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A ARCA DE NO
Absalo era um homem que se podia conceituar como justo. Era um estudioso e,
quando repetia os sbios, dizendo que os lados de um quadrado eram iguais,
realmente tornava-se difcil entend-lo. Dos seus 60 anos de idade, a maior parte
havia dedicado arte da guerra, onde conceitos tcnicos e cientficos eram mais
aplicados. Particularmente, era apaixonado pela organizao de foras de
combate e pelo uso de armas avanadas, tais como lanas de grande alcance,
setas orientadas e a ltima novidade blica o lanador de pedras! Era um
verdadeiro general! Com o avano da idade e o aumento correspondente da
sabedoria, Absalo tambm se preocupava com assuntos humanos, os quais,
porm, j no era reverenciado como no seu tempo; os filsofos eram
ridicularizados, havia uma inverso completa na poltica! Acreditava-se mais na
energia e estultice dos jovens do que na ponderada orientao dos mais velhos.
Um dia Absalo andava pela ravina, imerso em seus pensamentos, quando, de
repente PUFF uma nuvem de fumaa apareceu, acompanhada de uma voz
tonitruante:
- Absalo!
Absalo prostrou-se. S podia ser o criador! Em pessoa!
- Absalo voltou a voz NO ESTOU CONTENTE COM OS HOMENS; ESTO
POLITIZADOS, GUERREIAM ENTRE SI E S DEFENDEM INTERESSES
PRPRIOS. O TRINMIO ADO-EVA-COBRA DEU NISTO... FAREI CHOVER 40
DIAS E 40 NOITES, AT COBRIR A TERRA DE GUA. SER CONHECIDO
COMO O DILVIO. MAS QUERO QUE UMA NOVA HUMANIDADE NASA DE
UM HOMEM INTELIGENTE, PRTICO E COM OBJETIVOS. V E CONSTRUA
UM BARCO PARA VOC E SUA FAMLIA E COLOQUE DENTRO UM CASAL DE
CADA SER VIVO. VOC TER 4 MESES PARA ESTE EMPREENDIMENTO.
MEU CONTATO COM VOC SER O ARCANJO GABRIEL, QUE COSTUMAM
CHAMAR DE MINISTRO DE DEUS. PUFF!... e a nuvem se foi.
Absalo levantou-se lvido. O criador elegera-o gerador da nova humanidade!
Todas as suas idias seriam propagadas para o futuro! Mas Absalo nada
conhecia de barcos nem de navegao, porm no discutiria para no perder a
grande oportunidade dada pelo criador. Absalo era um sexagenrio e estava
difcil ganhar a vida com o status de que se achava merecedor. Mas 4 meses era
muito pouco tempo! Era preciso resolver um problema tcnico construir um
barco enorme, que objetivo! Absalo provaria que era capaz de salvar a
humanidade com a sapincia dos mais velhos, usando a energia dos mais jovens!
Absalo rebuscou a memria. Conhecia um engenheiro naval chamado Neul, no
No! Sim, era esse o nome. No poderia construir-lhe o barco. Absalo seria o

