Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
PLANUL DE AFACERI
Prof. univ. dr. Mihail Dumitrescu
- Suport de curs -
Bucureti
2009-2010
Autori
1.
Dumitrescu
Mihail
2.
Maniu-Isaic
Alexandru,
Balica Stelian
3.
Nicolescu
Ovidiu
Editura i
anul apariiei
Strategii i
Economic,
management strategic
Bucureti,
2002
Planul de afaceri ca
Economic,
instrument managerial,
Bucureti,
n vol. Sisteme,
2000
metode i tehnici
manageriale ale
organizaiei
Managementul
Economic,
IMM.Concepte.Metode.
Bucureti,
Aplicaii.Studii de caz.
2001
(cap. 3.2. Elaborarea
planului de afaceri)
Lucrarea
Paginaia
pIII
cap. 4
10 pag
12 pag
60 pag
Modulul 1: AFACEREA
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
Definirea afacerii;
Principiile planificrii afacerii;
Etapele unei afaceri;
Determinanii unei afaceri;
Flexibilitatea unei afaceri;
Ce factori determin succesul unei afaceri?;
Erori n lumea afacerilor;
Modulul 1: AFACEREA
Scopul i rolul modulului trebuie s determine cursantul s
neleag contextul afacerilor, comportamentul etic necesar
fundamentat pe criteriul win - win, cuvinte ale unei educaii i
culturi organizaionale i manageriale care trebuie s guverneze
relaiile ntre parteneri.
Obiectivele modulului sunt n cadrul prezentrii afacerii:
o Tipul nevoilor de satisfcut
o Numrul partenerilor
o Ce constituie relaia contractual reciproc avantajoas:
schimb de valori, de produse, de bunuri i servicii.
1. Definirea afacerii1
tiina pregtirii, desfurrii i finalizrii afacerilor reprezint un domeniu n
care implicarea managerilor este esenial. Pentru perioada tranziiei la economia de
pia abilitile managerilor n domeniul afacerilor sunt cu att mai semnificative cu
ct dinamica mediului economic este mai accentuat i totodat mai aleatorie.
n completarea comportrii managerilor i a specialitilor, care acumuleaz
permanent cunotinele necesare n domeniu este util crearea unui mediu de afaceri
propriu. Aceasta presupune reglementri normative flexibile, reducerea pn la
eliminarea a unor bariere birocratice. Evident acest lucru cere o implicare a
organismelor de la un nivel macroeconomic n favorizarea unui climat de afaceri
care s stimuleze actorii strini i romni s dezvolte afaceri profitabile de fiecare
parte.
Prin coninutul lor, strategiile de dezvoltare, creaii ale managementului
strategic au la baz un ansamblu de afaceri care s rspund obiectivelor propuse
aflate totdeauna n corelaie cu cerinele exprimate de populaie pe pia.
11
vezi i Dan Popescu, Conducerea Afacerilor, Ed. SCRIPTA, Bucureti, 1995; Maria Moldovan,
Emilian M. Dobrescu, tiina afacerilor, Ed. Expert, Bucureti, 1995.
Provocarea pieii;
ELEMENTE SUPORT
ETAPELE
UNEI
AFACERI
proiectarea tehnologiei
materializarea
corect
tiinei
de
negocia
valorificarea
un sistem de
informaii de alert.
alt tip cu
aceeai parteneri;
-
necorporabile
etc.).
O alt modalitate de reprezentare a procesului de planificare a
afacerii se prezint n figura 1.
