Yo Hugo Zamora Bernal, Rut 2.491.

141-1, con 87 aos de edad, domiciliado en la calle

Latorre 246, Puchuncav, Regin de Valparaso, contrat el seguro Liberty para asegurar
un camin de transporte. Marca modelo Kenworth, patente DKVB. 38, con un crdito
tramitado en el BCI, con rut 870006000-6, a su vez que asegurado en la misma
institucin. Vengo a reclamar por la gestin del corredor de seguro de la compaa
Liberty, seora Nelly Arriola Cortes. Quien no present a tiempo las plizas n 6369585
y n 6465993. Esto llev a cobros indebidos por tal negligencia en los aos 2014, con un
monto de $ 1.394.434 descontados sin aviso previo. De este cobro nos lleg una
devolucin, pero que sin embargo, aun quedando un cobro indebido de $ 141.908. Esta
situacin se ha vuelto a repetir este ao 2015, cobrndonos nuevamente un cargo injusto
$ 188.303. Esto perjudica nuestro patrimonio injustamente, pues en total nos han
cobrado injustamente entre el ao 2014 y 2015 un monto de $ 330.211. Hasta la fecha
nadie nos ha dado alguna explicacin y temo que esta situacin vuelva a ocurrir a
inicios del 2016.
Cdigo de la solicitud: 02-2698-2015