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coordenador do EMPREENDIMENTO e No seria o elemento tcnico. To logo
pensou, to logo conversava com No.
- Meu caro, - dizia Absalo quero encomendar-lhe um barco... e dos grandes!
- Sim, senhor, mas qual o tipo, para qual carga, para qual navegao?
- Sim, sim, No, isto so detalhes. um barco para grande carga e guas
pesadas. Quero fazer uma longa viagem com a famlia e levarei tudo.
- Est bem, senhor. Aqui mesmo temos florestas com madeira de densidade 0,8
g/cm3, em quantidade suficiente. Se a carga grande, faremos o centro de
gravidade baixo e o centro de impulso alto, de modo a obter grande estabilidade.
Acho que com 10 carpinteiros, que consigo arranjar e 1 ms de trabalho duro,
estaremos com o barco pronto...
- Perdo, caro No, no quero interromp-lo, mas como pode ter certeza desta
cadencidade da madeira? Se os homens so realmente competentes? Se
trabalharo com eficincia?
- Senhor, a unidade a que me referia chama-se densidade e os homens so
carpinteiros, j meus velhos conhecidos...
- No, no, No disse Absalo, com um sorriso de condescendncia este
EMPREENDIMENTO grande e a coordenao minha. Serei como que um
Presidente e voc ser o tcnico. Combinado?
- Combinado, senhor Presidente, o barco seu e quem manda o senhor
retrucou No, dando de ombros. Levantou-se para cumprimentar Absalo e
retirou-se.
Absalo pensou! puxa, no havia pensado nisso! So precisos carpinteiros para
cortar as rvores e construir o barco. preciso selecionar bem estes homens pois
o EMPREENDIMENTO no pode fracassar. Ah! J me lembro. Meu auxiliar na
cruzada santa de TRES-PEDRAS fez tima seleo de lanceiros! Roboo o seu
nome. Hoje est selecionando beterrabas para indstria, mas vir trabalhar
comigo por um salrio um pouco maior.
***
- Mas, Chefe, se o tcnico disse 10 carpinteiros, precisamos no mnimo de 15. O
senhor sabe, faltas, doenas, frias, turn-over... E para selecionar bem 15
homens, temos que explorar um universo de pelo menos 150 a 200 homens.
Levarei algum tempo para isso e precisarei de auxiliares.
- Confio em voc, Roboo. J fez um bom trabalho para mim e tem grande
experincia com Pessoal. Realmente achei No muito simplista. Convide quem

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voc achar melhor para realizar o recrutamento e seleo de homens para a
tarefa. E mantenha-me informado.
- Certo, Chefe. Obrigado pela confiana. Sairei em campo imediatamente.
Esta noite Absalo dormiu satisfeito. Aps a misso do Senhor, em menos de 24
horas j tinha o tcnico e o especialista em pessoal. Dormiu embalado ainda pela
algazarra de sua famlia (20 membros) na festa de inaugurao do lanamento do
EMPREENDIMENTO.
O 2 dia amanheceu tranqilo e claro.
O Presidente foi acordado por Roboo, com boas notcias.
- Chefe, j tenho 5 homens anunciando no povoado. a fase do recrutamento. De
acordo com o mercado, estamos oferecendo 5 dinheiros.
- Mas, Roboo, minha mulher ganha 9 dinheiros cosendo para fora... No ser
pouco?
- Deixe comigo, Chefe. No recrutamento da ltima batalha pagaremos 8 dinheiros
para valentes combatentes. Estes so apenas carpinteiros, que no podem ser
comparados sua senhora. Temos assim 5 recrutadores e 10 examinadores para
a fase de seleo, menos do que 10% dos candidatos esperados!
- E quanto ganharo?
- O salrio desta equipe varia de 8 a 12 dinheiros, por serem especialistas. Chefe,
um probleminha a mais. No quero responsabilidades com o Numerrio e no sou
bom em contas. O trabalho com o pessoal j bastante. No acha melhor termos
um homem para a gerncia financeira do EMPREENDIMENTO?
- Bem lembrado, Roboo, mas no conheo nenhum e deve ser um homem de
confiana!
- Chefe, se me permite, quero lembrar-lhe o Judas, que se ocupava dos dinheiros
da fora de combate.
- No, no, Roboo. Este negcio de dinheiro com o pessoal das armas no d
certo. Pensemos em outro. Deve ser um especializado na coisa... Voc me
compreende...
- Ento, Chefe, podemos fazer uma seleo entre candidatos. Sairei em campo.
***