Dezvoltarea viziunii
ntreprinztorului
Declararea misiunii
pentru afacerea
proiectat
Analiza situaional
Puncte forte
Puncte slabe
Ameninri
Oportuniti
Monitorizarea realizrii;
controlul i actualizarea
planului de afaceri
Formularea obiectivelor
Dezvoltarea
alternativelor strategice
i selectarea strategiei
Dezvoltarea strategiilor
i planurilor funcionale
(marketing, producie,
management i finane,
resurse umane,
concepie)
Redactarea i
prezentarea planului de
afaceri
Implementarea
Calitatea
managementului
i a personalului
Resurse financiare
i furnizorii de
capital
Societi de
asigurare
Piaa intern i
internaional
Formalitile de
demarare a
afacerii
Respectarea
reglementrilor
n vigoare
Nivelul
dotrilor,
tehnologiei
i serviciilor
Operarea cu
un sistem
informatic
modern
Mecanisme
economicofinanciare
flexibile
Clieni
Furnizori
Concurena
AFACERE
Politica de:
-
produs
pre
publicitate
distribuie
Imagine corect
asupra logisticii
derulrii afacerii
Figura 2
Se creeaz prin:
Se susine prin:
Informaii
Se dezvolt prin:
Calitatea
managerului
FLEXIBILITATEA
UNEI
AFACERI
mbuntirea periodic
a planului de afaceri
Formarea suplimentar a
echipei manageriale n
conceptul antreprenorial
Dotare, tehnologii
performante, resurse
adecvate
Utilizarea
economicoas
a resurselor
Se consolideaz prin:
Prestigiu
Sisteme de faciliti
Flexibiizarea
normativitii
Marca firmei
Asocieri internaionale
benefice
Apel la servicii de
consultan
Consolidarea sistemului
relaional
Informatizare
Figura 3
Tabelul 1
Nr
crt
0
1
10
11
Erori
1
Lipsa preocuprilor de actualizare a
produselor, lucrrior i serviciilor.
Insuficiena estimrii potenialului
produselor, lucrrilor i serviciilor pe
pia.
Perceperea redus a tendinelor
pieei.
Intervenii manageriale
2
Reproiectarea constructuv, tehnologic i
funcional a produselor, lucrrilor i serviciilor
folosind metoda analizei valorii.
Elaborarea unui studiu de pia bine fundamentat
i a studiului de prognoz tehnologic.
Adaptare dup Dan Popescu, Conducerea afacerilor, Ed. Ed. Scripta, Bucureti, p. 232
12
Bibliografie modul:
Nr.crt.
Autori
Lucrarea
1.
Alexandru Ioan,
Matei Lucica
2.
Ceauu Iulian
3.
Dumitrescu
Mihail
4.
Moldovan
Maria,
Dobrescu M.
Emilian
Popescu Dan
Servicii publice.
Abordare publicoadministrativ.
Management.
Marketing
Agenda
managementului ,
vol. III,
Strategii i
management
strategic
tiina afacerilor
5.
Conducerea
afacerilor
Editura i
anul apariiei
Economic,
Bucureti,
2000
Paginaia
ATTR,
Bucureti,
1994
Economic,
Bucureti,
2002
Expert,
Bucureti,
1995
5 pag
SCRIPTA,
Bucureti,
1995
Tema 8
30 pag
pIII
cap. 4
10 pag
Cap. 3 i 5
20 pag
Cap. 2,3 i 4
18 pag
Aplicaie recapitulativ:
Aplicaie pe grupe mici 4 6 persoane
Tema:
Nr. Problemele de
Urgene
Gravitatea
crt
(U) 5-10
(G) 5-10
rezolvat
UxG
Ierarhia
dup UxG
- minim 12
- 10
80 (4)
La numr
probleme
urgene
90 (3)
egal se
- atenie la
maxime
100 (1)
decide
formulri ca
- pot fi
70 (6)
ierahizarea
probleme
mai multe
100 (2)
Nu pot fi
urgene de
60 (7)
pe acelasi
acelai fel
50 (8)
loc 2
80 (5)
probleme
Idem
Grupa
Evaluare
Nr. de
U i
Cea
problem
important
e de
notat
rezolvat
e cu
Manag
Econ-
R.U
Legisl
Inform
Altel
problem
Finan
10
9 i
mai
10
///
//
///
Comentarii:
(2) Cine a inventariat mai multe probleme (+)
(3) Nr. mare de U i G notate cu 9 i 10 denot o evaluare discutabil tot este
urgent i grav.
Nr. unic de U i G notate cu 9 i 10 denot la fel, o evaluare discutabil nimic nu este urgent i grav.
(4) De subliniat tipul celei mai importante probleme dintre grupe . Ce se
degaj de aici.
(5-10) Se va sublinia tipul de mrimi considerate cele mai favorite.
1.
planificare ;
Kiril Tudorov, Planul de afaceri ca instrument de previziune, n vol. Sisteme, metode i tehnici
manageriale ale organizaiei, Ed. Economic, Bucureti 2000
2
Alexandru Isaic-Maniu, Stelian Balica, Planul de afaceri ca instrument managerial, idem ca la pct 1
de mai sus
Planul de afaceri1
Tabelul 2
Nr
ctr.
