turno, dirjase de
inmediato con el Encargado, para que se pueda solucionar en conjunto con
el Supermercado.
37. En caso de tener algn problema con otro Empaque, trtelo el Encargado, de
no llegar a una solucin dirjase a la JEFA DE LOS ENCARGADOS.
EN CASO DE CATASTROFES:
38. En caso Catstrofe, actu con calma, primero protjase, y luego siga las
instrucciones del ENCARGADO, quien los guiara a las
salidas de
emergencia y posteriormente a la Zona Segura.
39. Posterior a la Catstrofe, evite asistir a sus turnos, no ponga en riesgo su
integridad, hasta que la situacin se normalice lo cual ser informado
mediante el GRUPO DE FACEBOOK.
Atentamente.
Karina Godoy