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O EMPREENDIMENTO crescia de vento em popa. As equipes do recrutamento e
seleo j estavam em plena operao. As finanas j tinham um responsvel.
Mas onde colocar este pessoal? Absalo partiu, com seu habitual dinamismo, e
logo adquiriu uma grande cabana de madeira j com divisrias e tapetes e
contratou imediatamente o pessoal de zeladoria e segurana convidando alguns
conhecidos das foras de combate. Iniciou-se assim a operao em grande
escala.
***
- Senhor Presidente falou timidamente a graciosa recepcionista. Est aqui o Dr.
No com alguns desenhos e...
- Minha filha, j lhe disse para no me interromper. Diga ao Dr. No que passe
depois do almoo.
Absalo continuou a entrevista com o futuro gerente de material, Jacob, seu velho
conhecido de carreira:
- Pois , amigo Jacob, preciso cercar-me de gente de confiana, para o sucesso
do EMPREENDIMENTO. Material uma rea delicada e no tolerarei desvios de
estoque!
- Certo, Chefe! Sabe que pode confiar em mim. Nunca sumiu uma flecha ou lana
no meu tempo. Mas o armazenamento de madeira necessita de um almoxarifado
e um bom almoxarife.
- Para o controle necessitarei de alguns arquivos, arquivos kardex, prateleiras e
pessoal de apoio.
Justo Jacob. Encomende as prateleiras na carpintaria do povoado e fale com o
Roboo para o recrutamento do pessoal necessrio.
Neste momento entrou Clo, a secretria executiva do Presidente. Jacob afastouse discretamente.
- Senhor Presidente, acaba de chegar um relatrio da Segurana, indicando certos
nomes que no devem ser contratados. H suspeitas de que alguns no merecem
confiana.
- timo trabalho do Gau, jamais lhe faltou a intuio! Precisamos estar alerta!
- Ah! Outra coisa, Sr. Presidente, o Dr. No telefonou novamente. Parece aflito
para a aprovao de alguns desenhos.

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- Ora, este No! Sempre querendo me confundir com qualidades de madeira,
centros de fluxos. Ele no sabe que no posso, sozinho, me responsabilizar pela
aprovao desses desenhos.
- Diga-lhe que nomearei um grupo de trabalho, o GT-BAR Grupo de Trabalho do
Barco para dar-me um parecer. O rapaz bom de projeto, mas nada entende de
custos ou de administrao por objetivos! Mas teremos tudo nos eixos, to logo
chegue o meu chefe de administrao. Vai colocar ordem e mtodo nessa turma.
Quero ver produo!
15 dias se passaram e o organograma proposto j estava na mesa do Presidente.
Uma diretoria das Coisas (DC), uma dos Investimentos (DI) e uma do Barco (DB).
O DB j havia montado um laboratrio especializado para a medida de densidade
da madeira, anlise de fungos e cupins e j estavam instalados os equipamentos
para medida de elasticidade e flexibilidade.
A administrao, em apenas 15 dias, j havia elaborado as provas de seleo
para arquivistas de desenho naval, provas de seleo para a seleo do pessoal
de seleo e recrutamento, pessoal de apoio, etc...
Roboo, como cumprimento ao Chefe, havia mandado comprar uma charrete,
ltimo tipo, de 6 rodas e bolia separada j acompanhada de charreteiro.
Naturalmente houve pequeno atrito com Jacob, Chefe do material, mas, como
eram companheiros de batalhas, o incidente foi esquecido e contornada auditoria.
Naquela noite, Absalo estava cansado, mas no pode esquivar-se de receber
No em sua residncia.
- Sr. Presidente, desculpe-me interromper o seu descanso, mas o projeto est
pronto e as pessoas de GT-BAR ainda no foram nomeadas. O material j est
especificado, porm o laboratrio ainda no emitiu o laudo de aprovao da
madeira e no consegui os carpinteiros para o corte... Se o Sr. Pudesse autorizarme a trazer os carpinteiros conhecidos do povoado...
- No se preocupe, No. Falarei amanh com o DB e apressarei a contratao do
pessoal. Voc sabe, apesar de ser Presidente, no posso mudar as normas da
organizao, autorizando diretamente os seus carpinteiros. Da chefia vem o
exemplo do cumprimento das normas. No se preocupe, que o
EMPREENDIMENTO est nas mos de profissionais os melhores! Boa noite,
No...
No afastou-se sem entender muito bem. Havia sido convidado para construir um
barco. Agora estava s voltas com normas, instrues, exames de seleo...
Balanou a cabea. As coisas devem ser complicadas mesmo, e o Presidente
um homem capaz, se no, no seria Presidente. Partiu otimista para sua cabana.
Se o Presidente disse, porque tudo vai indo muito bem.