1
Destinaia planului de
afaceri
Coninut
Obiectivele planului de
afaceri
Tabelul 3
Nr
Componente
crt
0
1
1 Coperta
2
Cuprinsul
Sumarul executiv
(rezumat, sintez)
Scurt caracterizare
Descrierea
companiei /
afacerii care s
permit
identificarea
amnunit a
agentului
economic, a
produselor i
serviciilor firmei.
Definirea pieei
Analiza
concurenei
Planul i
strategia de
marketing
2
furnizeaz informaiile eseniale despre firm;
s vorbeasc despre firm i s aib o estetic aparte.
ajut la orientarea cititorului i la identificarea problemelor
care sunt analizate.
s prezinte succint afacerea cu elementele sare relevante
pentru destinatari;
s fie interesant, incitant, s provoace la parcurgerea planului
de afaceri.
prezentarea datelor de identificare a firmei, a obiectului de
activitate, gama de produse, natura capitalului, structura
acionariatului, sistemul n care este integrat firm etc. ;
prezentarea unor date istorice, n evoluie asupra unor
indicatori relevani (mai ales indicatori de sintez) ai firmei;
pentru realizarea afacerii mai sunt necesare informaii privind:
produsele sale, serviciile oferite, n ce const avantajul
competitiv, necesarul de dotri, elemente necesare (dac
este cazul) de protecie (mrci, patente etc.), utilitatea
produselor i serviciilor, diferite comparaii.
descrierea parametrilor;
tipologia i structura clienilor, analiza comportamentului
acestora;
segmentrile pieei;
sursele de informaii necesare;
perspective n ptrunderea pe pia i evoluile posibile.
caracterizarea mediului concurenial;
realizarea diferitelor comparaii necesare
cine sunt concret competitorii i cum acioneaz ei n
domeniul n care dorete s lanseze firma;
fora de concepie pe care o au competitorii;
n ce const competitivitatea firmei;
prestigiul diferitelor firme concurente pe pia.
planul detaliat de marketing va conine pe fiecare produs: cota
de pia dorit, poziia competitiv preconizat, strategiile
pentru mix-ul de marketing, bugetul detaliat;
strategiile componente privesc: strategii de produs, stabilirea
Planul de
exploatare
(operaional)
Planul de
dezvoltare
10
Managementul i
resursele umane
11
Analiza
economicofianciar
Bibliografie modul:
Nr.crt.
Autori
5.
Maniu-Isaic
Alexandru,
Balica Stelian
8.
Nicolescu
Ovidiu
10.
Popescu Dan
11.
Tudorov Kiril
Editura i
Paginaia
anul apariiei
Planul de afaceri ca
Economic,
12 pag
instrument managerial,
Bucureti,
n vol. Sisteme,
2000
metode i tehnici
manageriale ale
organizaiei
Managementul
Economic,
60 pag
IMM.Concepte.Metode.
Bucureti,
Aplicaii.Studii de caz.
2001
(cap. 3.2. Elaborarea
planului de afaceri)
Conducerea
SCRIPTA,
Cap. 2,3 i 4
afacerilor
Bucureti,
18 pag
1995
Planul de afaceri-ca
Economic,
12 pag
instrument de
Bucureti,
previziune.Sisteme,
2000
metode i tehnici
manageriale ale
organizaiei
Lucrarea
ntrebri recapitulative:
1. CE este un plan de afaceri?
2. DE CE este nevoie de un plan de afaceri?
3. CARE este coninutul unui plan de afaceri?
BIBLIOGRAFIE SELECTIV
Nr.crt.
Autori
Lucrarea
1.
Alexandru
Ioan,
Matei Lucica
2.
Androniceanu
Armenia
Servicii publice.
Abordare publicoadministrativ.
Management.
Marketing
Nouti n
managementul public
3.
Ceauu Iulian
4.
Dumitrescu
Mihail
5.
Maniu-Isaic
Alexandru,
Balica Stelian
6.
Matei
Lucica
7.
Moldovan
Maria,
Dobrescu M.
Emilian
Nicolescu
Ovidiu
8.
Agenda
managementului , vol.