***
25 dia Manh linda. Clo anuncia a chegada de Roboo.
- Entre logo, meu velho, sente-se. Aceita um leite de cabra?
- Sim, Chefe, obrigado. Por falar nisso, segundo a lei, mandei distribuir leite de
cabra pela manh e pela tarde para todos. J est at codificando o material para
o controle pelo computador. Mas foi para isso necessrio adquirir 200 cabras,
alugar um pasto e contratar 5 pastores. Jia, Chefe! Veja s: d 40 cabras por
pastor e s ganham 10 dinheiros!
- Voc um bicho na administrao de pessoal, Roboo! Falarei ao seu Diretor
para propor a sua promoo na prxima vez. Como vai sua Avaliao?
- Realmente no sei, Chefe, confidencial...
- Darei um jeito para que seja boa. Afinal, temos 500 pessoas no efetivo e todas
passaram por voc. E ainda voc conseguiu comprimir o quadro, que era de 800
pessoas!
- Quanto economizamos em mdia?
- Nessas 300 pessoas, cerca de 4.000 dinheiros, Chefe! respondeu Roboo,
com um sorriso de modesta satisfao. Talvez fosse aumentado para 30 dinheiros!
- Roboo, no quero incomod-lo e nem por sombra desfazer do belssimo
trabalho de as equipe, mas No me disse que ainda no foram contratados os
carpinteiros para o corte...
- Ora, Chefe, No um sonhador. S pensa nos seus desenhos. J lhe expliquei a
complexidade da contratao. Por exemplo: j aumentamos a oferta para 6
dinheiros, porm todos os carpinteiros candidatos foram reprovados no primeiro
psicotcnico. No adianta contratar pessoal sem aptido psicoprofissional para o
corte da madeira. Se no passam nem neste exame, imagine nos outros.
- Realmente voc tem razo, Roboo. No desconhece o que uma boa
organizao. Toque como voc achar melhor. Se o contratei, porque tenho total
confiana no seu trabalho.
40 dia Finalmente, a primeira reunio de Diretoria.
Era o momento solene das grandes decises de cpula do EMPREENDIMENTO.
Todos com seu melhor terno, sentados mesa de reunio com suas pastas tipo
007.

O Presidente, satisfeito, relatava que o EMPREENDIMENTO era o orgulho do


povoado. Havia muito trabalho e emprego para todos.
Aproveitando o clima de satisfao, o DC informou que havia feito um convnio
com a Escola de Carpinteiros, pois a mo de obra necessria estava aqum do
treinamento necessrio. Alm disso havia criado o Departamento de Recursos
Humanos com misso de retreinar os carpinteiros para a tcnica naval; tambm
treinar datilgrafas, um Departamento de Segurana e Higiene do Trabalho por
fora da lei. O ambulatrio j atendia 20 pessoas por dia.
O DB, aproveitando uma brecha do DC, ponderou timidamente que faltava papel
para o desenho e que a eficincia dos carpinteiros era baixa: havia s um e que
cortou 3 rvores, sendo duas bichadas, de acordo com o ltimo relatrio do
Controle de Qualidade. No estava tentando suprir a falta, desenhando em folhas
de bananeiras e cortando rvores noite, aps o expediente.
Quando o DB props aumentar o salrio de No para 15 dinheiros, o DC
explodiu, seguido de perto do DI:
- Estes tcnicos no funcionam e ainda querem aumento! Senhor Presidente, sou
de opinio que devemos aumentar a equipe de recrutamento e apertar as provas
de seleo. Nossa equipe tcnica deixa muito a desejar!
- Perdo, retrucou o DB. O laboratrio funciona! Veja como detectou as rvores
bichadas. Acontece que no temos o apoio necessrio. O Sr. Est desviando
recursos para a rea de Operao do Barco, recrutando timoneiros, veleiros, etc...
- Mas lgico, - interveio o Presidente temos que agir com antecedncia no
treinamento. Treinar investir no futuro.
***
80 dia Absalo passeava na ravina. Estava orgulhoso. Era Presidente de um
EMPREENDIMENTO que j contava com 1.200 pessoas. As preocupaes de
No eram infundadas. No passava de um tecnocrata pessimista. Felizmente, j
havia o Diretor Tcnico para despachar com No: menos um aborrecimento.
Subitamente PUFF uma nuvem de fumaa.
- O MINISTRO DO SENHOR! Exclamou Absalo, prostrando-se.
- ABSALO!, PONHA GENTE DE MAIS PESO NO TOPO, CASO CONTRRIO O
EMPREENDIMENTO AFUNDAR PUFF.
Absalo correu cabana de No:

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- No, No, ponha um convs no alto de um mastro. Vou colocar as pessoas mais
pesadas em cima!
- Mas, Presidente, isto impossvel... O convs sempre em baixo e o mastro em
cima. Se aumentarmos a massa no topo, o barco vai emborcar!
- No discuta construo comigo, No! O MINISTRO mandou colocar homens
pesados no topo e isso o que vou fazer... e cumpra as minhas ordens!
No no retrucou. O Presidente estava nervoso. Talvez Clo pudesse faze-lo ver
mais claro...
No correu Secretaria Geral, mas l encontrou o Comandante de Operaes do
Barco, que j esperava h duas horas. Com ele estavam o sub-comandante nvel
3, o imediato, o pr-imediato, dois assistentes e trs assessores.
- No, - disse o Comandante o seu projeto no anda! Como vou treinar os meus
homens sem barco? Vou pedir a aprovao do Presidente para adquirir um
simulador de barco, caso contrrio no me responsabilizo. O DI diz que minha
razo de operao est horrvel, mas implantou custos s na minha rea! J
reparou quantas pessoas de apoio tem o Departamento de Apoio?
No balanou a cabea e retirou-se vagarosamente. Realmente, o que ele
conseguira? Uma meia dzia de desenhos e alguns em folha de bananeira. Isto,
em 80 dias. E havia prometido que faria o barco em 30 dias ao Presidente! Estava
acabrunhado e sentia-se um incompetente. Mas, o que estaria errado?
O Presidente entrou furioso, desabafando com Clo:
- Veja s! Faltam apenas 40 dias e a Diviso de Importao diz que h crise de
transporte e a madeira s chegar no prazo de dez dias! O pessoal de PO mais o
de O&M junto com o CPD j fez tudo para diminuir o caminho crtico de um tal de
PERT, mas estou vendo tudo de longe! Quero uma reunio de emergncia com os
Diretores. Vou despedir o Senhor de Carpintaria e contratar outro. Se no fosse o
Roboo com a equipe de recrutamento, no sei o que seria!
- Mas, Presidente, - perguntou Clo, - faltam 40 dias para que?
- Para o Dilvio, minha filha, para o Dilvio! Envie o seguinte telex:
De: Absalo
Para: O Senhor
SOLICITO PRORROGAO PRAZO RESTANTE 40 DIAS. DIFICULDADES
INTRANSPONVEIS CRISE INTERNACIONAL DE MADEIRA.
PRESTAES ABSALO

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O rudo montono da teleimpressora deixava Absalo ansioso, mas a resposta
veio, finalmente.
Do: Senhor
Para: Absalo
CONCEDIDO PRAZO MAIS CINCO DIAS IMPRORROGVEIS. ELEVAO DE
GUAS EM ANDAMENTO.
Absalo desesperou-se e partiu para a reunio. Clo, pelo telefone interno, iniciou
a telefofoca do Dilvio.
82 dia Gau adentra o gabinete do Presidente:
- Chefe, tenho aqui um relatrio de que h desvio de cips de amarrao do
almoxarifado. A listagem do computador no bate com a auditoria...
- Que inferno, Gau! Coloque sua equipe em campo. Jacob est fora de suspeita
por ser meu amigo. Verifique o pessoal da Segurana. Clo, ponha o Roboo na
linha.
- Roboo? Aqui o Presidente. J recrutou os carpinteiros?
- Infelizmente no passam nos testes, meu Chefe. At j afrouxamos as provas,
mas o exame de reconhecimento de tipos genticos de cupim reprova todo
mundo. por isso que a madeira do estoque est bichada, conforme relatrio do
Departamento de Material.
- Presidente, - interrompeu Clo urgente: dois pastores na ante-sala dizem que
h crise de leite de cabras e no se far distribuio aos funcionrios por uma
semana. O Suprimento no providenciou capim na seca do pasto...
- Qual a sua deciso?
***
100 dia Reunio da Diretoria
- Sr. Presidente, - falou o DI dentro de uma semana vencem nossos
emprstimos internacionais, com os povoados vizinhos, e a caixa no suficiente.
Nosso
EMPREENDIMENTO economicamente
vai
muito
bem, mas
financeiramente estamos beira de uma crise. Sugiro uma reduo de pessoal.
- Sempre que se fala em redues, todos olham para mim! explodiu o
Comandante de Operaes. Sem meus homens no h operao de barco, que
nem sair do porto. E meu simulador ainda no foi aprovado!
- Sr. Presidente, - timidamente tentou o DB acho que o Comandante tem razo,
mas no prometeram ao MINISTRO que o barco estaria pronto em breve? Mas,
sem material...