III,
Strategii i
management strategic
Planul de afaceri ca
instrument managerial,
n vol. Sisteme,
metode i tehnici
manageriale ale
organizaiei
Management public
tiina afacerilor
Managementul
IMM.Concepte.Metode.
Aplicaii.Studii de caz.
(cap. 3.2. Elaborarea
planului de afaceri)
Reingineria
serviciilor
9.
Plumb Ion,
.a.
10.
Popescu Dan
Conducerea
afacerilor
11.
Tudorov Kiril
Planul de afaceri-ca
Editura i
anul apariiei
Economic,
Bucureti,
2000
Paginaia
Universitar,
Bucureti,
2004
ATTR,
Bucureti,
1994
Economic,
Bucureti,
2002
Economic,
Bucureti,
2000
Cap. 7
7 pag
Economic,
Bucureti,
2001
Expert,
Bucureti,
1995
Tema 8
30 pag
5 pag
pIII
cap. 4
10 pag
12 pag
Cap. 14
50 pag
Cap. 3 i 5
20 pag
Economic,
Bucureti,
2001
60 pag
ASE,
Bucureti,
2004
SCRIPTA,
Bucureti,
1995
Economic,
Cap. 9
16 pag
Cap. 2,3 i 4
18 pag
12 pag
instrument de
previziune.Sisteme,
metode i tehnici
manageriale ale
organizaiei
Bucureti,
2000
NOT:
Anexele 1-4 sunt preluri adaptate dup lucrarea lui Ovidiu Nicolescu
Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii.Concepte.Metode.Aplicaii.Studii de
caz.,
Editura Economic, Bucureti, 2001 (cap. 3.2.).
Anexa 1
Implicarea anumitor
persoane-cheie n
realizarea afacerii
Determinarea
profitabilitii afacerii
SCOPURI
Obinerea de contracte
de vnzare-importante
Plasarea favorabil pe
pia fa de
concureni
Conturarea
mecanismului de
operaionalizare a
afacerii
Obinerea finanrii de
la banc
Obinerea de fonduri
de investiii
Fundamentarea perfectrii
de aliane strategice
Anexa 2
Tabelul nr.
1
Nr. crt.
1.
2.
3.
Coninutul i modul de
folosire a principiului
Stabilirea scopurilor de
-Primul punct de plecare n
realizat prin elaborarea
elaborarea oricrui plan de
planului de afaceri
afaceri este determinarea
precis a scopurilor pe care
ntreprinztorul le are n
vedere prin elaborarea
planului de afaceri.
-n funcie de scopuri, se
stabilesc
configuraia
planului, elementele crora
li se vor acorda prioritate
i, implicit, informaiile
specifice de cules, analizat
i interpretat.
Cunoaterea i luarea n
-Al doilea punct de plecare
considerare a ateptrilor i n elaborarea planului de
cerinelor specifice ale
afaceri este cunoaterea
ntreprinztorului fa de viziunii, ateptrilor i
afacerea avut n vedere
cerinelor specifice ale
ntreprinztorului vizavi de
afacerea proiectat, prin
discuiile aprofundate cu
acesta i, eventual, prin
formularea n scris a
anumitor cerine de ctre
ntreprinztor.
-Elementele furnizate de
ntreprinztor servesc drept
baz
pentru
personalizarea planului
de afaceri, fr a abdica
ns de la elementele de
esen
care
formeaz
coninutul su.
Includerea obligatorie n
-Aceste elemente se refer
planul de afaceri a
n principal la pia,
anumitor elemente de
realizarea
Principii
esen privitoare la
afacerea, ntreprinztorul,
managerii i organizaia
implicat n activitate i
performanele lor
precedente
4.
5.
6.
produsului/serviciului
i
vinderea
produsului,
fundamentul financiar i
profitabilitatea afacerii.
-Pentru fiecare din aceste
elemente exist anumite
informaii, tehnici, metode,
etc, obligatorii de utilizat.
Luarea n considerare a
-Conceperea, organizarea i
existenei mai multor
redactarea planului de
moduri de a concepe i
afaceri variaz ntre limite
scrie un bun plan de afaceri relative largi, n funcie de
mai muli factori, dintre
care cei mai importani
sunt: scopurile urmrite,
ateptrile i cerinele
specifice
ale
ntreprinztorului,
concepia i know-how-ul
consultanilor
care
elaboreaz planul, cerinele
exprese ale destinatarului
planului
de
afaceri,
domeniul avut n vedere,
resursele alocate, perioada
avut
la
dispoziie,
posibilitile de informare
i documentare efectiv
existente,
prevederile
legislaiei care se aplic n
ara respectiv.