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- Como posso fabricar madeira? gritou o DC. O seu laboratrio no acha a
madeira local e h crise de transporte!
- Os carpinteiros so incompetentes, e esse tal de No, que fez ele at agora? E
ganha 10 dinheiros!
- Senhores falou gravemente o Presidente. Todos olharam esperanosos A
situao do EMPREENDIMENTO razovel, mas temos que tomar uma atitude
mais sria quanto ao projeto do barco...
- Presidente, no quero interrompe-lo, mas em nossos arquivos no constam os
exames de admisso de No e nem sabemos se ele engenheiro naval...
- Sim, a culpa minha, - falou o Presidente, - mas quando convidei No, ainda
no havia as normas do EMPREENDIMENTO.
- Sou, portanto, obrigado a despedi-lo. Queira providenciar, atravs de Roboo.
No realmente ficou furioso com a notificao. Nem exigiu a frao do 13 salrio
que lhe cabia. Estava disposto a sair daquela terra e o caminho mais fcil era pelo
rio. Partiu para a floresta e reuniu 5 companheiros:
- Amigos, vamos cortar estas rvores bichadas mesmo, construir um barco e sair
daqui!
- Mas, No, no somos carpinteiros nem sabemos fazer barcos...
- No importa. Ensinarei vocs a cortar madeira e j tenho os desenhos. Faremos
uma equipe motivada com o objetivo de construir um barco para uma vida melhor
em outras terras!
Levaremos uns bichos a bordo para come-los durante a viagem. S falta meter
mos obra!
A madeira comeou a ser cortada. Lascas voaram por todos os lados. As partes
mais bichadas eram isoladas e jogadas fora. Mosquitos voavam ao tombar das
rvores! Em poucos dias o casco do barco j tomava forma.
125 dia O Presidente acordou preocupado. A madeira tinha chegado, mas s 3
carpinteiros no Setor de Carpintaria. Sua charrete tomou o caminho mais rpido
para o escritrio, a fim de evitar o mau tempo. Nuvens pesadas cobriam os cus.
Absalo foi direto ao telex, mas Clo s chegava s 10 horas...
Absalo correu ao CPD:
- Que h aqui? No comeou o expediente? Quem voc?

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- Sou uma perfuradora, senhor. H dias que no vem ningum.
Dizem que pelo Plano de Classificao de Cargos e Salrios e pela poltica de
promoes, no fica ningum...
Absalo voltou ao escritrio. No caminho, encontrou-se com o Gau, que lhe disse,
preocupado, haver um zum-zum acerca de um tal Plvio, que poderia ser um
terrorista, mas que a sua equipe...
Absalo ficou branco e correu ao telex.
- Clo, rpido:
De: Absalo
Para: O Senhor
DIFICULDADES COM O PROJETISTA ATRASARAM O EMPREENDIMENTO.
SOLICITO PRORROGAO PRAZO.
Do: Senhor
Para:Absalo
PRORROGAO NEGADA.
E comeou a chover.
Absalo correu para fora, seguido de Jacob. A chuva era forte, mas Jacob gritou:
- Chefe, h um barco descendo o rio. Veja, na proa est escrito: ARCA DE NO!

Observao: Sorria discretamente se voc vestiu a carapua durante a


leitura.
Mande cpias para outros Absales

Perguntas para discusso:

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1. Qual era o projeto?
2. Qual era o objetivo do projeto? Que parmetros poderiam ser usados na
sua avaliao?
3. Esse objetivo foi atingido?
4. Quais os principais determinantes do fracasso ou sucesso desse projeto?
5. Quais as grandes lies que este caso propicia?

A. Qual o principal problema do projeto relatado?


B. Dentre as reas de conhecimento do gerenciamento de projetos
preconizadas no PMBoK, selecione apenas uma rea do conhecimento que em sua opinio
foi
a causa do fracasso do projeto. Justifique.
C. Quais as possveis aes? Quem o responsvel?
D. Quais so as lies aprendidas?