Manifestarea creativitii -n vederea evidenierii
n asamblarea i modul de aspectelor care contribuie
prezentare a planului de
la maximizarea atingerii
afaceri
scopurilor, se recomand
folosirea unei game variate
de elemente, mai ales de
natur grafic, care s
atrag atenia destinatarului
planului de afaceri asupra
lor.
- Apelarea la calculatoare,
inclusiv cele portabile,
desktop, se dovedete
deosebit de eficace, prin
marea variaie a formelor,
culorilor, sunetelor, etc., ce
pot fi asociate prezentrii
planului de afaceri.
Realizarea unui plan de
-Prin structur, coninut i
7.
8.
9.
10.
11.
Nr. crt.
G reeli
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
derulrii afacerii
Neglijarea armonizrii perioadelor de
realizare a aciunilor juridice, comerciale,
financiare, de producie, manageriale,
etc., implicate de implementarea planului
de afaceri
Declanarea prematur a aciunilor de
obinere a fondurilor pentru noua afacere
Producerea i ncorporarea n planul de
afaceri de situaii contabile, financiare,
tehnice, etc.
Elaborarea de planuri de afaceri prea
lungi, dificil de citit, neles i luat n
considerare
Elaborarea de planuri de afaceri prea
scurte, care nu conin toate elementele
importante i, ca urmare, nu sunt suficient
de convingtoare
Realizarea unei sinteze a planului de
afaceri care nu reflect elementele sale
eseniale
Prezentarea planului de afaceri n faa
stakeholderilor
de
ctre
persoane
mediocre, care nu tiu s reliefeze
elementele eseniale i s determine
acceptarea i luarea n considerare a
ofertei de afaceri
Convingerea c planul de afaceri este mai
important dect deciziile i aciunile care
se vor derula n perioada urmtoare, prin
care se asigur, de fapt, concretizarea sa
Lipsa unui echilibru n observrila
cantitative i calitative
Ignorarea posibilitilor ca la
fundamentarea planului de afaceri s nu
se ia n considerare alternative posibile.
Anexa 4
Utilitatea planului de afaceri n raport cu utilizatorii si
Nr.crt.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Utilitate i avantaje
Tabelul nr. 3
Categoria de
utilizatori interesai
cu precdere
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
-ntreprinztorii
i
proprietarii;
-managerii din cadrul
organizaiei respective.
-ntreprinztorii
i
proprietarii;
-investitorii i creditorii.
-investitorii
i
proprietarii.
-toi utilizatorii
-ntreprinztorii;
-investitorii.
-toi
participanii
realizarea afacerii.
la
-toi
participanii
la
realizarea afacerii pentru
aciuni ulterioare.
Glosar
1. Afacerea: reprezinit materializarea obiectivelor pe care le au de ndeplinit
partenerii n satisfacerea nevoilor printr-o relaie contractual, reciproc
avantajoas, ce vizeaz schimburi de valori, bunuri i servicii la un moment dat.
2. Determinanii unei afaceri: reprezint elementele care susin potenialul unei
organizaii pentru ca aceasta s fie performant n lumea afacerilor.
3. Etapele unei afaceri: concentreaz logica n care au loc demersurile preliminare, de
realizare i finalizare a afacerii.
4. Negocierea unei afaceri: reprezint dialogul cu partenerul sau partenerii de afaceri
n vederea obinerii unui acord referitor la derularea afacerii.
5. Planul de afaceri: este un istrument decizional dinamic destinat, pe de o parte
managerilor din cadrul organizaiei n vederea creterii eficienei activitii
acestora, i pe de alt parte investitorilor, bancherilor i, n general oricrui
partener posibil, comercial, social i crora le permite s ia cunotine de
perspectivele acestora.
Scurt biografie a titularului de curs
prof. univ. dr. Mihail Dumitrescu este membru titular al Academiei Oamenilor de
tiin din Romnia, consultant CMC, conductor de doctorat n disciplina
management la Academia de Studii Economice Bucureti
este autor al unui numr de peste 15 cri de management i a peste 200 de articole
de specialitate publicate n reviste din Romnia i strintate